• Title/Summary/Keyword: Social impact

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The Dynamics of Social Media Marketing: Unraveling the Impact on Customer Purchase Intentions through Engagement and Trust

  • Liang QIAO;Pao Jui SUN
    • 유통과학연구
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    • 제22권3호
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    • pp.21-31
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    • 2024
  • Purpose: The primary aim of this study is to explore how social media marketing influences customer purchase intention, focusing on the roles of customer engagement and trust as mediators. Research Design, Data, and Methodology: The investigation utilized an online survey conducted in Chinese on the Questionnaire Star platform. It targeted male and female consumers aged 18 and above who purchase products online, yielding 1107 valid responses from across major Chinese cities. Results: Analysis reveals that social media marketing significantly affects customer purchase intention in a positive manner. It also enhances customer engagement and trust, which serve as crucial mediating variables linking social media marketing to purchase intention. The study found that engagement and trust facilitate brand identification and alignment, thereby directly boosting purchase intention. Conclusion: The findings offer essential insights for businesses aiming to improve their social media marketing impact on consumer behavior. It highlights the importance of fostering user engagement and trust, as well as creating a favorable brand image. These elements are key to influencing consumer purchase decisions within social media contexts. The study advises businesses to engage deeply with consumers and build trust, providing practical recommendations for navigating the evolving social media environment towards sustainable growth.

인공지능의 이해와 사회적 영향력에 관한 교육 프로그램 개발 및 적용 (Development and Application of Education Program on Understanding Artificial Intelligence and Social Impact)

  • 김한성;전수진;최승윤;김성애
    • 컴퓨터교육학회논문지
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    • 제23권2호
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    • pp.21-29
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    • 2020
  • 본 연구의 목적은 인공지능(AI)과 관련한 기술적 지식과 사회적 영향력에 대한 균형 잡힌 시각을 길러주는 교육 프로그램을 개발하고 그 효과성을 살펴보는 것에 있다. 이를 위해 구성주의적 접근에 기초한 교육 프로그램을 개발하고 중학생을 대상으로 한 실험수업을 통해 AI에 대한 개념과 인식의 변화 그리고 수업 만족도를 분석하였다. 주요 결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 수업 후 AI 개념과 일상생활 속 사례에 대한 이해가 향상한 것을 확인하였다. 둘째, AI가 사회에 미치는 영향력에 대한 인식이 형성되고, 개인정보, 초지능화, 신뢰성에 대한 두려움이 낮아진 것을 확인할 수 있었다. 셋째, 수업 만족도를 보면 AI에 대한 이해, 수업에 대한 재미, AI에 대한 흥미와 관심, 다른 친구에게 추천 관련 항목이 모두 높게 나타났다. 이상의 결과를 토대로 초·중등학교의 AI 교육을 위한 시사점을 논의하였다.

저출산 대책의 가족영향평가 연구 (Family Impact Analysis on the Policies to Low Fertility in Korea)

  • 장보현;유계숙
    • 가정과삶의질연구
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    • 제24권6호
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    • pp.161-176
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    • 2006
  • The purpose of this study was to conduct a family impact analysis to examine the effects of policies to lower fertility in families in Korea. Data were collected from a purposive sample of three groups of government officials, family scholars, and staff at family-related organizations and associations. 105 family policy professionals responded to the self-report questionnaire. The family impact analysis scale was formulated by the researcher based on Ooms'(1995)'A checklist for assessing the impact of policies on families' and Lawson & Lawson's(2001)'An example on family impact analysis checklist or inventory.' The results showed there were eight factors in the family impact analysis on the policies to low fertility in Korea; strengthening family membership and stability; providing various convenient public services; recognizing family interdependence; recognizing the efficiency of implementing policies and support of vulnerable families; strengthening the family function of childbirth; recognizing family relationships; preventing family problems and empowering families; and recognizing family diversity. The conclusions and implications of these findings were also discussed.

The Impact of Demographic Characteristics of Board of Directors and Audit Committee on Financial Reporting Quality: An Empirical Study from Pakistan

  • SHAHEEN, Sanober;IQBAL, Muhammad Mazhar
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제9권1호
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    • pp.345-352
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    • 2022
  • This study examines the impact of female representation on board of directors and audit committees on financial reporting quality, which also discusses the moderating role of family ownership in female representation on boards of directors and audit committees and financial reporting quality. The unbalanced panel is made up of 271 non-financial companies listed on the Pakistan Stock Exchange (PSX) from 2008 to 2019.The findings reveal that female representation on the board of directors has a large and negative impact on financial reporting, but female representation on the audit committee has a significant positive impact on financial reporting quality. Furthermore, the results reveal that family ownership has a negative impact on the relationship between female presence on boards of directors and financial reporting quality. Furthermore, the findings show that family ownership reduces the impact of female involvement in audit committees on the quality of financial reporting. However, family ownership has no direct impact on financial reporting quality.Our findings suggest that selecting females to serve on boards of directors and audit committees should be based on specific criteria (e.g., monitoring abilities, business competence, knowledge, and experience) rather than on family relationships.

