The purpose of this study is to examine the effects of assertiveness training and value clarification training on nurse's conflict and conflict management mode. Fifty seven registered nurses participated in the study ; they were employed by three general hospital located in Daegu, Korea. The study employs two treatment groups. The assertiveness training group consisted of subjects who participated in 90-120 minutes sessions of assertiveness training nine times over five weeks. The other treatment group, was adiministed nine, 90-120 minutes sessions of value clarification during the same period. For the control group, nursing subjects were appointed the training after five weeks. Pre-test evaluation were administered to all subjects in three groups prior to one week of the treatment. Role conflict Inventory-general(RCI-G) and Communication Conflict Inventory-general (CCI-G) measure nurse's conflict management mode. Post-test evaluation were administered to all subjects in three groups two weeks after the last session by Role Conflict Inventory-Specific(RCI-S), Communication Conflict Inventory-Specific (CCI-S), Management Model-Specific(CMMI-S). The analysis of variance(ANOVA) and covariance(ANCOVA) on gain scores were running the SPSS program. In order to test statistical differences among mean scores of the scales obtained after treatment, multiple comparisons were carried out by Turkey method. Conclusions obtained from the results are as follows. 1. The assertiveness training and the value clarification training were effective in decreasing the nurse's role conflict. The value clarification was more effective than the assertiveness training in decreasing the nurse's role conflict. 2. Both assertiveness training and value clarification training were effective in decreasing nurse's communication conflict. There was, however, no differences between assertiveness training and value clarification training in decreasing the nurse's communication conflict. 3. The assertiveness training and the value clarification training were quite effective in compromizing and collaborating conflict management mode, to reducing the withdrawl and accomodate, force and accomodate conflict management mode to conflict. There was no difference in the effectiveness of assertiveness training and value clarification. In assessing the effects of the treatments, this study employed different measurements. It is unclear whether the measurement affected the test results. It is worth conducting a further test using the same measurements. The results of future studies can be compared with those of this study. The homogeneity of the control group and treatment group is questionable. Futher studies may employ homogeneous sample group to evaluate whether the sample characteristics bias the test results. Assertiveness training or value clarification training for nurses can be utilized in nursing intervention.
Korean Journal of Construction Engineering and Management
/
v.6
no.6
s.28
/
pp.193-204
/
2005
Conflict is aroused when different people having different interest work together for fulfilling same the objectives. As the construction field is large, complex, volatile and requires tremendous capital, there are always greater challenges and possibility of risks of conflicts. Poor management practices in construction site and trying to protect risks and threats by contracting parties are the cited sources of the construction conflicts. The best management practice is to resolve the problems before these cultivate as conflicts. This paper has identified six dispute avoidance factors-Convince, Coordination, Consideration, Compromise, Consolation and Coercion. Six 'C' factors described in this paper are the mantra (formula) to execute a conflict free construction project. The conflict avoidance factors have been verified through a successfully executed project called TEVT development project (Technical Education and Vocational Training) during 1993-1998 in Nepal. The results show that the six 'C' factors 'C' considered during the implementation of the project, construction conflicts would be controlled or minimized effectively.
The purpose of this study is to examine the factors influencing interdepartmental confilict in the military hospitals. Relatively little attention has been given to the conflict in the hospitals, especially within military hospitals. Delving into the realities of organizational conflict would provide us an insight of how to handle it. The questionnair survey was conducted for the 254 officers working in 8 military hospitals nationwide. The mean index score of interdepartmental conflict was 14 on the 5-25 point scale, indicating the conflict level was modest. Using t-test and ANOVA, we found that interdepartmental conflict was different by marital status of physicians or educational level of nurses. Next, we examined a causal model using multiple regression method. The personal characteristics of the respondents and the organizational characteristics - intradepartmental relation and interdepartmental relation - were included in the model as the independent variables. From the analysis, we found that working years at the organizations, type of work term, intradepartmental reliance or cooperation, interdepartmental redliance or resource management were significantly related to interdepartmental conflict. The effect from these variables, however, was different across three departments.
Journal of Fisheries and Marine Sciences Education
/
v.18
no.3
/
pp.379-389
/
2006
This study was to investigate the difference of teachers' job satisfaction according to their conflict management styles. The result of the study showed that accommodating was most prevalent conflict management style and avoiding, compromising, competitive, collaborating styles followed. Overall teachers' job satisfaction was relatively high, but competitive style teachers' satisfaction was lowest.
