The structure chosen to govern knowledge transfer in Inter Organizational Relationship(IOR) is often argued to be critical to the success of IOR. However, little research is done on the effective governance structure for knowledge transfer in global Business Process Outsourcing(BPO). The objective of this study is to explore the effective governance structure for knowledge transfer in IT intensive global BPO. Ground theory building methodology is used for this study. First, a generic framework on governance structure for knowledge transfer is derived from extant literature. The framework consists of potentially important constructs to study the governance mechanism for knowledge transfer. For the governance mechanism, this study focused on hierarchy/market structure, formal/informal control mechanisms and information systems. For knowledge type, the study focuses on sensitive knowledge, codifiable knowledge and non codifiable knowledge. This framework is applied to case analyses of two firms to explore effective governance mechanism to transfer each type of knowledge. As results of this study, pertinent propositions for future academic inquiry are derived.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.22
no.3
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pp.353-364
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1998
Consumer knowledge has been discussed as an important concept to understand information processing such as information search and evaluation process. It has been defined as the amounts and contents of information in consumer's memory accumulated by experiences. According to literature review, experts who have much knowledge are likely to retrieve their information related to products for a purchase efficiency. Therefore, they are likely to simplify the information processing for a choice. The purpose of this study was to examine the relationship between clothing product knowledge and evaluative criteria for a purchase. The results were as follows; First, it was found out that evaluative criteria were composed of four dimensions such as the management, the esthetic, the fitness and the brand. Therefore, it is implied that evaluative criteria for purchasing clothing products were multidimensional. Second, the level of objective knowledge was low, and consumers perceived that they didn't have much knowledge related with clothing products. Also, the relationships between objective and subjective knowledge were positive but low. Third, the evaluative criteria were effected by the level of consumer's knowledge significantly. In subjective knowledge, the subjects in a high group considered all criteria more deeply than in a low group. But there was a significant difference only in the esthetic between two groups in objective knowledge. The results of this study imply that consumer knowledge may influence evaluation process. Knowledgeable consumer would consider product attributes deeply for evaluating clothing products, and especially, the esthetic would be an important factor as an attribute including the instrumental and expressive functions in a purchase phase. Therefore, consumer knowl- edge would be a basis of predicting expert's information processing and managing heavy buyer or loyal consumers in apparel industry.
Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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2001.10a
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pp.55-58
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2001
It is more important than ever for companies to distinguish themselves through knowledge management strategies. Without a constant creation of knowledge, a business is condemned to poor performance. However, it is still unclear how these strategies affect knowledge creation. Knowledge management strategies can be categorized as being either human or system oriented. This paper proposes a model to illustrate the link between the strategies and its creating process. It is found that human strategy is more likely to be effective for socialization while system strategy is more likely to be effective for combination. Furthermore, the result suggests that managers should adjust knowledge management strategies in view of the characteristics of their departments.
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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v.10
no.3
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pp.1442-1453
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2016
Now, there are prodigiously expanding worldwide economic networks in the information society, which require their social structural changes through technology innovations. This paper so tries to formally define a process-centered knowledge model to be used to analyze policy-making procedures on technology innovations. The eventual goal of the proposed knowledge model is to apply itself to analyze a topic network based upon composite keywords from a document written in a natural language format during the technology innovation procedures. Knowledge model is created to topic network that compositing driven keyword through text mining from natural language in document. And we show that the way of analyzing knowledge model and automatically generating feature keyword and relation properties into topic networks.
This paper investigates a dynamic mechanism underlying the process of knowledge creation and evolution with a focus on the SECI model(standing for Socialization, Externalization, Combination, Internalization) as proposed by Nonaka and Takeuchi(1991) and broadly accepted especially among the practitioners in knowledge management field. The SECI model provides with intuitive logic and clear delineation of knowledge types between the tacit and the explicit, and embodies an interaction dynamic. However explanations of the propelling forces for the knowledge transfer over the four quadrants of the model is yet to be made. And the transmission mechanisms are not prescribed though the model mentions knowledge is created and evolved in a spiral process. This paper, therefore attempts first to extend and elaborate it into a dynamic SECI model by identifying those propelling factors and their relationships(linkages) based on the systems thinking.
Journal of the Korean Society for Precision Engineering
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v.12
no.10
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pp.32-39
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1995
The design of injection molded polymeric parts has been done empirically, since it requires profound knowledge about the moldability and causal effects on the properties of the part, which are not available to designers through current CAD systems. An interactive computer-based design system is developed in order to realize the concept of rational design for the productivity and quality of mold making. The knowledge-based CAD system is constructed by adding the knowledge -base module for mold feature synthesis and appropriate CAE programs for mold design analysis in order to provide designers, at the initial design stage, with comprehensive process knowledge for feature synthesis, performance analysis and feature-based geometric modeling. A knowledge-based CAD system is a new tool which enables the concurrent design with integrated and balanced design decisions at the initial design stage of injection molding.
