While the endeavor to introduce the service activity in the college education is enlarged, the object of this study is to introduce the concept of service learning in social work education. The 'content centered service-learning' is focusing on the practical education, the liaison and participation in community and the promotion of civil awareness which are very important in social work education that focuses on the interest and participation in the human and social problem as practical study. This study contemplates the educational effect of the course of social work combined with service learning. This study verifies the self-efficacy, the altruism, the change of social responsibility of students and the effect by carrying out the course of social welfare and service activities side by side. To evaluate the effect of service learning, pre and post test and qualitative analysis in journal of service activity, the discussion during the class and the mid and final term evaluation were done. Through the service learning, students showed the promotion in self-esteem, the altruism, the social responsibility, the self insights as a social worker and were able to have the chance to consider their future job. From the view point of local centers, it was evaluated that the service activity of students was helpful to the institutions and the clients, and that the liaison between the community agency and the college and the experience of integration of service learning and the course of social welfare was helpful too. Based on the above mentioned results, this study provide some recommendations in implementation of service-learning as the teaching methodology of social work.
The purposes of this study were to examine effects which work events and affective reaction were experienced by employees on job satisfaction and service quality in local healthy family support center for family health enhancement. For the purpose, survey were conducted with employees working in 56 local healthy family support centers in Seoul and Gyeonggi region, and final data were resulted from analysis of 319 examines of those employees. The results of this study were as follows. First, work events had a significant effect on the affective reaction. Second, affective reaction had a significant effect on the job satisfaction. Third, job satisfaction had a significant effect on the service quality. Fourth, affective reaction worked as mediators between the work events and job satisfaction, affective reaction and job satisfaction worked as double mediators between work events and service quality. Based on those findings, we can propose practical and political implications towards improving service quality considering the work experience of personnel in the healthy family support center.
본 연구에서는 장애인근로사업장 발달장애인의 일과 복지서비스 경험을 질적 사례연구방법을 통해 심층적으로 고찰하고자 하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 국내 G장애인근로사업장내 발달장애인 8명을 대상으로 반구조화된 질문을 활용하여 심층 인터뷰하였으며, 이를 토대로 사례 내 분석과 사례 간 분석을 실시하였다. 또한, 장애인근로사업장의 일과 복지서비스와 관련된 문서자료, 현장관찰, 문헌 검토 등을 실시하고 분석하여 이들의 상호작용을 고찰하였다. 연구결과, 장애인근로사업장 발달장애인의 일과 복지서비스 경험은 총 10개의 구성요소와 22개의 하위구성요소로 도출되었으며, 이를 통해 장애인근로사업장 발달장애인의 일과 복지서비스 경험의 본질은 총 5개로 도출되었다. 장애인근로사업장에서 근무하는 발달장애인의 일과 복지서비스 경험의 본질은 경제적 자립의 안정과 자부심, 일 자체의 즐거움과 책임감, 사회 속에 정규직이라는 성취감, 직장 내 사람들의 인정 및 지지적 교류, 복지지원 및 참여확대에 대한 기대 등으로 나타났다. 본 연구의 결과를 토대로 장애인근로사업장 발달장애인을 위한 일과 복지서비스 지원의 국내 직업재활 정책적 방향과 함의를 제언하였다.
Service learning usually has two aspects. One aspect is associated with applying class learning to related fields. The other aspect is associated with challenging and dynamic volunteering experiences. This study examined experiences of 70 social work students who took service learning courses at a university. After the courses, these students were asked regarding (1) evaluation and satisfaction of overall service learning experiences, (2) evaluation of service learning contents and the following activities, (3) the process of volunteering activities, and (4) the differences between service learning courses and other regular courses. Results were as follows: students generally regarded service learning experiences as positive; students reported understanding of social work practice and learning of professional skills; however, the service learning courses seemed to be very demanding in time and adjusting personal schedules; teamwork among students seemed to be good, especially in cooperation and emotional support; however, some students reported struggling experiences in allocating roles among team members; finally, the relationship between students and social workers at the agencies and the coordination of community resources seemed to be weak. In order for service learning courses to be more effective, this study presented some suggestions in the conclusion.
The objective of this study is to identify factors affecting the job satisfaction of cook(n= 173) employed in school food service and to propose a plan to improve school foodservice quality. The subjects were cook employed by school in Chungchon province, Gwangju area. The average of cook's job satisfaction was 3.06, the rank factor for nature of work(4.25). the co-workers(3.28), the organic environment(3.17), promotion welfare payment(2.31), the physical environment(2.29) shown respectively. The highest satisfaction with nature of work and organic environment was indicated in the areas of the group of higher age, and cooks who received college education showed significantly lower job satisfaction in physical environment. The highest satisfaction for promotion welfare payment, and physical environment shown in the group of higher length of service who receive higher wages. The groups of regular job shown higher result in the nature of work(3.46>2.94), organic environment(3.46>2.94), promotion welfare payment(2.88>1.94) comparing to irregular job. It is necessary to elevate cook's low satisfaction for improving their work efficiency and the quality of elementary school foodservice.
