• 한국보육지원학회지
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• 제16권6호
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• pp.185-202
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• 2020

Objective: The purpose of this study is to analyze the mediating effect of teacher's ego resilience in the relationship between the social support of colleague teachers and teacher-child interaction. Methods: A survey was conducted on 181 teachers working at early childhood education institutions located in Gyeonggi and Chungbuk regions. The structural equation model was verified with the Mplus 6.0 program. Results: First, the social support of colleague teachers directly affects teacher's ego-resilience and teacher-child interaction, and teachers ego-resilience has a significant effect on teacher-child interaction. Second, the teachers ego-resilience was found to be partially mediated in the relationship between the social support of fellow teachers and teacher-child interaction. With bootstrapping, the mediating effect of teachers ego-resilience was found to be statistically significant between the social support of colleague teachers and teacher-child interaction. Conclusion/Implications: Social support of fellow teachers plays an important role in the positive expression of teacher-child interaction, and the quality of relationships with children can be further enhanced by promoting teachers ego-resilience that mediates the two variables.

• 한국항공운항학회지
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• 제20권4호
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• pp.115-125
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• 2012

The purpose of this study is to investigate the relationship between organizational culture(constructive and defensive culture) and emotional labor along with the social supports (supervisor support, colleague support). Using data obtained from a survey of 419 flight attendants of a major airline company in south Korea. The results are as follows: Organizational culture had a significant effect on emotional labor. At this point, colleague support mediated the relationship between constructive culture and emotional labor. In addition, supervisor support and colleague support had a mediating role between defensive culture and emotional labor. This result concludes that flight attendants positively accept the essential manuals and safety regulations in the special working condition with a unified team service. Furthermore, the results show that social supports are an important job resource for flight attendants helping them reach their work-related goals.

• 한국의료질향상학회지
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• 제23권2호
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• pp.23-34
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• 2017

Purpose: Nurse's second victim experiences could influence organizational negative work-related outcome. The purpose of this study was to investigate the casual relationship between nurses' second victim experience and third victim experience and multiple mediation effects of second victim supports. Methods: A cross-sectional, self-report survey (the Second Victim Experience and Support Tool) was conducted with 305 nurses working in a general hospital. Data were collected from October 20 to November 25, 2016 and analyzed using SPSS Win version 23.0. Results: The nurses' perceived second victim experience was $3.24{\pm}0.61$ and the third victim experience was $3.12{\pm}0.92$. Nurses' second victim experience was found to have a direct effect on increasing third victim experience and indirect effect of colleague support as mediator (p<.05). However, institutional support and supervisor support had not a partial and indirect effect on third victim experience. Conclusion:This study is one of the first to connect second victim experience to third victim experience in South Korea. This study broadens the understanding of the negative effects of a second victim experience influence third victim experience. When involvement in patient safety events, the important role of colleague support in limiting nurse's third victim experience have been acknowledged. This study reinforces the efforts health care leaders are making to develop interventional programs to colleague support their staff as they recover from adverse event involvement.

• 실천공학교육논문지
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• 제16권4호
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• pp.541-551
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• 2024

본 연구는 개인 경력개발이 중요해지는 현대사회에서 경력개발의 기초가 되는 업무그릿과 경력정체성 확립에 과업난이도와 동료지원인식이 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 연구목적 달성을 위해 국내 근로자 544명을 대상으로 설문조사를 수행하였다. 응답자료는 구조방정식을 이용하여 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 과업난이도는 업무그릿에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 동료지원인식은 업무그릿에 통계적으로 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 과업난이도는 경력정체성에 통계적으로 유의한 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 동료지원인식은 경력정체성에 통계적으로 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 다섯째, 업무그릿은 경력정체성에 통계적으로 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 여섯째, 업무그릿은 과업난이도와 동료지원인식, 그리고 경력정체성 사이의 관계에서 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 업무특성과 동료지원인식이 경력정체성에 주는 영향에서 업무그릿이 중요한 매개역할을 한다는 것을 나타낸다. 개인의 비인지적 특성인 업무그릿에 대한 깊이있는 탐구가 지속적으로 필요하며, 이와 관련한 학문적인 시사점과 실무적인 시사점을 제시하였다.

