• 제목/요약/키워드: ERP 운영 성과

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Global 기업의 ERP 구축/운영전략 및 적용사례

  • 박정훈;손경준
    • 한국경영과학회:학술대회논문집
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    • 한국경영과학회 2005년도 추계학술대회 및 정기총회
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    • pp.241-250
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    • 2005
  • Global 경영환경이 가속화됨에 따라 기업은 해외 법인 설립을 지속적으로 추진하고 있으며 이에 따라 본사와 해외 법인간 효율/효과적인 collaboration 체계를 구축하고 해외법인의 경쟁력을 신속히 강화시키기 위해 해외법인에 ERP를 확산하고 있다. 본 연구에서는 전사 표준 process의 확산 및 유지, 전사 PI 추진, ERP 구축 및 운영에 따른 TCO의 최소화 관점에서 global 기업의 성공적인 ERP 구축전략(Global Single Instance 추진 전략)과 운영전략을 제시한다. Global 기업들이 본 연구에서 제시하는 방법과 전략으로 ERP의 성공적인 구축 및 확산과 운영에 대한 방향성을 얻을 수 있을 것으로 기대한다.

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ERP 시스템의 구축 방안이 운영에 미치는 영향 - Customizing과의 상관 관계를 중심으로 -

  • 김종형;이영식;류명환
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 한국IT서비스학회 2003년도 추계학술대회
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    • pp.109-115
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    • 2003
  • 국내에 ERP패키지 시스템이 도입된지도 10여년이 지나 현재 많은 기업이 ERP를 구축 운영중이며 향후에도 많은 기업이 ERP를 구축할 것으로 예상된다. 해외에서 개발된 패키지를 국내에 도입하다 보니 국내 실정에 맞지 않는 많은 부분이 커스터마이징되고 있다. 이러한 커스터마이징은 ERP 개발 기간을 길게 하고 많은 비용을 초래하며 또한 실제 운영 시에도 과다한 유지 보수 비용을 발생시키는 등 적지 않은 부담을 안겨 주고 있다. 본 논문에서는 커스터마이징과 ERP구축의 성과 지표 즉 개발기간 및 구축비용 등에 대한 상관 관계를 실 구축 사례를 통해 조사/확인하고 LG CNS의 ERP 구축 및 운영 경험을 토대로 커스터마이징을 줄일 수 있는 방안에 대한 아이디어를 제시하고자 한다.

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ERP 시스템의 운영단계의 성공요인에 대한 중요도 분석 (An Analysis of the Importance of the Success Factors in Operation Stage of ERP System)

  • 이선규
    • 서비스연구
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    • 제6권4호
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    • pp.35-45
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    • 2016
  • 본 연구는 선행연구에서 제시된 ERP시스템의 운영단계의 성공요인들에 대해서 전문가 그룹의 면담과 의견 수렴과정을 거쳐 중요 핵심 성공요인을 도출하고, 도출된 성공요인들을 계층화 의사결정법(AHP)을 이용하여 각 요인들에 대한 상대적인 중요도를 분석하였다. 1차 계층의 성공 요인들에 대한 중요도 분석에서는 조직/인력 요인의 중요도가 가장 높은 것으로 나타났으며, 2차 계층의 성공요인을 1차 계층의 중요도를 고려한 가중치 분석에서는 경영진의 지원과 관심이 가장 중요한 요인으로 분석되었고, 그 다음으로 프로세스 최적화, 변화관리, 운영조직의 지원, 프로세스 혁신조직 유지 순으로 분석되었다. 따라서 본 연구에서는 ERP 시스템의 운영단계에서 ERP 시스템의 도입 성과를 극대화하기 위해서는 경영진의 지속적인 지원과 관심뿐만 아니라 ERP 시스템의 도입으로 인한 내부 환경 변화에 대한 적절한 변화관리가 요구되며, ERP 시스템을 전담하는 운영조직의 지원과 프로세스에 대한 지속적인 혁신을 위한 별도의 조직을 갖추어야 할 것이라는 연구결과를 제시할 수 있었다.

