• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제18권2호
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• pp.459-467
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• 2018

본 연구에서는 한국전자통신연구원(ETRI)에서 운영 중인 ICT 중소기업 기술지원을 수혜한 기업에 대한 기술지원 투입과 성과간의 영향요인을 분석하였다. 데이터 분석을 위하여 2015년~2017년 사이에 기술지원을 수혜한 181개 기업을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 경로분석을 통하여 투입요인과 성과요인 사이의 영향관계를 분석하였다. 연구결과, 기술수준 향상에 직접적인 영향을 미치는 요인은 지원서비스 품질인 것으로 나타났고, 비용절감 효과는 지원건수, 지원연차, 지원서비스 품질 모든 변수로 부터 정의 영향을 받는 것으로 나타나 중소기업 기술지원 프로그램은 중소기업의 비용절감에 많은 기여를 하는 것으로 분석되었다. 또한 기여매출액에 영향을 미치는 투입요인은 지원건수이며, 지원연차와 지원 서비스품질은 유효하지 않은 것으로 나타났다. 마지막으로, 기술 경제적성과가 고용창출에 미치는 영향을 살펴본 결과, 기여매출액이 많이 발생할수록 고용창출효과도 상승하는 것으로 나타났다.

• 한국경영정보학회:학술대회논문집
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• 한국경영정보학회 2008년도 춘계학술대회
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• pp.7-16
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• 2008

This research examined the mediation effects of knowledge absorptive capacity (KAC) and knowledge management capability (KMC), between information communication technology (ICT) implementation and firm performance. In the past, studies investigated KAC and KMC separately. While studies of KAC focus on the flow of information, those of KMC focus on knowledge creation triggered by innovative information. However, KAC and KMC are not mutually exclusive and as such we investigated them together in this research. We surveyed 126 companies and analyzed hypotheses with LISREL analysis. This research provided empirical support for the Nonaka's contention that the information processing has a positive effect on knowledge creation. We also found that there is a mediation effect between ICT implementation and firm performance. Not only is there a direct effect of ICT implementation on firm performance, but there is an indirect effect through KAC and KMC. KAC has a positive effect on both KMC and firm performance. However, it has been discovered that while KMC has mediation effect, it is not significant as an independent factor for firm performance.

• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제24권11호
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• pp.229-234
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• 2019

본 연구는 한국 ICT기업들을 대상으로 가족친화적 기업문화가 조직몰입 및 직무성과에 어떠한 영향을 주는지를 살펴보고자 하는 실증연구이다. 따라서 본 연구는 한국 ICT 기업조직에서 가족친화적 기업환경이 조직몰입 및 직무성과에 어떠한 영향을 주는지 알아보고자 하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 본 연구에서는 한국 ICT 기업의 종사자를 대상으로 가족친화적 기업문화의 내부요인들이 조직몰입과 직무성과에 어떠한 영향을 주는지를 실증분석 하였다. 본 연구의 실증분석 결과 한국 ICT 기업 조직의 가족친화적 조직문화, 가족친화적 복지제도는 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났고 조직몰입은 직무성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 본 연구에서 제시한 가설 중 가족친화적 근무환경은 조직몰입에 유의한 영향을 주지 않는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 형식적인 가족친화형 프로그램 보다는 경제적 보상이 따르는 가족친화적 복지제도를 더 선호하는 종사자들의 특성을 확인하였다.

• 한국IT서비스학회지
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• 제16권2호
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• pp.61-83
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• 2017

It is well known that PMO (Project Management Office)s are effective for successful project performance. Since it takes a long time to develop PMO capability, many public organizations and companies that do not have internal PMOs are increasingly relying on outsourcing of PMO functions in order to introduce mature PMO capabilities in a short period of time. However, it is not verified yet whether outsourced PMO is more effective than internal PMO or not. The objective of this study is to verify the effectiveness of PMO outsourcing. There are many different definitions about PMO function, and even the same PMO function may have different effectiveness depending on the Industry. Thus, this study redefined the PMO functions and Project Performance based on the past studies, and conducted research by focusing on the ICT (Information and Communication Technology) industry. The ICT industry is an important industry economically and has been attracting global attention recently. This study is the first attempt to prove the effectiveness of outsourcing of PMO function in Korea. We found that PMO function outsourcing is effective for certain aspects of project performance, particularly technical support and infrastructure management. Overall, PMO outsourcing is usually more effective than internal PMO for improving project performance. The results of this study are expected to contribute to the development of PMO theories and practices.

