• 제목/요약/키워드: 운영조직

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책임운영기관 성과평가 제도와 운영 효과성 간의 연계성에 대한 연구: 지방 통계청 공무원들의 인식을 중심으로 (A Study on the Relationship between Performance Evaluation System and Managerial Effectiveness of Responsible Administrative Agency: Focus on the Perception of Pulbic Employees in Local Statistics Offices)

  • 강영철
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제21권3호
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    • pp.783-795
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    • 2021
  • 본 연구는 정부 내 조직 관리상 자율성 증진 및 성과 중심 관리를 위하여 현재 운영 중인 책임운영기관에 대한 평가제도와 운영 효과 간 연계성에 대하여 살펴보았다. 이를 위하여 책임운영기관 중 지방통계청 공무원 510명을 대상으로 평가제도 운영에 대한 의사소통, 평가지표의 타당성, 기관장의 관심, 평가결과의 활용, 평가과정의 투명성, 책임운영기관 제도 운용상 효과성에 대한 설문 조사를 시행하였다. 구조방정식 분석결과에 의하면 평가지표의 타당성과 기관장 관심이 높을수록 평가결과의 활용과 평가과정의 투명성에 긍정적인 효과를 주며 제도운영에 효과성 또한 높게 인식하였다. 하지만 의사소통의 경우 평가 과정상 투명성에는 긍정적인 효과를 주었으나, 평가결과의 활용에는 효과가 나타나지 않았다. 이러한 연구결과는 책임운영기관 평가제도의 운영에 있어서 평가와 관련된 조직 내의 의사소통에 대한 고려가 필요하다는 점을 확인하였다는 데 의미가 있다.

공동주택과 오피스 건설현장의 조직원선정 및 평가실태 비교분석 (A Comparative Analysis of Status on the Selection and Evaluation of Field Manager in Apartment and Office Building Project)

  • 이정용;김병래;손창백
    • 한국건설관리학회:학술대회논문집
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    • 한국건설관리학회 2003년도 학술대회지
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    • pp.290-293
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    • 2003
  • 건설산업의 조직운영은 생산성 및 원가절감에 중요한 요소이다. 그러나 현재 조직개선을 위한 노력이 부족할 뿐만 아니라 조직의 평가방법 또한 체계적으로 갖추고 있지 않다. 본 연구는 공동주택 및 오피스의 현장조직원 선정실태 분석을 통하여 현장조직인의 선임방법, 직급, 및 인원수 결정기준, 자격조건등을 종합하여 제시하였고, 현장 조직원의 선정절차를 제안하였다. 또한 현장관리조직원에 활동에 대한 평가실태 분석을 통하여 현장소장에 대한 평가항목 및 배점, 준공현장에 대한 평가항목 및 배점을 제안하였다. 따라서 본 연구의 결과는 건설공사의 현장관리조직원의 선정 및 평가에 대한 기준을 체계적으로 갖추지 못한 건설기입에 효율적인 조직운영을 위한 기초자료 제공함으로써 생산성향상 및 원가절감에 기여하고자 한다.

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공공도서관의 조직 진단 및 운영 개선을 위한 조직모델 설계 연구 - 김해시 공공도서관을 중심으로 - (A Study on Organizational Model Design for Organization Diagnosis and Operation Improvement of Public Libraries: The Case of Gimhae Public Library)

  • 차성종;김수경
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제50권1호
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    • pp.125-155
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    • 2019
  • 본 연구는 김해시 공공도서관 조직의 진단 및 분석을 통해 김해시 공공도서관의 운영 개선을 도모하기 위한 조직 모델을 설계할 목적으로 추진되었다. 이를 위해 문헌연구, 사례조사, FGI 조사 등의 연구방법을 통해 김해시 공공도서관의 조직 모델을 설계하고 조직 재편에 따른 단위도서관별 인력을 재구성하여 제안하였다. 조직 모델은 최종적으로 관련업무 통합 측면 조직, 정책기능 강화 측면 조직, 행정 효율성 강화 측면 조직의 3가지 대안을 설계하였다. 그리고 거시적 및 미시적 접근을 바탕으로 김해시 공공도서관의 필요 인력을 산출한 결과, '벤치마킹 대상 지자체 비교' 방법으로 산출된 필요인원을 가장 실증적인 방안이라고 판단하고 단위도서관별 적정인원으로 구성하였다.

