본 연구의 목적은 창의·융합적 사고 향상을 위한 예술-공학 융합 교육의 학습 효과성을 분석하는 것이다. 이를 위해 K대학에서 운영한 예술-에너지 융합 비교과 프로그램을 수강했던 263명의 응답자료를 사용하여 Kirkpatrick의 4단계 모형에 따라 분석하였다. Excel 2018, SPSS 25.0, Process macro 4.0 프로그램을 사용하여 분석한 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, STEP1 수강 만족도(M=4.43), STEP2 이해도(M=4.52), STEP3 에너지에 대한 관심증가(M=4.26), STEP4 창의·융합적 사고확장(M=4.41)의 전체 평균은 모두 높게 산출되어 학습이 효과적이라는 것을 보여주었다. 둘째, STEP1은 학습자 특성에 따른 차이가 없었으나, STEP2와 STEP3은 남성이 여성보다 유의하게 높았다. 그리고 STEP4는 남성이 여성보다, 이공계열 학습자가 비이공계열 학습자보다 유의하게 높았다. 셋째, STEP1은 STEP2에, STEP3은 STEP4에 긍정적인 영향을 미쳤으나, STEP2가 STEP3에 영향을 미치지 않아 Kirkpatrick의 4단계 모형이 단계별 순차적으로 인과성이 있다는 가정이 충족되지 않았다. STEP1, STEP2, STEP3는 STEP4에 직접적인 영향을 미쳤고, STEP2와 STEP3는 각각 STEP1과 STEP4의 관계를 매개하였다. 그러나 STEP2와 STEP3이 STEP1과 STEP4의 관계를 연속매개하지 않았다. 본 연구 결과를 토대로 논의하고 공학 및 과학교육의 관점에서 학문적, 실무적 시사점을 제공하였다.
이 연구의 목적은 Kirkpatrick 교육평가모형을 활용하여 사서교사의 계속교육의 효과를 체계적으로 측정하는데 있다. 2022년 하계 『사서교사 1급 정교사 자격연수』에 참여한 사서교사 136명을 대상으로, 3단계의 교육평가를 진행하였다. 1단계는 교육 전반에 관한 만족도 조사이며 교육 후에 조사되었으며, 2단계와 3단계는 교육 전과 교육 후에 조사하였고, 전후 차이 분석으로 실질적인 교육의 효과를 측정하였다. 2단계는 학습평가이며 3단계는 직무역량향상 평가이다. 연구 결과 모든 단계에서 높은 측정 점수가 산출되었고, 2단계 학습평가에서 교육의 전후 효과가 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 3단계 직무역량향상평가에서는 교육 후에 점수가 하락하였으나 통계적으로 유의하지는 않았다. 2단계 평가에서 유의미한 결과를 도출하였으며, 향후 연구에서는 평가모델이 보완되고, 유효한 결과가 나올 수 있는 균형 있는 교육과정의 설계가 필요함을 제언하였다.
우리나라에서 최초로 실행되는 한기대 IPP 제도는 실행과정에서 많은 어려움이 예상되며, 그 효과성 또한 아직 불확실하다. 따라서 한국형 IPP 제도의 실효성을 평가하고 프로그램 운영체계 및 과정에 대한 개선방안을 모색하기 위해 체계적인 성과평가모형의 개발이 절실하게 요구된다. 본 연구에서는 IPP 제도의 성과평가 방안을 Kirkpatrick의 4단계 평가모형에 기반하여 제시한다. 이를 위해 외국의 다양한 Co-op 평가사례를 분석하여 평가방법과 평가지표를 찾아내고, 이를 Kirkpatrick의 4단계(반응평가, 학습평가, 행동평가, 그리고 결과평가)에 매핑한다. 이러한 성과평가모형을 통해 IPP 프로그램의 성과와 문제점을 파악함으로써 고용노동부나 대학 내 학부 과 등 관련 이해관계자 집단들을 설득하고 지원을 얻는데 활용할 수 있을 뿐만 아니라 IPP 제도의 효과를 극대화시키는데 기여할 수 있을 것으로 예상된다.
한국기술교육대학교(이하 한기대)는 학부교육과 전일제 근무를 병행하는 기업 연계형 장기실습제도(IPP)를 마련하여 2012년 8월부터 12월까지 시범사업을 운영하였고, 2013년 봄부터 본 사업을 추진하였다. 또한 IPP 프로그램의 실효성을 평가하고 프로그램 운영체계 및 과정에 대한 개선방안을 찾기 위해 Kirkpatrick의 4단계 평가모형에 기반 하여 IPP 성과평가모형을 개발하였다. 본 연구는 IPP 성과평가모형을 2013년 본 사업에 적용하여 참여학생들을 대상으로 기업체 파견 전과 후에 실시한 설문조사 결과를 분석하여 IPP 프로그램의 효과성을 평가하고, 향후 평가체계의 개선방향을 모색하고자 하였다. 설문조사 분석결과에 따르면, IPP 프로그램이 학생들의 비전공역량과 직업에 대한 태도를 개선하는데 어느 정도 효과적이었고, 학생들의 기업체 및 업무에 대한 만족도가 매우 높았던 반면, 전공역량과 IPP에 대한 인식 측면에서는 의미 있는 향상이 발견되지 않았다. 이러한 분석결과에 기반 하여 한기대 IPP 프로그램의 개선방향을 제시하였다.
