• 제목/요약/키워드: individual satisfaction

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미혼 직장인의 여가활동참여와 여가만족 - 부산시를 중심으로 - (The Leisure Participation and Leisure Satisfaction of Single Working People)

  • 이정숙
    • 한국농촌생활과학회지
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    • 제10권1호
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    • pp.33-42
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    • 1999
  • The purpose of this study was to empirically verify the influence of variables on leisure participation and leisure satisfaction of single working people and the relative contribution of individual leisure participation and family leisure participation. The subject of this study were 176 single working people in Pusan and interviewed with a questionnaire. The data were analyzed by SPSS/PC+ program for the frequency, mean, standard deviation, Cronbach'$\alpha$, factor analysis and regression. The major results of this study were as follows : 1. The score of family leisure participation were higher than individual leisure participation. The Level of leisure satisfaction was relatively high. 2. Variables that affect the leisure participation were job, degree of information using and perception level of the adequacy of household income. 3. Variables that affect leisure satisfaction were perception level of the adequacy of household income and individual leisure participation.

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개인주의-집합주의 성향과 성과급 형태가 임금만족에 미치는 효과 (Effects of the types of incentive system and individualism-collectivism on pay satisfaction)

  • 문광수;이재희;오세진
    • 한국심리학회지 : 문화 및 사회문제
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    • 제20권3호
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    • pp.235-262
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    • 2014
  • 국내 많은 기업들의 성과급 제도 도입 비율이 증가하였다. 성과급 제도의 효율적인 적용을 위하여, 본 연구는 조직 구성원의 개인주의-집합주의 성향과, 성과급 형태가 임금만족에 미치는 효과에 대해 검증하였다. 국내의 다양한 직종에 종사하는 243명의 직원들을 대상으로 자료를 수집하였다. 회귀분석 결과, 성과급 형태(개인 vs. 집단 성과급)와 집합주의 성향의 상호작용이 임금만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 추가적으로 성과급 형태와 개인의 문화 성향이 임금만족에 미치는 효과에 대한 다변량 분석 결과 두 변인의 상호작용 역시 유의미한 것으로 나타났다. 특히 집단 성과급에서는 개인 문화 성향에 따라 점수 차이가 크지 않았지만, 개인성과급에서는 집합주의 성향자 보다 개인주의 성향자의 임금만족 수준이 더 높았다. 이러한 결과는 한국사회가 일반적으로 집합주의적 경향의 문화인 것을 고려했을 때, 개인 성과급 제도의 사용과 그 효과성을 고려하는 데 있어서 신중한 판단이 요구된다는 것을 시사해주고 있다.

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작은도서관 운영자의 직무특성과 직무만족도에 관한 연구 (Analytical Study on the Job Characteristics and Job Satisfaction of Administrators in Small Libraries)

  • 김홍렬
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제42권4호
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    • pp.51-67
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    • 2011
  • 본 연구는 작은도서관 운영자를 대상으로 그들이 지각하고 있는 직무특성과 직무만족도를 조사하고자 한다. 또한 작은도서관 운영자들의 개인적인 차이를 파악하고 특정 직무를 지각하는 개인적인 특성과 직무만족도를 고려한 작은도서관 운영자의 선발과 충원, 직무배치로 조직의 운영과 정보서비스 제공에 도움이 될 수 있는 기초자료를 제공하자고 하였다. 본 연구결과 결혼관계, 성별, 연령 등의 개인적 특성은 직무특성에 영향을 미치지 않았으나, 자격증과 고용형태는 직무특성에 유의미한 영향을 미치고 있었다. 직무만족에 있어서는 결혼관계, 성별, 연령, 고용형태 등의 개인적 특성이 영향을 미치고 있음을 확인하였다.

개인변인, 심리변인, 직업관련변인이 은퇴기대에 미치는 영향 (The Effect of Individual, Psychological, and Job-related Variables on Retirement Expectations)

  • 배문조;전귀연
    • 대한가정학회지
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    • 제44권12호
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    • pp.53-64
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    • 2006
  • The purpose of this study was to investigate the variables on employees' retirement expectations divided into imposed frustration, new beginning, transition to rest, and continuing. Independent variables were individual(gender, age, occupation, income, education, and health condition), psychological(self-esteem, locus of control, attitude of leisure, and attitude of family), and job-related variables(job attitude, job satisfaction, and job stability). In order to achieve this purpose, a survey was conducted with 515 employees from Daegu and Kyungpook. Retirement expectations were measured with questionnaire based on several studies. The data analyzed by frequency, percentage, mean, factor analysis, Cronbach's $\alpha$, correlation, and multiple regression. The major findings were as follows. First, imposed frustration was affected by income, self-esteem, locus of control, job satisfaction, job attitude, and job stability. Second, new beginning was affected by self-esteem, locus of control, attitude toward leisure and family, and job stability. Individual variables were not statistically significant predictors of new beginning. Third, transition to rest was affected by locus of control, attitude toward family, job satisfaction, job attitude, and job stability. Individual variables were not statistically significant predictors of transition to rest. Finally, continuing was affected by age, education, job satisfaction. Psychological variables were not statistically significant predictors of continuing.