공공도서관의 학습조직 특성 연구 (A Study on the Characteristics of Learning Organizations in Public Libraries)

  • 송현경
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제54권4호
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    • pp.335-358
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    • 2023
  • 본 연구는 공공도서관별 학습조직 특성과 운영방식 및 규모에 따른 학습조직 특성을 분석하였다. 또 공공도서관의 서비스 품질을 조사하였으며 학습조직 특성과 서비스 품질 간 상관관계를 분석하였다. 이를 위하여 본 연구는 한국의 수도권에 위치한 공공도서관 7곳의 사서 83명, 이용자 343명을 대상으로 설문조사를 실시하여 학습조직 특성인 학습기회 창출, 탐구 및 대화 촉진, 협력 및 팀 학습 독려, 학습 체계 구축, 권한 위임, 조직과 환경의 연계, 학습 전략적 리더십과 서비스 품질 차원인 서비스의 감성적 차원, 정보통제 차원, 도서관 장소 차원을 조사하였다. 연구 결과, 학습조직 각 요인들은 5점 만점에 3.4점 이상으로 공공도서관들은 대체로 학습조직 기반을 갖춘 것으로 나타났다. 본 연구는 공공도서관 별 학습조직 차이를 운영방식 및 규모에 따라 집단화하여 비교하고자 하였으나 이는 쉽지 않았다. 이에 따라 학습조직에 영향을 주는 다른 요인이 있을 것으로 판단되었다. 이에 더하여 학습조직 특성과 서비스 품질은 정적(+) 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 탈관료제 조직 특성 중 하나인 학습조직 특성이 공공도서관에서 어떻게 나타나는지 살펴보았다는 데 의의가 있다.

자료포락분석기법을 이용한 도시철도 운영기관의 효율성 분석 (Analyzing the Efficiency of Korean Rail Transit Properties using Data Envelopment Analysis)

  • 김민정;김성수
    • 대한교통학회지
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    • 제21권4호
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    • pp.113-132
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    • 2003
  • 본 연구는 강처분성의 가변수익규모 및 비방사적 자료포락분석기법을 이용해 조직유형이 다른 도시철도 운영기관인 서울시지하철공사(지방공기업)와 철도청의 수도권 전철부문(정부부처형 공기업) 및 부산교통공단(국가공단)의 연도별 생산적, 기술적 및 배분적 효율성 값을 추정한 다음, 이들 값에서 토빗회귀식의 추정결과를 이용해 조직유형과 궤도가동률과 같은 외부 요인들의 영향을 제함으로써 내부 요인인 생산활동만의 영향이 반영된 순생산적, 순기술적 및 순배분적 효율성 값을 구하였다. 또한 토빗회귀식의 추정결과로부터 세 도시철도 운영기관들의 조직효율성과 연도별 총효율성 값을 구하였다. 이 때 토시철도 운영기관은 노동, 전력, 전동차 및 유지보수와 궤도(또는 자본) 요소를 투입하여 전동차-km를 생산하는 기업형태로 상정되었으며, 분석에는 세 운영기관의 연도별 자료로 구축된 불균형통합자료가 사용되었다. 자료포락분석의 결과 생산적 효율성과 배분적 효율성은 평균적으로 서울시지하철공사가 가장 높은 반면, 기술적 효율성은 철도청의 수도권 전철부문이 가장 높은 것으로 나타났다. 그러나 생산활동만을 대상으로 추정된 순생산적 효율성과 순배분적 효율성은 오히려 부산교통공단이 가장 높은 반면, 순기술적 효율성은 철도청의 수도권 전철부문이 가장 높은 것으로 나타났다. 또한 이러한 순효율성들의 경우 외부 요인들의 영향이 배제됨에 따라 세 운영기관들의 차이는 상당히 감소하는 것으로 나타났다. 한편 조직효율성의 경우 비용을 극소화하는 조직유형은 지방공기업인 서울시지하철공사인 것으로 나타났으며, 이러한 조직효율성과 순생산적 효율성을 합한 총 효율성도 평균적으로 서울시지하철공사가 가장 높은 것으로 나타났다. 이러한 결과들은 도시철도 운영기관들의 경영상태에 대한 공정한 평가를 위해 외부 요인의 영향을 배제하는 방안의 시행과 기존 또는 신설될 도시철도 운영기관의 비용효율성을 제고하기 위해 지방공기업 또는 공단으로의 조직유형 개편의 필요성을 시사하고 있다.

운영연속성관리(OCM)관점에서 위기관리통합시스템 구축 (Comprehensive Crisis Management System of Operational Continuity Management)

  • 강희조
    • 한국항행학회논문지
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    • 제14권1호
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    • pp.127-133
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    • 2010
  • 운영연속성관리계획 수립을 위한 프로세스는 비즈니스 위험 평가, 취약성 분석, 업무영향분석, 업무복구전략수립, 상세계획수립, 계획실행, 테스트 및 유지관리(모니터링 포함)의 반복적인 사이클을 구성할 수 있다. 관리체계는 조직에 발생하는 재난 관리 체계를 개발, 수행, 개선, 유지와 업무 연속성 확보 체계를 위한 책임 의무사항 제공과 함께 재난예방, 재난대비, 재난대응, 재난복구를 위한 재난관리체계를 평가할 수 있다. 따라서 본 논문에서는 글로벌 환경변화에 대응하고 사회 안전 시스템의 구축과 운영의 극대화를 위하여 운영연속성관리, 위기관리체제 구축 및 위기관리통합체제 구축에 대하여 전반적으로 기술하고 조직 내에서 운영연속성관리를 이해하고 발전시켜 실행하기 위한 기틀을 제공하고자 운영연속성관리 관점에서의 위기관리통합시스템 구축 방법을 제안하였다.