International conference on construction engineering and project management
/
2009.05a
/
pp.628-634
/
2009
It is a common practice in Hong Kong for the main contractors of local building projects to sublet most of the work to subcontractors. Consequently their roles have gradually transformed from a constructor to a manager of subcontractors. The outcomes of a project therefore depend heavily on the subcontractors' performance. However, most of the subcontractors complain that they are unable to efficiently and effectively operate due to site coordination problems, such as inaccurate site reference lines, caused by main contractors. The site problems may consume significant amounts of resources if practical solutions cannot be agreed by the project participants early enough. Rahim Organizational Conflict Inventory-II (ROCI-II) model was developed by M.A. Rahim that measure five types of conflict management style including Integrating, Obliging, Dominating, Avoiding and Compromising. This paper presents the questionnaire survey based on the ROCI-II model to rank the preference on the conflict management style adopted by the project representatives of the subcontractors in handling the site coordination problems and its impact to the time used to agree the solutions to the different types of site coordination problems with main contractor. The survey results show that most of the subcontractors' project representatives preferred to adopt the Compromising style to tackle the site coordination problems and the time used to agree the solutions with main contractor was influenced by the conflict management style adopted.
The Urban Regeneration New Deal project, which started in 2017, has become an important means of urban redevelopment. Anyang Myunghak Village Urban Regeneration Project was selected in 2017 and is currently in its 4th year in 2021. During that time, many conflicts have occurred in the project promotion process, and conflicts are expected to occur in the future. The purpose of this study was to find out what kind of conflicts occurred in what form and how the conflicts were resolved through what solutions at each stage by targeting these Myunghak Village urban regeneration project. And through this, the characteristics of the conflict aspects that occurred in the Myunghak Village urban regeneration project(①The occurrence of continuous conflict in the urban regeneration project ②Composed of various conflict subjects and contents ③The role of conflict-related organizations is insufficient, ④The importance of communication with residents in conflicts) and implications for conflict management in future urban regeneration projects(①continual conflict management plan, ②Early formation of the conflict management organization and strengthening its role, ③communication with residents for conflict management, ④customized conflict management for each stage of project implementation) was presented.
Proceedings of the Korea Database Society Conference
/
2010.06a
/
pp.109-123
/
2010
Compared to research on the success of IT projects In general, research on the management of conflict in IT teams and its impact on project success is insufficient. This research performed a comparative study to analyze the nature and evolving phenomenon of conflicts in IT project teams. This study aimed at; First, Why a conflict is created within and around an IT project team. Second, What is the phenomenon of conflict evolution, diffusion, and/or resolution? Third, How the differences in conflict management style affects the IT project performance? Three propositions were drawn from the analysis of two intensive analysis of conflict cases and their comparison. Proposition 1 : Both 'the method of pointing out a problem' and 'the pointed-out contents' can be the trigger of conflicts around an IT project. Proposition 2 : While the focus of attention of one party is 'the method of pointing out a problem', if the other's and focus of attention of one party is 'the pointed-out contents', that is, if the focus of attention mismatch, the conflict can be amplified. Proposition 3 : According to the temporal nature of the relationship, e.g., short-term versus long-term, the way people approach and deal with the conflict differs.
Public conflicts in the port sector can cause additional social costs and delay the supply of port infrastructure, which can negatively affect local industries and national competitiveness. Although the importance of conflict management in the port sector is gradually increasing, there is still no systematic conflict management countermeasure. Therefore, in this study, the limitations of the current conflict management system in the port sector were considered, and a Delphi survey was conducted targeting experts and stakeholders in the port sector and conflict management. In addition, criteria for diagnosing conflicts in the port sector, causes of conflicts, proactive management measures, and ex post solutions were derived. The results of the Delphi survey analysis showed that the biggest causes of conflict were the absence of stakeholder opinion collection, consultation, and communication tools. Preliminary conflict management measures including a public deliberation process to collect local opinions and discuss development directions before deciding on specific issues, and ex post conflict resolution measures including investigation of causes of conflicts and objective personnel management in the process of preparing alternatives (e.g., securing reliability) were determined as the most important factors. In addition, based on the results obtained in this study, conflict management techniques for each phase of the port development project were presented. These findings are expected to be used as a useful reference material to reflect the port sector, which has not been included in the "Public Institution Conflict Management Manual (2016)" of the Office for Government Policy Coordination.
This study explored the influence of two types of conflict(task and relationship conflict) on group creativity and tested this model with a sample of 58 teams. Relationship conflict negatively influenced group creativity but, task conflict did not show the effects on group creativity. Specifically we found the moderating effects of supportive leadership and communication. Supportive leadership style moderated positively both task conflict and relationship conflict on group creativity. But controlling leadership styled moderated negatively relationship conflict and group creativity. Finally the relationship between task conflict and group creativity was moderated by communication. Overall, we suggest conflict is one of the important group process to boost group creativity and supportive leadership and communication are the important moderators to manage conflict successfully and effectively.
