This study empirically investigated the relationships between servant leadership and key variables (knowledge sharing and individual creativity), and the mediating effect of affective commitment with the survey of 213 Korean employees. Based on the sample of 213 employees, the empirical results are as followings; (1) Servant leadership is positively related to affective commitment, knowledge sharing, and creativity. (2) Affective commitment partially mediates the relationship between servant leadership and knowledge sharing. (3) Affective commitment partially mediates the relationship between servant leadership and creativity. In conclusion, this study confirmed that the servant leader and members with the affective commitment may be best qualified for knowledge sharing and creative performance. When employees recognize that their managers follow the characteristics of servant leadership, then the employees are more likely to absorb in their task, which increases creative performance and knowledge accumulation. Based on the results, this study suggests an ample implication for leaders in any organization to boost their relationships with followers and to enhance their knowledge sharing and creative idea for the growth of organization.
Purpose: Since the servant leadership of project managers is seemingly related to the project performance by influencing project team members' positive attitude and behavior, this study attempts to provide empirical evidence for a link between servant leadership and project performance. In addition, the present study investigates the mediating effects of customer satisfaction on the servant leadership-project performance relations. Methods: The data of servant leadership and project performance were collected from 185 project team members of a company providing IT service, and customer satisfaction data were collected from 100 project clients served by the company. Before testing the hypotheses, we calculated aggregation statistics(e.g., $r_{wg}$, ICC(1), and ICC(2)) to ensure appropriate aggregation of servant leadership scores. The statistics confirmed the use of 67 team level servant leadership scores with project performance and customer satisfaction. Results: The results show that servant leadership is significantly related to three project performance measures(perceptions of performance contribution and sales contribution, and actual project profits) in the current team-level sample. Results also indicate that the clients' perception of customer satisfaction shows a mediating effect in the process of servant leadership affecting sales contribution of project performance. Conclusion: The present study empirically confirms that servant leadership plays a major role in enhancing project performance on team level analysis. The results suggest that servant leadership increases customer satisfaction since the project managers serve and care for their team members which translate into effective customer service. Theoretical and practical implications are reviewed, and limitations of the study and suggestions for future research are addressed.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권4호
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pp.1057-1066
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2021
Servant leadership has been noticeable in the last decade in the leadership literature on account its focus on serving others first. The target of servant leadership is not the organization, but rather the followers and their development and also the ability to motivate others to become servant leaders. Serving leadership has been recognized as a leadership philosophy that addresses ethical concerns, which is linked to ethical leadership. This study aims to investigate the relationship between dimensions of servant leadership and public service motivation of civil servants. Data were collected from civil servants working in public organizations at district level in Ho Chi Minh City of Vietnam through survey forms. The research hypotheses are tested by factor analysis and regression. The results report that 7 dimensions of servant leadership positively affect public service motivation in the following ascending order: Empowerment, standing back, forgiveness, humility, integrity, accountability, and courage. On the other hand stewardship has an insignificant impact on the role of leading and supervising. Our study contributes to the existing literature on servant leadership as well as public service motivation by throwing light onto a so-far neglected transitional country like Vietnam. Thereby, this study proposes a number of implications for the leaders to improve leadership style to enhance public service motivation of civil servants.
Objective: The purpose of this study was to examine the mediating effect of teaching flow on the relationship between director's servant leadership and early childhood teachers'happiness. Methods: The subjects in this study were 241 early childhood teachers in Busan and South Gyeongsang Province in South Korea. Three different inventories were utilized. The Servant Leadership Scale, Teaching Flow Scale and Happiness Scale were used. As for data analysis, SPSS & AMOS 21.0 and PROCESS macro were utilized. Results: First, the director's servant leadership, teaching flow and happiness of the teachers were all above average, and there was a significant positive correlation between their total scores of servant leadership, teaching flow and happiness. Second, The teaching flow was found to have a partial mediation effect on the on the relationship between director's servant leadership and happiness of the early childhood teachers. Conclusion/Implications: These results indicate that effort to promote director's servant leadership and teaching flow is needed to promote early childhood teachers'happiness.
