• 한국해안·해양공학회논문집
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• 제29권2호
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• pp.67-76
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• 2017

본 연구에서는 케이슨 안벽의 뒷굽이 주동토압에 미치는 영향을 조사하였다. 한계해석법을 사용하여 뒷굽의 길이에 따라 벽면마찰력이 뒷굽 상부에서 발생하는 활동면의 경사각에 미치는 영향을 분석하였다. 분석결과 뒷굽의 길이가 짧을수록 내측 활동면의 경사각은 증가하나, 외측 활동면의 경사각은 일정하였다. 실제 케이슨 안벽에서 발생하는 파괴면에 작용하는 토압과 동일한 토압을 갖는 뒷굽 끝에서의 가상의 연직배면에 작용하는 토압에 대하여 뒷굽의 상대 길이-뒤채움 토사의 내부마찰각-벽면마찰각-가상의 연직배면에 작용하는 배면마찰각 등의 상관관계를 구하였다. 뒷굽이 짧을수록 케이슨 안벽에 작용하는 토압이 Rankine 토압보다는 작아지나 뒷굽의 길이를 고려하지 않은 Coulomb 토압보다는 항상 크게 나타났다.

• 한국치위생학회지
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• 제18권6호
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• pp.879-889
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• 2018

Objectives: This study aimed to provide basic data to establish a foundation for efficient operation of the organization by identifying the factors that affect the job embeddedness of dental hygienists. Methods: A survey was conducted from March to July 2018, targeting dental hygienists working in dental clinics and hospitals. Results: The study of the factors affecting job embeddedness of dental hygienists revealed that along with career, marital status, surface acting of emotional labor, and even emotional hiding and false expression, which are sub-areas of the surface acting, have statistically significant influences on job embeddedness. In other words, in a married dental hygienist with relatively high work experience, the surface acting of emotional labor is found to be high in job embeddedness, and the explanatory power of the model is approximately 53.2%. Conclusions: In order to improve the job embeddedness of clinical dental hygienists, it seems necessary to prepare an effective program to strengthen the surface behavior of emotional labor.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제18권9호
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• pp.167-176
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• 2017

본 연구는 기존의 외부고객 대상의 정서노동 연구를 내부고객으로 확장하여 상사에 대한 정서노동(표면행동, 내면행동)이 직무탈진과 직무열의에 어떠한 영향을 미치는지 알아보았다. 또한 정서노동과 직무태도(직무탈진, 직무열의)의 관계에서 조직구성원들이 주도적으로 직무요구는 최소화하고 직무자원을 극대화하는 변인인 직무의미창조(Job Crafting)의 조절효과 여부를 확인하였다. 이를 위해 국내 다양한 직종에 종사하는 301명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 연구결과, 표면행동은 직무탈진에 정적으로 유의한 영향을 미쳤으며 내면행동은 직무탈진에 부적인 유의한 영향을, 직무열의에는 정적인 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 정서노동의 부정적 효과를 감소시키고 긍정적 효과를 강화시키는 조절변인을 탐색하기 위해 개인차원 변인인 직무의미창조(Job Crafting)의 조절효과를 위계적 회귀분석을 통해 검증하였다. 그 결과 표면행동이 직무열의에 미치는 부정적 영향을 직무의미창조가 완화시키는 것으로 나타났다. 직무의미창조가 개인차원의 자원이라는 점에서, 본 연구결과는 직무 스트레스를 주도적으로 완화시키고자 하는 개인차원의 다양한 노력들도 정서노동의 부정적 효과를 완화시킬 수 있다는 것을 시사함을 알 수 있다. 이를 바탕으로 본 연구의 다양한 시사점과 제한점, 그리고 향후 연구방향을 제안하였다.

• 한국사회복지학
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• 제65권4호
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• pp.137-163
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• 2013

본 연구는 사회복지사를 대상으로 그들의 감성노동이 비과업행동(조직시민행동, 반생산적 행동)에 미치는 영향을 살펴보았다. 감성노동에 관한 기존의 연구들은 감성노동이 서비스 종사자들의 과업행동 및 성과에 긍정적인 영향을 미친다는 연구와 부정적인 영향을 미친다는 연구가 혼재되어 있다. 본 연구는 Hochschild가 정의한 감성노동의 두 가지 관리행위인 내면행위와 표면행위를 중심으로 사회복지사의 내면행위는 그들의 비과업행동에 긍정적인 영향을 미치고, 사회복지사의 표면행위는 그들의 비과업행동에 부정적인 영향을 미치게 될 것이라는 가설을 세우고 이를 실증하였다. 또한 사회복지사의 표면행위가 그들의 비과업행동에 부정적인 영향을 미치는 과정에서는 사회복지사의 감정부조화가 매개역할을 하는지, 그리고 직속상사의 감성적 리더십이 표면행위의 부정적인 효과를 감소시키도록 조절하는지를 살펴보았다.

