• Title/Summary/Keyword: Interaction Quality

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서비스 디자인 개념에 기초한 복합형 서점 실내 디자인 연구 (A Study on Interior Design of Compound Bookstore Based on the Concept of Service Design)

  • 판잉잉;김명수
    • 한국융합학회논문지
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    • 제11권1호
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    • pp.97-108
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    • 2020
  • '1+N'은 현재 복합형 서점의 경영 모드이다. 본 연구는 우선 고객의 기본적 상황과 수요를 조사하였고, 서점 내의 10가지 공간 중 고객의 4가지 기본적 행위를 검토하였다. 다음 서비스 디자인의 3가지 연구 도구와 실내 디자인의 3가지 디자인 요소를 상대적으로 대응하여 '복합형 서점 실내 디자인 기본 분석 프레임'을 수립하였다. 그리고 사례와 '복합형 서점 실내 디자인 기본 분석 프레임'과 결합하여, 고객과 서점이 상호작용하는 자세한 프로세스, 터치포인트와 실내 디자인 프로젝트를 찾아냈다. 디자인 맹점을 찾아 상응하는 해결책을 추출하고 이를 바탕으로, '서비스 디자인 개념에 기초한 복합형 서점 실내 디자인 연구 모델'을 제안하였다. 여기에는 복잡한 공간의 실내를 디자인할 때 주목해야할 요소 및 각 요소 간의 뚜렷한 연관성을 포함하고 있으며, 복합형 서점 실내 기능 구역의 디자인 내용과 서비스 품질검사, 디자인의 공백점을 찾을 수 있다.

미용실 재방문과 미용 서비스 품질과의 상관관계 (The Correlation Between Revisiting of Beauty Shop and Quality of Beauty Service)

  • 지정훈;최근희
    • 한국패션뷰티학회지
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    • 제3권3호
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    • pp.11-23
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    • 2005
  • This never-ending changes and everlasting challenges under the industrial circumstances induce us to compete against survival or selection. We accordingly need to take steps in order to survive excessive competitions by the various differentiated strategies in Beauty and Cosmetology markets. The purpose of this study aims for making the best use of this actual proof which enables the effective customer management and managerial things of beauty shop through theoretical contemplation in all aspects of managerial beauty shop and the reason why the customers give the second visit(revisit) or choosing the shop again(coming again) by demographic characteristics. The method of this study was surveying 200 re-visited customers at the same beauty shop in GwangJu Metropolitan city for a whole year by questionnaire regarding the correlation between revisiting of the same beauty shop and demographic characteristics. After surveying, we coded these questionnaires finding out its distribution(range) by SPSS statistical package with Frequency Analysis in response to demographic characteristics and also performed ANOVA and Regression. In brief, there is big difference between men and women which explains the second visiting(revisit) originates in technical fact; hair protection. Most women have paid great attention to their hair protection while men mostly have ignored. However, men attached themselves to the hairdressers' appearances and the distance from their house to the beauty shop which did not mean a lot to women. Beside s, there were many differentiation in accordance with marital status, age, education and their business. With this study, we easily generalize the fact that customers revisit a beauty shop not because of beauty shop facilities but because of human interests.?Beautician's service has certain specialties which show the interaction between customer and beautician in the field. Now we can come to this conclusion that we need to endeavor to develop the service spirit and employees' welfare. Their attitudes towards job satisfaction go well with customer ' s satisfaction in this way.

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증례보고 : 양측 하악지 시상골 절단술 후 발생한 안면신경 마비 (Case report: Treatment of Facial Nerve Palsy Following Bilateral Sagittal Split Ramus Osteotomy)

  • 유지원
    • Journal of Oral Medicine and Pain
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    • 제38권3호
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    • pp.255-260
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    • 2013
  • 양측 하악지 시상 골절단술은 악안면 기형 및 부정교합을 치료하기 위해 흔히 사용되는 필수불가결한 술식이라고 할 수 있다. 하악지 시상 골절단술 후 발생할 수 있는 합병증으로는 하치조 신경 손상, 출혈, 측두하악장애, 부적절한 골면의 유합 및 골절, 재발 등이 있다. 악교정 수술 후 안면신경 마비의 발생 유병율은 최근 0.1 퍼센트로 보고되고 있다. 증상 발생의 원인으로는 안면신경의 압박, 신경의 불완전 또는 완전 손상, 신경의 견인, 마취제에 의한 신경의 허혈 등이 있다. 술 후 발생된 안면 신경의 마비는 환자의 삶의 질을 저해하고 사회활동을 기피하게 함으로써 가장 심각한 합병증 중 하나라고 볼 수 있다. 본 증례에서는 양측 하악지 시상 골전달술을 시행 후 발생한 안면신경 마비에 대하여 보고하고 있다.

