• Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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• 2014.05a
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• pp.853-854
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• 2014

서비스 산업에 있어 효율적인 경영을 위해서는 시시각각으로 변하는 고객의 니즈를 파악하기 위해 그 어느 때 보다도 고객피드백이 필요한 시대이다. 기존의 설문조사를 이용한 방법은 자발적이고 즉각적인 고객의 의견을 수집하는데 한계가 있어 최근에는 서비스의 즉각적이고 사실적인 피드백을 얻기 위해서 조사에 대한 인지 없이 능동적이고 자발적으로 작성한 소셜미디어 상의 게시글을 수집하고 분석하는 방법을 이용하여 고객의 피드백을 파악하고 있다. 본 연구에서는 이러한 소셜 미디어상의 빅데이터 정보를 분석하는 기술의 적합성을 평가하는 방법을 제안한다. 수집 적합성 평가는 사전 설정된 수집규칙에 의해 수집된 수집데이터에 대한 검증방안을 수립하고 샘플링 조사를 수행하여 목표 수준의 정확도가 이루어지지 않을 경우 수집엔진에 대한 기능 보완 및 수집 주기 재설정 등 수집 규칙을 재설정하고 샘플조사 범위를 확대하여 평가하는 일련의 과정 반복을 통해 수집 정확도를 향상시킨다.

• Asia Marketing Journal
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• v.1 no.2
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• pp.77-99
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• 1999

본 연구의 첫 번째 목적은 Service Quality를 측정하는데 있어서 기대와 성과 측정치를 차감하는 차감식(difference score)에 의한 방법(SERVQUAL), 지각된 성과만으로 개념화/조작화 하는 방법(SERVPERF), 차이를 한 번에 직접 측정하는 방법(non-difference score) 중 어느 방법이 가장 타당한지를 조사하는 것이다. 본 연구의 두 번째 목적은 서비스품질뿐만 아니라 서비스가치 construct가 만족과 구매의도에 대한 선행변수로서 갖는 이론적 가치를 조사하는 것이다. 전국의 특 1급, 특 2급, 1급 호텔 148개의 투숙객을 대상으로 설문조사가 이루어졌다. 연구결과 SERVQUAL이나 SERVPERF에 의한 방법보다는 비차이척도를 이용하는 방법이 보다 높은 설명력을 갖는 것으로 나타났다. 또한 만족과 구매의도에 미치는 영향력에 있어서 서비스품질 뿐만 아니라 서비스가치 또한 유의적인 영향력을 갖고 있는 것으로 나타났다. 끝으로 연구결과와 관련하여 추가적인 논의를 하였다.

• Journal of Korea Game Society
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• v.16 no.3
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• pp.17-26
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• 2016

In the domestic game development field, game system planning is the work that game designers design the gameplay mechanics system to satisfy the game concepts in the perspective of creative design by data structural methods. But the programmers work to design the game system based on the results of the game system planning in the perspective of engineering design by object-oriented methods. This work process is a high risky way for high occurring probability of communication errors between the game designers and programmers, and mismatching errors in their work results. In this study, we propose an object-oriented design method of game system for the game designers in order to resolve this problem. The proposed method is a customized one of GRAPPLE object-oriented SW development guidelines to suit the game system planning. To investigate the effectiveness of the proposed planning method for the game designers, we carried out a survey targeting 10 game system designers working in the domestic game industry. The survey results show that the necessity and effectiveness of the proposed method is "a little over" for almost the game designers.

• Proceedings of the Korean Society of Disaster Information Conference
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• 2023.11a
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• pp.117-118
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• 2023

본 연구에서는 '23년 8월부터 9월 까지 'H'안전보건교육 기관에서 실시한 안전교육에 참여한 교육생을 대상으로 교수-학습방법을 변경하여 오프라인 설문조사 실시 후 설문결과에 대해 비교 분석하였다. 분석결과 강의 및 프로그램 학습법으로 진행한 교육보다 토의 및 실연법으로 실시한 교육에서 추천도는 0.5점 현업적용도는 0.3점 높은 점수를 보였다. 이론 위주의 강의식 교육방법 보다는 성인학습자들의 특성을 고려한 토의 및 실연법 중심의 교수-학습방법을 적용한 교육기회의 확대가 필요하다.

• Journal of the Korea Society of Computer and Information
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• v.18 no.1
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• pp.111-121
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• 2013

In this paper, we propose a study on the technology level survey and analysis of problems for improving the defense IT survey. Existing in 2008 and 2009, were surveyed and the documents were distributed. It's managed on system. It was surveyed 86 technology but, the selection method and content was simple. we surveyed and interviewed to work-related parties for improving and analyzed management system and documents. So we derived improvements. we selected defense IT from various aspects. and commissioned survey for document review and technology level to about 130 experts. The technology level is composed of the best technology weapon states, technology gap, spread effect, technology achievement time and research & development method.. We finally selected 40 technology, and suggested results of the technology level survey.

