Ham, Juyeon;Ryu, Hyun-Sun;Ji, Sung-Hun;Lee, Jae-Nam
Knowledge Management Research
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v.15
no.3
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pp.37-66
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2014
Since social network service (SNS) has been widely used as a effective way for people to connect and communication with each other, the use of corporate SNS account also has increased. However, compared to a private SNS account, only few people have a continuous relationship with their corporate SNS account because the use of corporate SNS account tends to be one-time and temporary activity whenever the users just need events and information. Given the psychological side effects of using SNS, the relative lack of empirical studies on the impacts of emotional factor in SNS prevents the deeper understanding of the intention to continuous using corporate SNS account. Therefore, this study aims to explore key determinants of the intension to continuous using the corporate SNS account from a habit and emotional perspective. To bridge research gap, we attempt to divide emotional factor into the following 5 factors based on Mehrabian and Russell model (1974): intimacy, enjoyment (positive factor), privacy concern, anxiety (negative factor), arousal (arousal factor) and (dominant factor). The basic model is proposed to explore the effects of habit and emotional factors on the intension to continuous using the corporate SNS account. We then examine how the effects of habit and emotional factors differ depending on social media types (e.g., facebook and twitter). The results indicates that habit is related to emotional factors, and each emotional factor differently influences the intension to continuous using the corporate SNS account. The results also confirm that the effects of the habit and emotional factors on the intension to continuous using the corporate SNS account differ according to social media types. This study provides practical and useful guidance and the strategic marketing insight for managers in maintaining and improving the intension to continuous using the corporate SNS account.
This study verified theoretical model to explain adolescents' addictive use of smartphone. I used the data of 679 middle and high school students among 2013 internet addiction survey of National Information Society Agency(NIA). This study utilized structural equation modeling analysis to compare a suggestive model and alternative model. According to the final model, higher the satisfaction of family relationship, the addictive use of smartphone and emotional problems of adolescents were reduced. And, higher the addictive use of smartphone, higher the emotional problems of adolescents. Also, family relationship affects emotional problems via addictive use of smartphone. While, in the alternative model, path from amount of smartphone use to addictive use of smartphone was not significant. Results of this study suggest that family relationship variable may play an antecedent factor of addictive use of smartphone and emotional problems of adolescents and control of smartphone use is important to keeping a mental health of adolescents.
Purpose: This study was conducted to test a path model for the factors related to undergraduate nursing students' clinical practicum stress, based on Lazarus and Folkman's stress-coping model. Methods: This study utilized a path analysis design. A total of 235 undergraduate nursing students participated in this study. The variables in the hypothetical path model consisted of clinical practicum, emotional intelligence, self-efficacy, Nun-chi, and nursing professionalism. We tested the fit of the hypothetical path model using SPSS/WIN 23.0 and AMOS 22.0. Results: The final model fit demonstrated a satisfactory statistical acceptance level: goodness-of-fit-index=.98, adjusted goodness-of-fit-index=.91, comparative fit index=.98, normed fit index=.95, Tucker-Lewis index=.92, and root mean square error of approximation=.06. Self-efficacy (${\beta}=-.22$, p=.003) and Nun-chi behavior (${\beta}=-.17$, p=.024) were reported as significant factors affecting clinical practicum stress, explaining 10.2% of the variance. Nursing professionalism (${\beta}=.20$, p=.006) and self-efficacy (${\beta}=.45$, p<.001) had direct effects on emotional intelligence, explaining 45.9% of the variance. Self-efficacy had indirect effects on Nun-chi understanding (${\beta}=.20$, p<.001) and Nun-chi behavior (${\beta}=.09$, p=.005) through emotional intelligence. Nursing professionalism had indirect effects on Nun-chi understanding (${\beta}=.09$, p=.005) and Nun-chi behavior (${\beta}=.09$, p=.005) through emotional intelligence. The variables for self-efficacy and nursing professionalism explained 29.1% of the Nun-chi understanding and 18.2% of the Nun-chi behavior, respectively. Conclusion: In undergraduate nursing education, it is important to identify and manage factors that affect clinical practicum stress. The findings of this study emphasize the importance of Nun-chi, self-efficacy, emotional intelligence, and nursing professionalism in the development of an educational strategy for undergraduate nursing students.
