Purpose: Although emotional intelligence(EI) is seemingly related to the service-oriented citizenship behaviors(OCB) of contact employees who are directly interacting with customers, there are only a few studies examining the relationship between the two. This study attempts to provide empirical evidence for a link between EI and service-oriented OCB. In addition, when EI affects service-oriented OCB, this present study identifies which emotional labor strategy between surface acting and deep acting is to be chosen. Methods: The data of EI, service-oriented OCB, surface acting, and deep acting were collected from 142 sales employees who provided services in four large domestic department stores. Hierarchical regression analyses were performed to verify empirically the main effects between EI and service-oriented OCB and mediating effects of emotional labor strategy. Results: The results show that EI is significantly related to service-oriented OCB in the current sample. Results also indicate that the deep acting rather than surface acting reveals a mediating effect in the process of EI affecting service-oriented OCB. Conclusion: The results of this study shows that EI which has a conceptual basis for OCB, can be extended to service-oriented OCB, The results also contribute to expanding the understanding of the relationship between EI and service-oriented OCB by testing the effect of EI on service-oriented OCB through deep acting. Theoretical and practical implications are reviewed, and limitations of the study and suggestions for future research are addressed.
We present a new type of portmanteau test in the frequency domain which is derived from the discrete cosine transform(DCT). For the stationary time series, DCT coefficients are asymptotically independent and their variances are expressed by linear combinations of autocovariances. The covariance matrix of DCT coefficients for white noises is diagonal matrix whose diagonal elements is the variance of time series. A simple way to test the independence of time series is that we divide DCT coefficients into two or three parts and then compare sample variances. We also do this by testing the slope in the linear regression model of which the response variables are absolute values or squares of coefficients. Simulation results show that the proposed tests has much higher powers than Ljung-Box test in most cases of our experiments.
The Journal of Korean Society for School & Community Health Education
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v.20
no.3
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pp.123-134
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2019
Objectives: The purpose of this study is to identify the problems of verbal violence that adolescents face in the post-human age, when the non-face-to-face media is increasing. Methods: A survey was conducted on 305 adolescents, aged 14 to 16 years of middle school and high school students. The data were analyzed with the SPSS 25.0. Results: As a result of conducting multiple regression analysis to identify the type of conversation that affects verbal abuse of adolescents, a model with a conversation with family, conversation with other people, messenger conversation such as KakaoTalk, and video chat conversation was selected. The amount of explanation was 11.4%. (R2 = .114) Of these, non-face-to-face conversations have been shown to increase verbal violence, and face-to-face conversations with family have, in turn, lowered the risk. As a result of t-testing to examine the effect of verbal abuse experience on the verbal violence index, the damage experience was significant in depression (p = .042) and impulsive aggression (p = .021). (P = .000). Conclusion: This study reiterates the importance of family dialogue along with the fact that the development of various non-face-to-face media in the Fourth Industrial Revolution can have a negative impact on adolescent mental health.
In these days of severe changes in the environment and economic slump, it is indispensable for firms to cope with the environment effectively. This study is an attempt to investigate the mechanisms through which output sector munificence and dynamism affect distribution channel performances, such as, satisfaction, trust, and commitment. Especially, this study focus on moderating effects on distribution channel integration that has not been investigated in the past. For the purpose of empirical testing, 70 corporate channels, 120 contractual channels, and 100 conventional marketing channels have been selected and analyzed. According to the result from moderated regression analysis, munificence strengthens distribution channel performances, while dynamism weakens them. And integration reinforces the effects.
Proceedings of the Korean Society of Near Infrared Spectroscopy Conference
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2001.06a
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pp.4111-4111
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2001
When a drug is prepared in a tablet, the active component represents only a small portion of the dosage form. The other components of the formulation include materials to assist in the dissolution, antioxidants, coloring agents and bulk fillers. The tablets are tested using approved testing methods usually involving separation and subsequent quantification of the active component. Tablets may also be tested by near-Infrared Reflectance spectrometry (NIRS). In the present study, based on NIRS and multivariate calibration methods, a novel and precise method is developed for direct determination of ascorbic acid in vitamin C tablet. Two different tablet formulations were powdered in three different sizes, 63-125 ${\mu}{\textrm}{m}$, and examined. Spectral region of 4750-4950 $cm^{-1}$ / was used and optimized for quantitative operations. Partial least squares (PLS) and multiple linear regression (MLR) methods were performed for this spectral region. The results of optimized PLS and MLR methods showed that reproducibility increase with decreasing grain size and standard error of calibration (SEP) of less than 1% w/w of ascorbic acid and a correlation coefficient of 0.998 can be achieved. The PLS method showed better results than MLR. Seven overdose and underdose samples (prepared in the laboratory to match marketed products) were tested by proposed and iodometric standard methods. A correlation between NIRS predicted ascorbic acid values and iodomet.ic values was calculated ($R^2$=0.9950). Finally, the direct analysis of individual intact tablets in their unit-dose packages (Blistering in aluminum and PVC foils) obtained from market were also carried out and a correlation coefficient of 0.9989 and SEP of 0.931% w/w of ascorbic acid were achieved.
