본 연구에서는 기업의 사회적 책임 활동의 영역을 넓혀 나가고 있는 국내 기업과 기관의 사회적 책임 활동이 해당 기업의 노사관계에 통계적으로 유의미한 영향을 미치고 있는지를 검증해서, 기업의 사회적 책임 활동이 기업의 구성원으로 하여금 조직신뢰와 노사관계에 긍정적인 또는 부정적인 영향을 미치고 있다면, 기업이 취해야 할 정책적 또는 전략적 과제는 어떠한 것이 있을 수 있는가를 제언하는 것을 목적으로 하였다. 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 기업이 사회적 책임활동을 함으로써 직원들의 조직에 대한 활동은 조직의 성과에 영향을 미치는 변수 중 하나인 노사관계에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기업구성원들의 조직신뢰의 향상은 노사관계에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이와 같이 본 연구의 결과는 기존의 선행연구에서 다루어지지 않은 기업의 사회적 책임과 조직성과의 중요한 요소인 조직신뢰 및 노사관계간의 직 간접적 영향관계를 입증하였다.
본 연구는 간호대학생의 메타인지와 셀프리더십이 사회적 책임에 미치는 영향과 메타인지와 사회적 책임의 관계에서 셀프리더십의 매개효과를 확인하는데 목적이 있다. 연구대상은 Y시 S대학교 간호학과에 재학 중인 학생 131명이었다. 자료는 2017년 11월 20일부터 12월 1일까지 자기기입식 설문지를 통하여 수집하였으며, SPSS WIN 23.0 program을 이용하여 분석하였다. 연구결과 메타인지와 셀프리더십, 사회적 책임은 모두 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났으며, 메타인지와 셀프리더십은 모두 사회적 책임에 긍정적인 영향을 주고 있는 것으로 확인되었다. 또 메타인지가 사회적 책임에 영향을 주는 과정에서 셀프리더십이 부분 매개를 하고 있는 것으로 나타났다. 본 연구결과를 통하여 간호대학생의 사회적 책임을 강화하기 위해서는 메타인지를 높이고 셀프리더십을 향상시켜야 하며 이를 위한 중재 프로그램을 개발하여 적용해야 함을 알 수 있었다.
Purpose - The purpose of this study is to develop a tool to measure the corporate social responsibility activities of tourism and hotel companies using ISO26000 and to verify its reliability and validity. Design/Methodology/Approach - This study is the development of a tool for evaluating social responsibility activities of tourism and hotel companies. For this, as the first stage filer research, 4 experts developed the questions based on ISO26000. And 12 experts (academia, industry) were surveyed by Delphi to evaluate suitability. Finally, the validity and reliability of the development tool were verified for a total of 55 incumbents and related persons. Research Results - For the development of a tool for measuring social responsibility activities of tourism and hotel companies, based on the standard draft of ISO26000, questions that fit 7 core areas were composed (60 questions). In addition, a Delphi survey was conducted on a panel of 12 experts, and a total of 45 questions were derived. Finally, as a result of an exploratory factor analysis of 55 field experts, 20 items consisting of 6 factors were finally confirmed as a measuring tool for social responsibility activities of tourism and hotel companies. Research implications or originality - It is significant for the first development of a social responsibility activity scale suitable for the situation of tourism and hotel companies by applying ISO26000. This will raise awareness of the importance of social responsibility activities in the tourism industry environment, and will help tourism companies to develop a positive awareness of social responsibility activities and to prepare effective implementation strategies.
This study is designed to investigate the impact of employee's awareness about corporate social responsibility on innovative behavior among frontline employees in the hotel industry. In addition, the present study seeks to demonstrate whether employees awareness about corporate social responsibility or innovative behavior varies according to gender, age, education level and employment type. In order to achieve the study goal, the data were obtained from frontline employees(Rooms division, F&B division) working in the 5-star hotels. And the data were analyzed by frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, t-test, ANOVA and regression analysis were undertaken using SPSS(18.0). The results showed that gender, age and employment type were not significant factors to generate differences on awareness about corporate social responsibility. But the higher educated employee was likely to perceive the awareness about corporate social responsibility better. Employee's innovative behavior varied on all of gender, age, education level and employment type. In other words, employee who is male, in the older age group, in the higher educated level and the full-time position tends to do more innovative behavior. Implications based on the study results are also discussed.
The purpose of this study is to seek ways how you can apply social responsibility requirements in accordance with the organizational characteristics of 'Dong' community service centers which are administrative service platform organizations, by applying the ISO 26000 to these centers. The ISO 26000, which is an international standard for social responsibility, defines the requirements for social responsibility which all organizations, regardless of their sizes or characteristics, can apply. This does not mean that all organizations must apply all the requirements regardless of their sizes or characteristics, but means that each organization can redefine the requirements applicable to its size and characteristics and apply them. Hence, this study defined 'Dong' community service centers' organizational characteristics and stakeholders and assessed the suitability of 251 categories in the ISO 26000 requirements by using the Delphi technique. Through this assessment process, 135 categories were selected. Then, after conducting an importance test by experts, 83 social responsibility assessment indicators applicable to 'Dong' community service centers were developed.
