• 제목/요약/키워드: depersonalization

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간호사의 직무스트레스, 소진, 간호조직문화 및 이직의도 (Job Stress, Burnout, Nursing Organizational Culture and Turnover Intention among Nurses)

  • 연영란
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제15권8호
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    • pp.4981-4986
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    • 2014
  • 본 연구는 의료기관에 종사하는 간호사의 직무스트레스, 소진 및 간호조직문화가 이직의도에 미치는 영향을 파악하기 위하여 시도되었다. 연구대상은 2개의 종합병원에서 근무하는 간호사 198명이며, 자료분석은 SPSS/PC 18.0을 이용하여 기술통계, Pearson's correlation, 단계적 다중회귀분석으로 분석하였다. 이직의도는 직무스트레스(r=.59, p<.001) 및 소진(r=.64, p<.001)과 정적 상관관계가 있었으며, 간호조직문화(r= -34, p<.001)와 부적 상관관계가 있었다. 이직의도에 영향을 미치는 요인으로는 직무스트레스의 하부영역 중 직무요구, 직무자율성 결여, 대인관계 갈등과 소진의 하부영역 중 정서적 탈진, 비인격화로 조사되었다. 본 연구의 결과는 간호사들의 의직의도를 감소시키기 위한 프로그램 개발에 근거자료로 활용될 수 있을 것이다.

비영리기관 종사자의 소진이 조직효과성에 미치는 영향 - 건강가정지원센터와 다문화가족지원센터를 중심으로 (The Effect of Burnout in Non-profit Organization Worker's on Organizational Effectiveness -A Focus on the Healthy Family Support Center and Multicultural Family Support Center)

  • 서종수;조희금
    • 가족자원경영과 정책
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    • 제19권4호
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    • pp.163-181
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    • 2015
  • This study focused on the Healthy Family Support Center and Multicultural Family Support Center, which supervise the main field of family resource management with institutional household factors. Our research objective was to present datas demonstrating an improvement in the organizational effectiveness of the Multicultural Family Support Center. The burn out average of employees working for the non-profit organization was 2.45, emotional burnout was 2.87, achievement was 2.43, and dehumanization was 2.06. The effectiveness average of the nonprofit organization was 3.56, profitability was 3.65, job satisfaction was 3.58, and organizational commitment was 3.45. The generic characters that caused burnout were age, information, and professionalism in research. The generic characters and burnout that affected the organizational effectiveness included a lack of accomplishment, and emotional exhaustion, and depersonalization, lack of information and professionalism, lack of external resources in that order. The purpose of this research was to determine the effects of burnout in order to prevent job changes and to provide basic data for the improvement of organizational effectiveness.

Burnout and Long-term Sickness Absence From the Teaching Function: A Cohort Study

  • Salvagioni, Denise A.J.;Mesas, Arthur E.;Melanda, Francine N.;Gonzalez, Alberto D.;de Andrade, Selma M.
    • Safety and Health at Work
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    • 제13권2호
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    • pp.201-206
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    • 2022
  • Background: The present objective was to verify whether burnout (emotional exhaustion [EE], depersonalization [DP] and low professional efficacy [PE]) is a risk factor for long-term sickness absence (LTSA; 30 consecutive days) from the teaching role. Methods: This was a prospective cohort study with two years of follow-up that investigated 509 elementary and high-school teachers. Burnout was identified by Maslach Burnout Inventory. Poisson regression with robust variance was used to adjust for possible confounders. Results: The incidence of LTSA was 9.4%. High EE levels were associated with LTSA in the crude analysis, but the association lost statistical significance after adjustments (for sex, age, perception of work-life balance, general self-rated health, chronic pain and depression). High DP levels were associated with this outcome, even after all adjustments (relative risk = 1.80; 95% confidence interval: 1.05-3.09). Low PE levels were not related to LTSA. Conclusion: The results reinforce the need to improve teachers' work conditions to reduce burnout, particularly DP, and its consequences.

Association of Grit and Body Composition with Fatigue and Burnout among Shift-work Nurses

  • Baek, MinJung;Han, Kihye
    • Journal of Korean Biological Nursing Science
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    • 제24권3호
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    • pp.141-149
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    • 2022
  • Purpose: This study aimed to investigate the effects of grit and body composition on fatigue and burnout in shift-working nurses. Methods: A descriptive cross-sectional design using self-report questionnaires was employed. Data were collected between February and April 2021 from 192 shift-working nurses in 22 units of C tertiary hospitals. Of the 192, 175 nurses returned their completed questionnaires (return rate: 91.1%). The participants objectively measured their body composition for three consecutive days using a home body composition measurement scale. Results: Nurses with higher consistency of interest were more likely to have lower chronic fatigue (B = -5.23, p= .013), lower emotional exhaustion (B = -2.75, p< .001), and decreased depersonalization (B = -1.08, p= .014). Perseverance of effort was not statistically significant for fatigue; however, it was statistically significant for higher personal accomplishment among the subdomains of burnout (B= 2.50, p< .001). Skeletal muscle mass and body mass index had no significant effect on fatigue and burnout. Conclusion: To reduce fatigue and burnout in shift-working nurses, comprehensive efforts at the organizational and individual levels should be implemented to increase their grit. Further research is needed to determine whether body composition affects fatigue and burnout in shift-working nurses.

