• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
• /
• 2005.11a
• /
• pp.487-495
• /
• 2005

최근 기업들의 IT 의존도가 커지는 동시에 시스템 간과 비즈니스 프로세스와의 연계성 및 통합의 관점이 중요해짐에 따라 다양한 IT 서비스와 자산들을 효과적으로 관리하기 위한 IT 거버넌스 활동의 중요성이 대두되고 있다. 이러한 기업자원의 일원인 정보자산의 중요성이 증대되고 있는 반면에, 국내 IT 거버넌스의 활동에 대한 연구 및 사례가 부족하여, 국내 기업환경에 기반한 IT 거버넌스 연구의 필요성이 요구되고 있다. 본 연구의 목적은 IT 거버넌스와 관련된 다양한 활동들을 체계적으로 분석함으로써, 국내기업의 성공적인 IT 거버넌스의 구현 및 운영을 위한 향후 시사점과 발전방향을 제시할 수 있는 사례분석 프레임워크를 제시하여 국내 기업의 IT 거버넌스 현황 파악에 연구목적을 두었다. 본 연구를 통해 국내 기업의 IT 거버넌스 활동 의사결정 체계와 성공적인 IT 거버넌스 수행을 위한 시사점 및 활동방안을 제시하며 향후 IT 거버넌스를 파악하고 분석하기 위한 평가척도 및 Reference 역할로 활용하는데 그 의의를 두고 있다.

• Information Systems Review
• /
• v.13 no.1
• /
• pp.97-114
• /
• 2011

Two conceptually thorny issues in IT governance definition and understanding are examined and discussed. It is argued that the traditional IT governance definition, which defines governance in terms of the content of enterprise IT activity, is prone to logical inconsistency and indeterminacy. A new objectives-bound definition of IT governance is proposed as a remedy to the problem. It is proposed that the essence of the objectives-bound IT governance lies in making enterprise IT activity explicit, formal and subject to external scrutiny in its effort to achieve the effectiveness, transparency and accountability of IT. A conceptual apparatus called IT activity axes is employed to characterize and distinguish the different approaches to IT governance definition and understanding. It is suggested that IT governance can be defined using a simple frame of reference with logical consistency and coherence. The theoretical and practical implications of the IT governance definition are discussed at the end.

• Journal of Digital Convergence
• /
• v.9 no.5
• /
• pp.235-251
• /
• 2011

Despite the increasing importance of information technology in firms, the extent to which IT governance are established varies widely across the firms. To perform desirably the role of IS needed in most companies, high level of IT governance and the effective management should precede. However, the impacts of such activities and management on the IT governance have not been empirically examined in depth until now. Thus, building on the theory of governance and the institutionalization, the research model and the hypotheses of the study were formed and then empirically tested. The study used a survey of senior IT managers from 108 firms in order to examine hypothesized relationship among the following constructs: strategic alignment, IT governance committee, IT planning, EA, PMO, SLM, IT compliance, incident management, IS effectiveness, visibility, and corporate performance. A structural equation model is developed by using LISREL to assess the relative effects and interrelationship among these constructs. The results show that strategic alignment has positive influence on IT governance committee and IT planning. IT governance committee, IT planning, SLM, incident management from IT governance activities have positive effects on IS effectiveness, whereas IT compliance has a negative effect on IS effectiveness. Visibility is positively influenced by IT planning, EA, SLM. IT compliance, and both IS effectiveness and visibility have positive effects on corporate performance.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
• /
• 2006.05a
• /
• pp.267-272
• /
• 2006

