• 제목/요약/키워드: One-Stop Service

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전자계약서비스의 문제점과 해결방안 (A Study on the Adoption of Electronic Contract Service)

  • 최석범;김태환;김인경;김재학;박선영;윤영림
    • 무역상무연구
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    • 제34권
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    • pp.157-185
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    • 2007
  • The purpose of this thesis is to contribute to the activation of e-contract service for one stop e-trade by analyzing the problems and its solutions in e-contract service at home and abroad. In order to achieve the purpose of this thesis, case studies are done on e-contract service providers such as CECTRUST service of NTT DATA in Japan and HanCM.com of Haansoft in Korea and user companies such as Taisei Corporation using CECTRUST service and Hyundai Card using HanCM.com. The problems in the e-contract service are the lack of e-contract service providers, rare publicity of e-contract service, limited use of e-contract service at only home, higher pricing for e-contract service, short time management of e-contract documents by service providers, no application of newly developed security technology to e-contract service, unsatisfaction of requirements of e-contract service provider as trusted third party, absence of lower pricing e-contract service by service provider, authorizing key error in electronic signature under recognized authentication system in case of fail in renewal of digital certificate and reproduction of digital certificate. The solutions of these problems are the upbringing of e-contract service providers, broad publicity of e-contract service, development of e-contract service on a global basis, establishment of lower pricing for e-contract service, long time management of e-contract documents by service providers, application of newly developed security technology such as bio technology to e-contract service, satisfaction of requirements of e-contract service provider as trusted third party by designation of recognized e-document repository, development of lower e-contract service by way of application service provider(ASP), introduction of time stamping of e-contract document and signature key value. The limitation of this thesis is that the problems and its solutions could not meet with the broad recognition as they are conferred by intuition because of few e-contract service provider.

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The Development of Subject Gateway and Library Operating Model for the Diffusion of Entrepreneurship

  • 박옥남
    • 한국문헌정보학회지
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    • 제55권1호
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    • pp.439-467
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    • 2021
  • While the body of cases on startup has grown substantially, there has been a lack of a one-stop gateway of entrepreneurship. The study attempts to build a subject gateway for startup information services based on case studies, users' needs analysis, and literature reviews. The results show that users have difficulty in selecting useful information since the excess of information and the search for the desired information as it is scattered across a wide range of sources. The study designed a subject gateway by a navigation system that enables flexible browsing within the entire gateway through the ontology modeling. The study also presented an example of startup records to display how startup information can be explored. This study is expected to contribute to the understanding of the current status related to business startup services. The business startup digital gateways based on empirical data analysis will contribute to extending library service for startup.

중국의 해외구매대행 현황과 문제점에 관한 연구 (A Study on the Status and Problem Concerning Overseas Shopping Service)

  • 오원석;이경화
    • 무역상무연구
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    • 제65권
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    • pp.141-160
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    • 2015
  • With the steady growth of our nation's economy, the purchase power of our domestic citizens has continuously enhanced. In recent years, online overseas shopping has rapidly warmed up, increasing number of Chinese people have started to purchase overseas products via internet. According to China's current legislation, the imported goods are divided into goods and items based on "profitability standard", and regulated by different rules of clearance supervision and import duties. Goods can't pass through custom and pay duties in the form of items, and the import duties burden of goods is generally much heavier than that of items. Goods of entrusted overseas shopping pass through custom and pay duties in the form of items, but goods of profitable purchasing are goods, not items. Therefore, the profitable-purchasing behavior is smuggling. Although goods of unprofitable purchasing are items, unprofitable-purchasing behavior may also constitute smuggling. The author concludes that causes of smuggling crime are: huge market demand for overseas goods, lack of customs supervision, law blank of petty foreign trade, and public's misconception of entrusted overseas purchasing are the major factors. The author proposes the corresponding preventive measures against the crime, such as to establish an one-stop service system in online Shopping Mall, to modify the Passengers' Baggage Declaration Form, to establish a relatively simplified clearance system of small cargo, to establish a relatively reasonable import duties of petty trade.

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광역 실시간 웹 서비스를 위한 통합 사면 데이터베이스 시스템 개발 (Development of Integrated Slopes Database System for Real-Time Global Web Service)

  • 이규웅;차영환;이승호
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제10권6호
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    • pp.471-479
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    • 2010
  • 본 논문은 "낙석 및 산사태 방지를 위한 차세대 신기술개발(05지역특성B02-01)"과제와 관련하여 연구 사업에 참여하고 있는 제1세부과제와 제2세부과제의 사면정보 관련 데이터베이스들을 통합하여 이를 관리하기 위한 통합 관리 데이터베이스 시스템의 설계 및 개발과정에 대한 서술을 목적으로 한다. 또한 구축된 통합 데이터베이스 시스템을 기반으로 원스톱 검색 및 입력이 가능한 웹 기반 서비스 시스템에 대한 구현 결과를 설명한다. 통합 데이터베이스 시스템을 구축하기 위하여 각 세부과제에서 도출된 데이터를 수집 및 분석하고, 공유될 수 있는 데이터들을 통합하여 표준 통합 데이터베이스 스키마를 설계하고 이를 기반으로 통합 데이터베이스 관리 시스템 및 관리용 웹 서비스 시스템을 개발하였으며 이에 대한 구현 결과를 보인다.

