환난이후 우리나라에서 고용정책과 고용서비스에 대한 관심이 높아지면서 공공고용서비스기관과 민간고용서비스기관의 역할이 중요해지고 있다. 이에 따라 고용서비스기관에 종사하는 종사자들과 이들을 관리하는 관리자들의 역할이 매우 중요하게 되었다. 본 연구에서는 고용서비스기관 팀장의 리더십이 종사자들의 조직몰입에 미치는 영향을 연구하여 고용서비스기관의 조직성과를 높이는 방안을 제시하고자 한다. 이와 더불어 고용서비스기관에서 팀장과 부하간에 공정성지각이 이러한 조직성과에 어떠한 영향을 미치는 지를 분석해 보고자 한다. 분석결과 변혁적 리더십이 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 반면 거래적 리더십과 조직몰입의 관계는 증명되지 못하였다. 그러나 팀장의 리더십은 분배공정성과 절차공정성에 영향을 미치며 이를 통해 분배공정성과 절차공정성은 각각 조직몰입에 영향을 미침을 확인할 수 있었다. 이러한 과정속에서 분배공정성이 절차공정성보다 조직몰입에 더 영향을 미치는 것을 확인하였다.
Purpose: The purpose of this research is, by investigating organizational characteristics, types of nursing organizational culture and team effectiveness in ICU, to ascertain the type of nursing organizational culture and the organizational characteristic that can improve the team effectiveness. Method: The research targeted 427 nurses from 33 ICUs of 14 general hospitals which have more than 250 beds and the data were gathered by using self-report questionnaires from April 10, 2003 to April 24, 2003. For this research, the following tools were used; the tool for measuring organizational characteristics and organizational cultures and the tool for measuring team effectiveness. Result: The most significant nursing organizational characteristic in ICU is the centralization. The organizational culture in ICU is generally rank-oriented culture. There was a significant difference (p<.01) in four types of organizational cultures; relation-oriented, innovation-oriented, rank-oriented and task-oriented. Verifying influence power of organizational cultures upon team effectiveness of ICU, relation-oriented culture had 49.2% of an influence upon team effectiveness, innovation- oriented and relation-oriented culture had 60.4% of an influence, and rank-oriented, innovation-oriented and relation-oriented culture had 61.2% of an influence. The organizational culture profiles according to the types of nursing organizational cultures in 33 ICUs were found by a cluster analysis. They were classified into five culture profiles; strong balance culture profile, weak balance culture profile, innovation-oriented and task-oriened culture profile, strong relation culture profile and strong rank culture profile(p<0.5). According to me organizational culture profiles, a significant difference of team effectivenesses(coworker satisfaction, team performance perception, team satisfaction and team commitment) was found(p<.01). The strong balance culture profile had the best team effectivenesses. Conclusion: For nursing culture management, a nursing administrator should identify the relevant nursing organizational culture at first by utilizing an innovative team-leader. After identifying the organizational culture, the administrator should make strategic plans and practices that can distinguish good organizational cultures to be expanded from ones to be sublated so that a strong balance culture can be developed.
본 연구는 사회복지 실천에서 사회복지사의 역량강화와 자기효능감 간의 관계를 밝히고, 변혁적 리더십이 이들 관계를 조절하여주는지 살펴보기 위하여 시도되었다. 조사는 서울의 사회복지기관에서 근무하는 사회복지전담공무원과 사회복지사를 대상으로 진행되었으며 390명의 자료가 최종분석에 활용되었다. 조사도구로는 사회복지사 역량강화, 사회복지 자기효능감, 변혁적 리더십 척도 등이 사용되었으며, 수집된 자료는 SPSS/PC+ 12.0을 사용하여 기술통계분석, 피어슨의 상관관계, 신뢰도 분석, 요인분석, 다중선형회귀분석, 일반선형모델 분석을 실시하였다. 연구결과 역량강화와 변혁적 리더십의 정도가 높을수록 사회복지사의 사회복지 자기효능감이 높은 것으로 나타났다. 그리고 역량강화 하위요소 가운데 전문적 활동과 사회복지사의 사회복지 자기효능감 간의 관계에서 사회복지사가 인지하는 리더의 변혁적 리더십의 조절효과가 나타났다. 결론적으로 사회복지사가 인지한 리더의 변혁적 리더십의 수준이 높은 집단의 사람들보다는 낮은 집단의 사람들에게서 상대적으로 사회복지사의 전문적 활동이 사회복지사의 자기효능감에 미치는 영향이 높게 나타났으며, 이러한 결과는 전문적 활동을 수행해야 하는 사회복지사와 사회복지기관에 시사해 주는 바가 크다.