고온효과를 고려한 직격 요격체 다화학종 초음속 제트 간섭 (Supersonic Multi-species Jet Interactions of Hit-to-Kill Interceptor with High Temperature Effect)

  • 백청;이승수;허진범
    • 한국항공우주학회지
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    • 제48권3호
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    • pp.187-194
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    • 2020
  • 본 연구에서는 고도에 따른 간섭 유동과 공력특성을 파악하고, 측추력 제트에 사용된 기체의 종류에 따라 다화학종 가스제트의 확산을 고려한 유동해석을 수행하였다. 공기제트에 비해서 임의로 가정한 다화학종 가스 제트를 사용하는 경우 충격파의 위치와 제트의 확산 영역이 동체전방으로 이동한다. 이로 인해 표면의 고압영역이 앞으로 나가며 같은 조건에서 보다 높은 피칭 모멘트를 갖는다. 또한 고온효과의 적용에 따라 압력분포 예측에 차이를 보였다. 그리고 저고도의 측추력제트 유동 구조와 비교했을 때 중고도 유동조건에서 주변 대기의 낮은 밀도로 측추력 제트의 두께가 더 크며, 넓은 영역에 걸쳐 확산된다.

초임계 CO2를 이용한 Saw palmitto로부터 전립선 비대 유효 성분의 추출 조건 (Process conditions of valuable compound for benign prostatic hyperplasia(BPH) from saw palmitto by supercritical CO2)

  • 류병호;조경자
    • 생명과학회지
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    • 제13권5호
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    • pp.569-575
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    • 2003
  • 초임계 이산화탄소를 이용하여 saw palmitto로부터 전립선 비대증 치료를 위한 유효성분을 효율적으로 추출하기 위하여 초임계 유체의 압력(22, 30 Mpa), 온도 $(35^{\circ}C,\; 60^<\circ}C)$, 및 보조용매의 농도, 및 추출시간에 다른 효율을 조사하였다. 보조 용매로는 메탄올보다는 에탄올이 효과적이었고. 보조용매의 농도가 증가할수록 유효성의 추출 효율은 증가하였고 15% 에탄올 농도에서 효율이 가장 높았다. 15%에탄올 농도에서 초임계유체의 최적 추출조건은 압력은 30 Mpa, 온도는$60^<\circ}C$이였고, 추출시간에 따른 추출효율은 추출시간이 증가할수록 완만하게 증가하는 경향을 나타내었다. 초임계 이산화탄소의 추출조건으로 saw palmitto로부터 전립선 비대 치료를 위한 유효물질을 추출할 수 있다.

BLDC 전동기에서 회전자 자석의 조립 공차에 따른 코깅토크 특성변화와 소음진동 불량 평가에 관한 연구 (A Study on Characteristic of Cogging Torque due to Assembly Tolerances of Magnet on Rotor and Evaluation of Noise and Vibration in Brushless DC Motor)

  • 윤승호;노승일;김희민;박관수
    • 한국자기학회지
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    • 제26권3호
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    • pp.86-91
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    • 2016
  • BLDC 전동기의 코깅토크는 영구자석과 철심의 상호작용에 의해 발생하고 소음과 진동을 발생시키는 요인이다. 제조 과정에서 조립 공차로 인해 영구자석이 회전자 철심 면에 제대로 붙지 않을 경우 BLDC 전동기의 전자기적 구조가 변할 수 있다. 본 논문에서는 조립 공차로 인해 자석이 회전자 표면과 분리되었을 때 코깅토크에 미치는 영향에 대해 연구했다. 핵심적인 설계 요소들인 회전자와 자석 간 분리, 분리를 가진 자석 수, 이웃한 자석들 간의 여러 배치형태를 고려했다. 코깅토크 해석을 위해 유한요소법을 사용하였고, 소음진동을 발생시키지 않는 조립 공차를 제안했다. 제안된 조립 공차로 제작된 BLDC 전동기의 코깅토크는 감소되었고 소음진동 또한 줄어들 것이라고 판단된다.

수베니어를 융합한 가상현실 기반의 문화 관광지 가상체험 서비스 (Virtual Reality Based Cultural Tourist Attractions converging with Souvenir)

  • 이가연;이석현
    • 융합정보논문지
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    • 제7권3호
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    • pp.111-116
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    • 2017
  • 본 연구는 관광객이 문화 관광지에서 구매한 수베니어에 가상현실 콘텐츠를 접목하여 단순한 전시용도가 아닌 새로운 상품으로서의 가능성을 제시하였다. 수베니어를 연계하여 VR Viewer를 착용한 증강현실 콘텐츠 재생 및 가상현실 기술 기반의 문화 관광지 가상체험 서비스를 구현하였으며, 사용자가 가상공간에서 몰입감을 높일 수 있는 4K급 고품질 $360^{\circ}$영상 촬영, 가상현실 공간 구현 및 IMU(Inertial Measurement Unit)센서를 이용한 사용자와의 직관적인 UI 인터랙션이 가능하게 하였으며, 가상공간에 3D 콘텐츠 및 다양한 부가기능 부여 및 비즈니스 모델에 맞춘 기술개발을 통해 상품성을 향상시키고, 향후 다양한 타 분야 접목이 가능하도록 하였다. 또한, 사용자가 구매할 수베니어와 VR viewer는 본 연구에서 제작할 콘텐츠가 반영되도록 3D 프린터 등을 활용해 별도의 제작공정을 들여 프로토타입 형태로 제작하고, 이 후 기성품 사용 등을 위한 해당 기업과의 협의 등을 통해 다양한 상품으로 확장 고려될 수 있을 것으로 판단된다.

