• 한국조리학회지
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• 제23권3호
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• pp.15-28
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• 2017

The purpose of this study is to examine the influence of workplace harassment in foodservice industry culinary staff's on organizational silence, counterproductive work behavior and turnover intent. Based on total 234 samples obtained from empirical research, this study tested the reliability and fitness of the research model and verified a total of 5 hypotheses using the AMOS program. Using a structural equation model (SEM), hypothesized relationships in the model were tested simultaneously. The proposed model provided an adequate fit the data, $x^2=75.936$ (p<.001), df=41, CMIN/DF=1.852, GFI=.946, AGFI=.913, NFI=.914, TLI=.944, CFI=.958, RMSEA=.060. The model's fit, as indicated by these indexes, was deemed satisfactory, thus providing a good basis for testing the hypothesized paths. The SEM showed that the relational workplace harassment (${\beta}=.957$) had a positive significant influence on organizational silence, organizational silence (${\beta}=.934$) had a positive significant influence on counterproductive work behavior. Also, counterproductive work behavior (${\beta}=.815$) had a positive significant influence on turnover intention. The moderating effects on gender and job status did not show significant effect. Limitations and future research directions are also discussed.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제8권4호
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• pp.549-561
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• 2021

This study aims to identify the role of organizational behavior and intellectual capital on risk management implementation and Village Credit Institutions (called LPD) performance. The LPD population is 1,256 units spread across nine districts/cities in Bali. This research was conducted at the LPD as the only microfinance institution based on local wisdom in traditional villages in Bali Province, Indonesia. Based on sampling using the Slovin method, there were 139 LPD as sampled in this study. The respondent in this study was the Head of the LPD. LPD performance measurement is using the balanced scorecard method that combines financial and non-financial aspects. This study also investigates risk management's role as a mediator in the relationship between organizational behavior and intellectual capital on the LPD performance. Methods of data collection using a survey. The questionnaire was given to 139 LPD chairman who was respondents in this survey. The data analysis technique used SEM-PLS. This study succeeded in confirming Resource-Based View Theory that organizational behavior and intellectual capital affect risk management and organization performance. These results also prove risk management's role as a mediation for the relationship between organizational behavior and intellectual capital on organizational performance.

• 시큐리티연구
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• 제42호
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• pp.59-85
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• 2015

본 연구는 민간경비원의 조직윤리풍토, 직무만족, 조직시민행동의 구조적 관계를 규명하는데 그 목적이 있다. 이와 같은 목적을 달성하기 위하여 서울 경기 지역 소재 민간경비업체에 재직하고 있는 민간경비원을 대상으로 하였다. 수집된 자료는 STATA 13.0과 AMOS 17.0을 활용하여 연구의 목적에 따라 분석하였다. 본 연구에서 얻은 결론은 다음과 같다. 첫째, 조직윤리풍토는 직무만족에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 조직윤리풍토는 상급자, 직장동료, 급여, 현재직무 및 승진기회 등에 긍정적으로 작용한다고 해석할 수 있다. 둘째, 직무만족은 조직시민행동에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 조직윤리풍토는 조직시민행동에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 조직윤리풍토와 조직시민의 관계에서 직무만족의 간접효과를 규명하기 위하여 부트스트래핑(bootstrapping) 추정 결과 간접효과는 없는 것으로 나타났다.

• 디지털융복합연구
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• 제11권11호
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• pp.603-611
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• 2013

본 연구는 병원종사자를 대상으로 직무스트레스, 조직몰입, 고객지향영역초월행동에 미치는 구조적 관계를 알아보고자 하였다. 서울 및 경기에 근무하는 병원종사자를 대상으로 2013년 4월1일부터 4월30일까지 배포하여 최종적으로 147부의 설문을 SPSS 18.0와 AMOS 18.0프로그램을 이용하여 실증 분석하는데 사용하였다. 분석결과, 가설 1의 병원종사자들의 직무스트레스가 조직몰입에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 가설 2의 병원종사자들의 조직몰입은 고객지향영역초월행동에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 가설 3의 병원종사자들의 직무스트레스가 고객지향영역초월행동에 부(-)적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 따라서 병원종사자들의 조직몰입은 직무스트레스와 고객지향영역초월행동 간의 관계에서 부분적 매개역할을 하는 것을 알 수 있었다. 병원이 경쟁력을 가지기 위해서는 서비스품질을 향상시켜야 한다. 따라서 가장 중추적인 역할을 하는 병원종사자들의 스트레스를 줄이는 방안을 마련함으로써 조직몰입을 증가시킬 수 있으며 고객과의 접점에 있는 종사자들의 고객지향초월영역행동을 높일 수 있을 것이라는 점을 시사한다.

• 벤처혁신연구
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• 제3권1호
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• pp.27-45
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• 2020

