Purpose - Finding top K persuaders in consumer network is an important problem in marketing. Recently, a new method of computing persuasion scores, interpreted as fixed point or stable distribution for given persuasion probabilities, was proposed. Top K persuaders are chosen according to the computed scores. This research proposed a new definition of persuasion scores relaxing some conditions on the matrix of probabilities, and a method to identify top K persuaders based on the defined scores. Research design, data, and methodology - A new method of computing top K persuaders is computed by singular value decomposition (SVD) of the matrix which represents persuasion probabilities between entities. Results - By testing a randomly generated instance, it turns out that the proposed method is essentially different from the previous study sharing a similar idea. Conclusions - The proposed method is shown to be valid with respect to both theoretical analysis and empirical test. However, this method is limited to the category of persuasion scores relying on the matrix-form of persuasion probabilities. In addition, the strength of the method should be evaluated via additional experiments, e.g., using real instances, different benchmark methods, efficient numerical methods for SVD, and other decomposition methods such as NMF.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.7
no.10
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pp.885-896
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2020
The purpose of this study is to shed light on the driving motivations of contributing social word of mouth on social networking sites (sWOM) toward both tangible and intangible products. In order to develop a research model, this study adopts the motivation theory and TAM model. Data was collected from 904 members of the cosmetic and restaurant communities by using the snowball method. After assessing the validity of all constructs, the structural equation modeling (SEM) is used to test the proposed hypotheses. Results show that personal motivations (satisfaction, opinion leadership, self-enhancement, and economic incentives) and characteristics of sWOM (Perceived Usefulness and Ease of Use) have positive effect on exposure and engagement behaviors. Here are our specific findings, (1) customer satisfaction positively affects online interactions on SNSs such as Like or Sharing a content; (2) sWOM contribution behavior exists in two structures (Exposure and Engagement) and affects each other; (3) This study combines two groups of personal motivation and TAM to conceptualize a research model; and (4) The motivations of contributing sWOM between a specified service and product are rather similar. These findings help digital managers to understand consumers' behavioral contributions on SNSs and also provide interesting insights for marketers.
Purpose - Currently, the distribution environment has been changing rapidly because of the advent of super-supermarkets (SSM),which adopt the "price break" and "lowest price" strategies. Specifically, a diversification of the distribution environment allowed customers to reasonably decide where to shop. With a broadened range of criteria governing the choice of a store, determining changes in the distribution environment should be based on customer satisfaction surrounding the service levels of SSMs. This study examines the effects of service quality and product quality of SSMs on customer satisfaction levels, and analyzes whether these factors affect customers' revisit intention directly. Research design and methodology - A survey method was used and 127 SSM customers responded to the questionnaires that were developed to measure service quality, product quality, customer satisfaction, and store revisit intention. A multi-regression analysis was used to test the hypotheses. Results - Except hypothesis 2, the other seven hypotheses were supported. Hypothesis 2 suggested a positive relationship between product factors and customer satisfaction. Conclusions - This study found a systematic effect of service factors and product factors on customer satisfaction and word-of-mouth, and consequently on store revisit intention.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.1
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pp.305-315
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2021
This article aims to explore the contribution of social media value to a company's financial performance in a digital environment economy since the awareness of companies and investors in the use of social media opens up new mechanisms for disseminating information. Quantitative method is used in this study with Multivariate Analysis of Variance as the analysis tool. The data used is secondary data gathered from Indonesia Stock Exchange (IDX) using 308 companies as samples. In the multivariate test, four kinds of multivariate significance tests were carried out, namely Pillai Trace, Wilk Lambda, Hotelling's Trace, and Roy's Largest Root. It was found that social media value has a small contribution in the difference of the level of profitability and the value of the company in Indonesia, but it doesn't have a contribution to the difference of the level of liquidity. The contribution was an implication of online Word of Mouth (WOM) motives which are interrelated with signal theory and as additional information for investors in relation to single-person decision theory. This study provides an insight into the importance of social media management considering that the world of digital economy will continue to develop, so companies in Indonesia need to take advantage of these opportunities.
