• 제목/요약/키워드: Satisfaction with Participation

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레스토랑의 환경특성, 가치, 품질, 전반적 만족, 그리고 고객의 자발적 행위와의 구조적 관계 (The Structural Relationships among Restaurant's Environments, Value, Quality, Overall Satisfaction, and Customer Voluntary Performance)

  • 전태유;이대홍;윤남수
    • 마케팅과학연구
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    • 제17권1호
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    • pp.77-100
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    • 2007
  • 본 연구는 레스토랑 환경이 고객의 자발적 행위에 미치는 영향 그러고 이들 관계에 있어서 레스토랑 가치, 품질, 그리고 전반적 만족도의 매개역할을 실증적으로 검증하였다. 723명의 레스토랑 이용고객들을 대상으로 데이터를 수집하여 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 메뉴특성이 레스토랑 가치와 품질에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째 종업원 서비스 특성이 레스토랑 가치의 매개역할을 통해서 레스토랑 품질에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 시설/분위기 특성이 레스토랑 가치와 품질에 유의한 영황을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 레스토랑 내 촉진 특성이 레스토랑 가치와 품질에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 레스토랑 가치는 레스토랑 품질과 전반적 만족도, 그리고 레스토랑 가치는 전반적 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 전반적 만족도는 충성도, 참여, 그리고 협조 등 고객의 자발적 행위에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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공대 신입생들의 팀 활동 만족감과 관련 요인에 관한 연구 (A Study of Team Satisfaction and Associated Factors of Engineering College Freshmen)

  • 이성룡
    • 디지털융복합연구
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    • 제13권2호
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    • pp.315-324
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    • 2015
  • 본 연구에서는 공대의 교과과정에서 흔히 요구되는 팀 활동에 대해 신입생들을 대상으로 팀 활동의 만족감과 관련 요인들을 분석하였다. 입문교과를 수강하는 신입생 64명을 대상으로 13개의 팀을 구성하여 총 5개의 개방형 과제를 통해 팀 활동을 수행하게 한 후 설문조사를 실시하였다. 팀 활동에 대한 전반적인 만족감은 팀의 성과에 긍정적인 영향을 미침을 확인할 수 있었다. 그러나 팀 만족도는 팀의 성과보다는 팀원의 활동 참여도와 팀원 간의 관계가 좋다고 인식하는 정도에 더욱 상관관계가 있음을 발견하였다. 학생들은 상호 배려하는 화목한 팀 분위기가 조성될 때 팀 활동의 만족감이 증가하며, 팀의 분위기가 성과보다 중요하다고 느끼고 있었다. 한편 팀원의 역할별 구성은 팀 활동의 만족도와 직접적인 관계가 없었으며, 또한 자율적인 팀 구성에 대한 선호도가 높음을 알 수 있었다. 이러한 결과를 바탕으로 학생들의 팀 활동 만족감이 극대화되도록 지원을 한다면 특히 최근 학제적 융복합 학습 환경에서의 팀 활동을 통한 교육적인 효과가 높아질 것으로 기대한다.

공공서비스로서 신.구도심지의 공원만족도 차이 - 대전광역시를 대상으로 (Differences of Park Satisfaction in New and Old Downtown as Public Service; Focused on the City of Daejeon)

  • 심준영;이시영
    • 한국지역사회생활과학회지
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    • 제20권4호
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    • pp.481-491
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    • 2009
  • The purpose of this study was to evaluate the urban park and the green spaces within the public service framework. It was investigated by identifying the priority elements as defined by the residents and to figure out the differences of residents' satisfaction for the parks in new and old downtown. This study surveyed 455 residents from 80 dong (neighborhoods) of 5 Gu(districts) in Daejon. In this study, satisfaction on the urban parks and the green spaces in the old downtown was compared with the new town area. The results were as follows: Those who lived in the new downtown areas showed higher satisfaction than those in the old downtown for the urban parks and the green spaces, as well as in all 8 other evaluation sections. Both new and old downtown residents scored high on the 'city landscape and the natural environment' and 'green spaces and facilitats' items, but scored low on 'citizen's respect' and 'acceptance of resident opinions'. The old downtown residents highly valued on easy access to the parks, while the new downtown residents focused on various activities and programs, as well as resident participation, as the parks. The variables affected the resident's satisfaction on the urban parks in old downtown areas consisted of 'information', 'diversity', 'supply decision'. Among these variables, 'diversity' had the most significant influence on the satisfaction level.

