Parental satisfaction is the foundation of a happy family. It is a key factor in overall life satisfaction and also a critical variable in the development of children, and thus an education program aimed at parental satisfaction improvement is needed. This study attempts to determine basic elements of parental satisfaction that could enable better parental education programs. To accomplish this, mother's parental satisfaction and factors related to it were examined. The subjects were 641 mothers of primary school and middle school students aged 10, 12, and 14 residing in Seoul, Pohang and Kwangyang. Structured self-administered questionnaires were used to ascertain mothers' parental role satisfaction, mothers' role values, children related variables, mother related variables, father related variables, and home environment variables. The findings indicate that the variables related to parental satisfaction are multi-dimensional, that mothers' parental satisfaction can be improved by other family member's effort, and that a family's external characteristics are less important than its internal characteristics. These results imply that it is essential to include the characteristics of the family system when designing parental education programs. Furthermore, the role of specific family members, namely the husband, should be expanded in more supportive ways in Korean families to improve mothers parental satisfaction.
The purpose of this study was to clarify the meaning of marine officer's self-efficacy, job satisfaction, definition of self-development and factors of determination. It shows that how their self-efficacy affects job satisfaction, self-development and that how their job satisfaction affects self-development. To achieve the purpose of the research, checked the definition and factors of marine officer's duty, self-efficacy, job satisfaction and self-development. Furthermore, cultivated a research model about the factors to influence between self-efficacy and job satisfaction, self-efficacy and self-development, job satisfaction and self-development. A result of hypothesis test by regression analysis is that 11 hypotheses were adopted among 17, and the rest of them were dismissed. The contents of hypotheses were set as follows; self-efficacy and internal job satisfaction, self-efficacy and external job satisfaction, self-efficacy and self-development, job satisfaction and self-development.
This study was designed to investigate job stress, job satisfaction and related factors of oriental medical doctors. The survey used administered questionnaire, was conducted from June 10 to June 30, 2010 in Jeonbuk province. Questionnaire was composed of general characteristics, socioeconomic status perception, job stress scale and job satisfaction scale. Job stress was related to sex, age, marriage, working form, working time, clinical career. Job satisfaction was related to age. Working time, working form and self-status perception influenced job stress. Self-status perception influenced job satisfaction. Especially, it was supposed that working time was most important factor to job stress.
This study is designed to figure out the effects of major selection motivation on career efficacy and major satisfaction of college students majoring in culinary and foodservice management. To achieve this purpose, a survey was carried out to 209 college students. The findings showed that their major selection had a significant effect on their career efficacy and major satisfaction. But the mediating effect of their career efficacy as a mediator - which improves their major selection and major satisfaction - was partially adopted. Consequently, their internal and external participation motivation for their major selection is a facilitating mechanism to maximize their major satisfaction, and it is necessary to limit the use as a mediating variable of their career efficacy.
