• 국제물리치료학회지
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• 제8권2호
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• pp.1135-1141
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• 2017

Stress and fatigue are general physical aspects of our daily lives. It has been shown that physical therapists have different levels of job stress and fatigue according to the type A/B behavior patterns. This study collected data from 212 physical therapists between October 28 and November 23, 2016 using an anonymous, self-administered questionnaire. The study results showed the proportion of physical therapists with the Type A behavior patterns(TABP) was 18% greater than that of physical therapists with the Type B behavior patterns(TBBP). In this study, physical therapists with TABP were compared with physical therapists with TBBP. The results indicated that physical therapists with TABP were more inclined to experience higher levels of overall job stress and fatigue from the following stress factors: physical environment, job requirement, and job autonomy. Therefore, the stronger the tendency toward TABP, the stronger the feeling of job stress and fatigue from physical environment, job requirement, and job autonomy. Those with a tendency toward TBBP showed positive correlations between job requirement and the total job stress score; thus, the stronger the tendency toward TBBP, the stronger the feeling of overall job stress and fatigue from job requirement. This study suggests that it is necessary to manage the job stress and fatigue of physical therapists with both TABP and TBBP and to manage the job stress and fatigue of physical therapists with the type A behavioral pattern.

• 대한간호학회지
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• 제26권2호
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• pp.467-482
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• 1996

This study was carried out to measure the degree of organizational commitment, job involvement, and role stress of clinical nurses, and to identify the relationships among personal characteristics, role stress, organizational commitment and job involvement in clinical nurses. The subjects were consisted of 412 nurses who were working at three General Hospitals in Chonbuk. The data were collected by self-reporting questionnaire from Sept. 20 to Sept. 31, 1995. The instruments used in this study were Organizational Commitment Scale developed by Mowday et al. and Job Involvement Scale developed by Kanungo. The role stress was measured by the scale developed by Rizzo( : role conflict, role ambiguity) and Beehr( : role overload). T-test, one-way ANOVA, Scheffe test and pearson's correlation coefficient were used for data ana1isis. Major findings were as follows : 1. Mean scores for organizational commitment were 3.008, job involvement 3.074, and role stress 2. 815( :role conflict 2.802, role ambiguity 2.253, role overload 3.294) on a 5 point scale. 2. All of personal characteristics were significantly related to the level of organizational commitment : age（r＝.481, p＝.000）, clinical experience（r＝ .479, p＝.000）, educational level（t＝4.11, p＝ .000）, position（F＝30.867, p＝.000）, marital status（t＝-5.63, p＝.000） and hospital agency （F＝21.374, p＝.000）. 3. All of personal characteristics were significantly related to the level of job involvement : age（r＝ .381, p＝.000）, clinical experience（r＝.393, p＝ .000）, educational level（t＝3.72, p＝.000）, position（F=18.004, p＝.000）, marital status（t＝-4. 91, p＝.000） and hospital agency（F=39.441, p＝ .000）. 4. There was a negative relationship between role stress and organizational commitment（r＝-.519, p＝.000）. 5. There was a negative relationship between role stress and job involvement（r＝-.256, p＝.000）. 6. There was a positive relationship between organizational commitment and job involvement （r＝.591, p＝.000）.

• 벤처창업연구
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• 제8권1호
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• pp.79-87
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• 2013

노인요양시설은 나날이 증가하고 있으며 시설에 근무하는 직원들의 직무만족은 시설운영의 효율성을 좌우하는 요인이 된다. 직원들의 직무만족이 저하되면 사기저하, 이직, 소진, 과다한 스트레스 등이 유발되어 서비스 저하와 시설운영의 비효율성을 가져올 수 있다. 따라서 본 연구는 노인요양시설에 근무하는 직원의 직무만족 관련요인을 찾아 수요가 증가하고 있는 노인요양시설의 인적관리에 도움이 되는 변수를 제시하고 노인요양시설의 운영 효율화에 기여하고자 한다. 조사대상은 29개 노인요양시설에 근무하는 직원들로서 연구에 참여하기로 동의한 152명이었다. 본 연구결과, 노인요양시설 직원의 직무만족 관련요인은 사회인구학적 특성에서는 현재 시설에서의 근무년수이었고, 시설특성에서는 직원회의 결과의 반영정도였다. 즉, 현재 시설에서의 근무년수가 장기적일수록 직원의 직무만족이 높았고, 직원회의 시 직원들의 의견이 반영되는 정도가 높을수록 직원의 직무만족이 높았다. 본 연구 결과를 바탕으로 볼 때, 노인요양시설 직원의 직무만족을 높이기 위해서는 직원이 시설에 장기간 근무하도록 배려하는 것과 직원회의를 개최하여 직원들의 의견을 적극적으로 반영하는 방안에 대해 모색해야 할 것이다.