다층모형을 활용한 개인, 가구, 지역차원에서의 주거만족도에 관한 연구 - 서울시 공공임대주택 사례를 중심으로 - (Analysis on the Residential Satisfaction of Individual, Household and Area-Level Characteristics using Multi-Level Models - Focusing on Public Housing in Seoul -)

  • 성진욱;남진
    • 국토계획
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    • 제54권4호
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    • pp.26-37
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    • 2019
  • It is necessary to implement a wide range of housing welfare policies that citizens can experience in order to improve residents' the quality of life, as it emphasizes the balance of supply and management of public housing. The purpose of this study is to analyze the factors affecting residential satisfaction considering the three hierarchical levels of individual, household, and area. In the background of the study, the individuals' quality-of-life satisfaction determined not only by the individual but also by the various influencing environmental factors. This study targets 1,736 households, 3,239 persons in 464 areas in Seoul. The main research results are as follows. At the level one, there were influencing factors such as age(-), education level and income, and housing area per person, recipient of basic living(-), period(-) and RIR (at the level two). At the level three, west-south region(-) and social mix affect the complex of public housing. In consideration of living infrastructure, the closer to public transportation, public facilities, and medical facilities, the higher the satisfaction of public housing. The results of this analysis suggest that public support needs to focus on individual household members, but there is a need for ways to link it with the complex and the region.

공동주택 복합 생활소음의 통합 평가등급 (A Combined Rating System for Multiple Noises in Residential Buildings)

  • 류종관;전진용
    • 한국소음진동공학회논문집
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    • 제16권10호
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    • pp.1005-1013
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    • 2006
  • A survey and auditory experiment on multiple residential noises such as floor impact, airborne, bathroom, drainage and traffic noises were conducted to develop a combined rating system and to establish criteria for multiple residential noises. Subjective reactions such as annoyance, activity disturbance, sleep disturbance, and satisfaction to overall noise environment and each residential noise were recorded. The effect of individual noise perception on the evaluation of the overall noise environment was also investigated. The survey results showed that satisfaction for floor impact noise most greatly affects the overall satisfaction for overall noise environment and annoyance most greatly affects the satisfaction for individual noise sources. Auditory experiments were undertaken to determine the percent satisfaction for individual noise levels. Result of auditory experiment showed that the noise level corresponding to 40 % satisfaction is 49 dB $(L_{i,Fmax,AW})$ for floor impact and is about 40 dB(A) for airborne, drainage and traffic noise. From the results of the survey and the auditory experiments, an equation for predicting the overall satisfaction for multiple noises was developed and a classification of multiple residential noises was proposed.

Individual Employees' Service Failures and Customer Satisfaction with the Firm

  • CHAE, Myoung-Jin
    • 유통과학연구
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    • 제18권8호
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    • pp.35-45
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    • 2020
  • Purpose: Do close linkages among employees during service encounters always enhance customer satisfaction? Drawing on literature in social psychology, this research argues that under certain circumstances close linkages among employees undermine customer satisfaction. More specifically, this research explores a service failure context and shows that higher task interaction among employees during service encounters leads to higher perceived firm entitativity, resulting in an individual employee's service failure being detrimental to customer satisfaction with the firm. Data and research methodology: A series of experiments using scenarios across different service contexts was used in order to test hypotheses. Data was collected via Amazon Mechanical Turk and the models were tested using Hayes PROCESS. Results: The results show that interactions among employees during service result in 1) lower satisfaction with the firm and 2) lower revisit intentions in the future when there is a service failure by an individual employee. Following the main effects analysis, mediation analysis shows that the effect of employee interaction on customer satisfaction with the firm and revisit intention is mediated by perceived firm entitativity. Implications: By examining contexts where employee interaction may be detrimental to firms, this research provides novel insights on how to manage communications among service employees.

