• Title/Summary/Keyword: The Theory of Reasoned Action

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Influencing Knowledge Sharing on Social Media: A Gender Perspective

  • Jae Hoon Choi;Ronald Ramirez;Dawn G. Gregg;Judy E. Scott;Kuo-Hao Lee
    • Asia pacific journal of information systems
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    • 제30권3호
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    • pp.513-531
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    • 2020
  • Online Word-of-Mouth communication, or eWOM, has dramatically changed the way people network, interact, and share knowledge. Studies have examined why consumers choose to share knowledge online, especially online product reviews, as well as the motivations of individuals to share product ideas online. However, the role of gender in shaping the motivation and types of knowledge shared online has been given little consideration. Using concepts from Social Exchange Theory and the Theory of Reasoned Action, we address this research gap by developing and testing a model of gender's influence on knowledge sharing in a social media context. A PLS analysis of survey data from 257 students indicates that reputation, altruism, and subjective norms are key motivators for knowledge sharing intention in social media. More importantly, that gender plays a moderating role within the motivation-knowledge sharing relationship. We also find that subjective norms have a greater impact on knowledge sharing with women than with men. Collectively, our research results highlight individualized factors for improving customer participation in external facing social media for marketing and product innovation.

운영체제 업그레이드 의도에 관한 연구: 마이크로소프트 윈도우 사용자를 중심으로 (What Motivates Users to Upgrade the Operating Systems?)

  • 김재현;김종기
    • 정보화정책
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    • 제23권1호
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    • pp.38-55
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    • 2016
  • 본 연구는 윈도우 사용자가 구 버전의 운영체제를 상위 버전으로 업그레이드하는 동기에 대해 논의한다. 본 연구문제를 논의하기 위해 통합기술수용이론(UTAUT)과 합리적 행위이론(TRA)을 바탕으로 연구가설을 구성했다. 대학생을 대상으로 199부의 데이터를 수집해 분석에 이용했다. 분석결과는 두 가지로 요약된다. 첫째, 성과기대와 노력기대는 운영체제 업그레이드 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적 영향과 용이한 조건, 그리고 태도는 운영체제 업그레이드 의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 따라서 사용자의 성과기대, 노력기대, 사회적 영향, 그리고 용이한 조건 인식이 높을수록 상위 버전으로 업그레이드하고자 하는 의도는 더욱 긍정적으로 평가한다고 볼 수 있다.

자기노출 요인이 소셜 네트워크 서비스의 노출행동에 미치는 영향에 관한 연구 (Study on the Effect of Self-Disclosure Factor on Exposure Behavior of Social Network Service)

  • 권두순;김성준;김정은;정혜인;이기석
    • 경영정보학연구
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    • 제18권3호
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    • pp.209-233
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    • 2016
  • 최근 소셜 네트워크 기반으로 하는 인터넷 기업의 등장은 빠른 성장세에 있으며, 다양한 소셜 미디어 서비스 출현으로 e-비즈니스에 혁신적인 변화를 일으키고 있다. 웹(web) 상에서 지인(知人)과의 인간관계를 강화시키고, 새로운 인간관계를 형성할 수 있도록 지원하는 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service, SNS)는 소셜 미디어 영역 중 하나이다. 이러한 소셜 네트워크 서비스 시장의 급속한 성장과 이에 따른 수익창출, 미디어 분야의 새로운 성장 동력으로의 인식으로 많은 글로벌 IT기업들이 소셜 네트워크 서비스를 가장 강력한 소셜 미디어로 인식하고 있으며, 소셜 네트워크 서비스를 이용한 다양한 비즈니스 모델 개발에 힘쓰고 있다. 본 연구는 개인정보에 대한 자기노출을 다룬 중요한 요인인 프라이버시 침해의 미인식, SNS 사용목적, 개인정보의 중요성 인식을 통해 소셜 네트워크 서비스의 노출행동에 대한 영향력을 검증하고자 한다. 또한 개인의 특정 행위, 감정적 반응을 기술하기 위한 이론적 기반을 제공하고 있는 합리적 행위이론 (Theory of Reasoned Action)을 바탕으로 소셜 네트워크 서비스에서의 자기노출에 대한 영향요인이 TRA의 행위에 대한 태도(Attitude Toward Behavior)로서의 부정적 태도(Negatude), 주관적 규범(Subjective Norm), 행위의도(Behavioral intention), 그리고 노출행동의 주요 변수들을 적용한 연구모형을 제시하였다. 위 연구모형을 실증적으로 검증하기 위해 소셜 네트워크 서비스를 이용한 경험이 있는 서울 소재 Y대학의 대학생들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문조사를 통해 총 198부의 표본을 수집하였으며, 요인들 간의 관계를 분석하기 위해 경로분석을 실시하였다. 경로분석 결과, 프라이버시 침해 미인식이 부정적 태도. 주관적 규범, 행위의도, 노출행동에 미치는 영향은 모두 유의미하지 않게 나타나 가정된 경로모형에서 프라이버시 침해의 미인식의 영향력은 유의미하지 않는 것으로 나타났다. SNS 사용목적이 부정적 태도, 주관적 규범, 행위의도, 노출행동에 미치는 영향은 모두 유의미하게 나타났으며, 개인정보의 중요성 미인식은 주관적 규범, 행위의도, 노출행동에 미치는 영향력은 유의미하였으나, 부정적 태도에 미치는 영향은 유의미하지 않았다. 그리고 부정적 태도와 주관적 규범이 행위의도에 미치는 영향은 유의미하여, 부정적 태도가 낮을수록 행위의도가 높게 나타났으며, 마지막으로 행위의도가 노출행동에 미치는 영향은 유의미하지 않는 것으로 나타났다. 이를 통해 자기노출 과정을 이론적 논의를 토대로 심리적, 사회적 변인들을 통합하여 살펴보았다는 점에서 의미가 있다고 할 수 있다.