본 연구는 호텔기업의 사회적 책임활동이 호텔이미지에 영향을 미치는지 파악하고, 호텔이미지와 고객충성도간의 영향관계를 알아보기 위해 서울지역에 소재한 특급호텔을 이용한 고객을 대상으로 실증분석을 시행하였다. 그 결과 호텔기업의 사회적 책임활동이 호텔이미지에 유의미한 영향을 미치고, 호텔이미지가 고객충성도에 유의한 영향력이 있음을 밝혀냈다. 이 결과는 호텔기업의 사회적 책임활동에 대한 중요성을 인식시키고, 사회적 책임활동을 보다 효과적이고 전략적으로 활용하여 경쟁우위를 점할 수 있도록 검증된 자료를 제공한다는 점에서 의미가 있다.
This study suggested a theoretical research system on the effects of the corporate social responsibility in family restaurants upon corporate image, corporate preference and revisit intention. Based on total 342 university students from the empirical research, this study confirmed the reliability and fitness of research model and verified total 4 hypotheses with structural equation modeling(SEM) by Amos program. SEM results showed that the corporate social responsibility of family restaurants had positively significant influence on corporate image(legal and economic aspect 0.203-p<0.05; philanthropy aspect 0.318-p<0.001; ethical aspect 0.203-p<0.05), and corporate image had positively significant influence on corporate preference(0.979-p<0.001) and revisit intention(0.258-p<0.05) as well. Also, corporate preference had positively significant influence on revisit intention(0.844-p<0.001). The findings of this study verified a hypothetical ground that the corporate social responsibility of family restaurants has positive effects upon revisit intention. Additionally, regarding the activity of social responsibility in the foodservice industry, it is proved that the practices in the activities of philanthropy and contribution to society rather than the practices in the legal and economic aspect had significant relations with the customer's favorable behaviors.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제9권10호
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pp.73-83
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2022
On the underpinning theory of the Resource Based Theory, this research examines the impact of corporate social responsibility and green marketing strategy on business performance with the moderating role balanced scorecard. Corporate social responsibility concentrates on related to government, the environment, customers, and employees. Green marketing strategy concentrates on approaches in terms of green products, green prices, green places, and green promotion. Business performance is measured by groups of indicators financial, and non-financial. The moderating role balanced the scorecard at the financial, customer, process, learning, and growth level. Research results with survey data from 419 managers at different food enterprises in Ho Chi Minh City processed through the structural analysis method, showed that corporate social responsibility has the strongest positive impact on business performance, followed by the green marketing strategy as the second strong positive impact on the business performance and results also showed that the balanced scorecard moderating role increases the level of the strong positive impact of the above relationship. Besides, it also showed the difference in the demographic control variables. Based on the findings, some implications are drawn to help the managers of enterprises improve the moderating role balanced scorecard when implementing corporate social responsibility and green marketing strategies thereby contributing to increasing business performance.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권8호
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pp.525-532
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2021
The study investigates the mediating effect of Korean firms' corporate social responsibility (CSR) in the relationship between Korean executives' religiosity, their individual social responsibility (ISR), and corporate financial performance (CFP). As executives lead the firms' strategies and policies, their religiosity or ISR may have a significant influence in attaining the firm's CSR and influencing CFP. The upper echelon theory, agency theory, and stakeholder theory are used to explain the link between individual-level drivers of CSR, a firm's CSR, and CFP. The upper echelon theory, agency theory, and stakeholder theory are integrated into the conceptual model, which explains the relationships between proposed constructs in this study. This study employs survey data of 421 Korean companies. The confirmatory factor analysis (CFA) technique was used to test the proposed hypotheses. The main result shows that Korean executives' religiosity and their ISR positively influence CFP when mediated by CSR. The findings of this study suggest that Korean executives' personal values such as their religiosity and ISR can impact the firm's CSR activities or financial performance. Overall, this paper responds to the recent calls in the CSR literature to examine the individual-level drivers from non-western contexts by shedding more light on the Korean context.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권3호
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pp.209-216
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2021
This study aim is to examine 1) the impact of corporate social responsibility disclosure and tax aggressiveness on firm value, 2) the impact of tax aggressiveness on firm value, and 3) the impact of corporate social responsibility on firm value. The sample of this study is 29 manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange. The period of research spans three years, from 2017 to 2019. The data is gathered from the annual report of the companies or website of companies and also the website from Indonesia Stock Exchange (IDX). This study uses Structural Equation Model with Partial Least Square. The research findings show that corporate social responsibility and tax aggressiveness have a negative and significant impact on firm value. The tax aggressiveness and firm value have a negative and significant impact. Corporate social responsibility has a positive and significant impact on firm value. This study uses the manufacturing sector, so that the findings of this study cannot be generalized to other sectors. Future research should explore other sectors such as mining, banking, etc. This study uses Effective Tax Rate (ETR) to measure tax aggressiveness. Further research should use another measurement, for instance, Current Effective Tax Rate (CETR).
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