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The relationship among acculturative stress, self-esteem, and life satisfaction in marriage migrant women participating in Korean traditional dance

  • Kim, Dong-Kun;Cho, Byung-Jun;Lee, Moon-Sook
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
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    • 제25권2호
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    • pp.171-179
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    • 2020
  • 본 논문에서는 한국전통무용 참가 결혼이주여성의 문화적응 스트레스가 생활만족도에 미치는 영향을 규명하고 내재된 변인인 자아존중감이 갖는 매개효과에 대해 규명할 것을 제안한다. 연구대상은 D시의 이주여성 지원센터에서 제공되는 프로그램에 참가하는 결혼이주여성(실험집단:28명, 통제집단:30명)으로 3개월간(주 2회, 50분씩)의 한국전통무용프로그램 참가 전, 후의 수집된 설문자료를 SPSS 21.0을 이용하여 변인간의 구조적 관계를 검증하였다. 그 결과 한국전통무용참가 결혼이주여성의 문화적응 스트레스는 자아존중감과 생활만족도에 긍정적인 영향을 주었으며, 자아존중감을 통해 생활만족도에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 따라서 한국전통무용참가 결혼이주여성의 문화적응 스트레스는 자아존중감과 생활만족도에 직접적인 영향을 줌과 동시에 자아존중감의 매개효과를 통해서도 생활만족도에 간접적인 영향을 미치는 중요한 요인임을 검증하였다.

저소득층 취업주부 가정의 의사결정에 관한 연구 - 서울시.성남시 취업주부를 중심으로 - (A Study on the Decision-Making of the Families of Working Women in the Low-Income Group)

  • 이정우
    • 대한가정학회지
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    • 제24권4호
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    • pp.163-177
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    • 1986
  • The purpose of this study is to present basic data of clarifying the differences between employed and unemployed wives' family and comparing low classes with other classes for the more reasonable and successful home administration through investigating and analyzing decision-making patterns of the families of working women in the low income group. The questionnaires were distributed in September 1984 to 300 working women in the city of Seoul and Sung-Nam. Statistical methods such as frequency, percentage and the mean value were used for grasping general characteristics of the families and F-test, Pearson's Correlations were used for investigating the interrelation of the related variables. The results of this study were as follows; 1) Wife's participation indecision-making was increased while joint decision-making was decreased compared with those of unemployed wives' family and other classes. 2) Both of the degree of conjugal participation in decision-making and joint decision-making were influenced by wife's educational level, disparity in educations of couple, husbands' occupation, family income, wife's age. But duration of marriage affected only the degree of joint decision-making. Especially family income and husbands; occupations turned to be important variables in low income families. 3) In case of wife's satisfaction with her occupation, joint decision-making was well achieved or not according to certain decision items. Though wife and husband satisfied with their marriage, joint decision-making was not well performed in working wives' family with low income.

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부산, 울산 및 경남 소재 물리치료(학)과 임상실습 프로그램에 대한 만족도 조사 연구 (A Study on the Satisfaction of Physical Therapy Students with the Clinical Training Programs in Busan, Ulsan, and Gyongnam)

  • 남건우;하미숙
    • PNF and Movement
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    • 제12권2호
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    • pp.71-80
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    • 2014
  • Purpose: The purpose of this study was to provide basic data to establish effective clinical training programs by identifying various factors that influence the satisfaction of physical therapy students with those programs. Methods: The study subjects were 205 students from six colleges (two 4-year and four 3-year colleges) who participated in clinical training programs. The colleges have physical therapy departments and are located in Busan, Ulsan, and Gyeognam. A survey consisting of 75 questions was conducted between March and December, 2003. Survey responses were analyzed through a frequency analysis, descriptive statistics, and the multiple responses approach, and correlations among the questions were analyzed using a chi-square test. Results: The level of satisfaction with clinical training programs did not differ according to the school system or the size of the clinical training institution. However, several factors led to a higher level of satisfaction, including more active participation of students in the clinical training, more intensive instruction from school professors, a larger number of subjects to complete before the clinical training, and a higher level of student perception that their institution's clinical training program was systematic Conclusion: This study surveyed physical therapy students located in Busan, Ulsan, and Gyeongnam who attended selected schools and training institutions that have their own individual characteristics; therefore, this study may have limitations for comparative analysis. However, if more extensive studies are per formed regionally in the future using the approach taken here, clinical training programs could be developed that can satisfy both schools and the industry.

신발디자인 특성에 따른 경증 족부질환 환자의 정형 신발 구매의 의도와 만족도 영향 분석 (An Analysis on the Effect of Intention and Satisfaction on the Purchase of Orthopedic Shoes in Patients with Mild Foot Disease according to the Characteristics of Shoe Design)

  • 박준홍;이준상
    • 한국정보통신학회논문지
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    • 제26권7호
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    • pp.1019-1025
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    • 2022
  • 최근 들어 잘못된 보행 습관과 생활환경으로 인한 족부 질환자들이 늘어나고 있다. 신발디자인 특성에 따른 경증 족부질환 환자가 정형 신발 구매시 만족도와 구매 의도에 어떠한 영향을 미치는지 살펴본다. 신발 디자인 특성은 기능성, 편의성, 심미성으로 구성하였다. 심미성이 정형 신발 구매 시 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기능성과 편의성의 요소가 영향이 적더라도 심미성이 높다면 구매의도와 만족도에 영향을 준다. 경증 족부질환별 사회활동 참여 빈도와 착용 목적에 따라 디자인 또한 다양한 요소들이 요구된다. 연구 결과를 통해 알아본 정형 신발디자인 특성 요인을 더욱 보완하여 경증 족부질환 환자들이 일상생활에서 착용할 수 있는 유용한 정형 신발 디자인 개발과 현실적인 활용과 만족으로 이어지길 기대한다.