ERP시스템의 경영성과 창출단계 연구 (A Study on the Management Output Creation Stages of ERP System)

  • 장서경
    • 한국산학기술학회:학술대회논문집
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    • 한국산학기술학회 2007년도 추계학술발표논문집
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    • pp.49-52
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    • 2007
  • 최근 10년간 기업은 ERP시스템을 적극적으로 도입하였다. 이에 대한 평가도 많았지만 구체적인 성과 창출에 대해서는 연구가 많지 않았다. 확산된 국내 ERP시스템 사용 기업을 대상으로 ERP시스템의 경영성과 창출시점이 언제 나타나는지를 연구함으로써 ERP도입 업체의 경영성과를 예측하고, 이를 통한 ERP 운영 방법론을 수정할 수 있는 기회를 부여하고자 한다.

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ERP 시스템의 아웃소싱전략과 시스템운영성과 분석 (Analysis of Systems Operation Performance and Outsourcing Strategy of ERP Systems)

  • 김동일
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제10권11호
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    • pp.3331-3339
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    • 2009
  • 본 연구는 중규모 ERP시스템의 아웃소싱과 시스템운영성과에 대한 연구로서 아웃소싱의 전략에 따른 업무성과와의 관계를 분석하였다. 본 연구결과를 요약하면 첫째로, 중규모의 기업에서 ERP의 아웃소싱은 빅뱅방식보다는 단계적으로 도입하는 방안이 더욱 효과적이라는 결론을 얻을 수 있었다. 둘째, ERP의 아웃소싱전략은 빅뱅방식의 경우 업무제휴측면에서는 유의한 것으로 분석되었다. 따라서 업무제휴 부분은 도입방법론과 무관하게 아웃소싱에서 매우 주요한 변수로 구분할 수 있었다. 결과적으로 중규모의 기업은 업무의 표준화나 업무분석을 체계적으로 유지하기가 매우 어려운 실정이다. 따라서 단계적 도입 등과 같은 점진적 도입방법론을 통해 안정적인 업무수행이 가능한 방법론이 필요할 것으로 분석되었다.

ERP시스템 서비스품질, 시스템품질이 사용자만족 및 직무만족, 직무성과에 미치는 영향 (A Study of the Relationship among ERP System Service Quality, System Quality, User Satisfaction, Job Satisfaction and Job Performance)

  • 김병규;최명길
    • 한국산학기술학회:학술대회논문집
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    • 한국산학기술학회 2010년도 춘계학술발표논문집 2부
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    • pp.704-707
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    • 2010
  • 많은 기업에서는 ERP시스템을 도입함으로서 기업의 경쟁력을 강화하려고 노력하고 있다. 그러나 ERP시스템을 도입 후 사용자가 원하는 시스템으로 운영 유지보수 되어지지 못하는 경우가 많은 것으로 나타나고 있다. 본 연구에서는 ERP시스템을 운영 유지 보수 함에 있어서 ERP시스템의 서비스품질과 시스템품질이 사용자에게 미치는 영향 및 사용자 만족에 따라 직무만족과 직무성과에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 분석해 어떠한 방향으로 나아가야 할지를 제안한다.

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ERP시스템의 경영성과 창출단계 연구 (A Study on the Management Output Creation Stages of ERP System)

  • 오상영;장서경
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제8권6호
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    • pp.1604-1612
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    • 2007
  • 최근 10년간 기업은 ERP시스템을 적극적으로 도입하였다. 이에 대한 평가도 많았지만 종합적인 평가 결과만 있을 뿐 구체적인 성과 창출에 대해서는 연구가 많지 않았다. 특히 ERP시스템의 도입의 성과가 한 가지로 나타날 수 없을 뿐만 아니라 성과 창출 단계도 상이하다. 따라서 본 연구에서는 확산된 국내 ERP시스템 사용 기업을 대상으로 ERP시스템의 경영성과 창출시점이 언제 나타나는지를 연구함으로써 ERP도입 업체의 경영성과를 예측하고, 이를 통한 ERP운영 방법론을 수정할 수 있는 기회를 부여하고자한다. ERP성과를 측정하기 위한 지표는 균형성과표를 활용하였다. 또한 ERP시스템 활성화 요인과 경영성과의 상관관계를 확인하기 위하여 상관관계 분석을 실시하였고, 빈도분석을 통하여 ERP시스템 단계에 따른 경영성과 창출단계를 연구하였다.