사회복지 전담공무원들의 소진에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 (The impact of social support and job-related tension on burnout of social workers in public sector)

  • 선수경;임현승;강성옥
    • 벤처창업연구
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    • 제7권1호
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    • pp.135-144
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    • 2012
  • 본 연구는 사회복지 전담공무원의 소진에 영향을 미치는 요인들을 찾아 사회복지 전담공무원이 제공하는 서비스의 질과 효과성을 증진시킬 수 있는 방안을 제시하는데 목적이 있다. 본 연구의 모 집단은 인천광역시에 근무하는 전체 사회복지 전담공무원 300명을 대상으로 구조화된 설문지를 사용하여 설문지를 배포, 회수하였다. 분석결과, 인구학적 특성에 따른 소진의 차이의 검증을 결과 연령대, 결혼상태, 직급별로 통계적으로 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 직무스트레스가 소진에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고 사회적 지지하위 변인들 중에 정서적 지지만이 소진에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 사회복지 전담공무원의 소진에 가장 큰 영향을 미친 요인은 연령으로 나타났으며 다음으로 내적 직무스트레스, 정서적 지지, 외적 스트레스 순이었다. 본 연구의 연구결과를 바탕으로 사회복지분야에서의 소진 요인과 관련하여 몇 가지 제언을 제시하였다.

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재난 관련 위치 신뢰도 향상을 위한 소셜 미디어 활용 (Leveraging Social Media for Enriching Disaster related Location Trustiness)

  • 뉘엔반퀴엣;뉘엔양쯔엉;뉘엔신응억;김경백
    • 디지털콘텐츠학회 논문지
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    • 제18권3호
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    • pp.567-575
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    • 2017
  • 위치기반 서비스는 재난 경보 시스템 및 추천시스템 등의 다양한 응용에서 중요한 역할을 한다. 이들 응용들은 위치정보(위도, 경도 등) 뿐만 아니라 위치에 대한 사건(지진, 태풍 등)의 영향력을 필요로 한다. 최근 이러한 위치에 대한 사건의 영향력을 제공하기 위해, 다양한 형태의 정보(지진 정보와 센서 정보)를 이용한 위치 신뢰도 계산 방법이 연구 되었다. 이전의 연구에서는 사건의 영향을 선형으로 감소시키는 형태로 위치 신뢰도를 계산하였다. 이 논문에서는 소셜 미디어를 추가적으로 활용하여 사건의 위치에 대한 영향력, 즉 위치 신뢰도를 향상 시키는 만드는 방법을 제안하였다. 우선 지진정보와 소셜 미디어 데이터를 수집하는 시스템을 설계하였다. 두번째로, 지진정보에 기반한 위치 신뢰도 계산 방법을 소개하였다. 최종적으로 소셜 미디어에 기반하여 공간적으로 분산되는 형태로 신뢰도를 증강시키는 방법을 통해 위치 신뢰도 정보를 더욱 풍부하게 제공하는 방법을 제안하였다.

기업의 사회적 책임이(CSR) 브랜드 충성도에 미치는 영향 - 브랜드 신뢰와 e-WOM의 매개효과를 중심으로 (The Effect of Corporate Social Responsibility on Brand Loyalty-The Mediating Effect of Brand Trust and e-WOM)

  • 진사사;이염남
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제21권11호
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    • pp.294-306
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    • 2021
  • 브랜드 경쟁 시대에 기업은 소비자의 브랜드 신뢰도 및 충성도를 높이기 위해 많은 노력을 하고 있다. 기업의 사회적 책임이 기업의 브랜드 신뢰도 및 충성도를 높이는데 큰 역할을 하고 있다. 한편, 현재의 Covid-19 유행은 기업의 디지털 전환 속도를 가속화 했으며 소비자가 기업의 온라인 평가에 더 많은 관심을 기울이게 만들었다. 본 연구는 중국 소비자 시장을 기반으로 기업의 사회적 책임, 인터넷 입소문(e-WOM), 브랜드 신뢰를 통해 브랜드 충성도에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 연구하였다. 이러한 연구목적을 확인하기 위해 본 논문에서는 중국과 한국에 있는 중국인 소비자를 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 총 469개의 유효 설문이 사용되었고 수집된 데이터는 SPSS21.0를 활용해 실증 분석하였다. 연구 결과는 다음과 같이 요약된다. (1) 기업의 사회적 책임은 브랜드 신뢰에 긍정적인 영향을 미친다. (2) 기업의 사회적 책임은 브랜드 충성도에 긍정적인 영향을 미친다. (3) 브랜드 신뢰는 브랜드 충성도에 긍정적인 영향을 미친다. (4) 브랜드 신뢰와 인터넷 입소문은 기업의 사회적 책임과 브랜드 충성도의 사이에 긍정적인 매개효과가 나타낸다.