• Asia pacific journal of information systems
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• 제32권2호
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• pp.381-394
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• 2022

The present study aimed to examine the relationships between work-related support factors and attitude towards teleworking and explore the moderating effect of self-identity on that relationship. The present study collected data from 343 IT professionals in South Korea through a survey method and used hierarchical multiple regression analyses. In the results, first, the more supervisory or work-related supports participants perceive in teleworking platforms, the more favorable their attitudes towards teleworking. Second, the positive relationship between supervisory support and attitude towards teleworking is stronger for participants high rather than low in interdependent self-view. However, interdependent self-view was found to have no significance on the relationship between work colleague support and attitude towards teleworking. This study is the first to examine the integral model of work-related support factors of attitude towards teleworking and explore the moderating effect of self-identity in the teleworking process.

• 디지털융복합연구
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• 제12권12호
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• pp.427-439
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• 2014

본 연구는 부산지역에 소재하는 미용실 종사자들을 대상으로 직무스트레스, 직무소진 및 사회적 지지와 이직의도와의 상관관계를 알아보고 이직의도에 미치는 변인들의 영향을 분석하고자 하였다. 첫째, 연령이 낮을수록 감정노동이 높으며, 연령, 학력, 경력, 직위가 낮을수록 직무스트레스와 직무소진이 높고, 연령과 학력이 낮고 휴무일이 적을수록 이직의도가 많았다. 둘째, 원장/디자이너는 감정절제, 감정부조화, 심리적 스트레스, 역할스트레스가 이직의도가 유의미하고 스텝은 감정부조화, 심리적 스트레스가 유의미한 것으로 나타났다. 셋째, 이직의도전체는 원장/디자이너는 감정절제, 역할스트레스, 상사지지와 동료지지가, 직장관련 이직의도에는 감정절제, 역할스트레스, 동료지지, 비인격화가 영향을 미친다. 스텝은 이직의도전체와 직장관련 이직의도에는 상사지지, 동료지지, 비인격화가, 직업관련 이직의도는 상사지지가 영향을 미친다.

• 한국보육학회지
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• 제18권2호
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• pp.103-115
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• 2018

본 연구는 어린이집 원장의 멀티플라이어십이 보육교사의 교사협동과 동료지원에 미치는 영향에 대해 알아보았다. 이를 위해 두 가지 연구문제를 설정하였다. 첫째, 원장의 멀티플라이어십이 교사의 교사협동에 미치는 영향은 어떠한가? 둘째, 원장의 멀티플라이어십이 교사의 동료지원에 미치는 영향은 어떠한가? 어린이집 원장의 멀티플라이어십과 보육교사의 교사협동과 동료지원에 미치는 영향을 분석하기 위해 연구대상은 S시와 G도에 소재하고 있는 어린이집에 근무하고 있는 보육교사 234명을 대상으로 하였으며, 본 연구의 자료처리방법은 SPSS 20.0 program을 사용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도, 상관관계 및 다중회귀분석을 실시하였다. 본 연구에서 나타난 결과를 연구문제 중심으로 논의하면 다음과 같다. 본 연구의 결과를 종합하여 보면, 멀티플라이어십의 하위요소인 생산적 토론 정착하기, 개인적 가치 문화조성, 구성원 결속력 높이기, 신나게 일하기는 보육교사의 교사협동과 동료지원에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 어린이집 원장은 타인에 대한 배려와 공동체적 의식을 바탕으로 교사의 강점을 인정하고, 발달시킬 수 있도록 열린 분위기를 조성하고, 구성원들의 결속력이 단단하게 해주는 멀티플라이어십을 갖고, 교사들이 스스로 기대 이상의 성과를 달성할 수 있도록 협동적이고 긍정적인 조직문화를 형성하는 데 이바지하여, 보육의 질을 향상시킨다는 시사점을 도출하였다.

