Journal of the Korean Operations Research and Management Science Society
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v.27
no.4
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pp.127-137
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2002
This study aims at developing and empirically testing a comprehensive model of organizational justice derived from the prior empirical studies on organizational justice. The study seeks to understand the antecedents to and the consequences are addressed. The first question is what characteristics of the HRM systems determine the levels of perceived distributive and procedural justice. Hypotheses are derived from the two prominent theoretical models, i.e., the self-interests model (SIM) and the group value model (GVM). Those factors include neutrality, consistency, accuracy. ethicality. credibility. and reciprocity in the processes of making HRM decisions. All nine factors suggested by the two models aye adopted for this study as major determinants of both distributive and procedural justice. The second question of this study is related to the moderating effects of individual differences on the relationship between the SIM and GVM variables and perceived distributive and procedural justice in organizational contexts. The final research question deals with the consequences of perceived organizational justice. specifically job - related altitudes and organizational commitment. Job-related attitudes in this study refer to job satisfaction, job motivation, and job involvement, i.e., the willingness to make contributions. identification with organization, and intent to stay. In examining the consequences of perceived organizational justice, the study focuses on the interaction effects of procedural and distributive justice on the above nine outcome variables. The results show that both SIM and GVM variables significantly influence distributive and procedural justice. However, hierarchical regression analyses reveal that the GVM variables except more influence has been focused on the consequences of perceived distributive justice with regard to outcomes provided by the organization.
The purpose of the study was to examine how shoppers perceive and are influenced by crowding in apparel retail environment. Because shopping occurs in a spatially defined environment within a relatively short time, both crowding and the consequences of experiencing it are very important to retailers and researchers. The study explores the consequences of retail crowding in terms of shoppers' perception of store image, shopping enjoyment, and repurchase intention across two retail types, department stores and wholesale markets. The result showed that if shoppers perceived lower level of crowding, they perceived more positive store image, and spent more time in department stores. However, interestingly, retail crowding didn't influence store image of wholesale markets. Rather, if shoppers perceived higher level of crowding in wholesale markets, they had higher level of shopping enjoyment and repurchase intention. This can be interpreted as shoppers consider the crowding of retail environment as a token of attractive shopping places in terms of better deals and good quality in case of wholesale markets.
This study investigates perceived social presence, perceived interactivity, perceived enjoyment, and perceived trust as antecedents of consumer engagement. We measured the attitudinal and behavioral brand loyalty as consequences of consumer engagement in social media. Our findings suggest that perceptions of social presence, enjoyment, and trust are significantly related to consumer engagement. Conversely, perceived interactivity has no positive influence on consumer engagement. In addition, consumer engagement is found to have a significant impact on both attitudinal and behavioral brand loyalty. The study revealed that, in the modified model, covariance paths among the proposed antecedents of consumer engagement (namely the perceived social presence, interactivity, enjoyment, and trust) are statistically significant. In this paper, we also discuss limitations of the study and future research.
The Journal of the Convergence on Culture Technology
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v.9
no.3
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pp.385-390
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2023
The purpose of this study is to identify the antecedents and consequences of perceived fairness of assessment in an online class, such as Google classroom. Based on an extensive literature review, a research model and research questions were designed. We found that the perceived interactivity of contents and social presence were found to be antecedents of perceived fairness of assessment. Further, perceived fairness of assessment was found to have a substantial influence on class satisfaction and achievement.
The purpose of this study was to investigate how menu quality, human ${\cdot}$ amenity service quality, perceived risk affected quality ${\cdot}$ price menu value, social ${\cdot}$ emotion menu value and how quality ${\cdot}$ price menu value and social ${\cdot}$ emotion menu value influenced satisfaction. Also this study investigated how satisfaction affected loyalty. The model was tested in hotel restaurants settings of five-star hotels using a sample of customers visiting and enjoying menus in Daegu metropolitan city and Gyeongju city. Empirical results confirmed that not only do menu quality and human ${\cdot}$ amenity service quality increase quality ${\cdot}$ price menu value and social ${\cdot}$ emotion menu value but that perceived risk reduces social ${\cdot}$ emotion menu value. It was also found that significant antecedents of satisfaction were quality ${\cdot}$ price menu value and social ${\cdot}$ emotion menu value. Also, loyalty was also found to be a significant consequences of satisfaction.