초·중등 학부모 대상 수학교과 인식 및 요구 조사 (Analysis of Recognition and Needs for Parents in Elementary, Middle, and High Schools for Mathematics Education)

  • 이형주;김형식;고호경
    • 한국수학교육학회지시리즈E:수학교육논문집
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    • 제35권3호
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    • pp.213-231
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    • 2021
  • 본 연구는 학부모의 수학에 대한 인식이 자녀의 수학학습에 영향을 미치는 근원적 요소가 될 수 있다는 선행 연구들을 바탕으로 학부모의 수학 교과에 대한 가치인식과 만족도 등에 관한 내용을 조사하였으며, 그 결과를 바탕으로 학교 수학교육 및 자녀 교육과 학부모 교육에 대한 시사점을 도출하고자 하였다. 본 연구의 연구방법은 전국의 학부모를 대상으로 무작위 추출하였으며, 초등학생 학부모 133명, 중·고등학생 학부모 411명에 따른 학부모의 응답 결과를 비교 분석 하였다. 설문 결과 초등학생과 중·고등학생 모두 학부모가 수학 교과의 가치 인식이 긍정적일수록 자녀의 수학 교과에 대한 가치 인식도 긍정적이고, 학부모의 수학 관련 교육 참여도가 높은 것으로 나타났다. 교수학습 활동에 대한 인식 측면에서 교육 프로그램 참여 의지는 중·고등학생 학부모가 초등학생 학부모보다 낮은 것으로 나타났으며, 수학 교과 전반에 대한 만족도 또한 초등학생 학부모가 더 높은 것으로 나타났다. 또한 학부모들은 미래 신기술을 활용한 수업 및 인공지능이나 데이터 분석 능력을 함양하기 위한 수학교육의 필요성을 인식하고 있는 것으로 판단할 수 있었다. 이는 교육전문가들이 향후 진지하게 고민해보아야 할 과제로서 학부모가 참여하는 수학교육의 확대, 미래 수학학습을 위한 수학 학습 환경의 조성, 수학교육 관련하여 다양한 학부모 교육의 필요성을 제안하였다.

민간경비원의 조직윤리, 직무만족 및 조직시민행동의 구조적 관계 (The structural relationships between organizational ethical, job satisfaction and organizational citizenship behavior of private security guards)

  • 김영현;박길준
    • 시큐리티연구
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    • 제42호
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    • pp.59-85
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    • 2015
  • 본 연구는 민간경비원의 조직윤리풍토, 직무만족, 조직시민행동의 구조적 관계를 규명하는데 그 목적이 있다. 이와 같은 목적을 달성하기 위하여 서울 경기 지역 소재 민간경비업체에 재직하고 있는 민간경비원을 대상으로 하였다. 수집된 자료는 STATA 13.0과 AMOS 17.0을 활용하여 연구의 목적에 따라 분석하였다. 본 연구에서 얻은 결론은 다음과 같다. 첫째, 조직윤리풍토는 직무만족에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 조직윤리풍토는 상급자, 직장동료, 급여, 현재직무 및 승진기회 등에 긍정적으로 작용한다고 해석할 수 있다. 둘째, 직무만족은 조직시민행동에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 조직윤리풍토는 조직시민행동에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 조직윤리풍토와 조직시민의 관계에서 직무만족의 간접효과를 규명하기 위하여 부트스트래핑(bootstrapping) 추정 결과 간접효과는 없는 것으로 나타났다.

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간호대학생이 지각한 간호사 이미지와 간호전문직관 (Image of Nurses and Nursing Professional Values Perceived by Nursing Students)

  • 성지아;염은이;도영숙
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제14권11호
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    • pp.798-809
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    • 2014
  • 본 연구의 목적은 간호대학생의 간호사 이미지와 간호전문직간의 관련성을 파악하기 위함이다. D광역시 소재의 간호학과에 재학 중인 학생 147명을 대상으로, 2013년 3월 11일부터 3월 22일까지 자가 보고식 설문조사로 시행되었다. 연구결과, 간호사 이미지는 동아리 활동, 전공만족도, 대학생활 만족도에 있어 유의한 차이를 보였으며, 간호전문직관은 전공만족도에 따라 유의한 차이가 있었다. 간호대학생의 간호사 이미지와 간호전문직관은 순상관관계가 있는 것으로 나타났다. 간호사 이미지 중에는 '사회참여' 영역이 간호전문직관과 가장 큰 상관관계를 갖는 것으로 나타났으며, 간호사 이미지와 가장 강한 상관관계를 나타낸 간호전문직관 하위영역은 '전문직 자아개념'이었다. 그러므로 전공만족도와 대학생활 만족도를 향상시키기 위한 다양한 학습전략 마련, 동아리 활동 장려, 교수의 관심과 지도가 간호대학생의 간호사 이미지와 간호전문직관 향상에 도움이 될 것으로 사료된다.