스쿠버다이빙 리조트의 서비스 품질이 고객만족 및 재방문 의도에 미치는 영향: 위험지각속성의 조절효과를 중심으로 (The Effect of Scuba Diving Resort Service Quality on Customer Satisfaction and Revisit Intention: Focusing on the Moderating Effect of Perceived Risk Attributes)
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- 품질경영학회지
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- 제51권4호
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- pp.589-606
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- 2023