본 논문은 한국으로 유학 온 외국인 학생들의 성별, 국가별 및 전공 등 개인 특성과 유학동기, 전공 만족도, 한국어 능력 등급이 취업 동기에 미치는 영향을 분석한 연구이다. 이를 위해 먼저 유학생들의 취업동기와 진로선택에 관여되는 영향을 보다 체계적으로 이해하기 위해서 요인들의 현황을 분석하고, 유학생활 4년과 졸업 후 국내 인재 활용을 촉진하기 위해, 학교나 정부의 유학생 전공과 취업 및 창업을 위한 교육 관리, 정책 지원 사항을 위한 요인분석 기초 자료 활용이 논문의 목적이다. 자료 분석 방법을 위해 IBM SPSS Statistics 24 Version을 이용하였다. 분석 결과, 취업동기에서는 일본, 중국 보다 동남아시아, 중앙아시아, 남북미 아프리카의 학생들의 평균이 높았다. 변수들 간의 결과를 보면 첫째, 유학동기와 TOPIK 간의 영향 관계는 외적 유학동기가 한국어 습득의 정(+)의 영향을 주었다. 둘째, 유학동기와 전공만족도 관계에서는 유학의 내적동기가 높아질수록 전공만족도 등급이 높아지는 것으로 평가 되었다. 셋째, 유학동기와 취업동기의 관계에서는 내적 유학동기가 취업동기에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났는데 즉 내적동기가 높아질수록 취업동기 등급이 높아지는 것으로 평가 되었다. 넷째, 전공만족도와 취업동기간의 관계를 보면 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 관계 전공만족도가 높아질수록 취업 동기는 높아지는 것으로 평가 되었다. 다섯째, TOPIK은 취업동기에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 유학 내적 동기가 취업 동기에 영향을 미칠 때 매개변수인 전공 만족도가 높아질수록 취업 동기도 높아지는 것으로 나왔다. 결국 외적 유학동기가 TOPIK에 내적 유학동기가 전공만족도와 취업 동기에 긍정적 영향을 주는 주된 요인임을 확인하였다. 따라서 유학생들의 유학 동기와 전공만족에 관한 관계를 정확히 파악하여, 유학 초기부터 유학생을 위한 진로와 취업을 지원하는 대학과 정부의 교육 정책 방안 및 유학생 인재 육성에 관한 변인 자료로 활용되는데 기여할 것이다.
Background : In these days, the health care organizations have concerned about customer-centered care in order to empower the competitiveness on the health care markets. The departments working for quality management of the hospitals have used health care quality indicators in terms of medical areas as well as service areas of the hospitals. However, there were insufficient efforts to develop the credible measurement to seek the customers' needs, their expectations and their satisfaction levels related to health care services because various kinds of challenges were in the process of scale development to measure customers' satisfaction in health care. The purpose of this study was to develop the satisfaction scale to health care services in a Korea health care organization and to test its tool with validity and reliability. Method : The concept of this tool was acceptability that one of the components of health care quality defined by Donabedian. Acceptability has the five dimensions of concept: Accessibility; Patient-Practitioner Relations; Amenities; Patient Preferences as to the effects of care; and Patient Preferences as to the costs of care. The Satisfaction Tool to Health Care Services was reviewed by expert panel with five researchers, including hospital managers and a professor related to quality management of the hospitals. As a result, the content validity index was .84 in the outpatient satisfaction tool. The inpatient satisfaction tool had .87 of the content validity index. The Satisfaction Tools to Health Care Services finally consisted of 44 items for outpatients/their families and of 60 items for inpatients/their families. Study subjects of the construct validity test were 479 outpatients/their families and 561 inpatients/their families who visited or admitted at a University hospital from July 1, 1996 through August 10, 1996. The data were examined by Factor Analysis with SPSS. Result : The items of Satisfaction tools for outpatients/their families were categorized by eleven factors with eigenvalue greater than 1.0 accounting for 64.2 percent of the variation in item scores. Also, the items of inpatient tool had eleven factors with eigenvalue greater than 1.0 accounting for 60.3 percent of the variation in item scores. The reliability of overall scale were .95 and .96 for the outpatients/their families satisfaction scores and inpatient/their families satisfaction scores. The internal consistency reliability with eleven factors was ranged from .30 to .94 for inpatients/their families. The Satisfaction Tool with eleven factors for inpatients/their families had internal consistency reliability ranged from .53 to .89. Conclusion : The Satisfaction Tools to Health Care Services focused on outpatients/their families and inpatients/their families developed in this study had a high reliability and the strong evidence of content validity and construct validity based on quality concept. Therefore, this tool would be utilized as a credible quality indicator of health care services to assess the quality problems and to monitor the quality improvement activities in Korean Health Care Organizations.