ZAHARA, Nadia;WULANDARI, Naomi Crisant;KAIRUPAN, Joshua Hezekiah;HIDAYAT, Z.
Journal of Distribution Science
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v.20
no.6
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pp.21-32
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2022
Purpose: This study aims to test the influence of brand relationship, price, content, brand awareness, and electronic Word-Of-Mouth (eWOM) on willingness to pay for the subscription fee of Disney+ Hotstar. As the latest streaming service provider in Indonesia, Disney + Hotstar under Disney Media and Entertainment Distribution has actively conducted strategies to strengthen the brand and attract consumers. Research design, data and methodology: Structural Equation Modelling with WarpPLS approach was used to assess the proposed model gathering data from 316 people who have ever known about Disney+ Hotstar through an online survey using measurement items from previous literature. Results: Most responses were obtained from millennial generations. Findings demonstrated that brand relationships, price, content, and brand awareness positively influenced willingness to pay for the subscription fee whereas eWOM showed a negative and insignificant influence on the willingness to pay for the subscription fee. Conclusions: The most significant factor towards willingness to pay a for subscription fee is price, followed by brand awareness, brand relationship, and content. The result of this study may be used as a guide for professionals in the streaming service industry to better implement their strategies in influencing people to have the willingness to subscribe.
The objective of the study is to explore how to influence SNS's characteristics on attitude formation toward jewelry product and online shopping mall. SNS's characteristics are contextuality, responsiveness, social presence, and interaction as independent variables. Consumer satisfaction, worth of mouth and purchase intention are considered as dependent variables. Data were collected from a survey of 317 consumers who have experience to purchase jewelry product to examine their attitude toward SNSs, jewelry product, and online shopping mall from November 1 to November 15 2013. In order to test hypotheses, CFA analysis with covariance structure analysis was conducted using EQS6b. SNS's users have a tendency to perceive SNSs as bridge to connect other people and to get new information as well as they are willing to feel familiarity on SNSs. Users, who have a higher contextuality, responsiveness, social presence, and interaction of SNS's characteristics, are willing to have word of mouth intention of jewelry product as well as have high satisfaction. The study found that interaction is not effect on consumer satisfaction because interaction factor is to evaluate SNSs as one of the media.
Objective: Dual-task interference is defined as decrements in performance observed when people attempt to perform two tasks concurrently, such as a verbal task and walking. The purpose of this study was to investigate the changes of gait ability according to the dual task interference in chronic stroke survivors. Design: Cross-sectional study. Methods: Ten chronic stroke survivors (9 male, 1 female; mean age, 55.30 years; mini mental state examination, 19.60; onset duration, 56.90 months) recruited from the local community participated in this study. Gait ability (velocity, paretic side step, and stride time and length) under the single- and dual-task conditions at a self-selected comfortable walking speed was measured using the motion analysis system. In the dual task conditions, subjects performed three types of cognitive tasks (controlled oral word association test, auditory clock test, and counting backwards) while walking on the track. Results: For velocity, step and stride length, there was a significant decrease in the dual-task walking condition compared to the single walking condition (p<0.05). In particular, higher reduction of walking ability was observed when applying the counting backward task. Conclusions: Our results revealed that the addition of cognitive tasks while walking may lead to decrements of gait ability in stroke survivors. In particular, the difficulty level was the highest for the calculating task. We believe that these results provide basic information for improvements in gait ability and may be useful in gait training to prevent falls after a stroke incident.
