This study developed a new model for evaluating effects about the success of six sigma activities. This model consists of four constructs such as success of six sigma, employee's success experience, customer satisfaction, and business performance. Structural Equation Modeling (SEM) is used to analyze causality among the four constructs. Hypothesis were tested through a field study conducted for one hundred and thirty-one project leaders, who were asked to evaluate their experiences of six sigma projects. The results indicate that six hypothesis are statistically significant. As a result, the success of six sigma doesn't influence the customer satisfaction directly, but it influences customer satisfaction indirectly through employee's success experience. We find out that control for employee's success experience is important as well as success of six sigma in business innovation. Otherwise business performance is influenced directly by success of six sigma, that is business performance isn't influenced directly by employee's success experience but influenced indirectly through customer satisfaction. This study found that the change management raising employee's success experience is important in Six Sigma.
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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제17권9호
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pp.2529-2549
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2023
For effectively lowering down the risk of cyber threating, the zero-trust architecture (ZTA) has been gradually deployed to the fields of smart city, Internet of Things, and cloud computing. The main concept of ZTA is to maintain a distrustful attitude towards all devices, identities, and communication requests, which only offering the minimum access and validity. Unfortunately, adopting the most secure and complex multifactor authentication has brought enterprise and employee a troublesome and unfriendly burden. Thus, authors aim to incorporate machine learning technology to build an employee behavior analysis ZTA. The new framework is characterized by the ability of adjusting the difficulty of identity verification through the user behavioral patterns and the risk degree of the resource. In particular, three key factors, including one-time password, face feature, and authorization code, have been applied to design the adaptive multifactor continuous authentication system. Simulations have demonstrated that the new work can eliminate the necessity of maintaining a heavy authentication and ensure an employee-friendly experience.
In November 2007, the Korean Constiutional Court held that a joint penal provision in which the individual employer is punished when his or her employee is determined to have committed a crime was unconstitutional, because the joint penal provision had no contents for the culpability of an individual employer and thus violated the constitutionally protected principle of culpability. After the Korean Constitutional Court's judgment, since December 2008 the Ministry of Justice began to change the old joint penal provision into the new revised joint penal provision. On January 2010, the old joint penal provisions of 110 laws were revised. The new revised joint penal provision adds only an additional sentence: "If a juristic person, an entity or an individual perform due care and supervision over its employee for the prevention of such a crime, it will be exempted from the punishment". But an presumption of negligence clause that is added in the new revised joint penal provision is still vacuum in concerned with supervision responsibility. Probably the new form of penal provision, that is understood to be a kind of the presumption of negligence, could let the burden of proof be changed from the public prosecutor to the accused, in other words employer-side. Especially, when joint penal provision is applied to hospital as administrative punishment, according to the hospital is a (juridical) foundation or not, the application of the joint penal provision is different and unfaithful. In my opinion, therefore, a corporation liability could be considered according to various liability of employee's business and the crime its employee committed because of an organizational failure of the corporation.
This study shows the following results. First, the assessment items of the whole exhibition operation, workforce, counselor's ability, facility and environment were important analysis factors for exhibition recognition, quality of human operation and quality of exhibition facility and environment. Second, exhibition recognition was found to be the most significant factor that influenced exhibitor's cognitive achievement, exhibition employee operation and exhibition facility. Third, exhibitors' satisfaction simultaneously increased as exhibition recognition and employee operation quality were raised. However, exhibition facility didn't strongly influence exhibitors' satisfaction. Fourth, high exhibition recognition, employee operation and exhibition facility resulted in high cognitive achievement and exhibitor's loyalty. Fifth, exhibition recognition is a highly influential factor to mediate exhibitor's cognitive achievement and exhibitors' loyalty. It implied that exhibitors' cognitive achievement and satisfaction were significantly related to the exhibition quality factor. Moreover, it indicated the effective and efficient operational method to strengthen promotional strategy, enhance the quality of employee operation, exhibition facility and environment. Thus, the results suggest a new method to evaluate exhibitor's satisfaction in the exhibition industry.
본 연구에서는 심리적 계약이론, 사회적 정체성 이론, 효과계층모형을 이론적 근거로 하여 광고가 종업원의 조직 동일시에 미치는 영향에 관한 구조적 모형을 제시하였다. 연구결과, 광고 정확성은 광고태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 광고 관련성은 유의한 영향을 미치지 않았다. 그리고 광고태도는 조직 동일시에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 본 연구의 결과는 광고에 대한 종업원의 평가가 광고태도를 매개로 하여 조직 동일시에 영향을 미치는 관계를 밝혔다는 점에서 이론적 의의가 있다.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권11호
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pp.265-276
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2021
The current research aims to examine how workplace ostracism influences employee turnover-oriented intention and investigates the mediating role of job burnout in the workplace ostracism - turnover relationship. Drawing on conservation of resource theory, we hypothesize that higher levels of workplace ostracism develop employee turnover through job burnout. Precisely, we predict that workplace ostracism is positively associated with turnover intention, both directly and indirectly via job burnout. To test our theoretical model, we collected field data from 311 banking employees in Pakistan. Structural equation modeling is used to test the relationship between workplace ostracism and employee turnover intention. The empirical findings reveal that workplace ostracism is positively associated with turnover intention. Furthermore, the relationship between workplace ostracism and turnover intention is mediated by job burnout. By using job burnout as a mediator, the present study sheds light on "why" workplace ostracism is related to employee turnover intention. In doing so, the present research provides a comprehensive understanding of the negative effects of ostracism on the workplace. This has subsequently provided practitioners with new insight into how to reduce employee turnover in organizations. We conclude by discussing the future directions and practical implications of our study.