• 대한조선학회 특별논문집
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• 대한조선학회 2009년도 특별논문집
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• pp.59-64
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• 2009

The propeller induced forces acting on a hull are surface forces and bearing forces. The bearing forces are the forces acting directly on the propeller which are transferred to the hull through the propeller bearings. The surface forces are those which act by fluid pressure directly on the various hull surfaces. Because the surface force is main source to oscillate stern constructions and deckhouse, the estimation of surface force is very important to predict response of forced vibration of that. The estimation methods were statistical analysis method, theoretical analysis method and method through model test.

• 한국해양공학회지
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• 제16권3호
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• pp.8-18
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• 2002

Formulation of the far-field method for the prediction of time-mean hydrodynamic force and moment acting on a 3-D surface-piercing body in waves is reviewed. It is found that the inequality between the weight of the floating body and its buoyancy force permits the replacement of the fluid particles inside the control surface by the fluid particles outside the control surface. Under such circumstances, momentum exchanges across the control surface make the time-mean value of the time rate of the momentum of the fluid inside the control surface non-vanishing. It is a second-order quantity which is hard to calculate by the far-field method. The drift forces and moments on half-immersed ellipsoids are calculated by both the far-field method and the near-field method. The discrepancy between two numerical results is presented and discussed.

• 한국보육지원학회지
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• 제12권2호
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• pp.183-200
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• 2016

This study examined the mediating effect of emotional labor in the relations between teachers' emotional intelligence and teacher-child interaction of novice early childhood teachers. The sample consisted of 248 novice early childhood teachers in Gyeonggi Province. The structural equation modeling was conducted using AMOS to test the fit of a hypothesized structural model. The mediating effect of emotional labor was verified by the bootstrapping approach. The results were as follows: First, teacher-child interaction was positively associated with teachers' emotional intelligence and deep acting in emotional labor was negatively associated with surface acting in emotional labor. Next, surface acting in emotional labor had a mediating effect on the relations between emotional intelligence and teacher-child interaction. Finally, deep acting of emotional labor had a partial mediating effect on the relationship between emotional intelligence and teacher-child interaction. Based on these findings, ways to enhance teachers' emotional intelligence in relation to the novice teachers' emotional characteristics, and to improve recognition on emotional labor were discussed.

• Safety and Health at Work
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• 제9권4호
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• pp.441-446
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• 2018

Background: The emotional labor performed by organization members affects psychological well-being at the individual level, which consequently affects results at the organizational level. Moreover, despite evidence that the customer orientation and service level of nurses greatly affect hospital management, studies that comprehensively analyze emotional labor, work burnout, and work engagement related to customer orientation and service level are lacking. This study investigated relationships and paths by designing a model of the effect of emotional labor performed by nurses on the level of service delivery and customer orientation. Methods: This survey-based study was based on a path analysis designed to verify a hypothesized model involving emotional labor performed by nurses, level of service delivery, customer orientation, work engagement, and burnout. Questionnaires were distributed to 378 nurses in general hospitals with more than 500 beds located in Seoul, Republic of Korea, between March 25 and April 8, 2013. Results: The results showed that deep acting and work engagement had direct and indirect effects on increasing the level of service delivery and customer orientation of nurses. However, surface acting had an indirect effect on reducing the level of service delivery and customer orientation. Conclusion: It would be more effective to develop interventions to enhance deep acting and work engagement than to attempt to reduce surface acting and work burnout in clinical nursing settings.

• 감성과학
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• 제25권4호
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• pp.139-156
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• 2022

This study aimed to examine the cause and consequence of emotional labor strategies based on the emotional labor framework. To investigate the boundary condition of the current research model, the study proposed that job autonomy would moderate the effects of emotional labor on employees' well-being. To achieve the purpose of the study, it was first tested whether neuroticism and extroversion of employees predicted the focal outcomes (i.e., burnout and work engagement) via distinct emotional labor strategies. Second, the moderation effects of job autonomy were tested for each emotional labor strategy in predicting the focal outcomes. Third, the conditional indirect effects of job autonomy on the mediation process were examined. The results revealed that surface acting partially mediated the relationship between neuroticism and burnout, whereas deep acting fully mediated the relationship between extraversion and work engagement. Regarding the moderating effects of job autonomy, it significantly moderated the relationship between surface acting and burnout and between deep acting and work engagement. In addition, from the moderated mediation effects, the conditional indirect effects of job autonomy were significant. Finally, theoretical and practical implications are discussed and limitations and future research directions were suggested.

• 한국보육지원학회지
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• 제11권5호
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• pp.19-37
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• 2015

이 논문은 보육교사의 직무에서 정서표현규칙의 하위요인과 정서노동 수행전략 간의 관계 및 영향력을 알아보는데 목적이 있다. 이를 위해 서울 지역 어린이집에 근무하는 보육교사 268명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 자료 분석을 위해 상관관계 분석과 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과 첫째, 정서표현규칙 지각은 정서노동의 내면행동, 표면행동과 유의한 정적 상관이 있는 것으로 나타났으며, 내면행동은 정서표현규칙의 교육, 몰입, 공정성, 명확성과 유의한 정적 상관이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 정서표현규칙 지각은 표면행동, 내면행동에 정적인 영향을 미치고, 정서표현규칙에 대한 몰입이 내면행동에 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 보육교사의 정서노동을 지원하고 교사의 정서관리 능력향상을 위한 교육방향을 제안하였다.