• 한국보육지원학회지
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• 제8권5호
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• pp.231-252
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• 2012

본 연구는 직무스트레스와 개인적 자원(강인성, 낙관성)이 아동상담자의 소진 및 직무열의에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 이를 위해, 아동 대상 심리치료를 하는 아동상담자 171명에 대해 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 상관분석 및 위계적 다중회귀 분석방법을 통해 분석하였다. 그 결과, 직무스트레스와 개인적 자원은 소진 및 직무열의와 상관관계를 나타냈는데, 특히 직무스트레스는 소진과, 개인적 자원은 직무열의와 더 밀접한 상관을 보였다. 직무스트레스는 소진을 높이는 것으로 나타났으며, 개인적 자원으로서 강인성은 소진을 감소시키는 것으로 나타났다. 직무열의와 관련해서는 강인성과 낙관성이 직무스트레스에 비해 상대적인 영향력이 컸다. 따라서 강인성이나 낙관성과 같은 심리적 자원을 가진 아동상담자는 소진을 덜 느끼고 자신의 일에 더 많이 헌신하며, 몰두한다는 것을 알 수 있다. 본 연구결과를 바탕으로 아동상담자에 대한 실천적 함의를 논하였다.

• 농촌지도와개발
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• 제20권1호
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• pp.41-69
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• 2013

분석결과 연구대상자의 인구사회학적 특성인 학력, 연령, 결혼여부와 직무만족도인 근무기간, 직무, 보수, 기관, 승진, 동료, 이직 전직이 연구대상자의 삶의 질에 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이는 장애인직업재활시설의 종사자들의 직무만족이 삶의 질에 영향을 미치는 것을 의미한다. 즉 종사자들의 삶의 질의 향상을 위해 적절한 근무환경 또는 근무조건에 대한 불만을 상쇄시키고 더 나아가 직업적 정체성과 소명의식을 가지고 근무할 수 있는 환경이 요구된다. 이상의 연구결과를 바탕으로 종사자의 직무 만족도를 높이기 위한 각각의 자격이나 경력, 적성 등을 고려한 투명하고 공정한 인사제도 및 지속적인 교육과 관리를 통해 장애인직업재활시설의 전문직으로서의 분명한 인식과 긍지를 확립함으로써 지역사회의 종사자로서의 긍정적 역할을 수행하기 위한 노력이 함께 이루어져야 할 것을 제언한다.

• 치위생과학회지
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• 제21권3호
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• pp.158-167
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• 2021

Background: To identify work-family balance and level of happiness among married women dental hygienists in Seoul and Gyeonggi Province. The goal of this study is to use the outcome as basic data to determine the compatibility of dental hygienists with work and family, systems, and improvement of happiness levels. Methods: From July 3 to August 10, 2020, 250 dental hygienists in Seoul and Gyeonggi Province were targeted. The questionnaire comprised 65 questions, including general characteristics (perception of work-family balance, perception of work-family balance system, job satisfaction, parenting type, happiness level) whether or not they were implemented. The results were obtained through a self-control questionnaire. Results: The perception of work-family balance was significantly different in job rank and average income, while that of the work-family balance system had significant differences in workplace type, total work experience, current job work experience, childcare system status, and parental leave period. Happiness level and job satisfaction were significantly different in job rank, average income, and childcare system status. Additionally, the perception of work-family balance and that of the work-family balance system showed a positive correlation with job satisfaction and happiness level. Finally, the perception of married women dental hygienists toward work-family compatibility was determined, where the higher the satisfaction with the job, the higher the level of happiness. Conclusion: To improve the work-family balance and job satisfaction of dental hygienists and their levels of happiness, changes in social perception and improvement of the working environment such as proper staffing, flexible work systems, and incentive systems should be considered.

• 한국산업보건학회지
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• 제30권4호
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• pp.412-422
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• 2020

Objectives: This study was conducted to identify the job characteristics and health status of sales and service workers at micro-enterprises. Methods: Multivariate analyses were conducted using data on respondents to the 5th Korean Working Conditions Survey who were business owners (7,572 persons) or employees (3,317) working in sales or service positions at micro-enterprises. Results: Among those analyzed, business owners were found to experience worse health conditions than employees. Business owners also differed from workers in terms of job characteristics. More than employees, they engaged in tiring or painful postures that negatively affected subjective health condition, experience of muscle pain, and experience of depression or anxiety. While employees' health was negatively affected by dealing with angry customers, the health status of business owners was negatively affected even by dealing with ordinary customers. Conclusions: These results show that the owners of micro-enterprises were in a more vulnerable state of health rather than their employees. In order to address this, it is necessary to correct work posture and reduce the stresses that come from customers.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제11권1호
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• pp.225-235
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• 2011