The purpose of this study is to explore how the organizational structure of hospitals affects the pattern of conflicts between human resources at hospitals and then to present basic data necessary for conflict resolution. Research data were collected from the personnel of 14 hospitals in P city in Korea. The findings of the study are summed up as follows. First, administrative workers and with fewer years of service thought of the organizational structure as organic. Second, organizational conflict was found to be higher in those at older ages, with more years of service and in middle management positions. Next, as for conflict patterns between occupation types, nurses showed more conflicts with doctors and administrative workers, while administrative workers and public health personnel had more conflicts with nurses. Last, of the organizational structure factors, 'Subdivision of work,' 'Decision making method,' 'Opinion collection process,' 'Codification of responsibilities and rights' and 'Documentation of duties' were found to have negative effects on conflict patterns. Therefore, the findings imply that for decrease in organizational conflicts, hospitals need to be reorganized to have a more organic structure and take such differentiated measures for conflict resolution that consider characteristics of human resources, such as one's age, years of service and position.
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
[게시일 2004년 10월 1일]
이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 이용약관은 KoreaScience 홈페이지(이하 “당 사이트”)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① "이용자"라 함은 당 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을
말합니다.
② "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 당 사이트에 개인정보를 제공하여 아이디(ID)와 비밀번호를 부여
받은 자를 말합니다.
③ "회원 아이디(ID)"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 자신이 선정한 문자 및 숫자의 조합을
말합니다.
④ "비밀번호(패스워드)"라 함은 회원이 자신의 비밀보호를 위하여 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 당 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 당 사이트는 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 당 사이트의
초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을
변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당 사이트는 개정 전
내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
제 4 조(약관 외 준칙)
① 이 약관은 당 사이트가 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
② 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.
제 2 장 이용계약의 체결
제 5 조 (이용계약의 성립 등)
① 이용계약은 이용고객이 당 사이트가 정한 약관에 「동의합니다」를 선택하고, 당 사이트가 정한
온라인신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 당 사이트가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 제1항의 승낙은 당 사이트가 제공하는 과학기술정보검색, 맞춤정보, 서지정보 등 다른 서비스의 이용승낙을
포함합니다.
제 6 조 (회원가입)
서비스를 이용하고자 하는 고객은 당 사이트에서 정한 회원가입양식에 개인정보를 기재하여 가입을 하여야 합니다.
제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
당 사이트는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 당 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
① 당 사이트는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
② 당 사이트는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
제 9 조 (회원 ID 부여 및 변경 등)
① 당 사이트는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 자신이 선정한 회원 ID를 부여합니다.
② 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를
해지하고 재가입해야 합니다.
③ 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 (KISTI의 의무)
① 당 사이트는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록
하여야 합니다.
② 당 사이트는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 당 사이트는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를
거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야
합니다.
제 11 조 (회원의 의무)
① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며,
허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 당 사이트가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된
ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 당 사이트 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제 4 장 서비스의 이용
제 12 조 (서비스 이용 시간)
① 서비스 이용은 당 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을
원칙으로 합니다. 단, 당 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 당 사이트가 정한 날이나 시간에
서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 당 사이트 홈페이지를
통해 사전에 공지합니다.
② 당 사이트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만
이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 13 조 (홈페이지 저작권)
① NDSL에서 제공하는 모든 저작물의 저작권은 원저작자에게 있으며, KISTI는 복제/배포/전송권을 확보하고
있습니다.
② NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 상업적 및 기타 영리목적으로 복제/배포/전송할 경우 사전에 KISTI의 허락을
받아야 합니다.
③ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 보도, 비평, 교육, 연구 등을 위하여 정당한 범위 안에서 공정한 관행에
합치되게 인용할 수 있습니다.
④ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 무단 복제, 전송, 배포 기타 저작권법에 위반되는 방법으로 이용할 경우
저작권법 제136조에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
제 14 조 (유료서비스)
① 당 사이트 및 협력기관이 정한 유료서비스(원문복사 등)는 별도로 정해진 바에 따르며, 변경사항은 시행 전에
당 사이트 홈페이지를 통하여 회원에게 공지합니다.
② 유료서비스를 이용하려는 회원은 정해진 요금체계에 따라 요금을 납부해야 합니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 15 조 (계약 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 [가입해지] 메뉴를 이용해 직접 해지해야 합니다.
제 16 조 (서비스 이용제한)
① 당 사이트는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는
경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 2년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
② 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의
일시정지, 이용계약 해지 할 수 있습니다.
제 17 조 (전자우편주소 수집 금지)
회원은 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 18 조 (손해배상)
당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의 또는 과실로 인한 손해발생을 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 19 조 (관할 법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
[부 칙]
1. (시행일) 이 약관은 2016년 9월 5일부터 적용되며, 종전 약관은 본 약관으로 대체되며, 개정된 약관의 적용일 이전 가입자도 개정된 약관의 적용을 받습니다.