주민서비스 [입체체험관] 프로젝트 - '중랑 한(HAN : Here And Now)마음 만들기' 마케팅을 위한 -

  • 김영희
    • 한국디지털정책학회:학술대회논문집
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    • 한국디지털정책학회 2007년도 춘계학술대회
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    • pp.117-126
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    • 2007
  • The current participative government has started to carry out Residents Service Reform that transforms the transmission system of suppliers' oriented convenience to one-stop tai for made civil and governmental integral ion service for the purpose of realizing universal Social Benefits in responding to increasing desires of people according to the changes of social and economic conditions by overcoming the existing limit of transmission system. This study has analyzed the status and problems of local autonomous organizations according to the innovation of support for the life of residents and in order to solve these problems, I present the implementation strategy of transmission system of civil and government cooperation tailor-made integral ion service through the project of "30 experiencing hall for Social Benefits, " which is a joint project of civil and government dove loped by Jungrang-gu. In addition, it aims for the completed accomplishments of this project to settle as eight largest services market ing brand in 30 method and also as the best strategic brand for the "establishment of network of civil and governmental cooperation" with suppliers of public services, suppliers of civil service, and residents, who are suppliers as well as potential customers, for solving problems of local communities.

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외식산업의 판매촉진에 관한 탐색적 연구 (A Study on the Sales Promotion of the Foodservice Industry)

  • 나영선
    • 한국조리학회지
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    • 제4권
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    • pp.25-42
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    • 1998
  • In order to promote a foodservice professionally, the operator must carefully plan of enterprise goals and how to meet them. This is especially truth of foodservices in which both production and service aspects take place under one roof. In such a case, the foodservice operator sells products and services not just one. It is up to the foodservice operator to package the products and services in a manner that is most pleasing customers. The first stop here is to determine who the customers are and what hey want. The process of answering these questions and developing a program to meet the needs identified is called marketing. This study deals primarily with internal promotional concepts, in this study it is important to cover a few of the basic concepts of marketing as well. Thus this study is try to present the merchandising food. In this study, the merchandising food is based on training employees, planning special promotions, featuring special menu items, creating atmosphere, developing good public relations using promotional materials.

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CT 외래환자의 만족도 향상을 위한 업무개선 연구 (Effect of Work Improvement for Promotion of Outpatient Satisfaction on CT scan)

  • 한만석;이승열;이명구;전민철;조재환;김태형
    • 대한방사선기술학회지:방사선기술과학
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    • 제35권1호
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    • pp.45-50
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    • 2012
  • 국내병원 대부분의 CT검사실은 One Stop Services를 목표로 운영하여 예약환자는 물론이고 전처치가 준비된 외래환자의 경우 당일 CT검사를 수행하고 있다. 하지만 One Stop Service라는 목표에는 양적인 접근은 가능할지언정 지루한 대기시간, 직원의 불친절도 등에 의한 질적인 저하를 야기 시키게 되었고 환자와 보호자들의 민원을 발생시키는 등 검사에 대한 불만족으로 이어지기도 한다. 따라서 본 연구는 직원의 친절도 향상, CT검사에 대한 이해도 향상, CT검사실의 환경개선, 당일 CT검사 대기시간의 단축 등, CT검사를 받는 환자의 불편사항을 찾아 만족도 향상을 위한 방안을 도출하고자 한다. CT검사 외래환자 중 조영제를 투여하는 복부 CT검사 환자를 대상으로 하고 CT검사 외래환자의 만족도를 확인하기 위해 설문지를 사용하였으며 개선 활동 전인 48명, 개선 활동 후 41명, 총 89명의 설문지를 2011.4.1-2011.9.30까지 조사 하였다. 조사 방법은 직원의 친절도, CT검사 이해도, 환경 만족도는 설문을 통해서 조사하고 당일 CT검사 대기시간은 의료정보 통계로 조사하였으며 SPSS V. 15.0 을 이용하여 분석하였다. 개선 전과 개선 후의 전반적인 만족도를 비교한 결과 CT검사실 이용절차의 편리성은 Mean(SD) $5.83{\pm}2.06$에서 Mean(SD) $8.88{\pm}1.87$로 52.32%, 직원의 친절도는 Mean(SD) $7.15{\pm}1.72$에서 Mean(SD) $9.44{\pm}1.24$로 32%, 환경만족도는 Mean(SD) $5.90{\pm}1.89$에서 Mean(SD) $9.00{\pm}1.59$로 52.54%, CT검사의 이해도는 Mean(SD) $5.94{\pm}1.83$에서 Mean(SD) $9.05{\pm}1.70$로 52.36%가 각각 상승하였다. 또한 대기시간은 평균 25.33분에서 21.04분으로 약 16.93% 단축시키는 큰 효과를 얻을 수 있었고 병원의 경쟁력 강화와 수익 증대에도 기여할 것으로 사료 된다.

