• 제목/요약/키워드: user needs analysis

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도서대출 데이터를 이용한 공공도서관 이용자 정보요구 분석: 서울시 공공도서관을 중심으로 (Identifying Information Needs of Public Library Users Based on Circulation Data: Focusing on Public Libraries in Seoul)

  • 심지영
    • 정보관리학회지
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    • 제38권2호
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    • pp.173-199
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    • 2021
  • 본 연구에서는 공공도서관 단위로 드러나는 이용자의 정보요구 특성을 파악하기 위해, 서울시 8개 자치구 11개 공공도서관을 대상으로 각 도서관에서 대출 이용된 도서가 지니는 다양한 속성 정보에 기반하여 이용자 요구를 분석하였다. 그 결과, 도서관별로 이용자의 정보요구의 특성이 드러나고 있었으며, 이용대상, 이용목적/동기, 관심사/취향, 도서 장르, 주제와 연관된 두드러진 도서 이용양상을 파악할 수 있었다. 또한, 도서관별 저자에 대한 선호도도 존재하고 있었으며, 선호하는 저자의 역할에서의 차이도 드러났다. 본 연구의 결과는 이용자 요구에 기반한 차별화된 장서 개발과 서비스 프로그램 개발을 위한 가이드라인을 제공하는 데 도움이 될 것이다.

Conjoint Analysis of User Needs in Mobile Payment Interface Design

  • Qi, Meng;Seo, Jonghwan;Byun, Jaehyung
    • 스마트미디어저널
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    • 제9권4호
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    • pp.73-80
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    • 2020
  • With the advent of the Internet era, consumer lifestyles have been changed tremendously, and mobile payment has carried out an increasingly extensive coverage of the people's life trajectory. Taking the design of the mobile payment interface as an example, we use a conjoint analysis method to survey college students in Guangxi, where questionnaires are collected from 270 people in different groups according to gender. The method separates the attributes that affect consumer choice of mobile payment interface design and the utility value of the attribute level to analyze consumer needs and preferences, and then obtains consumers' potential evaluation criteria for mobile payment interface design. The results of the study show that the attributes that influence consumers' choice of mobile payment interface design are, in order of preference: page layout, identification convenience, verification, module distribution, entertainment, and information encryption. Consumer groups of different genders show differences in their preferences in the mobile payment interface design and Consumer needs reflect consumer psychology. Several findings are obtained on the consumers' preferences on the mobile payment interface design, which may be used to improve future design processes.

직업적 음성사용자의 음성관련 요구 조사 (A survey on the voice related needs of occupational voice users)

  • 이은정;김화수
    • 말소리와 음성과학
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    • 제7권2호
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    • pp.39-45
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    • 2015
  • This research was conducted to investigate the voice related needs of occupational voice users. The data collected from teachers(379), tele-marketers(156), therapists(50) was classified according to its content, by colaizzi's inductive categorical analysis. The voice related needs are classified into 3 big categories, 1) how to use, 2) how to care, 3) how to be healthy. Again the category 'how to use' my voice was into 6 sub-categories: (1) efficiently, (2) as I desired, (3) without pain(discomfort), (4) expressively, (5) phonation (methods) and (6) clear articulation. The result showed that the needs from 3 groups of occupational voice users reflect their own environment which they have to use their voice as well as the voice characteristics wanted from their specific listeners.

사용성 향상을 위한 국가R&D정보 내비게이션 서비스의 사용자 니즈 분석과 정보 시각화 (User Needs Analysis and Information Visualization of National R&D Information Navigation Service for Improving Usability)