본 연구는 건축설계 프로젝트 수행시의 효율적인 팀 구성의 방법을 모색하기 위하여 진행되었다. 이를 위하여, (1) 학생들의 설계스튜디오 프로젝트의 특성, (2) 건축설계 교육과 관련한 교수법 이론, (3) 건축설계 스튜디오의 역할분담과 팀 구성의 방법 등을 연구하였으며, 졸업 후 진로인 건축설계회사의 (1) 팀 구성 방법의 특징, (2) 프로젝트 팀의 유형과 장점, (3) 역할분담의 효율적인 방법 등에 대한 문헌연구를 실시하였다. 학생의 설계스튜디오에서의 팀장과 팀원의 역할은 미리 정해진 기간을 기준으로 교대로 담당하는 것이 프로젝트에 대한 동기유발과 소속감을 유지하는데 역할을 하였으며, 건축설계 회사에서는 선호도보다는 생산성에 우선한 의사결정방식에 따라 (1) 경험, (2) 디자인능력, (3) 프로젝트 일정 등이 우선 고려사항으로 정리되었다. 하지만 회사에 대한 지속적인 동기유발과 소속감을 유지하기 위해서는 팀 구성의 효율적인 방법을 연구하는 것이 요구된다.
본 연구는 팀 구성원이 지각하는 갈등이 개인-조직의 적합성과 이직의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하여 유의미한 시사점의 제시를 목적으로 하였다. 특히 지각된 개인-조직 적합성이 갈등과 이직의도를 매개하는지, 구성원의 리더에 대한 신뢰가 갈등과 이직의도와의 관계를 변화시킬 수 있는지 분석하였다. 실증자료의 분석 결과, 팀 내 갈등은 이직의도에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향, 목표 가치 적합은 부(-)의 영향을 미쳤으나, 성격적합은 통계적 유의성이 발견되지 않았다. 개인-조직 적합성은 갈등과 이직의도를 매개하였으며, 리더에 대한 신뢰는 개인-조직 적합과 이직의도의 관계를 조절하는 것으로 확인되었다. 본 연구는 팀 구성원의 지각된 갈등, 개인-조직 적합성, 이직의도와의 메커니즘을 구체적으로 파악함으로써 기존 연구와의 차별화를 시도하였으며, 이를 통해 이론적 실천적 시사점을 제시하였다.
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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제14권12호
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pp.4849-4865
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2020
The traditional roles of leaders are to influence members and motivate them to achieve shared goals in organizations. However, leaders such as top managers and chief executive officers, in practice, do not always directly meet or influence other company members. In fact, they tend to have the greatest impact on their members through formal speeches, company procedures, and the like. As such, official speech is directly related to the motivation of company employees. In an official speech, not only the contents of the speech, but also the voice characteristics of the speaker have an important influence on listeners, as the different vocal characteristics of a person can have different effects on the listener. Therefore, according to the voice characteristics of a leader, the cognition of the members may change, and, the degree to which the members are influenced and motivated will be different. This study identifies how members may perceive a speech differently according to the different voice characteristics of leaders in formal speeches. Further, different perceptions about voices will influence members' cognition of the leader, for example, in how trustworthy they appear. The study analyzed recorded speeches of leaders, and extracted features of their speaking style through digital speech signal analysis. Then, parameters were extracted and analyzed by the time domain, frequency domain, and spectrogram domain methods. We also analyzed the parameters for use in Natural Language Processing. We investigated which leader's voice characteristics had more influence on members or were more effective on them. A person's voice characteristics can be changed. Therefore, leaders who seek to influence members in formal speeches should have effective voice characteristics to motivate followers.