Objectives: This study evaluated the outcomes of continuing professional education in implant dentistry using Kirkpatrick's four-level evaluation model. Material and methods: The study was carried out through a questionnaire distributed to dentists who attended a continuing professional education in implant dentistry, 2008~2012. They were asked to fill out questionnaires at least 6 months after its completion. Results: Mean ages of total 23 dentist was $44.8^{\circ}{\ae}8.2$. Mean period after completion of education was $2.7^{\circ}{\ae}1.2$. Knowledge (level 2) (r=0.71, p<0.01) and behavior (level 3) (r=0.68, p<0.01) was positively correlated with topic and methods of education in reaction (level 1). Behavior was positively correlated with knowledge (r=0.79, p<0.01). Result (level 4) was positively correlated with knowledge (r=0.64, p<0.01) and behavior (r=0.86, p<0.01). Conclusion: Reaction affects on knowledge, behavior and result in order.
교육훈련 평가는 교육프로그램과 관련한 내용을 측정, 관찰하여 품질을 평가하고 이를 통해 교육훈련 변경에 대한 근거를 제공하는 행위이다. 국립중앙도서관은 사서교육 훈련프로그램 교육과정의 성과와 질을 제고할 수 있는 평가방법의 도입이 필요한 시점이다. 이에 본 연구는 국립중앙도서관의 사서교육훈련 직무교육의 효과성을 객관적이고 복합적으로 측정할 수 있는 평가모형을 개발하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 Kirkpatrick의 4단계 평가모형을 적용하였으며, 선행연구, 국립중앙도서관 사서교육훈련 교육과정 현황조사, 이해관계자 요구분석을 실시하였다. 이를 바탕으로 사서교육훈련 평가체계 방향성을 설정하기 위한 평가체계 및 평가도구를 제시하였다. 본 연구 결과는 실제 국립중앙도서관 사서교육훈련과정의 현실적인 평가체계로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
Educational program evaluation can improve the quality of the curriculum, instructional methods, and resources and provide useful data for making educational decisions and policies. Developing and implementing a program evaluation system is essential in competency-based medical education. The purpose of this study was to explore and establish an educational program evaluation system adapting an integrated program evaluation model to promote competency-based medical education. First, an Educational Evaluation Committee was organized, consisting of faculty, staff members, and students. The committee established an integrated program evaluation model, combining Stufflebeam's Context, Input, Process, and Product (CIPP) model of a process-oriented approach and Kirkpatrick's four-level model of an outcome-oriented approach. Kirkpatrick's model was applied to the product evaluation of the CIPP model. The committee then developed evaluation criteria, indicators, and data collection methods according to the components of the CIPP model and the four levels (reaction, learning, behavior, and results) of Kirkpatrick's model, and collected and analyzed data. Finally, the committee reported the results of evaluation to a Medical Education Quality Improvement Committee, and the results were used to improve the curriculum and student selection. To enhance the quality of education, identifying educational deficiencies and developing various elements of education in a balanced way through educational evaluation will be needed. Furthermore, it will be necessary to listen to opinions of various stakeholders, work with all members involved in education, and communicate with decision-makers in the process of educational evaluation.
콜센터는 고객과의 접촉에 있어 비대면 채널에 의해 커뮤니케이션이 이루어지기 때문에 대면 접촉에 의한 것보다 더 많은 상담사의 능력을 요구한다. 이러한 상담사의 능력개발을 위해 콜센터들은 경력과 직무에 따라 다양한 교육훈련을 실시하고 있으며, 교육훈련의 성과로 상담품질이나 생산성 향상을 실현하고자 한다. 한편, 교육훈련에는 많은 시간과 예산이 투입되기 때문에 교육훈련의 평가를 통해 현업수행에 도움이 얼마나 되고 있는지 그 효과성이 파악되고 관리되어야 할 것이다. 지금까지의 교육훈련의 평가에 대한 연구들을 보면 만족도와 학습정도를 측정하거나 학습이 행동에 전이되는 정도를 측정하는 연구가 주류를 이루어 전체적인 평가모형에 관한 연구가 필요하다. 본 연구에서는 콜센터교육훈련의 효과성을 상담사들의 인식수준에서 Kirkpatrick의 4단계 평가모형을 반영하여 반응, 학습, 행위, 결과에 대한 각 단계별 평가기준 간에 어떠한 영향관계가 있는지 알아보고, 구조방정식 모델을 사용하여 전체적인 모형의 적합도를 살펴보았다, 또한 대안모형으로 반응요인과 행위요인의 직접적인 관계를 고려하여 연구모형과 대안모형의 구조모델 적합도를 비교 분석하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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