수퍼바이저와의 협동관계가 사회복지사(수퍼바이지)의 업무만족 및 소진에 미치는 영향 (Effects of the Corporative Relationship with Supervisor on Social Workers (Supervisees)' Working Satisfaction and Burnout)

  • 강선경
    • 한국사회복지학
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    • 제60권2호
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    • pp.211-230
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    • 2008
  • 본 연구의 목적은 협동작업(Work Alliance)으로 개념화된 바와 같이, 사회복지 종사자의 업무만족(Working Satisfaction)과 소진(Burnout)에 관한 수퍼바이저와 수퍼바이지간의 협동관계(Corporative Relationship)의 효과를 탐구하는 데 있다. 이를 위해 서울과 경기지역에 위치한 종합 사회복지관 및 상담 센터를 중심으로 68명의 수퍼바이저와 80명의 수퍼바이지들을 대상으로 일련의 위계적 선형모형(Hierarchical Linear Model: HLM)을 이용하여 독립변수(수퍼바이저와 수퍼바이지간의 협동관계)가 종속변수(업무만족 및 소진)에 미치는 영향을 조사하였다. 연구결과, 수퍼바이지가 수퍼바이저에게 가진 친밀한 느낌이 그들의 업무만족과 관계가 있다고 나타났다. 그러나, 수퍼바이저와 수퍼바이지 간의 협동이 당연히 소진 정도를 낮추는 것과 연관되어서는 통계적인 유의미를 발견할 수 없었다. 또한 업무만족과 소진 간에는 반비례적인 부의 관계가 있음이 나타났다. 마지막으로 본 연구의 의의와 후속연구에 대한 시사점을 덧붙였다.

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병원근무 간호사의 소진과 영향 요인 (Factors Influencing on Burnout Experience in Working Nurses at Hospital)

  • 박재순
    • 여성건강간호학회지
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    • 제8권4호
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    • pp.550-558
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    • 2002
  • This study was designed to examine the factors that influence the burnout of nurses practice healthcare in a hospital setting. Subjects for this study were 245 nurses working at University K hospital in Seoul, Korea. Data for this study was collected from 15 to 27 April, 2002. The data collection instruments used for this study are as follows: Maslach Burnout Inventory(1981), Orientation to Life Questionnaire(Sense of Coherence, SOC) by Antonovsky (1987) and Modified Coping Resources Inventory developed by author. The analysis of the data was completed using the descriptive, ANOVA, Pearson correlation analysis, and stepwise multiple regression using the SAS program software. The results of this study were as follows: 1. Total mean score of burnout was 4.0. Mean scores of the subscales were; emotional exhausion 4.7, personalization 3.7, and personal accomplishment 3.4.2. Significant statistical differences according to demographic characteristics of the subjects were found in the variables of age, job position, years of working, perceived job stress, and burnout. 3. Burnout was negatively related to sense of coherence(r=-.65) and coping resources (r=-.40); subscales of SOC of comprehensibility(r=-.57), manageability (r= -.55), and meaningfulness(r= -.52); subscales of coping of self-care(r=-.36), and cognitive coping(r=-.39). 4. Job stress was the highest factor influence burnout. Sixty-one percent of the total variance of burnout was experienced by variables of comprehensibility, meaningfulness, age, self-care, manageability and leisure activities including job stress. In conclusion, it was found that a low level of burnout was related to high scores of SOC and coping resources. Job stress, manageability, and meaningfulness were the highest factors influencing the level of subscale of emotional exhausion, depersonalization, and personal accomplishment. Therefore, it is necessary to search for strategies to promote SOC and coping resources for reducing the level of burnout of nurses.

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SEM을 이용한 사회복지사의 리더-구성원 교환관계와 소진 및 경력변경의도의 관계 (Relationship among Leader-member exchange(LMX), Burnout and Career Turnover Intention in Social Workers using SEM)

  • 강종수
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제14권8호
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    • pp.3739-3747
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    • 2013
  • 본 연구는 상사-부하관계가 사회복지시설의 종사자인 사회복지사의 소진과 경력변경의도에 미치는 영향을 살펴본 것으로, 민간 사회복지시설의 사회복지사 342명의 구조화된 설문자료를 분석하였다. 이를 위해 소진은 정서적 고갈(EE), 비인간화(DP), 성취감 감소(PA)로 구성된 Maslach와 Jackson의 MBI를 사용하였다. 구조방정식을 이용한 연구 결과, 사회복지사들이 인식한 LMX 수준은 5점 척도의 평균값 이상으로 나타났다. 또한 LMX는 소진과 경력변경 의도에 부(-)적 영향을 미치고, 특히 소진의 구성요소 중 정서적 고갈과 비인간화는 경력변경의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 사회복지조직에서 활용할 수 있는 LMX 전략에 관한 실천적 함의를 논의하였다.