윤리적인 경영을 행하는 주체가 되는 CEO를 포함한 상사의 윤리적 리더십에 따라서 조직유효성에 영향을 미친다. 본 연구는 윤리적 리더십을 연구의 주제로, 윤리적 리더십의 개념을 기업 또는 조직의 구성원인 부하조직원이 직무를 수행하는 과정에서 상사에 대해 지각하는 윤리적 리더십으로 설정하였다. 본 연구에서는 윤리적 리더십이 조직시민행동과 직무만족에 미치는 영향을 살펴보고, 윤리적 리더십이 부하조직원의 윤리의식에 미치는 영향을 분석하였으며, 윤리적 리더십과 조직시민행동, 직무만족과의 관계에서 윤리의식의 매개효과를 분석하였다. 본 연구의 대상은 2020년 3월 7일 부터 5월 10일 까지 경기지역 중소기업 근로자 300명에 대해 설문조사를 실시하여 282명의 자료를 실증분석 자료로 이용하였다. 자료분석은 SPSS 24.0, AMOS24.0 통계분석 프로그램을 이용하였다. 연구를 통하여 살펴본 결과, 윤리적 리더십은 조직시민행동과 직무만족과, 윤리의식에 영향을 미치고 있음을 알 수 있으며, 윤리의식과 같은 조직의 특성변수는 개인이 조직을 어떻게 인지하느냐에 따라 조직시민행동과 직무만족에 영향을 있음을 알 수 있었다. 윤리적 리더십은 조직시민행동과 직무만족에 영향을 주고 있으며, 이러한 결과는 조직시민행동과 직무만족도를 높이기 위해서는 윤리적 리더십을 강화하는 방법의 윤리경영 실천이 절대적으로 필요하므로 조직과의 일체감을 느낄 수 있도록 하는 다양한 프로그램을 개발하여 시행하는 것이 필요하다.

• Asia pacific journal of information systems
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• 제12권1호
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• pp.67-85
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• 2002

This study attempts (1) to analyze the changing pattern of organizational control by investigating the impacts of ERP implementations on the determinants of organizational control types and (2) to compare the performance variances based on the fitness between implementation of ERP and the changed mode of organizational control. Research results reveal that firms with ERP shows high degree of information integration, which partially affects the determinants of organizational control types. Also, results indicate that firms now with ERP shows the higher levels of both behavior and output control than without ERP, and the magnitude of change in behavior control level was greater than that of output control level. Finally, this research suggests that while the firms that implemented ERP for the purpose of quality and service improvement need to more focus on behavior control than on output control, the firms for the purpose of cost reduction need to excercise more output control in order to establish a cost effective control strategy.

• 한국직업건강간호학회지
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• 제21권2호
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• pp.98-107
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• 2012

Purpose: In this research, we recognized the effects of DISC behavior styles of office workers on job satisfaction, organizational commitment and job performance, and tried to present a basic data for designing an efficient working system and enhancing the quality of personal life by applying them in the real office work environment. Methods: A survey was conducted for 315 office workers in D city from Jan. 28th to May 30th 2010, and the collected data were analyzed with the SPSS/WIN 17.0. Results: 1. The differences on job satisfaction, organizational commitment and job performance according to the general characteristics of subjects, were significant except for the gender in job satisfaction and education in organizational commitment. 2. Relationships in job satisfaction, organizational commitment and job performance of subjects, showed positive correlation. 3. Job satisfaction, organizational commitment and job performance according to the DISC behavior styles, were generally not significant. However, some questions were characterized by the DISC types. Conclusion: It is necessary to seek an efficient design method by identifying the differences of individual behavior types to enhance job satisfaction, organizational commitment and job performance of office workers, and such an effective job design should be made at the organizational level.

• 융합정보논문지
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• 제10권2호
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• pp.63-69
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• 2020

본 연구는 요양병원 간호사의 진성리더십, 조직지원인식이 조직시민행동에 미치는 영향요인 파악하기 위한 서술적 조사이다. 2019년 4월 1일부터 6월 30일까지 D시, G도 소재 6곳에 현재 근무 중인 간호사 229명을 구조화된 설문지로 자가기입방식 설문 조사를 시행하였다. 수집된 자료는 SPSS 21.0을 이용하여 t-test, ANOVA, Pearson 상관분석 및 다중회귀분석을 실시하였다. 본 연구결과는 요양병원 간호사의 조직시민행동에 영향을 미치는 변수로 조직지원인식, 진성리더십 순이었으며, 설명력은 50.0%였다. 즉, 요양병원 간호사는 조직지원인식이 높을수록, 진성리더십의 인식이 높을수록 조직시민행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 따라서 요양병원 간호사의 조직시민행동을 높이기 위하여 요양병원의 적극적인 지원과 더불어 상사의 진성리더십 역량 강화의 필요성을 인지하고 이루어질 수 있는 요양병원 실무현장의 접근 방안의 모색이 필요할 것으로 보인다.

• 산업융합연구
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• 제7권2호
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• pp.59-72
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• 2009

This study analyzes influence factors on ethical behavior in organizational member and organizational effectiveness. in business ethics contexts. To achieve this research objective reviewed the academic literatures and institutional polices related to business ethics. Especially, this study focused on the relationship between influence factors and effectiveness in business ethics.

• 한국병원경영학회지
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• 제15권4호
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• pp.63-77
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• 2010

The purposes of this study were to describe the effects of perception of organizational culture type and job satisfaction on university hospital nurses' innovation behavior. A survey was conducted with 418 respondents working in a university hospital in Cheonan City. Organizational culture types (developmental, group, rational, hierarchical), job satisfaction and individual characteristics were surveyed. The relationships between each variable and the innovation behavior were analyzed by univariate analysis and the independent effects of these variables were examined with multiple regression. The mean score of general employees innovation behavior was 3.33 (p=.58) and that of managers was 3.53(p=.64). For general employees, there were statistically significant differences in innovation behavior according to education level. For managers, there were statistically significant differences in innovation behavior for education level, marital status and duration of work. On multiple regression analysis, the factors affecting innovation behavior of general employees were developmental culture( =.297, ${\beta}$ p<.01), group culture (${\beta}$=.184, p<.01) and job satisfaction(${\beta}$=.148, p<.05). And the factors affecting innovation behavior of managers were developmental culture(${\beta}$=.181, p<.01), rational culture(${\beta}$=.171, p<.01) and group culture(${\beta}$=.408, p<.01), In conclusion, the results of this study show that organizational culture and job satisfaction influence hospital nurses'innovation behavior.