설득(說得) 메시지가 공원이용규제정책(公園利用規制政策)에 대한 이용자(利用者) 태도(態度)에 미치는 효과(效果) (Effects of the Persuasive Message on Users' Attitude toward the Policy of Limiting Park Use)

  • 강미희;김성일
    • 한국산림과학회지
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    • 제85권1호
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    • pp.24-33
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    • 1996
  • 본 연구는 성수기 동안 국립공원의 하루 입장객 수를 수용력 이하로 제한하는 국립공원 1일 총방문객수규제정책 시행에 대한 이용자의 신념과 태도 및 의도를 논리적 행위이론으로 검증하고, 이용자의 태도를 긍정적으로 유도하기 위하여 개발한 설득 메시지의 효과를 검증하였다. 계룡산 국립공원 방문자 563명을 대상으로 현지설문과 우편설문을 실시한 결과, 정책시행에 대한 이용자의 기존 태도는 "바람직하다"는 입장이 43%, "나쁘다"가 49%로 나타났다. 정책시행과 관련한 이용자의 신념과 태도는 통계적으로 유의한 상관계수(r=0.42)를 보였으며, 태도는 찬성의도를 32%($R^2=0.32$) 설명할 수 있는 것으로 나타났다. 두 가지 유형으로 개발된 설득 메시지는 정책시행에 대한 이용자의 부정적인 태도와 의도를 긍정적으로 변화시키는 데 매우 효과적인 것으로 나타났다. 설득 메시지를 받은 이용자 중 74%가 정책시행을 바람직한 것으로 평가하였으며 66%가 정책시행 찬성의도를 보였으므로, 관리자와 이용자 사이의 유용한 의사소통수단으로 설득 메시지를 이용할 수 있을 것이다.

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스마트 교육 경험 집단과 비 경험 집단 간 활용 의도 경로계수 차이 분석 (An Analysis about of Path Coefficient Difference of Intention to Use between Smart Education Experience Group and Non-Experience Group)

  • 김상연
    • 정보교육학회논문지
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    • 제16권4호
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    • pp.383-395
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    • 2012
  • 본 연구는 ICT 기반의 맞춤형 학습 방법인 스마트 교육의 도입 및 활용에 대한 교사들의 인식을 조사하였다. 이를 통해 스마트 교육 활용 의도와 그에 대한 영향 요인들의 관계를 실증적으로 규명하고, 스마트 교육 경험 유 무별 차이를 중심으로 교사들의 스마트 교육의 활용 의도의 차이를 분석하고자 하였다. 분석을 위해 합리적 행동 이론의 모형을 토대로 확장된 구조 방정식 모형을 제시하였고, 스마트 교육 경험 유 무별로 스마트 교육 활용 의도에 미치는 경로계수 차이를 비교 검증한 결과 스마트 교육 무경험 교사 집단에서 교사 효능감이 수업 부담감에 부적으로 더 크게 유의한 것으로 나타났다. 스마트 교육 경험 교사 집단에서는 스마트 교육에 대한 태도가 활용 의도에, 조직시민행동이 활용 의도에, 교사 효능감이 스마트 교육에 대한 태도에, 교사 효능감이 조직시민행동에 더 크게 유의한 것으로 나타났다. 나머지 가설에서는 집단 간 경로계수의 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 통해 스마트 교육 도입과 촉진 요인과 활성화 방안을 제시하였다.