The Purpose of this study were 1) to find out the characteristics of health promoting Ii festyles of the study samples, 2) to determine the relationships of physical health and mental health, 3) to determine the relationships of health promoting lifestyles and health status. The health promotion model was tested with a volunteer sample of 141 female students in a university in Seoul. The health promoting lifestyle was measured by the scales developed by Walker and Pender(1987). Health status was measured by Cornell medical Index. Pearson's product moment correlations and stepwise multiple regression technique were used to analyze the data. The results are summarized as follows; 1. The items with the highest frequency of the subscales of health promoting lifestyle were 'look forward to the future' $(133,\;95.0\%)$ in self actualization, 'Enjoy being touched and touching people close to me' $(122,\; 87.14\%)$ in relationships with others. The strongest correlation was between general competence In self care and nutritional practice(r=5388, P<. 0001). 2. Fatigability, frequency of illness, miscellaneous diseases, habit, mood and feeling patterns were predictive of mental health. 3. Total health promoting lifestyles explained $14\%$ of the variance for health status. Relationships with others explained $20.9\%$ of the variance for health status. In conclusion, because the most variance explained was $420.9\%$, there must be other variables not accounted for by the model. that influence health promoting behaviors. Psychological factors accounted for more variance than other factors. Intervention studies focused on psychological factors as a means of altering behaviors have great potential for the design of interventions to increase health promoting behaviors. Further testing of the model with this population should be done.
The purposes of this study were to analyze how effects of parental monitoring, parental affection, inconsistency in parenting attitudes on adolescents' school adjustment and intervention to help adolescents school adjustment. Korea Youth Policy Institute to achieve the research objectives, 'Korea Child Youth Panel Survey'(KCYPS 2010) using data from the First year 1 data were analyzed by Descriptive Statistic, t-Testing, ANOVA and Multiple Regression Analysis. The results of the study are as follows. parenting attitudes were an independent variable having a partially significant effect on middle school students' school adjustment. As a results, The level of parental monitoring and affection are high, the level of middle school students' school adjustment gets higher. On the contrary, the level of parents' inconsistency are high, the level of middle school students' school adjustment gets lower. Therefore, it is necessary to research various options to develop promoting positive parenting attitude in order to increase the level of the middle school student's school adjustment
This study, using the data of the community health survey, chose 2,162 as research objects. To examine convergent neighborhood environmental factors related with walking days of women in their 20s and 30s in Busan city, this study conducted multiple regression analysis. The analysis found out that, the larger the picnic area is, the larger the number of sports facilities is, the larger the number of walking days of those women gets. It was also found out that students walk more often than those who do not work. The older women are, and the larger commercial areas are, the smaller the number of their walking days. Accordingly, it is necessary to design programs suitable to residents in different areas by collecting opinions of residents and testing priorities, necessity, and effectiveness.
Objectives : The authors tried to investigate the characteristics of Heart Rate Variability(HRV) among the subjects with metabolic syndrome for testing the possibility of clinical application of HRV in evaluating metabolic syndrome. Methods : We examined the difference of the means of HRV between 122 subjects of metabolic syndrome and 1057 healthy controls using T-test, and the change of means in HRV according to increasing risk factors of metabolic syndrome. Using multiple regression analysis, we examined the association of HRV with the risk factors of metabolic syndrome. Results : The HRV indices including SDNN(Standard Deviation of all normal NN intervals), RMSSD(the square Root of the Mean Squared Differences of successive all normal NN interval), TP(Total Power), LF(Low Freuency), and HF(High Frequency) were significantly lower in the metabolic syndrome group than in the normal control group, and the means of all HRV indices except LF/HF were decreased consistently according to increasing risk factors of metabolic syndrome. The fasting glucose, triglyceride, and waist circumference were dependent factors that contributed significantly to the change of HRV. Conclusion : These findings suggest metabolic syndrome adversely affects cardiac autonomic system and HRV could be a useful method for evaluating metabolic syndrome.
Journal of The Korean Society of Agricultural Engineers
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v.60
no.6
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pp.111-119
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2018
The air-void is known to be one of the influencing factors for estimating long-term performance of asphalt concrete. Most of all, confirming air void or density of pavement layer is important for quality control of field compaction level of asphalt concrete pavement. In this study, a non-nuclear type non-destructive density gage (NDDG) was used to estimate compacted air-voids of asphalt pavement as a non-destructive test method. Asphalt concrete slab specimens were prepared using 6 types of asphalt mixes in laboratory (lab) for lab NDDG test. Four different base structure materials were used to find out if there were any differences due to the type of base structure materials. The actual air-voids and NDDG air-voids were measured from 6 asphalt concrete slabs. Four sections of field asphalt pavements were tested using the NDDG, and actual air voids were also measured from field cores taken from the site where the NDDG air-void was measured. From lab and field experimental tests, it was found that the air-voids obtained by NDDG were not the same as the actual air-voids measured from the asphalt concrete specimen. However, it was possible to estimate air voids based on the relationship obtained from regression analysis between actual and NDDG air voids. The predicted air-voids based on the NDDG air-voids obtained from 50mm depth were found to be reliable levels with $R^2{\fallingdotseq}0.9$. Therefore, it was concluded that the air-voids obtained from NDDG could be used to estimate actual air-voids in the field asphalt pavement with a relatively high coefficient of determination.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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