Wolor, Christian Wiradendi;Musyaffi, Ayatulloh Michael;Nurkhin, Ahmad;Tarhan, Hurcan
Asian Journal for Public Opinion Research
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제10권2호
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pp.123-146
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2022
This study aims to identify the effect of the relationship between human resources management (HRM) and total quality management (TQM) on improving employee performance. Several previous qualitative studies have stated that TQM and HRM are separate methods. This article describes a new method using a quantitative approach. This research is needed to fill the gap in the literature by empirically analyzing the relationship between HRM, TQM practices, and organizational performance. Data was collected quantitatively from 100 employees in Indonesia through questionnaires and online survey methods. The data collected were analyzed using structural equation modeling (SEM) with the Lisrel 8.5 system. TQM-oriented HRM is operationalized as a second-order latent variable measured by four factors (training, empowerment, teamwork, compensation). The findings support the validity of the TQM-oriented HRM model as a hierarchical, second-order latent construct and show a strong relationship with employee performance. The results of this study are different from previous studies, which showed that TQM and HRM are separate methods. The results of our research provide an academic and practical overview that TQM-oriented HRM can be used to help organizations build platforms for human resources policies aimed at improving employee performance.
As the trend shows that corporate investment for staff's welfare facilities has increased alongside employee's enhanced economic and conscious level which has resulted from economic growth and industrialization this study aims at analyzing interior design elements in staff's welfare facilites especially in cafeteria and suggesting new directions for designing those spaces. The method and scope of this study in firstly to described general points such as function and role of public food service and interior design elements in staff's cafeteria and then to grasp and analyze the present conditions of the staff's cafeteria for enterprises and financial organizations which has been built after 1990. The conclusion of his study can be summarized as follows : First it is desirable to locate employee's cafeteria on upper or top floor which has relatively good atmosphere. Second it is recommended to make overall atmosphere of employee's cafeteria impressive and in commercial restaurant. Third the separation of service circulation serveries and eating area is necessary. Fourth material for each parts should be easy to maintain and durable. Fifth more illuminance that the regulation is recommended and lighting fixture should be selected in terms of economics and maintenance. Sixth selecting bright and warm colors with partial application of accent colors is effective. Seventh furniture should be harmonized with the ambience of the space and required to be convenient and durable. Eighth to provide visual and auditory pleasure during eating it is desirable to equip the minimal A/V system. In addition diverse aspects such as improving employee's welfare caring for company the way of treating employee an boosting corporate images should be considered when designing staff's cafeteria and interior designer should be able to satis managerial aspects productivity and effectiveness as well as pursuing functional aesthetic facts.
2016년 통계청의 자료에 따르면 법인의 직무발명 비중이 늘어나고 있음에도 불구하고, 정당한 직무발명보상을 실시하지 않는 기업은 56.9%나 되는 것으로 집계되었다. 하나의 원인은 객관적인 특허 기여율 산출 방식과 정당한 보상의 명확한 기준이 정립되지 못했기 때문이다. 본 연구에서는 정당한 직무발명 보상금 산정을 위해 DCF (Discounted cash flow)와 AHP (Analytical hiearchy process) 방법론을 활용한 새로운 특허 기여율 산출 방식을 제시하고 이를 활용하여 실제 사례를 통해 검증하였다. 그 결과 기존 판례의 보상금 산정보다 2.3배 높은 금액이 산정되었으며 이는 정당한 보상금 산정에 있어 명확한 기준이 정립되지 않아 발명자 보호에 매우 미흡한 현 상황에서 조금 더 발명자를 보호할 수 있는 객관적인 보상금 산정 기준을 제시하고 있다는 점에서 의의가 있다. 본 방법론은 계산방법과 절차가 단순하여 중소기업을 위한 직무발명 보상 기법으로 활용 가능할 것으로 기대한다.
Purpose: The purpose of this study was to identify core competencies for new nurses and valuate the appropriateness and capability of core competencies. Methods: Mixed method was applied for the study. Qualitative data were obtained from preceptor and nurse manager utilizing an open-ended survey question and qualitative data analysis was conducted. The quantitative data were collected from 238 nurses (79 new nurses, 78 preceptors, 81 nurse managers) and descriptive statistics, ANOVA, $x^2$ tests were applied. Results: Three themes (20 contents) were identified as core competencies: competency as an employee, competency to perform nursing care for patient, competency to maintain nursing expertise. New nurses recognized themselves as having higher competency as an employee and to perform nursing care for patient when compared to nurse managers. Conclusion: The findings identified core competencies for new nurses need to be reflected to developing human resource management strategies for hiring new nurses.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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