본 논문에서는 한국어 문장형성원리를 간결하게 제시할 수 있도록 X-바 이론의 중심어 개념을 도입한 한국어 자질기반 문법을 제안한다. 제안하는 문법은 어절에 관계없이 나타나는 한국어의 문법현상을 명확히 설명할 수 있도록 어절 대신 형태소를 기본단위로 한다. 그리고, 한국어의 구문범주가 지닌 의미정보와 기능정보를 자질을 이용하여 독립적으로 표현하며, 구문범주간의 결합관계를 바탕으로 하는 자질연산을 수행하여 문장을 분석한다. 또한, 한국어의 부분자유어순과 생략현상에 대해 견고하게 분석할 수 있도록 자질연산을 이진결합중심의 CNF(Chomsky Normal Form)로 제한한다. 이렇게 구성된 한국어 자질기반 문법은 규칙을 직관적이고도 간단하게 기술하며, 한국어의 다양한 문장들을 견고하게 분석한다. SERI Test Suites 97과 신문기사에서 746문장을 추출하여 실험한 결과 94%~99%의 적용율을 보였다.Abstract In this paper, we propose a Korean feature-based grammar(KFG) which adopts the X-bar theoretic notion of headedness for a precise representation of Korean syntactic structure. In order to explain various language phenomena in a given sentence, we use not the word but the morpheme as a constituent unit of KFG. We use features manifesting both the syntactic information and the semantic information of Korean syntactic categories, and feature operations based on the association relationship between two categories. In addition, we restrict feature operations to CNF(Chomsky Normal Form) binary form, which provides a robust representation for properties in Korean such as the frequent ellipsis and the partial free-order. The KFG is intuitive, simple, and versatile in representing most Korean sentences. The experimental result shows 94%~99% coverage on 746 sentences extracted from SERI Test Suites 97 and newspaper sentences.
Yae Won Park;Suhnyoung Jun;Juwhan Noh;Seok Jong Chung;Sanghoon Han;Phil Hyu Lee;Changsoo Kim;Seung-Koo Lee
Journal of the Korean Society of Radiology
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v.81
no.3
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pp.676-687
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2020
Purpose To analyze the altered brain regions and intrinsic brain activity patterns in trauma-exposed firefighters without posttraumatic stress disorder (PTSD). Materials and Methods Resting-state functional MRI (rsfMRI) was performed for all subjects. Thirty-one firefighters over 40 years of age without PTSD (31 men; mean age, 49.8 ± 4.7 years) were included. Twenty-six non-traumatized healthy controls (HCs) (26 men; mean age, 65.3 ± 7.84 years) were also included. Voxel-based morphometry was performed to investigate focal differences in the brain anatomy. Seed-based functional connectivity analysis was performed to investigate differences in spontaneous brain characteristics. Results The mean z-scores of the Seoul Verbal Learning Test for immediate and delayed recall, Controlled Oral Word Association Test (COWAT) score for animals, and COWAT phonemic fluency were significantly lower in the firefighter group than in the HCs, indicating decreased neurocognitive function. Compared to HCs, firefighters showed reduced gray matter volume in the left superior parietal gyrus and left inferior temporal gyrus. Further, in contrast to HCs, firefighters showed alterations in rsfMRI values in multiple regions, including the fusiform gyrus and cerebellum. Conclusion Structural and resting-state functional abnormalities in the brain may be useful imaging biomarkers for identifying alterations in trauma-exposed firefighters without PTSD.
This paper aims to examine structural relationship between the influence factors of customer loyalty, hypothesizing that m-CRM characteristics, market orientations, relationship quality and relationship length plays a crucial role in achieving customer loyalty in insurance companies. Total of 255 valid sample data were used to test study hypotheses. By using Structure Equation Modeling(SEM) method, the results show that m-CRM characteristics and customer orientation significantly influence to relationship quality except competitor orientation and all relationship quality are very significantly influence to customer loyalty being consisted of customer retention and word of mouth effect. In addition, the modulation effect of relationship length is confirmed about relationship between relationship quality and customer loyalty. A real situation we conducted our research may enable academics and practitioners to understand the antecedents and outcomes of m-CRM implementation in terms of market orientation.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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