  • 이병희;손강렬
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제13권2호
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    • pp.512-521
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    • 2013
  • 본 논문에서는 정보 서비스 기획 단계에서 시맨틱 기반으로 NDSL+NTIS 데이터베이스를 융 복합하여 국가R&D정보 내비게이션 서비스를 개발하기 위한 사용자 니즈 분석과 정보 시각화에 대해 알아본다. 사용자 니즈를 조사 분석하기 위해 산 학 연 연구자 중심으로 30명의 설문과 12명의 현장 인터뷰를 통해 여러 R&D 정보 서비스로부터 개선 방안을 마련하였다. 또한 새로운 정보 시각화 서비스를 설계하기 위해 대화형 내비게이션 타입의 국가R&D 정보 시각화 서비스를 제안하고 사용자 니즈 분석에 따라 페르소나와 화면 프로토타입을 작성하였다. 본 논문에서는 345,411건의 학술 논문과 620,55건의 공저자, 49,958건의 연구보고서를 NDSL에서 가져오고 187,466건의 국가R&D 과제를 NTIS에서 가져와서 융합하는 국가 R&D정보 융 복합 아키텍처를 설계하였다. 향후 본 논문에서 제안한 국가R&D정보 융 복합 아키텍처가 R&D 정보 융 복합의 선도 모델 및 표준이 되고 대화형 내비게이션 타입의 정보시각화 서비스가 사용성을 크게 향상시키기를 기대한다.

이용자 연구에 관한 연구동향 분석 (An Analysis of the Research Trend on The Information User studies)

  • 한복희
    • 한국문헌정보학회지
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    • 제23권
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    • pp.107-125
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    • 1992
  • The purpose of this study is to investigate the research trend of information user studies. The following findings are made. The literature on information user studies during 1980-1990 reveals 120 titles. The faculty members of university tend to publish their results in scientific journals and university publication while non-faculty members are more likely to represent their research papers in unpublished master thesis and bulletin. Subject distribution of research were classified into ten: user studies, material use studies, information needs and uses, user education, library use pattern, citation analysis, journal use, catalog use, information system, non-use study. Survey research, literature research, survey reserch and literature research use jointly, experimental research and citation analysis were employed for information user studies.

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퍼지 계층적 의사결정 기법과 컨조인트 분석을 활용한 국내 전자책 이용그룹의 요구수준 분석 (Analysis of Electronic Book User Needs through Fuzzy AHP & Conjoint Analysis)

  • 윤수진;정호상
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
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    • 제16권4호
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    • pp.205-214
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    • 2011
  • Amazon.com의 Kindle의 성공과 더불어 국내에도 전자책 및 전자책 단말기에 대한 관심이 증가하고 있다. 본 논문에서는 퍼지 계층적 의사결정 기법과 컨조인트 분석을 활용하여 국내 전자책 이용 그룹의 요구수준을 분석하고자 한다. 우선 퍼지 계층적 의사결정기법을 활용하여 전자책 전문가를 대상으로 전자책 전용 단말기 구매에 영향을 미칠 수 있는 주요요인을 선별해 낸다. 다음으로 전자책 이용그룹을 대상으로 주요요인별 요구수준을 파악하기 위해 컨조인트 분석을 수행한다. 끝으로 연구의 의의와 한계, 향후 연구방향을 함께 제시한다.

청소년시설의 이용집단별 건축프로그램 영향인자분석 - 천안시 청소년수련관 프로젝트를 중심으로 - (A Study on the Influence Factors Analysis on Architectural Programs for Youth Training Centers between User Groups - Based on the Youth Training Center Project in Cheonan-si -)

  • 현창용;류수훈
    • 교육시설 논문지
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    • 제27권2호
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    • pp.87-95
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    • 2020
  • The purpose of this study is presentation of architectural planning direction and program space of youth training center. For this goal, surveyed the characteristics of youth and local residents who the main user of the center Through this survey, it could be accommodated about the needs of youth training facilities and seek user-centered planning methodologies. To this end, this study conducted a survey of users of youth training facilities in Cheonan-si to suggest the importance of architectural planning direction and space to reflect users' needs and regional characteristics. In the process, this study conducted a consciousness survey and importance influence factors assessment focused on commonalities and differences between youth and adult groups, which are the main user groups of youth training facilities. It is believed that the results of consciousness survey and importance influence factors assessment will be used as basic data to select the scale and programs of space that reflect the needs of users when planning youth facilities and related facilities in the future.