지능형 부가서비스 호 제어를 통한 기업콜센타 제공방안 연구 (The Research on method of providing Service under controlling IN Service of Mass Contact Center)

  • 이재동;최대우;강문석
    • 한국정보통신설비학회:학술대회논문집
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    • 한국정보통신설비학회 2008년도 정보통신설비 학술대회
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    • pp.300-303
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    • 2008
  • KT는 기업대상 전국대표번호서비스(예: 1588, 1577 등)와 기업이 보유하고 운용중인 콜센타 서비스를 통합한 새로운 부가서비스를 기업고객에게 제공하여 기업 콜센타의 인바운드 및 아웃바운드 호처리를 효율화하고, 고객사에게 일원화된 고객 접점 센터 구축을 통한 One-Contact, One-Stop서비스 구현 가능하게 함은 물론 기업고객측 회선, 장비 등에 대한 투자 및 운용비용을 절감할 수 있게 하고 있다. 이를 위해 KT에서는 기업 콜센타 구축시 다양한 구축환경(예: 고객사 CTI 미들웨어)과 고객사가 보유한 멀티사이트 콜센타에 적합하도록 지능망 개선 및 효율적인 시스템간 접속환경 제공으로 변화하는 기업 콜센타 고객의 니즈에 맞는 유연하고 강력한 서비스를 제공하고 있다. 본 논문에서는 기업형 콜센타 솔루션에 관한 통신사업자별 제공 기술 및 현황, KT에서 제공중인 콜센타 제공 구조에서의 지능망 제공 요소와 고객사 콜센타와의 망간 시스템 연동관계를 분석하고, KT에서 콜센타 부가서비스기반 호 제어하에서 제공하고 있는 기업의 콜센타 유형별 구축방안을 실제 적용 사례를 기반으로 제시하고 이에 따른 최적의 콜센타 구축방안을 제시한다.

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DID 기반의 스마트 리모콘과 홈쇼핑 FIDO 거래인증 연구 (A Study on the DID based Smart Remocon and FIDO Transaction Certification for Home-shopping)

  • 여협구;강민구;손승일
    • 스마트미디어저널
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    • 제9권1호
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    • pp.60-66
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    • 2020
  • 본 논문에서는 블록체인의 분산 ID(DID, Decentralized ID)를 적용하기 위한 생체인증 리모콘(Remote Control, Remocon) 기반의 IPTV 통신사가 다양한 홈 쇼핑 방송사와 연동하는 FIDO(Fast IDentity Online) 거래인증 플랫폼을 제안한다. 이때, DID 기반의 스마트 리모콘은 개인 식별을 위한 생체인식 기법을 적용한다. 이러한 개인별 DID 스마트 리모콘은 분산 ID 블록체인을 적용함으로서, 홈 쇼핑 시청자가 채널 변경정보의 분석을 통해 신뢰성 높은 시청률 조사를 가능하게 한다. 아울러, 스마트 리모콘은 홈쇼핑 채널에서 상품구매 정보이력을 활용함으로서, IPTV의 홈 쇼핑 시청자가 다 채널에서 방송된 동일 상품정보를 블록체인 기법으로 공유 및 제품 특성을 비교할 수 있게 된다. 이로써 홈 쇼핑 시청자가 FIDO2.0 거래인증의 확인을 위한 실시간 온라인 접속결과를 확인함으로서, IPTV 통신사는 다수의 홈 쇼핑 방송사와 시청자용 DID 스마트 리모콘을 통해 홈 쇼핑 주문/결제 정보를 원스톱(One-stop)으로 처리할 수 있다. 또한, IPTV 통신사는 FIDO 거래인증 플랫폼을 통한 홈쇼핑 고객의 편익과 방송사의 결제부담을 경감하는 효과를 기대할 수 있다.

위치 인식을 통한 멀티미디어 컨텐츠 스트림 서비스의 이동성 구현 (Implementation of Multimedia Contents Stream Service Mobility by Location Tracking)

  • 김지영;용환승
    • 디지털콘텐츠학회 논문지
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    • 제7권2호
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    • pp.117-124
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    • 2006
  • 본 본문에서는 사용자가 유비쿼터스 흠 네트워크 환경에서 장소를 이동하면서도 끊김없이 연속적인 멀티미디어 컨텐츠 스트림 서비스를 제공받을 수 있는 시스템을 구현하였다. 기존의 멀티미디어 스트리밍 서비스는 사용자를 인식하지 못하고 항상 새로운 세션이 생성됨에 따라 사용자가 기존에 제공받던 멀티미디어를 이어서 보고자 할 때 그 프레임위치를 기억해 놓고 상태바를 재설정 해 주어야하는 불편함이 있었다. 이에 본 연구에서는 위치인식시스템을 사용하여 사용자의 위치를 인식하고 사용자의 이동성을 지원하여 개인의 상황(사용자의 위치, 사용자와 가까운 단말기, 기존에 제공받던 미디어를 이어서 전송받기를 원하는지 여부 등)을 고려한 위치인식을 통한 개인화된 멀티미디어 스트리밍 시스템을 제안하고 구현하였다.

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