Both the total quality management (TQM) and learning organization (LO) appear to be promising approaches for organizational transformation towards a more effective, efficient, and responsive organization in the past. The evolutionary development and theory supports for these two fields are distinct but they appear to have more in common than they have in distinctiveness. However, there is little synergy developed between these two fields both in academic research and industrial applications. It is possibly due to the fact that both the academia and industry are taking a limiting polarized view of TQM and LO and hence not getting the benefits of linking the two. This paper tries to establish a link between the organizational learning capability and the quality culture for TQM implementation based on a case study on the largest vocational education institution, the Vocational Training Council, of Hong Kong. The study reveals that there is a strong positive correlation between organizational learning capability and quality culture. The exploratory explanations for the links between the organizational learning capability constructs and the quality culture constructs are also discussed in this paper. The findings of the study support other literatures that TQM should be embedded in LO and serves as an enabler for organizational learning (OL) in transforming and creating organizations which continuously expand their abilities to change and shape their future.
This paper diagnose subjects and measures the learning ability of students based on the goal of developing an assessment tool for education productivity based on multi-aspect evaluation conducted by ICEE at Honam University. Furthermore, develop an assessment tool for education productivity that provides a motive to bring detailed improvements in teaching methods through the diagnosis. In addition, a method for compensating the issues and improving the quality of subject is suggested to develop learning ability of students through applying the assessment tool. An integrated operated system of CQI is desired to be built along with quality improvement of education through measuring academic quality by studying the methods for enhancing academic and learning ability achievement from analysis of the curriculum provided in the "ABEEK program". Through this study the current state of education productivity is presented through analyzing the difference between students who participated in the "ABEEK program" and who did not participate, and operating a comparison between the student's comprehension on their majors and liberal arts by the multi-aspect evaluation that has been conducted for 2 years.
Journal of Information Technology and Architecture
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v.11
no.2
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pp.125-130
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2014
Today in different higher educational institutions there is the active on a structure of expert models of monitoring the quality of education in the higher educational institutions, assuming continuous tracking an education status as a whole and its separate components. In most cases creation of a monitoring system of quality of education relies on the intermediate results of activities.
Purpose: The purpose of this study was to understand spousal support, demand for health education, and quality of life for married female immigrants. Methods: A total of 120 subjects with adequate communication skills participated in this study from March 1, 2006 until January 30, 2007. Participants were female visitors at the Immigrant Consultation Center in "M City", "Y County" and "M County" in South Jeolla Province. The questionnaire used in this study consisted of a total of 42 items. Data were analyzed using SPSS/win 10.2 to describe subjects' characteristics by frequency, and descriptive statistics, and to test group differences by t-test and ANOVA. Results: The highest demand for health education was exercise, and followed by stress management and diet. The level of spousal support for subjects was below average, and the level of quality of life was above the medium. The most difficult thing in their life was the difficulty in language. There was a significant difference in quality of life by level of education, level of life satisfaction, number of childbirths, and age. There was also a significant difference in spousal support by level of life satisfaction. Conclusion: There is a need for a multidimensional strategy to improve the quality of life and spousal support for immigrant females in international marriages.
Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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v.11
no.4
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pp.37-48
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2016
This study explored how university entrepreneurial education service quality affects education satisfaction, entrepreneurial capability, and entrepreneurial intention. Although the various university entrepreneurial educations have been provided, current state of education support for entrepreneurial achievement is quite insufficient. In order to analyze factors for the entrepreneurial achievement enhancement, this study examines how university entrepreneurial education service quality affects education satisfaction, entrepreneurial capability, and entrepreneurial intention, as follows. First, in order to measure the entrepreneurial education service quality on the basis of theoretical background of the service quality, we set twenty one (21) questions for five (5) factors as follows: materiality, reliability, reactivity, certainty, consensuality. And then, impact of the entrepreneurial education service quality on education satisfaction and entrepreneurial capability was evaluated based on the survey results. Second, on the basis of previous studies of customer satisfaction, we gave the definition of education satisfaction for students in entrepreneurial education, and analyzed the causation that affects some elements of entrepreneurial capability (i.e. fulfillment capability, capacity of creativity, conceptualization capability, and social competence) by the aforementioned definition. Third, we analyzed the causation that affects entrepreneurial intention by education satisfaction and entrepreneurial capability. As a result, unlike the previous studies, there are only four (4) factors were confirmed for the entrepreneurial education service quality because the materiality and the reliability were founded as single element under the analysis. And it was identified that the entrepreneurial education service quality which is comprised of four (4) factors affects the education satisfaction and the entrepreneurial capability. In addition, as a result of the analysis under defining four (4) factors of entrepreneurial capability, the fulfillment capability and the capacity of creativity were founded as single element, and it was confirmed there is only three (3) factors, including the conceptualization capability and the social competence. With this result, it was confirmed that the entrepreneurial education service quality is influenced by the education satisfaction. Therefore, although the entrepreneurial intention is influenced by the entrepreneurial capability, it is not directly affected by the education satisfaction. These results showed that the education satisfaction affects indirectly to the entrepreneurial intention through the entrepreneurial capability that affected by the education satisfaction.