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MZ세대의 조절효과를 중심으로 한 ChatGPT의 사용의도에 관한 연구 (A Study on the Intention to Use ChatGPT Focusing on the Moderating Effect of the MZ Generation)

  • 정양범;박정민;이형용
    • 지능정보연구
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    • 제29권4호
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    • pp.111-127
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    • 2023
  • 본 연구는ChatGPT 사용의 사용자 인식에 대한 연구로, 사용자 정책기대와 사용자 혁신성이 ChatGPT 기술수용과 사용의도에 미치는 영향 관계를 TRA(Theory of Reasoned Action) 등의 변수들을 활용하여 분석하는 것을 목표로 하였다. 정책기대, 사용자 혁신성이 유용성과 쾌락적 동기를 매개하여서 사용의도에 미치는 영향과 주관적 규범이 유용성과 사용의도에 미치는 영향을 연령변수를 이용하여서 MZ세대와 비 MZ세대로 구분하여 분석하였으며, 연령별 차이가 정책기대와 상호작용하여서 유용성에 미치는 영향에 조절효과가 있는지 검증하였다. PLS(Partial Least Square) 구조 방정식과 SPSS Package를 이용하여 ChatGPT사용자 300명을 대상으로 Online 설문을 실시하고, PLS와 SPSS을 통해 통계 분석을 수행하였다. 분석 결과에 따르면, 초기 사용자의 혁신성이 높을수록 ChatGPT 사용의도가 높아진다는 것을 확인하였다. 그리고, MZ세대와 비MZ세대의 차이를 비교한 조절효과분석에서는 정책기대가 ChatGPT사용의 유용성에 부(-)의 영향을 미치는 효과를 보였다.

치기공전공 대학생의 실습실 안전 행동에 대한 계획된 행위 이론 검증 (College Students' Safety Behaviors in the Dental Technology Laboratory Predicted by the Theory of Planned Behavior)

  • 박종희
    • 한국학교ㆍ지역보건교육학회지
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    • 제10권2호
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    • pp.15-27
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    • 2009
  • Background and Goals: This study set out to apply the Theory of Planned Behavior (TPB), which is known to provide good explanations about human behavior, and test it to see if it could predict safety behavior by affecting the intention for safety behavior and perceived behavioral control and if intention for safety behavior would be influenced by attitude toward behavior, subjective norm, and perceived behavioral control. Methods: The subjects were 98 dental technology majors in D City. The questionnaires were distributed, filled out and collected on the spot. Each item was measured on a seven-point scale, and it's interpreted that the higher mean of each item would translate into safety behavior. Results: The analysis results of the Theory of Reasoned Action (TRA) variables indicate that only subjective norm ($\beta$ = .528, p < .000) had explanatory power of 27.2% (F = 37.170, P <.001) for intention for safety behavior. The results show that subjective norm and attitude toward behavior affect intention for safety behavior. The analysis results of the TPB variables revealed that intention for safety behavior had explanatory power of 26.6% (F = 36.072, p <.000) for behavior. When intention was added by perceived behavioral control, the explanatory power increased to 34.5% (F = 26.530, p <.000). And when it's added by knowledge, the explanatory power increased to 39.0% (F =21.661, p <.000). The results suggest that intention has the biggest influence on predicting safety behavior. Conclusion: The results show that the TPB model by Ajzen (1985) has greater forecasting power for intention and act of safety behavior than the TRA model by Fishbein & Ajzen (1980) and the TPB model can applied in the prediction of safety behavior. Thus safety behavior is considered as behavior whose determination control is limited. And safety education programs that add knowledge to the TPB variables will help the students promote their safety behavior.

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지역정보 시스템 이용모형 개발을 위한 이론적 고찰 및 실증적 연구 (Understanding the Use of Community Informatics: A Structural Equation Modeling Approach)