본 연구는 노인장기요양보험법에 의해 부산지역에서 노인요양과 관련된 기관에서 노인요양 업무를 수행하고 있는 요양보호사 355명을 대상으로 하였다. 분석방법은 소속기관에 따른 요양보호사의 직무스트레스, 스트레스 대처경험과 대처노력, 그리고 직무만족의 차이를 살펴보기 위하여 t-test를 실시하였으며, 소속기관에 따라 요양보호사의 직무만족에 영향을 미치는 요인들을 분석하기 위하여 회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 요양보호사의 직무스트레스는 요양병원 요양보호사가 요양시설 요양보호사 보다 적게 받고 있는 것으로 소속기관에 따라 유의한 차이가 있었으며, 요양보호사의 직무만족도는 요양시설에 요양보호사가 요양병원 요양보호사보다 높은 것으로 소속기관에 따라 유의한 차이가 있었다. 둘째, 요양보호사의 스트레스 대처경험과 대처노력은 소속기관에 따라 유의한 차이가 있었다. 셋째, 요양보호사의 직무만족 영향요인은, 요양병원 요양보호사의 경우 고용형태 업무 스트레스 환자와의 스트레스 요인이었으며, 요양시설 요양보호사의 경우는 평균임금 고용형태 관리환자 수 업무 스트레스 근무조건 스트레스 환자와의 스트레스이었다. 그러나 소속기관 관계없이 공통적인 영향요인은 고용형태가 정규직인 경우, 업무 스트레스가 낮을수록, 환자와의 스트레스가 높을수록 직무만족이 높다는 것이었다.

• Safety and Health at Work
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• 제7권4호
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• pp.354-362
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• 2016

Background: The present study aims at investigating whether and how (1) job demands and job resources are associated with work-to-private-life interference (WLI) and (2) job resources moderate the relationship between job demands and WLI. Methods: Data were collected by a self-report questionnaire from three hospitals in Italy. The sample consisted of 889 health-care workers. Results: All job demands (i.e., quantitative demands, disproportionate patient expectations, and verbal aggression) and job resources (i.e., job autonomy, support from superiors and colleagues, fairness, and organizational support), with the exception of skill discretion, were related to WLI. The effects of quantitative demands on WLI were moderated by support from superiors; fairness and organizational support moderate the effects of all job demands considered. Support from colleagues moderated only verbal aggression. Job autonomy did not buffer any job demands. Conclusion: The present study suggests that the work context has a central importance in relation to the experience of WLI among health-care workers. The results indicated that intervention in the work context may help to contain WLI. Such interventions would especially be aimed at improving the social climate within the unit and quality of the organizational process.

• 치위생과학회지
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• 제11권1호
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• pp.47-53
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• 2011

본 연구는 치과진료기관의 주된 근무인력인 치과위생사들이 지각하는 직무스트레스를 파악하고 이직행태가 직무스트레스에 미치는 영향을 살펴봄으로써 직무만족도 향상을 위한 기초자료를 제공하고자 2009년 3월에서 5월까지 울산 경남 지역권내 치과병 의원에 근무하는 치과위생사 214명을 대상으로 분석한 결과 다음과 같다. 대상자의 업무 환경적 특성은 진료기관은 의원이 57.5%, 병원이 42.5%였고, 경력은 1~3년이 42.5%로 가장 많았고, 이직경험이 있는 치과위생사가 38.3%였으며 이직횟수는 1회가 45.1%로 가장 많았다. 보수는 130~149만원이 33.6%로 가장 많았고, 근무시간은 8~9시간이 49.5%로 가장 많으며 주된 업무는 일반진료업무보조가 70.1%로 가장 많았다. 연령이 낮을수록 부적절한 보상에 스트레스가 많았으며 학력이 높을수록, 기혼인 경우 직무요구에 따른 스트레스가 많았다. 이직경험에 따라서는 이직횟수와 직장문화가 관련성이 있었으며 업무환경적 특성에서는 진료기관별 직무요구와 관계갈등이, 보수에서는 관계갈등이, 근무시간에서 조직체계가, 주5일제 근무여부에서 직무요구가 관련성이 있었다. 치과위생사의 이직경험과 내부인력과의 관계갈등 스트레스에 영향을 미치는 것으로 나타났으며 보수가 적을수록, 치과위생사의 수가 많을수록 스트레스가 많은 것으로 나타났다.