감성 가치 평가를 위한 시각적, 청각적 매체의 효용 (The effects of visual and auditory information as A tool of emotional value assessment)

  • 김명석;이은창
    • 조형예술학연구
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    • 제1권
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    • pp.95-123
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    • 1999
  • The goal of this research is a visual and auditory tool development enabling designers to have the same emotional value with users in the process of user centered design. Through the research, we intend to show the aid measure for making cognitive gaps narrow between users and designer in the process of transforming and understanding the emotional needs as a verbal image. because In the business practice of design, most of tools and techniques for assessment and analysis of emotional needs are those used usually in the marketing fields. So the information generated and transformed from users to designers have a form of physical words. When the designer's understanding of the emotional needs is considered as a product mediated communication process, the morphologic and cognitive information gaps become obvious. This difference could be a false basis in designing with emotional user needs. So the alternative needs assessment sub-tools of visual and auditory information form was embodied mainly for designer's cognitive gaps and inter-cultural emotional needs assessment. As the method of embodiment, Firstly, adjectives related to emotion were classified in their cognitive dimension. Secondly, visual and auditory data were extracted, and then the relativity verified. Finally, the practicality and effectiveness were tested through the database generation. In view of the results so far achieved, 1. We could find being of the big information cognitive gaps in the verbal assessment of emotional needs between designers and users. 2. With the visual and auditory assessment tool, we could make the big cognitive gaps narrower than we expected. 3. Also, we could find the chance that the fidelity, recognition, and friendliness of design for emotional user needs would become better.

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스마트웨어의 수용 요인에 대한 연구 (A Study on the Key Factors in User Acceptance of the Smart Clothing)

  • 홍지영;채행석;한광희
    • 감성과학
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    • 제9권spc3호
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    • pp.235-241
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    • 2006
  • 본 연구는 스마트웨어의 사용자 수용 요인에 관한 연구로서 기존의 이론적인 연구과정에 대한 고찰과 이를 신기술인 스마트웨어에 적용하고자 하는 근거를 제시하였다. 신제품에 대한 소비자 수용 및 저항에 대한 연구를 중심으로 혁신의 특성, 소비자의 지각된 위험, 기존의 소비자의 수용 모형 등을 살펴보고 잠재적으로 예견된 스마트웨어 수용모델에 대해 살펴보았다. 이러한 응용으로 시나리오를 기반으로한 스마트웨어의 수용요인을 조사하였다. 본 연구에서는 시나리오를 기반으로 사용자들의 니즈를 파악하고 그러한 니즈로부터 각 디바이스의 기능을 적용할 수 있는 SNFD 분석을 사용하였다. 사용자를 대상으로 FGI를 실시한 결과로부터 사용자니즈를 파악하고 기능 범주화를 하였으며 정서 및 태도를 도출하였다. 시나리오에서 제시된 기능에 대한 필요도와 각 시나리오의 정서적 느낌에 대한 설문을 실시하였다. 사용자는 건강과 운동에 대해 관심이 있는 것으로 나타났다. 따라서 사람들은 스마트웨어의 건강 지원 기능을 가장 필요로 하고 있는 것으로 밝혀졌다.

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배리어 프리 문화예술 콘텐츠 애플리케이션에 관한 연구 (A Study on Barrier-Free Culture and Art Content Applications)

  • 정혜경;고장혁
    • 반도체디스플레이기술학회지
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    • 제21권1호
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    • pp.56-61
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    • 2022
  • The purpose of this study is to provide a cultural and artistic content guide service that can provide customized guides according to the disability status of the disabled who consume cultural and artistic contents. It is designed to provide a more individualized service through user input of disability information including the type and degree of disability of the disabled, the type of cultural and artistic content desired by the disabled, and information on the cultural and artistic level of the disabled. In addition, it is not limited by time and place, and it has the distinction of providing appreciation of cultural and artistic contents and commentary information of the corresponding cultural and artistic contents in various ways on the application. In particular, to provide cultural and artistic contents differently by identifying the type or degree of disability of the user, or to provide cultural and artistic contents with different expertise in consideration of the user's cultural level and taste, and to improve the cultural level. The most special feature is that it provides recommended content in consideration of the difficulty of art content. User analysis was conducted through in-depth interviews and persona techniques. As a result of the analysis, the needs for the enjoyment of culture and arts are also increasing among the disabled, while the services that reflect those needs are very insufficient. Therefore, all interviewees stated that they are willing to actively utilize these services if they are released. In the future, it is necessary to increase the accessibility of the disabled to culture and arts by developing various services using new ICT technologies.