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중소제조기업에서의 ERP 도입성과와 전사적 자원의 수준에 관한 연구 (An Exploratory Study on ERP Performance and Level of Total Resource in Small & Medium Manufacture)

  • 김용식;조형래
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 한국IT서비스학회 2003년도 춘계학술대회
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    • pp.411-419
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    • 2003
  • ERP 도입 및 운영과정에 전사적 자원 즉 인적자원과 물적자원이 투입되고 활용되었다. 기업경영에 있어서 제 자원의 관리가 중요하고, 특히 인적자원이 성과에 중요한 영향을 미치고 있다. 그 동안 ERP 도입요인과 도입성과에 대한 기존의 연구는 중소기업을 포함한 전체 기업을 대상으로 한 연구가 대부분이었으며, 그러한 연구의 대부분은 먼저 ERP을 도입한 대기업 위주의 연구였다고 볼 수 있다. 중소제조기업의 ERP 도입요인으로서 열악한 전사적 자원의 수준이 ERP 도입성과 즉 생산효율성에 영향을 미친다는 전제하에 이들 간의 인과관계를 위한 연구모형을 제시하였다.

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(주)두산 ERP Project 구축

  • 윤태근
    • 한국산업정보학회:학술대회논문집
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    • 한국산업정보학회 2000년도 추계공동학술대회논문집
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    • pp.85-128
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    • 2000
  • Strategy ; 경영 의사결정 지원 시스템의 확립, 책임경영 및 성과보상의 명확화, 사업전략과 사업운영의 Seamless한 연계. Process ; ERP 및 Consulting으로부터 제공되는 선진 Best Practice를 바탕으로 업무개선 및 관리 수준의 향상, Best Practice를 통한 ERP Package 구현. System ; 두산 합병에 따른 통합 시스템의 구축(Add-on 개발의 최소화, Segacy System과의 Interface 지향).(중략)

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ERP기반의 전력계통 구성요소 PLM 체제 구축 (Construction of ERP-based Product Lifecycle Management System for Electric Power System Components)

  • 유철환;이종원;한현규;최양휘
    • 대한전기학회:학술대회논문집
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    • 대한전기학회 2007년도 제38회 하계학술대회
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    • pp.15-16
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    • 2007
  • 장기 송변전설비계획 수립 및 최적 계통운용을 위한 각종 검토업무를 위해서는 현재 운영중인 기설 전력계통 구성요소와 함께 향후 건설예정 설비의 전력계통 구성요소에 관한 제반자료가 필수적으로 소요되며, 이들 자료에 대한 정합성 및 통일성 유지가 매우 중요하다. 그러나 한국전력공사(이하 한전)에서는 이러한 자료가 활용목적 등의 차이로 인해 부서별로 관리대상이 다르며, 자료의 수집 및 관리업무가 전통적인 수작업 방식으로 이루어짐에 따라 업무 능률성, 자료갱신 적시성, 자료의 정확성 측면에서 개선해야할 과제로 여겨왔다. 본 논문에서는 최근 한전의 ERP(Enterprise Resource Planning, 전사적 자원관리) 구축과정에서 송변전설비 전력계통 구성요소 관리시스템을 구현함에 있어 단편적인 자료 관리기능이 아니라, 설비의 계획으로부터 건설, 운영, 폐기에 이르는 전 과정에 대해 PLM (Product Lifecycle Management, 수명주기관리)기법을 적용하여 해당분야에 획기적인 개선을 이룩한 사례를 기술하였다.

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