일반적으로 거버넌스는 사회가 스스로를 이끌어나가는 과정을 의미하며, 전자거버넌스시스템(electronic governance system)은 이러한 거버넌스 지원을 위한 차세대 전자정부시스템을 의미한다. 전자거버넌스시스템은 주로 정부기관의 기능 강화에 초점을 두고 있는 전자정부시스템과 달리 능동적인 시민참여에 중점을 두고 있으므로 이에 부수되는 정보공유, 보안, 프라이버시, 구성원 사이의 상호 신뢰형성 등의 문제를 해결하여야 한다. 현재 거버넌스 관점에서 행정에 대한 시민참여가 활발하게 논의되고 거버넌스에 대한 이론 및 실증적 연구는 활발히 연구되고 있으나, 전자거버넌스시스템의 개발에 대한 연구는 매우 미약한 실정이다. USN(Ubiquitous Sensor Network)은 유비쿼터스 컴퓨팅 환경의 중요한 한 축으로써 많은 응용 잠재성을 내포하고 있으며, IT839 전략에 따라 국내 USN 인프라스트럭쳐에 대한 활발한 연구${\cdot}$개발 및 시험사업이 진헹되고 있다. 본 논문은 이러한 USN 인프라스트럭쳐를 활용하여 구성원 사이의 신뢰형성을 도울 수 있는 전자거버넌스시스템의 구조에 대하여 논한다.

• The KIPS Transactions:PartD
• /
• v.14D no.2
• /
• pp.225-234
• /
• 2007

Recently, IT Governance has emerged as the new keyword in the IT world. However, the multiple definitions and concepts that exist for this word are causing confusion among observers. Thus, in order to clarify the conceptual meaning behind the term 'IT Governance' once and for all, this study reviews previous literature and defines the sub construct of IT Governance. Then, we develop the measurement instrument for IT Governance, which results in three domains: IT resource and performance management. IT project management, and IT service management.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
• /
• 2013.07a
• /
• pp.335-338
• /
• 2013

정부통합전산센터는 정부부처별, 기관별로 구축 운영 중인 전산시설, 운영인력 등 정보자원을 통합하여 공동활용체계를 구축하는 대표적인 전자정부사업이다. 2006년부터 단계별 통합을 추진하는 과정에서 다양한 IT 거버넌스 이슈들(issues)이 잠재되어 있다. 따라서 효과적인 IT 거버넌스를 구현하기 위해서는 이슈별 핵심성공요인들(CSFs)을 확인하는 것이 중요하다. 그러나 공공부문에서 IT 거버넌스의 핵심성공요인을 다룬 연구들은 많지 않다. 본 연구에서는 문헌고찰과 전문가 패널의 의견수렴을 통해 정부통합전산센터의 IT 거버넌스 핵심성공요인들을 도출한 후 정책적, 실무적인 시사점을 제공하였다. 본 연구의 결과는 정부통합전산센터의 효과적인 IT 거버넌스 구현에 기여할 수 있을 것으로 사료된다.

• Journal of Internet Computing and Services
• /
• v.20 no.4
• /
• pp.63-72
• /
• 2019

As a sub-concept of corporate or organization governance, business governance and IT governance have become major research topics in academia. However, despite the importance of process as a construct for mediating the domain between business and information technology, research on process governance is relatively inadequate. Process Governance focuses on activities that link business strategy with IT system implementation and explains the creation of corporate core values. The researcher studied the basic conceptual governance models of political science, sociology, public administration, and classified governance styles into six categories. The researcher focused on the series of metamodels. For examples, the traditional Strategy Alignment Model(SAM) by Henderson and Venkatraman which is replaced by the neo-SAM model, organizational governance network model, sequential organization governance model, organization governance meta model, process governance CUBE model, COSO and process governance CUBE comparison model, and finally Process Governance Framework and etc. The Major difference between SAM and neo-SAM model is Process Governance domain inserted between Business Governance and IT Governance. Among several metamodels, Process Governance framework, the core conceptual model consists of four activity dimensions: strategic aligning, human empowering, competency enhancing, and autonomous organizing. The researcher designed five variables for each activity dimensions, totally twenty variables. Besides four activity dimensions, there are six driving forces for Process Governance cycle: De-normalizing power, micro-power, vitalizing power, self-organizing power, normalizing power and sense-making. With four activity dimensions and six driving powers, an organization can maintain the flexibility of process governance cycle to cope with internal and external environmental changes. This study aims to propose the Process Governance competency model and Process Governance variables. The situation of the industry is changing from the function-oriented organization management to the process-oriented perspective. Process Governance framework proposed by the researcher will be the contextual reference models for the further diffusion of the research on Process Governance domain and the operational definition for the development of Process Governance measurement tools in detail.