The purpose of this study is to investigate antecedents and consequences of perceived justice of performance appraisals, which is classified as distributive and procedural justice, in hospital organization. The results of this study are summarized as follows. First, for distributive justice of performance appraisals, the influential factors are the pertinence of performance appraisal method, the opportunity of self-reporting, the availability of performance appraisal, and the feedback of performance appraisal. For the procedural justice of performance appraisals, they are the leadership style of performance appraisers, the ratee-rater exchange relationship, the pertinence of performance appraisal method, the opportunity of self-reporting, and the feedback of performance appraisal. Second, the perceived justice weakly affects outcome variables, organizational commitment and job satisfaction. By these results, the performance appraisal system needs to be changed in order to enhance distributive justice through the improvement of suitable methods of the performance appraisal, the opportunity of self-reporting, the availability of performance appraisal, and the feedback of performance appraisals. If it is difficult to increase the level of distributive justice due to the environmental restrictions in hospitals, the way to enhance the procedural justice more than the distributive one should be considered.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.9
no.5
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pp.119-133
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2022
The purpose of this study is to examine how change recipients react to change (affective commitment to change) and how change leads to positive consequences (job satisfaction) in Revolution and Evolution, taking into account the change content (perceived change impact), change context (change climate), and change process (participation in the change process). The present study uses a deductive approach with an exploratory research design. Data was collected from 254 employees of the head offices of three major banks, who have gone through Revolution, and 354 employees of the head offices, three banks who have gone through Evolution in the last five years. The hypothesized model is tested and analyzed through structural equation modeling using SmartPLS. The findings revealed that, in the case of Revolution, the presence of the favorable context and process might revert the negative perception of the change and lead towards explicit positive reactions (affective commitment to change) and change consequences (job satisfaction). In the case of Evolution, the change can be more effectively implemented using favorable context and process by achieving explicit positive reactions (affective commitment to change) and change consequences (job satisfaction).
This study examines how environmental consciousness and socially responsible clothing consumption attitude influence people's perceptions of the consequences of fast fashion. Data were collected through a questionnaire survey administered to females in their 20s to 40s, and a total of 430 surveys were used in the final analysis. The research results are as follows. First, environmental consciousness-which was conceptualized as interest in consumer effectiveness and the environment-had a positive influence on attitudes toward socially responsible clothing consumption attitude, i.e., clothing recycling and resource conservation. As the perception of consumer effectiveness was high, respondents had a tendency not to follow trends. Second, consumers with a high level of interest in the environment perceived the effect of fast fashion on the environment as serious, and they felt negatively toward personal use of fast fashion. Third, consumers with strong resource conservation behavior perceived the effect of fast fashion on the environment as serious, but those with positive attitudes toward secondhand clothing did not appear to have that perception. Finally, consumers who followed trends and those with weakly held attitudes about resource conservation felt positively toward personal use of fast fashion. The results of this research indicate that environmental consciousness is an important factor for socially responsible clothing consumption behavior. In addition, consumers with strong attitudes regarding resource conservation were more perceptive of the negative effect of fast fashion on the environment.
As femvertising has raised a great deal of attentions in Korea and abroad, femvertising which focuses on women's equality and empowerment has also brought much pubic attentions. Despite of much attentions, research on femvertising has been scarce. Thus, this study is designed to examine antecedents and consequences of attitude toward femvertising. For antecedents, this study proposes perceived congruence and perceived authenticity; as consequences, it proposes attitude toward brand, purchase intention, and e-word-of-mouth intention. A total of 278 college students participated in the study in return for course credits. Study results suggest that both perceived congruence and perceived authenticity are positively related to attitude toward advertising. In sum, when consumers perceive that femvertising messages are congruent with the company's brand image and the ad messages are authentic, positive attitude toward ads is likely to increase. Findings also suggest that attitude toward femvertising is positively related to attitude toward brand, purchase intention, and e-word-of-mouth-intention. In the last section of this paper, we discuss theoretical and practical implications..
Social media have been rapidly and widely adopted in various areas, and tourism industry can be one of potential growing areas. Tourist and travelers would like to share their photos and stories as well as find others' experiences. People are doing their activities through social media. Regarding relaxing entertainments, information sharing, escapism, social interaction, tourism activities are being paid attention by majority of users in social media. However, Although people have various motivation for using social media, academically researchers have not actively studied on the phenomenon arising from tourism industry. Therefore, this study aims to the reasons for tourism information searching motivational factors of social media that influence perceived value and its consequences such like before-searching, during-searching, and after-searching and divided social media into two types according to the level of social presence, and then empirically verified them. Antecedent variables divided into benefits including perceived usefulness and information quality and sacrifices including complexity and perceived effort. Our analysis results show that both of dimensions had the greatest effect on perceived value of social media use, which affect the consequences.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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