Purpose: The study examines how emotional leadership affects employee attitude towards work engagement. Leader legitimacy perception is chosen as the mediating variable to understand the effect of emotional leadership on employee work engagement. Research design, data and methodology: The research model is based on theory and empirical research findings in order to examine the mediating effect of leader legitimacy perception on the relationship between the manager's emotional leadership and employee work engagement. For this purpose, a survey was conducted among 188 employees of domestic retail distributors. Confirmatory factor analysis (CFA) and survey data confirmed the construct, and the hypothesis was tested by using structural equation modeling (SEM). Results: a) Emotional leadership has positive influence on leader legitimacy; b) Leader legitimacy is positively related to work engagement; c) Leader legitimacy mediates a positive relationship between emotional leadership and work engagement. However, there is no direct effect on work engagement (of employees) from emotional leadership standpoint. Conclusion: Based on the empirical results, implications and future research directions are discussed.
Purpose: This study was conducted to identify the effects of Satir's model based communication education on communication competence, emotional intelligence and depression-happiness in regional public hospital nurses. Methods: A non-equivalent control group pretest-posttest quasi-experimental design was used. The subjects were 36 nurses of the experimental group and 36 nurses of the control group. Satir's model based communication education was conducted for two days and the dependent variables were measured using the global interpersonal communication competence scale (GICC), emotional intelligence scale and short depression-happiness scale (SDHS). Data were analyzed by the Chi-squared test, Fisher's exact test and ANCOVA using SPSS 21.0. Results: Communication competence (F=12.7, p<.001) was significantly increased in the experimental group, as was emotional intelligence (F=6.67, p=.01). Conclusion: The results of the study suggest that Satir's model based communication education is an effective method to increase public hospital nurses' communication competence and emotional intelligence.
Journal of the Institute of Electronics Engineers of Korea SC
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v.48
no.4
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pp.54-62
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2011
Emotional reaction should be different from the purpose of the robot system. The method for emotional reaction is also different from the specification of the robot system. Therefore, emotional behavior decision model, which is applied to social robots regardless of specifications and purposes, is necessary. This paper introduces a universal emotional behavior decision model designed for applying to various social robots that have different specifications and purposes. Multiple emotions, a set of probability value of every emotion, are calculated independently and expressed according to the purpose of the robot system. Then, behavior, for emotional reaction according to the calculated multiple emotions, is decided regarding the specification of the robot system. The decided behavior is a combination of unit behaviors that indicates the smallest expressible behaviors in each expression parts. It is possible to express various undefined behaviors by generating unit behavior combinations according to multiple emotions. The universal emotional behavior decision model is applied to three kinds of social robot systems that have different specifications and purposes.
In this paper, we verify the relation between elements (active and inactive) of Russell's emotional dimension ("A Circumplex Model") to propose a new representing method. Russell's emotional dimension expresses emotional words (happy, joy, sad, nervous, etc.) as a point on the two dimensions (Arousal and Valence). It is most commonly used in many filed such as Science of Emotion & Sensibility, Human-Computer Interaction (HCI), and Psychology etc. But other researchers have insisted that Russell's emotional dimension have to be modified because of its inherent problems. Such problems included the possibility of mixed feelings, the difference of emotion and sensibility, and the difference of Arousal axis and Valence axis. Therefore, we verify relationship of A Circumplex Model's elements (active and inactive) and find how to people express their Arousal feelings using survey. We finally propose new method to express emotion in Russell's emotional dimension. Using this method, we can solve Russell's problems and compensate other researches.
Purpose Recently, Internet personal broadcasting has been widely spreaded as a new media type by replacing traditional legacy media such as TV. Considering this phenomenon, this study aims to explore the effect of Aristoteles' persuasion factors on Internet personal broadcasting from a rhetorical view. The reason why users watch the Internet personal broadcasting is that they are persuaded by creator's expertness, empathy, or content usefulness. These factors can be regarded as persuasion factors. Therefore, with Aristoteles' rhetorical persuasion factors composed of ethos, pathos, and logos, this paper tries to investigate how persuasion factors affect user's emotional\ attachment and voluntary donation intention. Design/methodology/approach This paper proposes a model of the relationships among three rhetorical factors, user's emotional attachment, and donation intention. Specifically, ethos is regarded as creator's expertness and trustworthiness, and pathos refers to creator's empathy and social interaction. Last, logos refers to content usefulness and credibility. For testing a hypothetical research model, this study collected 468 surveys and empirically tested hypotheses using a structural equation model. Findings This study investigated how rhetorical factors (ethos, pathos, and logos) and emotional attachment further influence user's donation intention. The findings suggest that rhetorical factors of ethos and pathos enhances emotional attachment, followed by donation intention. Contrary to an expectation, however, logos was not significantly related to emotional attachment. Creators of Internet personal media and MCN providers should focus on the different effects of rhetorical factors and pay attention to the role of emotional attachment to encourage user donation.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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