Impact of Corporate Governance Mechanisms on Corporate Social Responsibility Disclosure of Publicly-Listed Banks in Bangladesh

  • JAHID, Md. Abu;RASHID, Md. Harun Ur;HOSSAIN, Syed Zabid;HARYONO, Siswoyo;JATMIKO, Bambang
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제7권6호
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    • pp.61-71
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    • 2020
  • The study examines the impact of corporate governance mechanisms, such as board characteristics on corporate social responsibility disclosure (CSRD). The data on CSRD items and board characteristics have been collected by content analysis of the annual reports of 30 publicly-listed banks in Bangladesh covering six years, from 2013 to 2018. More specifically, the directors' report, the chairman's statement, notes to the financial statement and CSR disclosure reports included in annual reports were used to collect the CSRD data. The empirical analysis applies the ordinary least square and the generalized method of moments. The results of the study have revealed that board size, board independence, female board member, and foreign directors have a significant positive impact on CSRD. By contrast, political directors and audit committee size have a negative impact on CSRD. Interestingly, accounting experts on boards ensure more CSRD as they curb the influence of politicians on the board. Thus, it is better to increase accounting experts and decrease politicians on the board. These findings provide valuable insights into the process of forming a suitable CSR policy by connecting the efforts of the board, government, and regulatory bodies to enhance the performance of banks to CSR as well as to CSRD.

The Effects of Online Social Influencers on Purchasing Behavior of Generation Z: An Empirical Study in Vietnam

  • PHAM, Minh;DANG, Thao Yen;HOANG, Thi Hong Yen;TRAN, Thi Thanh Nga;NGO, Thi Huong Quynh
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제8권11호
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    • pp.179-190
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    • 2021
  • The purpose of this study is to understand the impact of influencers on generation Z (Gen Z) in the online environment. This article has applied the theories of source credibility, TAM, IAM, and TPB to identify influencer characteristics that affect the purchasing behaviors of Gen Z customers. This research was conducted using a Google Form survey with 24 pre-designed questions. A total of 464 valid questionnaires from Gen Z Vietnamese were collected between November 2020 and January 2021. Data was analyzed using partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) with SmartPLS 3 software. The analysis results confirmed that the components of influencer credibility have a positive impact on Gen Z's purchasing behaviors under the mediated influence of argument quality, perceived usefulness, and social influence. Surprisingly, for Gen Z, the influencers' attractiveness has the strongest impact on their online behavior. More specifically, attractiveness plays the most important role in the perceived usefulness and social influence of Gen Z customers, while influencers' expertise has the strongest impact on argument quality delivered to customers. This study provides evidence of a change in the way Gen Z responds to marketing activities. They are more drawn by the attraction of influencers than their expertise.

라이브 커머스의 특성이 소비자 반응에 미치는 영향 -정교화 가능성 모델을 중심으로- (The Effects of Characteristics of Live Commerce on Consumer Responses -Focusing on Elaboration Likelihood Model-)

  • 조하경;박민정;유정민
    • 한국의류학회지
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    • 제47권2호
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    • pp.371-391
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    • 2023
  • This study examines the impact of live commerce characteristics on customer responses in the ELM perspective. Based on ELM, the central route is composed of information completeness, accuracy, and currency, and the peripheral route is composed of streamer credibility, streamer reputation, social presence, and system quality. An online survey of female customers aged 20 to 49 who have purchased beauty products through live commerce within the past three months was conducted. The results demonstrate that information completeness and information currency exert significant impact on perceived usefulness and enjoyment. Social presence and system quality also exert significant impact on perceived usefulness and enjoyment. Moreover, perceived usefulness and enjoyment had significant impact on behavioral intention. The effect of information completeness on perceived usefulness and enjoyment was much stronger for high product involvement groups. Furthermore, the effect of streamer reputation on perceived enjoyment was much stronger for high product involvement groups. In contrast, the effect of social presence on perceived usefulness and enjoyment was much stronger for low product involvement groups. This study suggests theoretical implications for applying ELM to live commerce and practical implications for differentiated live commerce marketing strategies.