관광서비스 종사원의 소진 현상과 대처 전략 (Burnout and Coping Strategies among Tourism Service Employees)

  • 김판영;송성인
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제8권1호
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    • pp.103-115
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    • 2008
  • 연구의 목적은 소진 현상과 대처전략에 대한 모형을 국외여행업체의 종사원을 대상으로 기존 연구와의 관련성을 알아보고자 하였다. 이러한 목적을 위하여 소진현상(감정적 고갈, 비인격화, 개인적 성취감 감소)과 직무만족, 이직 의도와의 관련성을 알아보았고, 대처 전략의 각 유형들이 소진 현상과 직무 태도와의 영향 관계에 어떠한 조절 효과를 발휘하는 지를 알아보기 위한 시도를 하였다 조절 변수로 사용된 대처전략의 변수로는 사회적 지원, 자아 존중감, 그리고 여가 활동의 참여를 활용하였다. 다양한 역할을 수행함으로써 여행사 직원들이 겪게 되는 소진 현상과 대처 전략을 알아보기 위해서 실증분석을 위한 자료 수집에서는 국외여행업체에 근무하는 직원을 대상으로 실시하였다. 실증 조사를 통한 연구 결과에서는 소진 현상을 경험하는 종사원들은 직무 불만족을 경험하게 되며, 회사를 옮기고자 하는 경향이 높아지는 것으로 나타났다. 대처 유형(사회적 지원, 자아 존중감, 여가 활동)은 소진현상과 직무만족과의 영향 관계에서 조절변수로서의 역할을 수행하는 것으로 나타났다. 소진 현상을 감소하기 위한 감정의 조절과 여가 활동의 참여 등이 필요하며, 사회적 지원 등의 대처 전략이 필요하다.

사회복지조직에서의 임파워먼트가 소진과 경력몰입에 미치는 영향 (Effects of Empowerment on the Burnout and Career Commitment of Social Worker)

  • 강종수
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제12권5호
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    • pp.213-226
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    • 2012
  • 소진은 사회복지사의 전문성과 그들이 제공하는 서비스의 효과성과 효율성을 저하시키는 심각한 문제이고, 임파워먼트와 경력몰입은 사회복지조직의 성과 제고에 중대한 영향을 미치는 핵심 요소이다. 본 연구는 사회복지조직 종사자인 사회복지사를 대상으로 임파워먼트가 소진과 경력몰입에 미치는 영향을 분석하기 위해 재직기간 1년 이상의 민간부문 사회복지사 265명을 대상으로 구조화된 설문조사를 실시한 후에 자료를 분석하였다. 연구 결과 임파워먼트와 경력몰입은 중간값 이상, 소진은 중간값 이하의 수준을 보여주고 있으며, 임파워먼트는 소진과 부(-)의, 경력몰입과는 정(+)의 상관관계를 갖는 것으로 나타났다. 또한 임파워먼트의 의미성과 자기결정성은 소진과는 부(-)의, 그리고 경력몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 이러한 결과를 바탕으로 소진을 예방하고 경력몰입을 높이기 위한 조직 및 개인차원의 전략과 함의를 도출하였다.

수학 교실에서 나타나는 극단적 교수 현상에 대한 고찰 (Review on the Extreme Didactic Phenomena in the Mathematical Class)

  • 김부윤;정경미
    • 한국수학교육학회지시리즈E:수학교육논문집
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    • 제21권3호
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    • pp.407-430
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    • 2007
  • 수학적 지식의 개인화/배경화, 탈개인화/탈배경화의 과정이 간과되거나 지나치게 강조됨으로써 발생하는 극단적 교수 현상은 항상 우리의 교수 실제에 내재하고 있으며, 사실 교사들을 심리적으로나 교수학적으로 압박하는 현상이라 볼 수 있다. 그러나 학생들이 수학 수업에서 보이는 오류나 오개념, 장애등에 관한 문제는 많은 연구가 이루어져 있지만 교사에 의해 나타나는 극단적 교수 현상에 대한 연구는 거의 이루어지지 않고 있다고 해도 과언은 아니다. 이에 본 연구에서는 네 가지 극단적 교수 현상에 대해 설명하고, 여러 가지 사례연구에서 다양한 예문들을 제시한 후 분석하는 방법으로 이들 극단적 교수 현상에 대한 이해를 도울 것이다. 또한 이러한 분석을 토대로 수학교실에서 나타나는 극단적 교수현상을 극복할 수 있는 방법에 대해서도 논의 할 것이다. 이 연구 논문은 교사들이 자기 자신의 수업을 반성하게 함으로써 극단적으로 진행되는 교수학적 현상의 기준이 될 것이고, 나아가 보다 나은 교수학적 상황을 고려하기 위한 자료를 제공할 것이다.

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