This study was aimed to investigate the actual condition of the performance of the occupational health nursing services, and to analyze a main cause which affects on the execution of its duties for occupational health nurses in occupational group health service. It had been surveyed by responsed data from the 105 respondents out of 180 persons. The results were as follows : 1. In performance of occupational health nursing services by the number of assigned plant, participation rate of health examination tended to significantly increase with decreasing the number of assigned and it was observed that the visiting rate of every month was also significantly higher on touring inspection of work plant, recommendation of facility improvement for work environment, understanding the modification of manufacturing process, and inspection of welfare and sanitation facilities. 2. While they executed their nursing services according to duration of service, the more, their duration of service was, the higher, participation rate of health examination, health check in returning to work for injured workers, talk with other health managers on promoting welfare, service evaluation for a year plan, record of health statistic, and experience of first aid service were. And it was found out that the visiting rate of every month was also significantly higher on touring inspection of work plant. 3. In regard to occupational health nursing services by age, the participation rate of health examination and the experience of first aid service were significantly higher as the age increased. And also the visiting rate of every month was significantly higher on touring inspection of work plant, compared with young ones. 4. In performance of occupational health nursing services by the time required visiting plant, The shorter, the time required visiting plant was, the higher, the visiting rate of every month was, on time of health consultation for diseased workers, and inspection of welfare and sanitation facilities. 5. The subjects of health education were mostly liver disease and occupational hearing loss and video tape was used mostly in health education, monthly health education was the highest in 1-3 times(74.5%) and its duration was the highest in about 60 minutes(33.3%). 6. Vaccination of hepatitis among the specific health services was the highest accounting for 64.7%.
대학교육에 봉사활동을 접목하려는 노력이 확대되고 있는 가운데 본 연구에서는 봉사학습(SERVICE-LEARNING)의 개념을 사회복지교육에 적용한 효과를 고찰하였다. 가족복지론 교과 수업과 봉사활동을 병행하면서 학생들의 개인적 성장요인으로서 자기효능감, 이타성, 사회적 책임의 변화를 양적연구로 분석하였고, 교과목 학습효과를 파악하기 위하여 질적연구방법으로 봉사활동 일지를 내용분석하였다. 분석결과, 봉사학습을 통해 학생들은 자기효능감, 이타성, 사회적 책임에서 자기효능감과 사회적 책임이 통계적으로 유의미한 수준으로 증가하였다. 또한 질적분석 결과, 가족문제에 대한 개입과정을 실제 적용해 보고, 가족복지이론에 대한 이해증진, 가족복지 전반에 대한 관심 증진, 클라이언트에 대한 인식의 변화 등의 효과가 있었다. 이러한 결과로 볼 때, 봉사학습은 전공교육에 다양하게 적용해서 학생들의 개인적 성장을 도모하며, 학습효과를 증진하는데 유용한 교육방법이 될 것이다.
Purpose: This study was conducted to analyze the annual trends and characteristics of work-related mental disorders including suicide among Korean workers. Methods: Employing the Industrial Accident Compensation Insurance (IACI) data collected by the Korea Worker's Compensation & Welfare Service, we analyzed total work-related mental disorders and suicide cases (n=455) claimed to IACI from 2008 to 2012. We paid a special attention to workers' socioeconomic status and occupational characteristics. Results: The number of injured workers and industrial accident rate decreased during the study period, whereas the case of work-related mental disorders showed significant increase. Mental disorders cases were more prevalent in workers who were male, aged the 40s, and engaged in finance, as well as with 1-5 years of working duration than their respective counterparts. Increasing trend of suicide cases was statistically significant by the Cochran-Mantel-Haenszel test (p=.002). Conclusion: This study suggests that work-related mental disorder management strategy and system should be established.
본 연구는 제조업 분야에서 일하는 중장년 근로여성의 생활특성을 조사하고, 이를 바탕으로 그들을 위한 복지 프로그램 개발을 모색하기 위해 이루어졌다. 경기도에 있는 7개의 도시와 2개의 군이 편의상 본 연구를 위한 조사대상지역으로 선점되어 총 471명의 여성근로자들에 대한 자료가 수집되었고, 자료분석은 주로 기술적인 방법을 통해 이루어졌다. 먼저 중장년 근로여성들의 가족구조적 특성을 보면 대부분 핵가족으로 구성되어 있고, 중고생의 자녀를 두고 있는 것으로 나타나 자녀들에 대한 지원이 가장 필요한 것으로 인식되고 있었다. 다음으로 중장년 근로여성들이 일하고 있는 직장의 복지적 현황을 보면 식당이외에는 복지시설이 거의 없는 것으로 나타났으며, 직장외의 다른 곳에서 복지 프로그램을 찾고 있지 않은 것으로 나타나 직장내의 복지적 대책이 시급한 것으로 해석된다. 끝으로 중장년 근로여성들이 바라는 복지 프로그램은 알뜰구판장, 의료서비스, 그리고 상담서비스 등이었다. 결론적으로 중장년 여성근로자들을 위한 복지 프로그램의 개발은 그들의 가족구조와 작업장내 복지시설, 그리고 복지욕구의 충분한 고려하에서 이루어져야 한다.
The main goal of this study was to demonstrate the causal relationships between multi-dimensional work-values, job satisfaction and task performance of Y generational employee in the Korean hotel industry. In order to achieve the purpose, the data were collected from Y generational employees working in the major cities in Korea. To analyze the data, frequency, exploratory factor analysis, reliability analysis, PROCESS Macro analysis and simple regression analysis were undertaken by using SPSS 18.0. The results were as follows; 1. Work-values were found out as five factors; Prestige workvalues, Personal development work-values, Work condition work-values, Personal welfare work-values, Social/ Altruistic work-values. 2. All five factors were found to be significant in enhancing job satisfaction. 3. Two factors which were prestige work-values and personal welfare work-values were found to be significant in facilitating task performance. 4. Job satisfaction was revealed as a mediator between all work-value factors and task performance. This study provided practical information about work-values of Y generational hoteliers to positively affect their job satisfaction and task performance. This study also confirmed that it is important to enhance job satisfaction in order to make employees perform their service duties better.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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