대학 내 도서관과 전자계산소의 조직통합에 관한 사례연구 (A Case Study on the Organizational Integration of Library and Computing Center in University)

  • 윤혜영
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제39권2호
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    • pp.227-247
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    • 2008
  • 한국의 경우 대학 내 도서관과 전자계산소 등의 조직통합의 발전방향은 미국의 선례에 자극을 받아 그 통합이 추진되는 경향을 보여 왔다. 1990년대 중반 이 후 일부 대학들이 도서관과 전자계산소를 통합하였으며 점차 확대되어나갈 것으로 추측된다. 그러나 최근 미국의 추세를 보면 과거 도서관과 전자계산소가 통합되어 운영되고 있던 대학도서관들이 통합 이전으로 다시 분리되고 있는 현상이 일어나고 있다. 이에 본 연구에서는 2006년 통합이전으로 분리된 미국의 명문사학인 사례대학의 도서관을 대상으로 그들이 경험한 도서관과 전자계산소의 통합운영에 대한 부분을 조직통합의 목적과 배경, CIO의 역할과 리더쉽, 자원에 대한 갈등의 세 가지 측면에서 조사하여 분석하고자 하였다.

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조직 정보 시스템 보안을 위한 총괄 전략 프레임워크 (Grand Strategy Framework for Information Systems Security in Organizations)

  • 박상서
    • 융합보안논문지
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    • 제9권2호
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    • pp.7-21
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    • 2009
  • 정보 시스템 보안 체계를 보다 체계적으로 구축하고 효율적으로 운영하기 위해서는 보안에도 전략이 도입되어야 한다. 또한, 전략이 구현되어 성공적으로 작동하기 위해서는 조직 차원의 참여가 필수적이다. 하지만, 조직의 정보 시스템 보안 전략에 관한 연구는 아직까지 전략적 사고에 의한 보안 체계의 배치와 운영에 초점이 맞추어져 있어, 조직 전체를 움직이고 이끌기 위한 총체적 프레임에 관한 연구는 부족한 실정이다. 따라서 본 논문에서는 조직 차원의 보안 전략 수립에 활용할 수 있는 프레임워크를 연구한다. 이를 위하여 조직 차원의 전략 수립이라는 측면에서 총괄 전략의 개념을 도입하였으며, 총괄 전략이 갖는 4차원적 특성을 기반으로 정보 시스템 보안 총괄 전략을 구성하기 위한 프레임워크를 제시한다.

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컨테이너터미널 인력운영 변화모형에 관한 연구 (A Study on the Decision-Making Model of Manpower Utilization of Container Terminals)

  • 심민섭;김주혜
    • 한국항만경제학회지
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    • 제39권4호
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    • pp.67-82
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    • 2023
  • 본 연구는 컨테이너터미널 인력운영 변화요인과 인력운영 간 복잡한 인과관계를 알아보고자 하였다. 이를 위해 1차연구(2021)에서 도출된 5가지 컨테이너터미널 인력운영 변화요인(기술발달, 안전 및 보안, 사회외부적 환경변화, 터미널 운영, 조직문화)에 대하여 확인적 요인분석과 구조방정식 모형 분석을 순서대로 진행하였으며, 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 확인적 요인분석결과 5가지 컨테이너터미널 인력운영 변화요인은 집중타당성과 판별타당성을 만족하는 것으로 나타났다. 둘째, 기술발달과 사회외부적 환경변화는 인력운영에 직접효과를 주는 것으로 나타났다. 셋째, 터미널운영, 안전 및 보안은 인력운영에 간접효과를 주는 반면, 조직문화는 인력운영에 미치는 영향이 통계적으로 유의하지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로, 컨테이너터미널 인력운영과 관련된 다양한 시사점을 도출하였다.

지식관리시스템의 도입요인이 조직성과에 미치는 영향 -조직 및 정보기술특성 관점에서- (Effects of Introduction of Knowledge Management System in Relation to Organizational Performance - focused on management factors and information technology factors)

  • 조영렬;이선규
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
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    • 제20권2호
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    • pp.169-180
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    • 2015
  • 본 연구는 지식관리시스템을 도입하여 운영 중인 기업체와 기관들을 대상으로 지식관리시스템의 도입요인이 조직성과에 미치는 영향을 실증적으로 검증하였다. 본 연구의 목적은 지식관리시스템의 도입요인들이 조직의 성과에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 분석하여 조직에서 지식관리시스템도입과 운영에서 고려할 전략적 지침을 제시하고자 함이다. 연구결과, 관리요인의 하위변수인 학습의 조직화, 평가와 보상체계, 조직의 신뢰, 지식의 공유 활동은 조직성과에 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었고, 정보기술특성의 하위변수 중 정보기술 기반구조도 통계적으로 유의한 결과를 보여 조직성과에 영향을 주는 것으로 분석되었다. 그러나 정보기술 성숙도와 시스템 구성의 우수성은 조직성과에 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다.