본 연구의 목적은 목회현장에서 활용할 수 있는 측정도구로 서번트리더십 척도를 개발하는 것이다. 이를 위하여 먼저 기독교 전통과 목회장면에 나타난 서번트리더십을 분석하고, 서번트리더십 측정과 관련된 이론적 배경을 탐색하였다. 선행연구에서 추출한 문항을 바탕으로 366명의 크리스챤을 표집하여 척도 타당화 과정을 수행하였다. 연구결과, 첫째, 구약 및 신약성경의 전통 속에 나타는 서번트 리더십의 특징을 분석한 후, 예수 모델을 통해 서번트리더십의 지향점을 모색하였다. 둘째, 목회용 서번트리더십의 구성요인으로 '나눔', '섬김', '돌봄', '낮춤', '이끔'의 5가지 요인으로 구성된 최종 23문항을 개발하였다. 셋째, 타당도가 검증된 본 목회용 서번트리더십 척도는 목회장면에서 수행하는 서번트리더십 프로그램을 평가하는 데 기여할 것이다.
Objective: The purpose of the present study was to investigate the structural relations among kindergartens director's servant leadership, ego resilience and organizational commitment of kindergarten teachers. Methods: The subjects in this study were 387 kindergarten teachers working in B city. A director's servant leadership, kindergarten teacher's ego resilience and organizational commitment were assessed by a teacher-reported questionnaire. The collected data were analyzed using descriptive statistics, Pearson's product-moment correlation, and a structural equation model using the Bootstrapping method. Results: First, there were significant relationships among the variables analyzed in this research, namely, a director's servant leadership, kindergarten teacher's ego resilience and organizational commitment. Second, Teacher's ego resilience partially mediated the effect of a director's servant leadership upon kindergarten teacher'organizational commitment. Conclusion/Implications: Results suggest the importance of a director's role in the context of improving kindergarten teacher's ego resilience and organizational commitment.
The purpose of this research is to empirically study the effects of servant leadership on in job satisfaction and organizational commitment in hospital setting. The results show that servant leadership is affecting job satisfaction. As to emotional commitment, servant leadership is positively related as predicted. On the contrary to the prediction, continuance commitment is also turned out to be related positively with servant leadership. Further research needs to be done with this finding.
The paper examines how servant leadership and organizational identification contributed to explaining innovative behavior. In order to verify the relationships and mediating effect, data were collected from 298 individuals in employees working in small and medium-sized firms at Jinju, Changwon, Gimhae, Busan City to test theoretical model and its hypotheses. All data collected from the survey were analyzed using with SPSS 18.0. This study reports findings as follows: first, the relationship between the servant leadership and the organizational identification is positively related. Second, there was also a positive correlation between the organizational identification and the innovative behavior. Third, the relationship between the servant leadership and the innovative behavior is positively related. Finally, the organizational identification played as a partial mediator on the relationship between servant leadership and innovative behavior. Based on these findings, the implications and the limitations of the study were presented including some directions for future studies.
The study aimed to define the paths through which director's servant leadership, childcare center teacher's organizational committment and organizational cynicism affected teacher's organizational citizenship behavior and determined their effects. The subjects for this study were 545 teachers of the childcare centers located in Daegu and Kyoungbuk district. The collected data were analyzed with SPSS 19.0 and AMOS 8.0. The results showed 1) The director's servant leadership, teacher's organizational committment and organizational cynicism influenced directly on organizational citizenship behavior. 2) The director's servant leadership influenced directly on teacher's organizational committment and organizational cynicism. 3) The director's servant leadership influenced indirectly on organizational citizenship behavior by teacher's organizational committment and organizational cynicism.
The purpose of this study is to examine the mediator effect of child self-efficacy in the influence of parent-child attachment on child's servant leadership. The study subjects were 260 parents and teachers attending child education institution Ulsan. The survey was conducted from 1st July 2016 to 29th July 2016. As a result, first, parent-child attachment did not have influence on servant leadership, but it did have influence on child-s self-efficacy. Second, in relationship between parent-child attachment and servant leadership, child's self-efficacy showed to play mediator role. This study will be the fundamental material for improving parent-child attachment and child's servant leadership.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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