• 정보관리학회지
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• 제20권2호
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• pp.135-156
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• 2003

본 연구는 대학도서관에서 전자저널을 효과적으로 관리하고 서비스하기 위한 방안을 모색하는데 그 목적을 두고 있다. 이를 위하여, 문헌조사 및 사례조사를 바탕으로 설문조사를 실시하였다. 선행연구 분석에서는 전자저널과 관련된 다양한 이슈를 중심으로 이론적 배경을 조사하였으며, 사례조사로서 국내외 6개 대학도서관의 웹사이트를 접근, 목록, 이용자서비스 측면에서 분석하였다. 그리고 대학도서관에서 전자저널을 담당하고 있는 사서들을 대상으로 전자저널의 선정 및 구독 현황을 비롯하여 크게 8개 항목으로 47개의 문항으로 구성된 설문조사를 실시하였다. 연구 결과를 바탕으로 대학도서관에서 전자저널의 효과적 관리 및 서비스를 제공하기 위한 8가지 가이드라인을 제시하였다.

• 한국전자거래학회지
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• 제15권4호
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• pp.197-218
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• 2010

Korean Government has invested a lot of efforts on digital contents industry. It believes that the digital contents industry enables Korea to regain the reputation of the most powerful IT country. Among its various efforts to promote the digital contents industry, a Digital Contents Identifier System, called UCI(Universal Contents Identifier), has been developed and deployed. UCI has provided a critical infrastructure for digital contents production and distribution. Thanks to Korean Government's efforts, users (companies and individuals) have currently registered 3.8 million digital contents through 25 RA organizations. Although the number of registered contents has been increased rapidly, many organizations hesitate to adopt the UCI system due to the lack of visible and short-term returns from the UCI system. Thus, this research tries to explore factors which affect UCI user satisfaction. This research finds that user's awareness, information quality, and service quality are the critical influencing factors toward UCI user satisfaction. In addition, this research finds that the critical influencing factors in public organizations are different from the critical influencing factors in private organizations. These findings hopefully provide useful guidelines for disseminating the UCI system widely.

• 한국멀티미디어학회논문지
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• 제16권3호
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• pp.309-317
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• 2013

스마트 디바이스의 보급률 증가로 인해 시간과 공간의 제약이 많은 업무 환경을 효율적으로 활용할 수 있는 스마트워크 모바일 이동근무 환경이 발달하게 되었다. 하지만 업무의 효율성을 높여주는 스마트워크 환경에서도 미인증 디바이스에 의한 정보탈취 등 다양한 보안위협이 존재한다. 특히, 다수의 사용자가 접근하는 스마트워크 환경의 특성상 정당한 사용자에 대한 인증과 디바이스 인증에 대한 문제가 크게 대두되고 있는 실정이다. 하지만 이와 같은 스마트워크 환경에 대한 연구가 초기 단계에 머물러 있으며, 그 중에서도 적합한 사용자 인증 기법과 디바이스 인증에 대한 연구가 부족한 실정이다. 따라서 본 논문에서는 스마트워크 환경에서 USIM을 활용한 사용자 및 디바이스 인증 기술에 대해 제안한다.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제6권2호
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• pp.203-212
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• 2019

A system Integrator (SI) makes a consortium with multiple providers of hardware and software solutions to sell an information system. The success of information systems (IS) mainly depends on establishing a trustful relationship between SI supplier and client, and delivering high-quality system. However, the determinants of trust and system quality have been investigated mostly from the perspective of s ystem buyers rather than system sellers. This study examines the influence of key variables that SI can handle to improve trust and system quality which finally leads to user satisfaction toward SI. This study adopts resource complementarity, user participation and information sharing as the key variable then builds a research model to explain their relationships to user satisfaction. Respondents are recruited from 251 firms that have built any information system in recent two years in South Korea. Results of partial least square (PLS) modeling analysis show that both resource complementarity and information sharing have positive relationships with trust. Also the relationships between trust, system quality and user satisfaction toward S.I are supported. In addition, the mediating roles of trust and system quality are identified. We discussed some of the key managerial and theoretical implications of the paper and suggested further research directions.

• KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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• 제12권12호
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• pp.6034-6056
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• 2018

This paper describes two user studies in remote collaboration between two users with a video conferencing system where a remote user can draw annotations on the live video of the local user's workspace. In these two studies, the local user had the control of the view when sharing the first-person view, but our interfaces provided instant control of the shared view to the remote users. The first study investigates methods for assisting drawing annotations. The auto-freeze method, a novel solution for drawing annotations, is compared to a prior solution (manual freeze method) and a baseline (non-freeze) condition. Results show that both local and remote users preferred the auto-freeze method, which is easy to use and allows users to quickly draw annotations. The manual-freeze method supported precise drawing, but was less preferred because of the need for manual input. The second study explores visual notification for better local user awareness. We propose two designs: the red-box and both-freeze notifications, and compare these to the baseline, no notification condition. Users preferred the less obtrusive red-box notification that improved awareness of when annotations were made by remote users, and had a significantly lower level of interruption compared to the both-freeze condition.