• Journal of Digital Convergence
• /
• v.9 no.6
• /
• pp.369-378
• /
• 2011

Recently, following increased concern about green, people think that the pollution problems are cause of firm's product activities. So, firm's burden increased to protect nature and save energy during produce the goods. To keep the regulation and use the strategy methods, need to new Green IT Governance Framework(GITGF). FGI(Focus Group Interview) was used to carry out the research that is not mature. In this paper, we proposed the framework that is composed of green IT domain, business purpose, IT purpose and management process. GITFG is useful method to govern the corporate activities in the green IT Governance perspective.

• 한국경영정보학회:학술대회논문집
• /
• 2007.11a
• /
• pp.129-135
• /
• 2007

IT에 대한 의존도와 그에 따른 투자 비용이 증가함에 따라 IT거버넌스에 대한 관심이 높아지고 있는 추세이다. 또한 IT아웃소싱 시장의 확대, 계약 규모의 증가로 인해 IT 아웃소싱의 효과적인 운영에 대한 관심도 또한 높아지게 되면서 IT 서비스 제공을 위한 표준 등 프로세스를 기반으로 한 IT 서비스 관리가 주요 이슈로 떠올랐다. 본 연구는 국내 SI업체 V공급사와 그의 4개의 고객사를 대상으로 고객사와 공급사의 IT거버넌스 및 IT 서비스 관리에 대한 인식에 따른 IT아웃소싱 성공을 평가하였다. 자료의 수집은 IT거버넌스와 IT서비스 관리 프로세스 부문에 대해서는 관련 전문가(key informant)들을 대상으로 인터뷰와 설문을 통해 이루어졌고, IT아웃소싱 성공 평가는 고객사의 사용자(end user)를 대상으로 설문하여 약 200개의 데이터를 확보하였다. 그 결과 IT거버넌스와 IT 서비스 관리 성숙도가 IT아웃소싱 성과에 영향을 끼치는 것으로 나타났으며, IT 아웃소싱 성과를 평가하는 차원들끼리도 전체 만족도에 대해 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 본 연구는 IT거버넌스와 IT서비스 관리 프로세스 성숙도가 IT아웃소싱 성과에 미치는 영향을 제시함으로써 IT거버넌스의 중요성을 인식시키고 IT서비스 관리 프로세스 시스템 도입을 고려하는 기업에 지침을 제공하고자 한다.

• 정보화사회
• /
• s.187
• /
• pp.26-35
• /
• 2007

'IT거버넌스'가 국내 IT시장의 화두로 떠오르고 있다. 그럼에도 아직까지 일부를 제외하곤 국내 대기업에서 이렇다 할 IT거버넌스 구축 사례를 찾아보기 힘든 것 또한 사실이다. 이는 물론 IT거버넌스의 개념 자체가 워낙 방대해 기업의 전산실무자들이 IT거버넌스를 위한 뚜렷한 로드맵을 내놓는 것이 쉽지 않기 때문이기도 하다. 특히 최근에는 ITSM 이슈 외에 계정관리, 시스템리스크관리, DB보안 등 내부 보안에 대한 것도 중요한 IT거버넌스의 범주에 포함되고 있는 상황이다.기업들의 IT투자 비중이 커질수록 그에 대한 기대도 높아지고 있다. 그러나 기업들의 IT에 대한 기대와 의존도가 높아진 만큼 리스크도 커지고 있다. IT 리스크는 단순한 IT만의 문제가 아니라 기업의 존망을 결정짓는 심각한 리스크 요인으로 작용할 수 있다는 점에서'IT 리스크 관리'는 중요한 기업의 화두로 등장하고 있다.