• The Korean Journal of Vision Science
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• v.20 no.4
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• pp.393-401
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• 2018

Purpose : This survey aimed to investigate the differences in shape and color preference of eyeglasses and sunglasses between Korean and Chinese consumers. Methods : The questionnaire was conducted on 150 Chinese students studying in Korea and 150 Korean college students. Any student who majors in optometry was excluded. Chinese students were provided with questionnaires that were translated into Simplified Chinese characters, and it was translated by a native Chinese student studying in a master course of a Korean university, on the basis of Korean questionnaire. Results : The Chinese consumer group preferred the global famous brand in sunglasses rather than the glasses, and it was found that they preferred the Korean glasses products relatively. Also, they presented higher preference to half- or rimless frame, gold color, two-tone colored lens, comparing to the Korean consumer group. Conclusion : The results of this study are expected to contribute to Chinese marketing strategy of Korean manufacturing optical shop companies, and to sales strategy of Korean optical shops with Chinese tourists.

• Proceedings of the Korea Inteligent Information System Society Conference
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• 2001.06a
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• pp.411-420
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• 2001

자료융합 (Data fusion)은 두 개 이상의 표본집단으로부터의 서로 다른 설문지 조사 자료를 혼합하여 하나의 통합되어진 자료를 만들어 내는 과정이다. 본 연구에서는 고객관계관리를 위해서 효율적으로 고객정보를 수집하고 관리할 수 있는 하나의 방법론으로서 자료융합 (Data Fusion) 방법을 제시하고, 그 방법의 유용성을 평가하고자 한다. 좀 더 구체적으로 말하면, 상관계수를 이용하여 기증자를 찾는 자료융합 방법과 Correspondence Analysis를 이용하여 기증자를 찾는 자료융합 방법의 정확도를 비교하는데 그 주요 목적을 두고 있다.

• Archives of design research
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• v.16 no.4
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• pp.101-110
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• 2003

This paper is focused on the similarity of GUI design and proposes checklists for evaluating similarity of GUI design in quantitative way and more important factors in this checklists. On the first, consideration of similarity and analysis of GUI properties are made, and from these results, the categories that affect the evaluation of similarity are extracted. The categories are consisted of 5 factors, which are concept, shape, color, relation, and multimedia. The checklists from above 5 categories are tested in 3-stage, and in this paper, 11 checklists from shape, color, and relation factor of the second stage are verified by online survey. The purpose of this survey is to find out the difference between user groups(designer, computer related, etc) and more important factors in the checklists that affect the total results of similarity. In the results of survey, the checklists have no relation with the user groups and among the checklists, external shape, composition element, and design methods have impact factors on the evaluation of similarity.

• Journal of Convergence for Information Technology
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• v.9 no.11
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• pp.1-7
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• 2019

Jeju City is one of the cities where decline of old city-center is appearing due to the reduction of residential and floating population. The decline of old city-center of Jeju City has been on the rise since the 1990s, and has been intensifying in the 2000s. Jeju City is currently activating specific policies to ensure activation and diversification of the local commercial area. In this paper, we propose a new method to increase the number of visitors to Jeju-Mokkwana by using Augmented Reality technology for activating commerce of old city-center. Various Augmented Reality contents based on smart-phone are implemented and operated in Jeju-Mokkwana. Also the survey is conducted to 574 visitors who have experienced online/offline promotion for analyzing effects. Survey results show that the proposed method can be effectively used to activate the old city-center by increasing the floating population.

• 한국HCI학회:학술대회논문집
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• 2007.02b
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• pp.179-184
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• 2007

제품의 사용자 인터페이스를 개발하기 위해서는 해당 제품의 사용 행태를 정확하게 파악하는 것이 핵심적이다. 사용자 행태에 관한 정보를 수집하는 방법으로는 설문이나 개별/집단 면접 등이 흔히 사용되고 있으나, 이는 사용자들의 기억에 의존하는 간접적인 방법이기 때문에 그 정확성을 보장할 수 없다는 것이 단점으로 지적된다. 이 연구에서는 사용자 조작 로그(Log)를 기록, 수집하는 방법을 활용하여 가전 제품의 사용 행태에 대한 정보를 직접적으로 파악하였고 그 결과를 바탕으로 사용자 중심 인터페이스 디자인을 개발하고자 하였다. 디지털TV실사용자 가구들을 조사 대상으로 선발한 후 해당 가정의 실제 사용 환경에서 약 1개월간 사용 로그를 기록하였다. 로그 수집과 함께 면접 설문도 실시하였다. 수집된 로그를 통계적으로 분석하여 제품의 주요 기능별 사용 빈도와 패턴을 추출해 낼 수 있었다. 이 결과를 면접에서 대상자들이 응답한 내용과 비교하여 간접 조사 방법의 정확도를 검증해 보았다. 로그 분석 결과에서 도출된 사용 행태 데이터를 근거로 사용자 맞춤 인터페이스 기능을 제안하였다. 또한 각 가구별 결과를 2차 분석하여, 사용 행태 데이터를 기반으로 한 사용자 세분화(Segmentation)를 하였고 각 세그먼트(Segment)별 주요 특징을 도출해 낼 수 있었다. 이러한 여러 분석 결과는 가전 제품의 사용자 중심 인터페이스 개발에 사용 Log분석이 활용될 다양한 가능성과 유용성을 보여주었다.