• 디지털융복합연구
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• 제19권8호
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• pp.337-343
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• 2021

본 연구는 디자인을 공부하는 학생 사용자, 혹은 디자이너로 일하고 있는 사용자를 중심으로 월간 <디자인> 잡지 구독 서비스의 사용자 경험에 관한 연구이다. 잡지 산업의 매출액은 2012년 이후 지속적으로 감소하고 있으며, 국내에서 발행되는 일부 잡지는 폐간 혹은 영구 휴간 절차를 밟았다. 이 연구는 잡지 매출액의 가장 큰 부분을 차지하는 잡지 판매 수입을 증대하기 위해 월간 <디자인>을 중점으로 잡지 구독 서비스의 사용자 경험을 측정하였다. 이를 위해 구독자와 비구독자 대상으로 설문조사 및 심층 인터뷰를 실시하여 개선사항을 제안하였다. 이 연구는 사용자 경험에 초점을 두었으며, 향후 잡지 구독 서비스 연구에 참고자료로 활용할 것으로 기대한다.

• 정보관리학회지
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• 제1권1호
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• pp.100-111
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• 1984

이용자연구를 해야하는 근본적인 동기와 관련하여 정보이용행동에 영향을 주는 요인들을 분석하고 이용자연구의 연구분야와 조사연구에 대하여 고찰하였다.

• 디지털산업정보학회논문지
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• 제19권1호
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• pp.91-107
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• 2023

With the recent expansion of the commerce ecosystem, a large number of user evaluations have been produced. Accordingly, attempts to create business insights using user evaluation data have been actively made. However, since user evaluation can change after the user experiences the product, it is difficult to say that the analysis based only on reviews immediately after purchase fully reflects the user's evaluation of the product. Moreover, studies conducted so far on user evaluation have overlooked the fact that the length of time a user has used a product can affect the user's product evaluation. Therefore, in this study, we build a model that predicts the direction of change in the user's rating after use from the user's rating and reviews immediately after purchase. In particular, the proposed model reflects the product's period of use in predicting the change direction of the star rating. However, since the posterior information on the duration of product use cannot be used as input in the inference process, we propose a structure that utilizes information about the product's period of use using an auxiliary classifier. As a result of an experiment using 599,889 user evaluation data collected from the shopping platform 'N' company, we confirmed that the proposed model performed better than the existing model in terms of accuracy.

• 디지털융복합연구
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• 제19권2호
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• pp.373-378
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• 2021

이 연구는 최근 증가하는 레저활동에서 사용되는 액션캠의 기능에 관한 사용자 경험 디자인 연구이다. 사용하기 편리하게 발전하는 동영상 플랫폼과 함께 액션캠의 시장규모도 함께 커지고 있다. 하지만, 어떤 기능의 품질이 사용자 경험을 높여 주는지에 관한 연구가 미비하다. 따라서 카노 모델(Kano Model)의 분석 방법과 심층 인터뷰를 실행하여 사용자 경험 요소에 따른 액션캠 기능을 분류하였고, 기능별로 만족도 조사를 진행하여 액션캠의 기능에 따른 품질의 정도가 사용자의 경험에 어떠한 영향을 미치는지 분석하였다. 연구 결과, 어떤 기능이 먼저 개선되어야 하고, 또한 어떤 기능이 지속적인 연구와 투자가 이루어져야 하는지를 알 수 있었다. 본 연구가 사용자 중심의 액션캠 개발 시 유용한 정보로 활용되기를 기대한다.

• 디지털융복합연구
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• 제20권2호
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• pp.399-405
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• 2022

본 연구는 재활용 의무 대상 제품 포장재의 재활용 분리 체계에 대하여 사용자 관점에서 새로운 디자인 가이드라인을 제시하는 것이다. 국내 사례는 현행법과 재활용 분리배출에 대한 문헌을 사전 연구하였고, 국외 사례는 아시아, 유럽, 북아메리카 대륙에서 재활용 분리배출에 대한 성과를 거둔 도시를 각각 1개씩 선정 조사하였다. 사용자의 긍정적인 참여 결과의 피드백과 올바른 분리배출에 관한 보상이라는 사용자 중심 디자인관점에서 ID(Identification) 사용자 분리배출 체계를 제안한다. 이 체계는 명시된 개인식별 코드가 부착된 분리배출 전용 용기와 개인용 애플리케이션을 이용한다. 사용자는 분리배출 전용 용기에 기재된 분리배출 표시와 분리배출 요령에 따라 해당 분리배출 품목을 전용 용기에 배출하며, 선별처리 결과가 사용자에게 통보되고, 이에 따른 보상이 이루어지는 체계이다. 이 분리배출 체계는 사용자의 적극적인 참여를 유발할 수 있는 분리배출 체계라는 의미를 가진다.