의료기관에서 조직역량과 개인역량이 직무만족 및 업무수행에 미치는 영향 (The Effect of Organizational and Individual Capabilities on Job Satisfaction and Work Performance in Healthcare Institutions)

  • 정현석;홍관수;이돈희
    • 한국산업정보학회논문지
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    • 제25권4호
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    • pp.65-81
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    • 2020
  • 본 연구는 의료서비스 산업에서 역량을 의료기관 조직과 개인의 차원으로 분류하여 조직역량과 개인역량이 조직구성원들의 직무만족 및 업무수행에 미치는 영향 정도를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 개인역량과 조직역량의 구성요인과 함께 직무만족, 업무수행에 대한 개념을 정립하고 이들간의 관계를 검증하여 의료기관에 필요한 역량이 무엇인지를 파악하였다. 본 연구는 국내의 한 의료기관에 근무하는 의사와 간호사 243명을 대상으로 하였으며, 설문 분석결과, 첫째, 조직역량은 직무만족 및 업무수행에 유의한 영향이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 개인역량은 직무만족에 유의한 영향이 있는 것으로 나타났지만 업무수행에는 유의한 결과를 얻지 못했다. 셋째, 직무만족은 업무수행에 유의한 영향이 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 의료기관 경영진 및 정책입안자에게 조직역량과 개인역량 개발의 중요성에 관한 기초적인 정보를 제공하였다.

우리 나라 중소기업 정보시스템의 성공요인에 대한 실증분석 (An Empirical Study of MIS CSF's for Small & Medium Business In Korea)

  • 안재영
    • 경영과정보연구
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    • 제3권
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    • pp.399-417
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    • 1999
  • The purpose of this paper id to study the factors influencing MIS user satisfaction. For this purpose. I have reviewed the results of past studies on the performance factor of MIS, and introduced a new model associated with small & Medium Business. On the basis of this model, I have hypothesized that the following variables influence user satisfaction : (gender, age), individual characteristics(user attitude, training for user), managerial characteristic(top management involvement, organizational support) and task characteristics(task structure). There were 195 participants surveyed using questionnaires from 25 different small & medium Business in Pusan. The research model and associated hypotheses were tested by following statistical techniques: reliability test, regression, t-test and ANOVA. The findings of this study are follows; 1. It was found that gender and age are not correlated user satisfaction. 2. Among individual characteristics, only user attitude influence user satisfaction significantly. 3. While organizational supports influence positively user satisfaction, top management involvement do not influence it. 4. Task structure is highly correlated with user satisfaction. In spite of many factors affecting MIS success, this study did not consider all variables affect on user satisfaction. We need integrated model including more various factors.

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중소기업 종업원의 지각된 기업특성과 개인특성이 직무만족에 미치는 영향 : 기업 혁신성의 매개 역할을 중심으로 (The Effect of Company Characteristics and Individual Characteristics Perceived by Employees of Small Businesses on Job Satisfaction : Focusing on Intermediary Role of Company Innovation)

  • 유은희;하규수
    • 벤처창업연구
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    • 제10권1호
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    • pp.1-12
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    • 2015
  • 본 연구에서는 중소기업 종업원의 지각된 기업특성과 개인특성이 직무만족에 미치는 영향을 살펴보고 특히, 기존의 연구에서 확장하여 기업혁신성이라는 기업관련 변수를 추가하여 살펴보았다. 이러한 연구는 중소기업의 CEO들이 조직구성원의 직무만족을 유발시키고 변화하는 글로벌 사회의 환경에 초점을 맞추어 관리방안들을 모색할 수 있도록 하여 조직의 활성화를 도모하고, 경영의 개선이나 제도적 발전을 위한 제언이 될 것이다. 본 연구는 중소기업 종업원들을 대상으로 약 2개월간 실시하였으며, 실증적 분석의 결과 첫째, 중소기업 종업원의 지각된 기업특성과 개인특성이 직무만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 이중 직무스트레스가 직무만족에 영향을 미친다는 가설은 유의하지 않았다. 둘째, 중소기업 종업원의 지각된 기업특성과 개인특성이 기업혁신성에 미치는 영향관계 중 조직유연성과 CEO의 리더십, 회사의 의사소통과 부서간, 개인간 협력정도, 지각된 개인의 특성에서의 개인의 도전성은 기업혁신성에 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 직무스트레스는 영향을 미친다는 가설은 유의하지 않았다. 셋째, 기업혁신성은 직무만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 네째, 기업혁신성이 종업원의 지각된 기업특성 및 개인특성과 직무만족 사이에서의 매개효과 검증에서는 조직유연성과 소통과 협력은 부분매개를, CEO의 리더십은 완전매개 하는 것으로 나타났고, 개인의 도전성과는 완전매개를, 직무스트레스는 매개효과가 검증되지 않았다. 이러한 결과는 독립변수인 중소기업 종업원의 지각된 기업특성과 개인특성은 직무만족과의 직접적인 관계일 뿐아니라, 기업의 혁신성에 따라 매개되는 간접효과도 가진다는 것을 시사한다. 그러므로 중소기업 종업원들의 직무만족을 높이기 위해서는 기업의 혁신활동의 성과도 중요하다는 것을 알 수 있었다. 특히, 리더십과 개인의 도전성은 기업의 혁신성을 통해 완전 매개되므로 중소기업 종업원의 직무만족을 높이기 위해서는 조직의 혁신성 노력이 동시에 추진되어야 효과가 있다고 할 수 있겠다.

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