• 기술혁신연구
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• 제21권3호
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• pp.41-72
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• 2013

정보화 사회의 도래에 따른 정보통신기술의 발전과 활용이 국가 경제구조 및 성장에 급격한 영향을 미치고 있는 추세에 맞춰 본 연구는 자료포락분석과 맘퀴스트지수를 활용하여 국가별 정보통신기술의 활용성과를 상대적 효율성 및 생산성의 관점에서 접근하고자 하였다. 투입요소로 ICT환경과 ICT이용준비도 그리고 산출물로 ICT활용도를 이용하여 총 28개 국가를 대상으로 2008년부터 2011년 동안 정보통신기술 활용성과를 진단한 결과, 자료포락분석에서는 전체적인 ICT 효율성이 감소한 것으로 나타나 외형적 성장에 비해 실질적인 ICT 활용 부문은 부진한 것으로 판단되었고, 맘퀴스트지수 분석결과에서도 전체적인 ICT 생산성은 지난 3개년 구간동안 개선되지 않은 것으로 분석되었다. 이러한 분석결과를 종합적으로 고려해 볼 때, ICT 활용성과를 제고하기 위해서는 지금까지 추진해온 물리적 요소의 양적 투입에 의존하는 외형적 개발정책보다는 투입요소와 산출물을 합목적적으로 연계시키고 ICT 활용 효율성을 증진시킬 수 있는 다각적인 운영 합리화 방안이 필요하다고 본다.

• 한국정보통신학회:학술대회논문집
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• 한국정보통신학회 2015년도 춘계학술대회
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• pp.67-70
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• 2015

정보통신(ICT)산업의 빠른 진화 속도에 따라, ICT 산업을 뒷받침할 인력양성(HRD)의 필요성이 꾸준히 대두 되고 있다. 특히 우리나라의 경우, 유엔 전자정부발전지수 연속1위, ITU의 ICT개발지수 2위등 우수한 공공인프라를 유지하고 있고, 학계에서는 ICT전공자를 꾸준히 배출함에도 불구하고, 해당 산업계에서의 만족도는 많은 차이(Gap)가 있어서 산업계 스스로 재교육이나 이에 따른 사회적 비용이 부가적으로 존재하고 있는 실정이다. 이러한 현상은 다른 나라에서도 동일한 사회적 현상이다. 이에, ICT산업 종사자 및 소프트웨어 개발자가 비즈니스를 이해하고, 요구사항에 따른 과제를 해결하여 산업계 진입 후, 특정 직무나 직위에 상관없이 비즈니스 요구에 따른 문제를 해결하고 업무를 성공적으로 수행하는데 요구되는 기본적인 핵심적 지식, 스킬, 태도의 종합적인 능력수준을 진단하고 평가하는 제도와 도구의 필요성이 대두되어 왔다, 이에 본 논문에서는 IT공통역량 강화를 도모하는 교수-학습-실무현장을 위한 제도, 개념 및 구조, 정책과 영향에 따라 개발된 제도적 시스템을 소개하고 결과를 평가한다. 이 시스템은 ITU-ASP 주관 ICTD-USO포럼 기간 중 초청 소개 되었고, 주요 ASEAN국가들의 관심과 지원요청을 받았다.