노인의 본인인지 구강건강상태와 우울감 (Association of self-perceived oral health and depression in the elderly: the sixth Korea national health and nutrition examination survey(the 6th KNHANES))

  • 조한아;허윤민;김형주;최은실
    • 한국치위생학회지
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    • 제16권2호
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    • pp.285-293
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    • 2016
  • Objectives: The aim of the study was to investigate the association of self-perceived oral health and depression in the Korean elderly. Methods: The subjects were 1,329 elderly in Korea from the sixth Korea National Health and Nutrition Examination Survey (the 6th KNHANES). The dependent variable was depression that continued more than two weeks. Model I for the impacts of depression on self-reported oral health, Model II for the impacts of depression on chewing problem, Model III for the impacts of depression on speaking problem was evaluated. PASW Statistics 18.0 version was used for frequency analysis, chi-square test and logistic regression analysis. Results: Female elderly were much more prone to depression than male. Female had lower monthly compensation, less medicaid, chewing problem, speaking problem, and less education. For these reasons, they tended to have more depression than male (p<0.001). Self-perceived oral health impacts on depression included poor self-reported oral health(p<0.01), poor chewing problem(p<0.01) and poor speaking problem(p<0.05). On the other hand, male did not show a statistically significant association. Conclusions: The study showed the self-perceived oral health related quality of life had a significant influence on depression in the elderly. The continuing lifelong oral health care can prevent depression in the later life because oral health care improvement can enhance the self-perceived oral health status.

병원의 조직성과 결정요인 (Determinants of Organizational Performance in the Christian Hospitals)

  • 이용호
    • Journal of Preventive Medicine and Public Health
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    • 제20권1호
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    • pp.67-83
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    • 1987
  • This study relates to the problems of organizational performance in the Christian hospitals. In this study, quality of working life (QOWL), which harmonizes individual as well as organizational goals, was used as an indicator of organizational performance from the open systems view. In order to identify the behavioral factors influencing QOWL in hospitals, self-administered questionnaires were distributed to 1,926 employees who were randomly selected from fifteen Christian hospitals from August 1 to August 30, 1986. The following results were obtained: 1) All correlation coefficients between QOWL and behavioral variables were statistically significant even though their magnitude varied according to hospital size. 2) Using factor analysis, 32 variables were parsimoniously grouped into four factors: individual conflicts, group behavior, organizational characteristics and situation, and job characteristics. The proportion of variance explained by these factors ranged from 33.5% to 38.6% according to hospital size. 3) The overall effects of the four factors in the multiple logistic models ranged from 0.85 to 3.12 according to hospital size. Among three hospital models, the model for small hospitals showed the best statistical fit. 4) The most influential factor was organizational characteristics and situation with an odds ratio ranging from 1.99 to 3.02. Again, the odds ratio was the highest for small hospitals. 5) For large hospitals, the two main factor effects were statistically significant: organizational characteristics and situation, and job characteristics. For medium hospitals, all main factor effects except job characteristics were statistically significant. For small hospitals, all main factor effects except group behavior were statistically significant. However, a factor interaction effect was shown only for large hospitals where it was statistically significant. 6) To examine whether the four factors influence financial performance, the four factor scores from the two financial performance groups were compared using Mann-Whitney test. The test results showed that the organizational characteristics and situation factor score was significantly different only for small hospitals.

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보 건설이 주변지역 지하수 흐름계에 미치는 영향 (Analyzing the Effect of a Weir Construction on the Groundwater Flow System)

  • 정수정;구민호
    • 한국지하수토양환경학회지:지하수토양환경
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    • 제17권3호
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    • pp.39-48
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    • 2012
  • Visual MODFLOW, a three dimensional groundwater flow model, was used to analyze effects of a weir construction in an alluvial stream on the nearby groundwater flow system. A hypothetical conceptual model was developed to investigate how the groundwater level and the water budget could change after a weir construction depending on the location of tributary streams. A site example, dealing with the Juksan weir installed in the Yeongsan River, was also demonstrated to predict the effects of the weir construction. Model results show that impacts of a weir construction on the groundwater flow system greatly vary depending on how far a tributary is located and whether it is located downstream or upstream from the weir. Therefore, consideration of the location of tributaries in planning the location of a weir could effectively minimize the impacts of a weir construction on the groundwater flow system. It is also demonstrated that model results are highly dependent upon how the model is dealing with small tributaries and agricultural drainage channels, which can be easily found nearby the main streams, acting as major water bodies for groundwater discharge. The model for the Juksan area shows that the weir construction will change the direction of groundwater flow in some areas, leading to changes of groundwater quality and interaction of the Yeongsan River to the aquifer from a gaining to a losing stream. The model also predicted the areas where rise of groundwater level caused by the Juksan weir could adversely affect plant growth, and thereby suggested installing new drainage channels as a countermeasure to drawdown the groundwater level.