The Journal of Korean Academic Society of Nursing Education
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v.5
no.2
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pp.300-314
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1999
This study is an attempt to evaluate the effect of the medication and symptoms self-care education on the psychiatric patients' quality of life. This exploratory study was designed to a quasi-experiment of pretest-postest with a non equivalent control group. Subjects of 40 patients who were discharged from a mental hospital in Pusan were selected to be experiment and control group, with each group consisting of 20. The research period was from March, 6 to May, 29, 1999 and the pre-post test was given before and after implementing MSSE to the both experiment and control group. The results finding were summarized as follows ; 1. subjects who attended self-care education scored significantly higher than control group in quality of life.(Z=-2.06, P=0.034) 2. Those who were in the experiment group reported more significant higher scores than control group in item of quality of life, living situation(A=-2.62 P=0.012), relations with spouse (Z=-2.31 P=0.038) and children (Z=3.37, P=0.008), fear (Z=-1 95, P=0.049) and anger(Z=-2.07 P=0.041), work functioning (Z=-2.34, P=0.021), environmental adjustment. (Z=-2.05, P=0.039)
Park, Byoung-Tae;Kim, Bok-Key;Kwak, Moon-Su;Lee, Eun-Soo
Journal of the Korea Safety Management & Science
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v.15
no.1
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pp.231-239
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2013
This intensity is now on a global scale with countless universities across the globe competing for better services, programs and diplomas. For to counteract such a considerable change, in this paper CTQ(Critical to Quality) is extracted for the improvement of the education quality using QFD(Quality Function Development) in college. QFD is a structured approach to seek out voice of customers, understanding their needs, and ensure that their needs are met. First of all, the requirements of the customer are surveyed and analyzed, and then with these results the strategic alternatives are decided. In sequence, the importance and assessment ratings on the requirement of customers are surveyed. Finally, from the relation between the requirement of customers and the strategic alternatives the CTQ is extracted. The derived CTQ is reviewed and analyzed in detail. It'll have major positive effects on the competitiveness of college as well as the education quality of departments.
The purpose of this study was to measure patient satisfaction with hosptial foodservices, and thereby identify areas for improvement and provides basic data for the introduction of total quality management into hospital foodservice in the Taegu·Kyungpook area. This survey was carried out on 676 hospitalized patients in 11 hospitals with over 200 beds to determine the quality satisfaction with foodservices. The subjects were 62.4% male and 37.6% female. Sixty-two percent of the subjects were over age 40, 46.7% were only educated to middle school or below, 41.8% were hospitalized for 1 - 10 days. Eighty-seven precent of the subjects did not receive any nutrition education. The expectation and perception grid showed that the high expectation to the low perception items were the seasoning of the meals, taste of the meals, and prompt dealings with meal complaints. The quality satisfaction values of all the attributes indicated a minus. The unsatisfied quality attributes were the opportunity to meet with a dietitian, seasoning of the meals, taste of the meals, explanation of the meals, and prompt dealings with meal complaints. Among the demographic characteristics, age, education, length of admission, and experience with nutrition education produced significant differences in the quality satisfaction scores. In conclusion, it would seem to be desirable that hospital foodservice department introduce selective menus, hygiene education for foodservice employees, standard recipes, quality assurance, and increase the meal rounding of dietitians in the patient foodservice.
The purpose of this study is to analyse the effects of teachers'personal background (academic, education career) and institutional characteristic factors(founded facility type, class size, and curriculum organization type) on the quality of the classroom in early childhood education and care(ECEC) fields. This study is to explore the conditions for improving the quality of ECEC, looking back on a traditional paradigm focused on teacher education and qualifications. The hierarchical regression analysis was conducted through a survey as a research method. The results indicated that the effects of institutional characteristics were more influential than teachers' education on classroom quality. Public kindergartens and child care centers were reported to have higher effects than the private ones on classroom quality. Based on these results, policy implications and future research plans were suggested in perspective of improving the publicness of ECEC services.
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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v.8
no.6
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pp.2152-2170
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2014
With advances in smart and ICT(information and communication technology) technologies, our life style has been changing dramatically. Now everybody can enjoy the benefits of such technologies in every aspect of his/her daily life. Currently more and more people are trying to have smart devices such as smart phones and tablet PCs so that smart devices become the bare necessities. New smart technologies have created a new concept called smart learning in education area. As educational smart contents become popular, we need quality standards for the contents. Those standards are essential for evaluating the smart contents and suggesting guidance for future smart contents production. Although there are some standards for the existing e-learning environments, to our best knowledge, there are no standards for educational smart contents in the literature. The purpose of this paper is to develop quality standards for educational smart contents. The proposed quality standards are based on the existing quality standards in e-learning environments and include some characteristics of smart learning. For development of quality standards, wide experts group from academy and industry are selected and surveyed. Their responses are analyzed based on thorough statistical analysis so that final quality standards for educational smart contents are developed.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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