The purpose of this study was to examine parents' selection factors and satisfaction degree in selecting an early childhood education institute according to various types of early childhood education institutes. The subjects were 650 parents of early childhood education institutes from Andong city. The result of the study can be summarized as follows. The parents' consideration degrees in the selection factors were different according to the types of early childhood education institutes. The parents' satisfaction degree on the early childhood education institutes was also different according to the types of early childhood education institutes. This result might be helpful in determining future directions for the improvement of the qualitative growth of early childhood education reflecting the demands and characteristics of parents.
Unlike administrative affairs of a general organization, hospital administration employees distinctively have a lot of interactions with patients and their care givers in addition to interaction with different occupations such as doctors and nurses. Although they are in a normal organization hierarchy as general employees, they have to be equipped with professional knowledge as medical terminology, disease and drugs and to understand new technologies and capabilities. This study analyzes the level of job satisfaction and the turnover intention of administrative employees who are engaged in medical institutes. It compares job satisfaction and the difference of turnover intention by the characteristics of job-related and scale of medical institutes. In addition, it verifies the relative in fluence of variables related to demographic and job-related characteristics as factors for explaining the job satisfaction of the administrative employees.
The purpose of this study was to analyze the association between educational environment (physical environment of cooking institutes and curriculum) and satisfaction with learning of students at local cooking institutes. Self-administered questionnaires were distributed to 300 student enrolled at cooking institutes located in Pohang and Gyeongju, and a total of 265 were usable. Collected data were statistically analyzed using SPSS 12.0 by frequency, factor, reliability, t-test and Duncan's multiple range test. The results can be summarized as follows. Most of the subjects were enrolled at cooking institutes to learn Korean and Western cuisine. There were significant differences in learning according to institution, facility, method and instructor. There were also significant differences in learning according to gender, age, education, and attended classes. Based on the results, the physical environment of cooking institutes contributed to learning in the students, but the operation system also needs to be improved. However, study was limited in sample size and area, the results can-not be generalized.
In this study, an investigation was done into service qualify factors of infant education Institutes, after which a positive verification was made in the relation of cause and effect between service quality, service value and customer satisfaction. Based on this verification, strategies were presented for plans to improve the service quality of infant education. In addition, identification was made into factors that affect customer satisfaction, re-registration intention and recommendation to others in putting forward service operational strategies for infant education institutes and making a comparative analysis on kindergartens and daycare centers.
This study analyzed the effect of the environment of cooking education institutes on students' study satisfaction and re-registration in Busan, in order to provide those students with good education environment and useful information. The survey was conducted from March 25th to April 11th, 2008. 300 copies of the questionnaire were distributed and 293 copies were returned, among which 270 copies(unsuitable 23 copies were excluded from the analysis) were included as reliable statistical data for analysis. To figure out the result, frequency analysis, reliability verification(Cronbach's Alph), factor analysis and regression analysis were employed in this study. Analyzed factors included cooking environment factor, education service factor, additional factor and lecturer's attitude factor. For the regression analysis to find out the effect of cooking education environment factor on study satisfaction and re-registration, it was found that cooking environment factor, education service factor, additional factor and lecturer's attitude factor had significant effect on study satisfaction and re-registration, which meant that the assumptions 1, 2, 3, 4 and 5 were adopted in this analysis. For the regression analysis to find out the effect of the satisfaction for the environment of cooking education institutes on re-registration, it was found that study satisfaction had significant effects on re-registration and the assumption 6 was adopted. Through this study, it was suggested that the satisfaction and re-registration of cooking education institutes were influenced by all factors, especially for cooking environment and education service. Thus, it is necessary to improve the old environment for cooking education and cooking education programs. Also, continuous study should be conducted to secure potential customers in the future.
The purpose of this study was to investigate the influence of the organizational culture atpreschool institutes and management styles on job satisfaction levels among teachers. For this study, 256 teachers responded to questionnaires dealing with the following topics: the organization culture and the management styles of administrators at schools they work in and job satisfaction. The results were as follows: First, there was a significant positive correlation between organizational culture and job satisfaction. Second, there was a significant positive correlation between several sub-factors of job satisfaction and management styles. Third, in multiple regression analysis of variables, innovativeness in the organizational culturehad the most significant influence on job satisfaction. Also sub-factors of organizational culture and management styles of administrators that influenced teachers'job satisfaction ratings included collegiality, supervisory support, physical settings, reward systemsand task-centered management styles.
This study has been carried out to provide marketing materials concerning recognition of parents and students for operators of private cooking education institutes and useful information for the parents who are to send their children to such training institutes, by identifying the effects of the quality of educational services and educational environment of cooking education institutes on satisfaction and positive recommendation intention of trainees. Especially, educational services and educational environment of cooking education institutes that provide education to foster skilled workforce in specialized culinary area were analyzed in detail to draw effective data. Firstly, it has been studied if educational services of cooking education institutes such as educational contents, service of instructors and educational service quality had positive effects on the level of satisfaction about the institutes. Secondly, looking into effects of satisfactory environmental service of cooking education institutes, such as educational environment and quality of administration, on behavioral intention, it has been surveyed that all factors affected satisfaction of students. Thirdly, as for the effect of use intention of action of cooking education institute on positive recommendation intention of trainees, it has been shown that satisfaction with educational services and environment had an effect on positive recommendation intention as well as on intention of reregistration. Therefore, it can be suggested that marketing strategies and management strategies need to be established in a way that quality of education services and educational environment provided by cooking education institutes can render positive behavioral intention to customers of cooking education and the education market through differentiated strategy establishment.
Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
/
2006.04a
/
pp.28-41
/
2006
In this study, an investigation was done into service quality factors of infant education institutes, after which a positive verification was made in the rotation of cause and effect between service quality, service value and customer satisfaction. Based on this verification, strategies were presented for plans to improve the service qualify of infant education. In addition, identification was made into factors that affect customer satisfaction, re-registration intention and recommendation to others in putting forward service operational strategies for infant education institutes and making a comparative analysis on kindergartens and daycare centers.
In the literature, it is pointed that distributive justice explains pay satisfaction and job satisfaction better than procedural justice, and procedural justice explains organizational commitment and researcher's evaluation about the supervisor better than distributive justice. We empirically tested if these findings are valid in R&D institutes with the data collected from Korean R&D professionals. It is found that the relations between the justices and the outcome variables are more complicated. The result of the analysis shows that distributive justice is also significantly related to organizational commitment, but not to job satisfaction, and procedural justice is also significantly related to pay satisfaction, and job satisfaction. Implications of the findings and possible influence of the R&D setting are discussed.
As foodservice industry has been developing, more people are interested in healthy life and want to learn cooking. This study validated the moderating effect of education program on cooking institutes. Also the present study revealed cause and effect relationship among the education environment, the satisfaction and reregistration intentions by conducting a survey for trainees in cooking institutes located in Busan and Gyeongnam area. For the purposes of the study, conjunction and organic cause-and-effect relationship of entire model was validated by using an exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis and structural equation modeling with 313 trainees who have used cooking institutes. A nested model and basic model were established to analyze the moderating effect of education program. The adjustment role of education program was validated with ${\chi}^2$ difference considering the degree of freedom between two models. As results of the analysis, the education service was statistically significant in all factors except the effect on education satisfaction. The education program has moderating effect on the relationship between the level of instructor and satisfaction degree, and between satisfaction degree and the reregistration intentions. Therefore, this study suggests that managers of cooking institutes should recruit instructors with excellent capability in order to operate the education program very well.
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
[게시일 2004년 10월 1일]
이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 이용약관은 KoreaScience 홈페이지(이하 “당 사이트”)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① "이용자"라 함은 당 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을
말합니다.
② "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 당 사이트에 개인정보를 제공하여 아이디(ID)와 비밀번호를 부여
받은 자를 말합니다.
③ "회원 아이디(ID)"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 자신이 선정한 문자 및 숫자의 조합을
말합니다.
④ "비밀번호(패스워드)"라 함은 회원이 자신의 비밀보호를 위하여 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 당 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 당 사이트는 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 당 사이트의
초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을
변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당 사이트는 개정 전
내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
제 4 조(약관 외 준칙)
① 이 약관은 당 사이트가 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
② 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.
제 2 장 이용계약의 체결
제 5 조 (이용계약의 성립 등)
① 이용계약은 이용고객이 당 사이트가 정한 약관에 「동의합니다」를 선택하고, 당 사이트가 정한
온라인신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 당 사이트가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 제1항의 승낙은 당 사이트가 제공하는 과학기술정보검색, 맞춤정보, 서지정보 등 다른 서비스의 이용승낙을
포함합니다.
제 6 조 (회원가입)
서비스를 이용하고자 하는 고객은 당 사이트에서 정한 회원가입양식에 개인정보를 기재하여 가입을 하여야 합니다.
제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
당 사이트는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 당 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
① 당 사이트는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
② 당 사이트는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
제 9 조 (회원 ID 부여 및 변경 등)
① 당 사이트는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 자신이 선정한 회원 ID를 부여합니다.
② 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를
해지하고 재가입해야 합니다.
③ 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 (KISTI의 의무)
① 당 사이트는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록
하여야 합니다.
② 당 사이트는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 당 사이트는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를
거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야
합니다.
제 11 조 (회원의 의무)
① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며,
허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 당 사이트가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된
ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 당 사이트 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제 4 장 서비스의 이용
제 12 조 (서비스 이용 시간)
① 서비스 이용은 당 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을
원칙으로 합니다. 단, 당 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 당 사이트가 정한 날이나 시간에
서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 당 사이트 홈페이지를
통해 사전에 공지합니다.
② 당 사이트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만
이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 13 조 (홈페이지 저작권)
① NDSL에서 제공하는 모든 저작물의 저작권은 원저작자에게 있으며, KISTI는 복제/배포/전송권을 확보하고
있습니다.
② NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 상업적 및 기타 영리목적으로 복제/배포/전송할 경우 사전에 KISTI의 허락을
받아야 합니다.
③ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 보도, 비평, 교육, 연구 등을 위하여 정당한 범위 안에서 공정한 관행에
합치되게 인용할 수 있습니다.
④ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 무단 복제, 전송, 배포 기타 저작권법에 위반되는 방법으로 이용할 경우
저작권법 제136조에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
제 14 조 (유료서비스)
① 당 사이트 및 협력기관이 정한 유료서비스(원문복사 등)는 별도로 정해진 바에 따르며, 변경사항은 시행 전에
당 사이트 홈페이지를 통하여 회원에게 공지합니다.
② 유료서비스를 이용하려는 회원은 정해진 요금체계에 따라 요금을 납부해야 합니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 15 조 (계약 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 [가입해지] 메뉴를 이용해 직접 해지해야 합니다.
제 16 조 (서비스 이용제한)
① 당 사이트는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는
경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 2년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
② 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의
일시정지, 이용계약 해지 할 수 있습니다.
제 17 조 (전자우편주소 수집 금지)
회원은 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 18 조 (손해배상)
당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의 또는 과실로 인한 손해발생을 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 19 조 (관할 법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
[부 칙]
1. (시행일) 이 약관은 2016년 9월 5일부터 적용되며, 종전 약관은 본 약관으로 대체되며, 개정된 약관의 적용일 이전 가입자도 개정된 약관의 적용을 받습니다.