본 연구의 목적은 중국의 배드민턴 운동선수를 대상으로 지도자 리더십 행동유형이 운동스트레스에 미치는 영향을 규명하는 데 있다. 본 연구의 대상은 국가대표 유무 경력 경험이 있는 중국 배드민턴 선수 203명을 유목적 표집 하였다. 총 203부의 설문을 배포하여 그 중 불성실한 자료를 제외한 170부를 활용하여 연구목적에 맞게 자료처리를 실시하여 얻은 결과는 다음과 같다. 첫째, 인구통계학적 변인에 따른 지도자 리더십 유형, 운동스트레스는 유의한 영향을 미치는 것으로 나타낫다. 둘째, 상관분석결과 운동스트레스와 그 하위요인들과는 정적인의 상관관계가 나타났다. 독립변수인 리더쉽 행동유형, 민주적 행동, 사회적지지 행동, 긍정적 보상행동과는 부적인 상관관계가 나타났으며, 훈련과 지시행동, 권위적 행동과는 정적인 상관관계가 나타났다. 둘째, 지도자 리더십 행동 유형에 따라 운동스트레스는 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
Purpose: The hotel industry needs a leader who can actively demonstrate leadership to respond to and accept changes in the organization in a highly competitive and fast-changing environment. Therefore, the role of leaders who instill clear vision and goals of the organization in their members, listen to their opinions, and empathize is paramount. Leaders should encourage successful organizational activities based on active participation by employees and create the best environment for working with a sense of mission and responsibility. This study aims to identify the relationship between empathy leadership and job engagement as a result variable of team cohesion in the hotel culinary department and conduct empirical studies on the role of empathy leadership and job engagement. Research design, data, and methodology: The data were collected from employees who work in culinary department at a five-star franchise hotel located in the Seoul metropolitan area. Because it is difficult to conduct a survey through face-to-face contact with employees due to the COVID-19 pandemic, the online survey was conducted from February 1 to February 28, 2020. A total of 330 questionnaires through online were distributed and 268 employees completed the survey, yielding a response rate of 81%. Of the 268 returned responses, 27 responses were not usable due to missing information. Thus, a total of 241 responses were used for analysis. Results: The study results are as follows. First, it has been shown that the empathy leadership of culinary department in hotel companies has a significant positive impact on the job engagement. Second, it has been shown that job engagement has a significant positive effect on members' team cohesiveness. Third, empathy leadership of hotel companies' culinary department has a significant positive impact on members' team cohesiveness. Fourth, job engagement has a significant positive (+) mediating effect in the relationship between empathy leadership and team cohesiveness in culinary department. Conclusion: This study supports the theory that an emotional and empathic leader's behavior or ability can change the effectiveness or atmosphere of a rapidly changing hotel culinary team organization by presenting a research model on the effect of empathic leadership on job engagement and team cohesiveness. And hotel chefs should be more aware of the importance of empathic leadership and make them a human resource of the organization through formal and informal communication with culinary employees.
본 연구는 침묵행동이 팀학습에 영향을 미치는 과정에서 정서몰입의 매개 효과를 확인하고자 하였다. 팀 구성원의 침묵행동은 조직의 효과성에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 점에서 팀 리더는 침묵행동에 주의를 기울여야 한다. 본 연구는 국내 기업의 직원 106명에게 설문조사를 실시하여 자료를 수집했으며, 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 침묵 행동은 정서적 몰입에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 침묵행동은 팀학습에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 정서몰입은 침묵행동과 팀학습 간의 관계에서 매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 이는 침묵행동은 팀학습에 직접적으로 부정적인 영향을 미치기도 하지만, 1차적으로 정서적 몰입에 부정적인 영향을 미치고 2차적으로 팀학습에 영향을 미치기도 한다는 것을 의미한다. 따라서 조직에서 팀학습을 증진시키기 위해서는 팀의 침묵 수준을 낮추는 노력뿐만 아니라 정서적 몰입 수준을 높이는 방안도 고민해야 할 것이다. 본 연구의 시사점과 제한점, 그리고 향후 연구 과제에 대해서 논의하였다.
우리나라 의용소방대 조직의 기능과 역할에 대하여 효율적인 주민방재 조직이라는 평가와 더불어 소방업무를 보조하는 본연의 기능을 수행하지 못한다는 상반된 의견을 제시하고 있다. 이러한 의견 차이에 대하여 한국의용소방대의 특성을 고려할 때 무엇보다도 의용소방대장이 누구이며, 그가 어떠한 리더십유형을 보이는가가 중요한 이유라 할 수 있다. 따라서 본 연구는 대원의 조직몰입을 높일 수 있는 의용소방대장의 리더십유형과 리더에 대한 신뢰를 중심으로 연구를 진행하였다. 분석결과 의용소방대원들의 조직몰입을 증대시켜 의용소방대 조직의 활성화를 통한 지역재난 및 봉사 Network의 효율성 증대를 위해서는 의용소방대장은 전통적인 거래적 리더십 행태보다는 변혁적 리더십을 적극 활용해야 하며, 의사결정방식에 있어서는 민주적 리더십 또는 가부장적 온정형 리더십을 발휘해야 할 것이다. 특히 가부장적 온정형리더십을 적극 활용해 한국적 의용소방대 조직문화의 창출을 이루어야 할 것이다. 또한 리더에 대한 신뢰는 리더십 유형에 관계없이 조직의 성공과 성과 그리고 구성원 간의 이해와 협력을 높여 기대이상의 성과창출을 가능하게 하는 기본적 요소로 인식하여야 할 것이다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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