• 디지털융복합연구
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• 제14권10호
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• pp.129-136
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• 2016

본 연구는 융복합서비스산업 종사자들을 대상으로 사회적지원이 융복합서비스산업 종사자의 조직몰입 및 서비스품질에 미치는 영향을 탐구하는데 그 목적이 있다. 본 연구를 위한 자료는 서울시와 수도권 소재 20개 중소기업에 종사하는 233명의 융복합서비스산업 종사자들로부터 질문지를 활용하여 수집하였다. 주된 자료 분석은 구조방정식모형분석기법을 사용하였다. 단계적 회귀분석방법을 통한 연구 분석 결과 사회적지원의 측정변수인 동료의 지원과 상사의 지원은 융복합서비스산업 종사자의 조직몰입에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 동료의 지원과 상사의 지원을 거친 조직몰입이 서비스품질에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 조직구성원간의 관계 지향적 지원감독이 조직몰입과 서비스 품질에 영향을 주는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과를 통해 이론적 실증적 함의를 논의하고 향후 연구 과제를 제시하였다.

• 한국안전학회지
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• 제29권5호
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• pp.123-128
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• 2014

This study investigated a posttraumatic stress, social support, and work burden and identified related factors which exerted influence on posttraumatic stress of new firefighters. Data were gathered from total of 144 new firefighters. Also, 22 PTS items, 20 work burden items, and 8 social support items were analyzed by SPSSWIN 21.0 program. Posttraumatic stress according to general characteristics showed significant difference in gender(t=-2.57, p=0.01), experience of self danger(t=3.06, p=0.00), experience of rescuee danger(t=2.41, p=0.02), and experience of colleague danger(t=3.43, p=0.00). High risk group of PTS was 20.1%. Posttraumatic stress, social support, and work burden showed significant difference in the high and low risk group. Posttraumatic stress was correlated with work burden(r=0.34, p=0.00), social support(r=-0.29,p=0.00). Factors influencing PTS were Experience of colleague danger(${\beta}$=1.274, 95% CI=0.08-0.96), social support(${\beta}$=-0.090, 95% CI=0.85-0.98) and work burden(${\beta}$=0.057, 95% CI=1.02-1.10). We need to reduce the work burden caused by influencing variable of traumatic stress and create more preventive discipline of traumatic stress for the new firefighters to improve the social support at work or home. Also, posttraumatic stress has to be managed consistently with support by changing the social attitudes and we need to seek the new system that anybody can get a consultation of a specialist.

• 한국심리학회지 : 문화 및 사회문제
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• 제21권3호
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• pp.317-338
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• 2015

이 연구에서는 직장인의 스트레스 증상과 대처 관련 변인들 사이의 관계를 분석하는 데 주된 목적이 있다. 이를 위해 정서적 지원(가족, 직장동료, 직장상사), 자기효능감(자기조절, 사회성, 관계, 어려움극복, 업무처리), 직무만족도, 직무성취도가 스트레스 증상 및 대처에 미치는 영향력의 정도를 분석하였다. 분석대상은 교사 559명(초 205, 중 203, 고 151; 남 132, 여 427)이었다. 분석결과, 학교급별로 초, 중, 고등학교 교사는 스트레스 증상과 대처에서 차이가 없었다. 그러나 성별로는 유의한 차이가 있었는데, 여자 교사가 남자 교사보다 스트레스 증상이 높았으나 대처도 더 잘 하였다. 정서적 지원, 자기효능감, 직무성취도, 직무만족도 변인을 투입하여 중다회귀분석 하였을 때, 스트레스 증상에 대해 남녀 교사 모두 직무만족도가 의미 있는 부적인 영향력을 나타내었다. 스트레스 대처에 대해서는 남자 교사 경우에 어려움극복효능감이, 여자 교사 경우에 어려움극복효능감, 동료의 정서적 지원, 직무성취도, 가족의 정서적 지원이 의미 있는 정적인 영향력을 나타내었다. 따라서 남녀 교사 모두 높은 직무만족도는 스트레스 증상을 완화하는데 기여하는 것으로 확인되었다. 또한 남녀 교사 모두 높은 어려움극복효능감은 스트레스의 효율적 대처에 기여하였으며, 여자 교사 경우에는 이외에도 동료나 가족의 정서적 지원 및 직무성취도가 스트레스 대처에 도움이 되었다.