  • 권나현
    • 정보관리학회지
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    • 제21권2호
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    • pp.23-44
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    • 2004
  • 본 연구의 목적은 사회심리학 이론을 토대로 지역정보 시스템 이용모형을 개발함으로써, 지역주민을 위한 정보통신 서비스의 이용을 효과적으로 설명하는데 있다. 본 연구를 위해 필자는 Ajzen의 계획적 행위 이론(Theory of Planned Behavior: TPB)을 기본모형으로 선택하였는데, 이 이론은 (1) 지역정보 서비스 이용 결과에 대한 기대, (2) 주변 사람들의 권유, (3) 이용을 가능하게 하는 내외적 요인에 대한 자신의 통제 능력의 지각 등을 기본 골격으로 한다. 계획적 행위 이론은 일반적인 사회행동의 설명에 적용되어온 사회심리 이론이므로 필자는 지역정보 시스템 이용의 행동적 특성을 연구 모형에 반영하기 위하여 두 이론 즉, 인터넷 등 매체 이용을 설명하기 위하여 널리 적용되어온 이용과 충족 이론(Uses and gratifications)과 경영정보시스템 이용을 설명하기 위하여 적용되어 온 기술수용모형(Technology Acceptance Model: TAM)을 추가적으로 검토했다. 417명의 지역정보망 시스템 이용자로 부터 수집된 실증자료를 토대로 구조방정식모형(Structural Equation Model: SEM)을 이용하여 제안된 지역정보 시스템 이용모형을 검증한 후 향상된 수정 모형을 제안했다. 그 결과, 지역정보 시스템 이용에 영향을 미치는 주요 요인들로 지역정보를 이용하고자하는 의도, 태도, 주관적 규범, 정보습득에 대한 기대, 사회적 상호작용에 대한 기대, 지역 연계에 대한 기대, 및 개인관련 규범 신념 등을 밝혀 냈다. 이러한 결과를 중심으로 본 연구의 함의와 후속 연구과제가 결론에서 논의되었다.

The Impact of Knowledge Management Processes on Knowledge Sharing Attitude: The Role of Subjective Norms

  • SYED, Aneela;GUL, Nagina;KHAN, Hadi Hassan;DANISH, Muhammad;Ul HAQ, S.M. Nabeel;SARWAR, Bilal;AZHAR, Usman;AHMED, Wahab
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제8권1호
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    • pp.1017-1030
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    • 2021
  • Constructed upon Knowledge Management (KM) processes, the current study aims to investigate the interrelationship between Knowledge Sharing (KS) attitude among the faculty members and KM processes in higher education institutes (HEIs) in Pakistan along with the intervening role of subjective norms between KM processes and KS attitude. This research incorporated the theory of Planned Behavior (TPB) and the theory of Reasoned Action (TRA) to conceptualize the KS behavior by using a sample frame of 302 academic and administrative staff from research-based HEIs in Quetta, Pakistan. A questionnaire-based survey was conducted on permanent faculty members from different universities of Quetta, Pakistan. The finding of the study shows a positive attitude among the researchers. The study empirically examined the interface between KM processes and KS attitude and higher education performance while providing valuable insights into the prevailing literature by investigating the mediating role of subject norms. The impact of subjective norms on KS attitude and KM process indicates the importance and basic determinant in organizational premises and improvement of skills of faculty management in HEIs. The partial mediation also reveals the importance of subjective norms in the development of faculty members' KM and KS attitude process.

자기효능 이론이 적용된 건강행위 관련 연구의 분석 (A Review of Research on Self Efficacy Theory Applied to Health Related Behavior)

  • 구미옥;유재순;권인각;김혜원;이은옥
    • 대한간호학회지
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    • 제24권2호
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    • pp.278-302
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    • 1994
  • This article reviewed and analyzed 39 studies on self efficacy theory applied to health related behavior. The following analysis was done : 1) study subjects 2) measurement tools 3) analysis according to the type of research design(intervention re-search, explanatory research). Some findings are summarized as follows : The study subjects were both healthy people in various developmental stages and patients with various illnesses. The health related behaviors examined in the studies were also various including exercise, smoking cessation, self care behaviors, etc. The measurement of self efficacy was done with specific tools in most studies. In the tools, activities that measured the health behavior domain were listed according to increasing difficulty or contexual arrangement or in combination of both of them The analysis of 17 intervention research studies showed that generally the intervention program increased the self efficacy level of subjects and then the increased strongly self efficacy influenced behavioral changes. Most studies used more than one intervention method for increasing the self efficacy level. these were derived from sources of self efficacy suggested by Bandura. The analysis of 21 explanatory research studies showed that self efficacy strongly influenced behavior change and persistence. The major independent variable to affect the self efficacy was performance accomplishment in the past. Self efficacy explained more of the variance in health related behavior when it was applied with the variables in the health belief model, health promotion model, and reasoned action theory. On the basis of the above findings, the following suggestions are made : 1. For a desirable research design, self efficacy should be the intervening variable. That is, desirable designs would include intervention-self efficacy-behavior in intervention research studies and antecedent-self efficacy-behavior in explanatory research studies. 2. More prospective, longitudinal studies are needed to test the effect of self efficacy on persistence in health related behavior. 3. Studies comparing the effects of intervention methods are needed for each health related behavior, subject group, and context. 4. It is necessary to develop a reliable, valid measurement tool for self efficacy for each health related behavior. 5. Studies to differenciate the effect of self efficacy from that of outcome expectation on the health related behavior are necessary. 6. The antecedents of self efficacy should be investigated further.

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