Maintaining active users who repeatedly share high-quality knowledge is critical for the success of online Q&A sites. This study suggests two paths that lead to active users' continuous knowledge sharing: 1) elaborated decision process, represented by continuance intention, and 2) automated cognitive process, represented by past behavior. The direct and moderating effects of continuance intention and past behavior were verified by analyzing subjective intention data and objective behavior data of 333 active users of Naver Knowledge-iN. Using Cox proportional hazards regression and negative binomial regression, the influences of continuance intention and past behavior on two types of continuous knowledge sharing were examined. The results showed that only past behavior was significantly influential on knowledge sharing continuance and as to the frequency of knowledge sharing, both continuance intention and past behavior's influences were significant. It was also confirmed that past behavior negatively moderates continuance intention's effect on the frequency of knowledge sharing. In order to maintain active users' continuous knowledge sharing, it is important to habituate knowledge sharing through repetitive knowledge sharing behavior. And in order to increase the frequency of knowledge sharing, in addition to the habituation, appropriate benefits that can increase the continuance intention should be provided.
The purpose of this study is to examine the effects of background knowledge on problem solving. To achieve this aim, I proposed the model which shows problem solving process centering around background knowledge, conducted the lessons concerning the concept 'weightlessness' on pre-service elementary teachers, and then classified the pre-service elementary teachers into several groups by the difference of the results presented in the process of solving the problems on weightlessness. And I examined qualitatively the effects of background knowledge on problem solving through the interview with 11 volunteers. On the cause of the failing the problem solving, the failure of acquiring or activating the background knowledge related to the learning concept was most frequently, secondly the use of the background knowledge unrelated to the learning concept, and thirdly the failure of understanding the teaming concept. To acquire or activate the background knowledge related to the teaming concept was more difficult than to understand the new teaming concept, and the cases that use the background knowledge unrelated to the learning concept failed to solve problem. The result of interview, all interviewee understood the learning concept correctly, but all of them who fail to acquire or activate the background knowledge related to the learning concept, or use the background knowledge unrelated to the learning concept, could not solve the problem.
The aim of this study was to subdivide and present the units and the standards of knowledge integration in creating the students' integrated knowledge from content knowledge in college writing classes. For these, it analyzed three typical writing textbooks being used in colleges and examined the ways of presentation on forming integrated knowledge by text qualitative analysis methods. The analysis procedure and the presentation followed Creswell's spiral analysis model It is a method model which repeats the procedure from material collection and analysis to presentation circularly. This examination illustrates three dimensions of the units in forming content knowledge. Also, it suggested those should be all treated for the more systematic education: the units of the whole text, the paragraphs, and the sentences. In the next chapter, the standards and contents of knowledge integration were suggested in each process. For the process of knowledge selection, the suitability and the contradictoriness between the text materials and author's thesis were proposed as the standards and contents. For the process of organization and integration, the corresponsive integration, contradictive integration, background integration, synthetic integration were suggested. Finally the procedure knowledge such as correct expression and spelling, source indication were shown for the process of expression and citation. Furthermore, it showed, in terms of expression, the process of paraphrasing frequently practiced in writing textbooks needs to be exercised in the three dimensions including summarization, connection, and interpretation(or transformation). This result, however, calls for the further study about the subdividing processes to enhance the adequateness to writing textbooks in the level of universities and for a more refined syllabus on the systematic knowledge integration. Accordingly, it suggested the tasks mentioned above for further study.
The purpose of the present study is to analyze how and to what degree multinational companies organize and operate their supply chains in accordance with the strategic resource of knowledge in their multinational management, and what kind of influence knowledge oriented global supply chain management has on the management performance of multinational corporations. For this purpose, the current research proposed a measurement model to provide specific shape to the concept of knowledge oriented global supply chain management by adopting the knowledge creation process proposed by Nonaka (1994), and conducted an empirical analysis of what kind of impact the knowledge management system and the knowledge creation process of companies have on the performance of their global supply chain management. The result of the empirical analysis of 113 multinational companies verified the validity and reliability of the measurement model proposed in this study. In addition, the comparative study of the sampled companies by grouping them according to the level of knowledge orientation in global supply chain management indicated that the enterprises that effectively manage the knowledge created within the global supply chain presented overall superiority on the performance of global supply chain management.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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