현대 기업조직은 거대화되어 다양한 조직 구성원을 채용, 운용하는 현상이 상시화 되었으며, 이들 내부 조직구성원에 대한 내부마케팅은 기업성과 제고를 위한 필수적인 활동 중의 하나이지만 다양한 인적구성을 대상으로 획일적으로 추진하는 것은 부적절 할 수 있다. 본 연구는 인구특성에 따른 종업원 그룹별에 보다 효과적인 내부마케팅 수단을 분석하기 위하여 종업원의 직장만족에 영향을 미치는 요인을 손해사정회사의 종업원을 인구통계특성에 따라 남녀 2그룹, 연령대 3그룹, 근무기간 3그룹으로 나누어 실증적으로 분석하였다. 연구결과 심리요인이 전체 8개 그룹에서 종업원의 직장만족에 통계적으로 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 그 중 7개 그룹에서는 가장 높은 영향을 미치는 것으로 나타났고, 다른 요인들은 각 그룹별로 차별적으로 유의하게 나타났다.
The purpose of this study was to contribute to the relatively neglected area of out -patient satisfaction with physical therapy service by measuring and determining the factors affecting patient satisfaction in the Andong region. One hundred and forty-five subjects (81 males and 64 females) at 11 facilities with a mean age of 39.2 years (SD=16.2) responded to the satisfaction questionnaire. Each questionnaire contained a set of demographic questions and 19 patient satisfaction items. Cronbach's alpha test of reliability was used as the measure of internal consistency . The satisfaction scale had a good reliability coefficient : Cronbach's alpha=.8688. The average satisfaction score (minimum score=19, maximum score=95) was 75.4 ranging from 38 to 90. Respondent variables including sex, education, marital status, religion, medical security, average monthly income, and number of physical therapy out-patient department treatment visits were analyzed by t-test, ANOVA, and ANCOVA. Satisfaction with the service was largely unrelated to mallets of sex, education, occupation, or other demographic variables. However, marital status, age, average monthly income, and number of treatment visits in the out-patient department were significantly related to patient satisfaction. The analysis presented here could be replicatied with a larger sample in other areas. Other factors such as physical therapist availability, physical therapist competence, accessibility, waiting time, and atmosphere of the treatment area should be considered in further studies.
The purpose of this study is to improve the neiboring environment in the internal and external university campuses. For this purpose, survey to 567 students in 7 universities in Daegu-Kyungbuk area. According to the changes of location pattern of campuses, the external facilities are play a role to help the function of internal facilities, and to accommodate the daily life of students. Therefore this study plan to find out their satisfaction and need of the neiboring facilities.
This study measured college students' levels of satisfaction with their cyber learning through an online survey of students who had taken one or more cyber learning before. 500 returned and usable questionnaires were analyzed and SPSS WIN 12.0 was used for the descriptive statistics, t-test, factor analysis and analysis of covariance structures. The results are as follows; First, college students were very interested in their cyber learning. Their decision to take the cyber learning was initiated more by emotional motives (m=3.13) than by rational motives (m=3.35). Second, the consumers' expectations for the cyber learning were divided into the 'Expectation for service quality' and the 'Expectation for economy,' and their 'Expectation for economy'(m=4.02) was higher than their 'Expectations for service quality'(m=3.60). Third, the consumers' expectations for the cyber learning and the results of the cyber learning were analyzed, and a discrepancy between these two were also analyzed. The analysis of discrepancy between the two showed that the average of the results was lower than that of the expectations, which means that the cyber learning did not meet the consumers' expectations in every aspect, However, the average satisfaction level was 3.20, which means consumers were satisfied with the cyber learning overall. Fourth, causes of dissatisfaction with the cyber learning were divided into internal factors due to personal matters and external factors due to classes and other factors. It was found that dissatisfaction due to internal factors was greater than that due to external factors. Lastly, the factors affecting satisfaction/dissatisfaction with the cyber learning and willingness to use it again were analyzed. The results showed that the motive for its use affected the formation of expectation but it did not affect the results. Satisfaction with the cyber learning affected the willingness to use it again positively. However, the effect of dissatisfaction on the willingness to use it again was not statistically significant.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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