• 한국IT서비스학회지
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• 제19권1호
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• pp.17-35
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• 2020

The Korea government has been pursuing various policies to find a new industrial growth engine based on ICT (Industry and Communication Technology). However, ICT industry recently faces a serious crisis due to a lack of fundamental competitiveness and capital and technological gap with other countries. Accordingly, it is necessary for ICT industry to recognize the rapidly changing competitive business environment and to establish appropriate value-based strategies. This paper analyses factors affecting value-based strategy in the Korean ICT industry using 10 years data set. The result shows that the value-based strategy in the Korean ICT companies has a significant influence on their financial performance. In addition, it is confirmed that the competition level in the industry has a significant moderating effect on this relationship. In addition, when the companies are categorized based on performance, it is confirmed that there is a significant difference in competition level and value-based strategy in each categories. The results of this paper are expected to suggest implications for the effective use of balanced value-based strategies in the ICT industry.

• Telecommunications review
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• 제25권4호
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• pp.605-621
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• 2015

The diffusion of smart devices has greatly influenced the market dynamics of the telecommunications industry. The competition paradigm has shifted from individual firm-based competition to ecosystem-based competition. To satisfy the diverse needs of market customers, it has become more important for telecommunications companies to form alliances with complementary partners in the ecosystem. This study empirically investigates the influence of ecosystem-based alliance formations on the financial performance of firms in the Korean telecommunications market. Specifically, the impact of a CPND (Content, Platforms, Networks, and Devices) alliance in the ICT (Information and Communications Technology) sector on firms' profitability is examined using a structural equation model. The results indicate that before the diffusion of smart devices, ecosystem-based alliance formations with other firms in the ICT ecosystem were not effective for enhancing profitability. However, after this diffusion, alliance formation between members of the value chain in the ICT ecosystem contributed significantly to firms' financial performance. This implies that recent alliances with firms that are constituents of the ICT ecosystem are an important element of profit generation in the ICT market in Korea.

• 융합정보논문지
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• 제8권4호
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• pp.219-224
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• 2018

본 연구는 국내 중소기업이 ICT도입을 통하여 글로벌화된 마케팅역량과 경영성과를 향상시키기 위한 실천적 방안을 제공하고자 함에 그 목적이 있다. 독립변인으로 ICT도입을 종속변인으로는 마케팅역량과 기업성과를 설정하여 상관분석을 실시한 결과 기술적인 요소로서 접근성, 추진가능성, 가시성이 ICT 도입에 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 기술의 상대적 우위와 호환성은 ICT 도입에 영향을 덜 미치는 것으로 나타난 반면, 조직적 요소인 최고경영진의 지식 및 혁신성은 중소기업의 ICT 도입에 아주 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 경쟁적 압박 및 정부지원 같은 환경적인 요소는 ICT 도입에 상당히 기여한다. 데이터 분석 결과 ICT 도입은 중소기업의 마케팅 역량에 긍정적인 영향을 주는 것으로 드러난다. 결과적으로 마케팅 역량은 기업의 경영성과에 상당히 중요하게 작용하고 잠재적으로 중소기업의 이익 창출에 크게 기여하는 것을 확인하였다.

• 산업경영시스템학회지
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• 제43권1호
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• pp.110-122
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• 2020

Many companies make considerable efforts in implementing supply chain management systems to increase their competitiveness. In particular, there are significant investments in their ICT (Information and Communication Technology) and supply chain. However, considerable diversity exists in how well firms have been able to assimilate ICT and leverage the business value of it. In addition, studies on supply chains, particularly Real Time Enterprise (RTE) competence, which is cited for rapid information sharing and dynamic capabilities for each role in the supply chain, are insufficient. The purpose of this paper is to explore and evaluate effect of ICT utilization capabilities, including 'ICT internal cooperative capabilities' and 'ICT operational flexibility capabilities', on RTE capabilities (flexibility, visibility and prediction) and supply chain performance. To validate the research model proposed in the study, survey was conducted on companies using ICT along the supply chain of manufacturing industries. 216 data were used, SPSS and AMOS were used for the analysis methods. Study results showed that ICT internal collaboration capabilities affect agility, one of RTE capabilities, but not visibility and prediction, and ICT operational flexibility capabilities have affected all three RTE capacities. And, RTE capabilities had a huge impact on supply chain performance as expected. In this paper, it has been found that the ICT capabilities in manufacturing are an important factor in improving RTE capabilities that are important in the supply chain and improving the performance of the supply chain.