• 제목/요약/키워드: Communication training program

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의사소통 훈련 프로그램이 간호사의 의사소통능력, 감성지능(EQ), 자존감 및 대인관계능력에 미치는 효과에 대한 사례연구 (A case study on the effect of communication training program on nurse's communication ability, emotional intelligence (EQ), self - esteem and interpersonal ability)

  • 유미자
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제19권6호
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    • pp.280-290
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    • 2018
  • 본 연구는 의사소통 훈련을 받은 실험집단과 그렇지 않은 대조집단 사이의 의사소통능력, 감성지능, 자존감과 대인관계능력의 차이를 비교하는 비동등성 유사실험 연구이다. 연구대상은 C시 소재의 D대학병원에 근무하는 21명의 간호사를 실험집단으로, 21명의 간호사를 대조집단으로 구성하여 2017년 4월부터 5월까지, 실험집단에게는 의사소통능력, 감성지능, 자존감 및 대인관계능력 향상을 위한 의사소통 훈련 프로그램을 주 1회 2시간씩 총 4회기를 진행하였고, 연구의 효과성 검정을 위하여 사전, 사후 검사를 실시하였다. 자료 분석은 SPSS for Window 23을 이용하여 사전사후검사의 평균과 표준편차, 독립표본 Mann-Whitney의 U검증, 대응표본 Wilcoxon 부호 순위 검증을 실시하였다. 연구결과 실험집단과 훈련을 받지 않은 대조집단에서 의사소통능력(Z=-3.361, p<.05), 감성지능(Z=-2.209, p<.05), 자존감(Z=-1.633, p<.05), 대인관계능력(Z=-2.577, p<.05)으로 나타나, 의사소통훈련 프로그램 후 실험집단의 의사소통능력, 감성지능(EQ), 자존감 및 대인관계능력 점수가 모두 유의하게 증가하였으며, 모든 가설은 지지되었다. 이러한 결과를 볼 때 임상현장에서 간호업무 수행 시 의사소통 훈련프로그램을 활용한다면 의사소통능력, 감성지능(EQ), 자존감 및 대인관계능력의 향상으로 치료적인 의사소통과 효과적인 간호를 제공하여 환자의 만족감을 높이고 간호의 질 향상에도 기여할 것이다.

놀이 활용 자기표현훈련 프로그램이 초등학생의 자기표현, 대인관계, 자기효능감에 미치는 효과 (The Effects of Play- using Assertion Training Program on Self-Expression, Interpersonal Relationship and Self-Efficacy of Elementary School Children)

  • 이재천;강영하
    • 초등상담연구
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    • 제4권1호
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    • pp.151-166
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    • 2005
  • The purpose of the study was to find the effect of play-using assertion training program on elementary school children's self-expression, interpersonal relationship and self-efficacy. For the purpose of the study, the researcher sets hypotheses as follows. Hypothesis I : The play-using assertion training program has significant effect in elementary school children's self-expression. Hypothesis II : The play-using assertion training program has significant effect on elementary school children's interpersonal relationship. Hypothesis III: The play-using assertion training program has significant effect on elementary school children's self-efficacy. To verify these hypotheses, the researcher selected 10 students of 4th grade in C elementary school as a experimental group, and 11 students of 4th grade in O elementary school as a controlled group. Both schools are located at Boryoung, Chungnam. In the experimental group, the researcher administered the play-using assertion training program once a week for ten weeks. The play-using assertion training program are made by the researcher based on Jeon(1985) and Byoun and Kim(1980). To measure self-expression, the scale of self-expression made by Byoun & Kim(1980) was used. To measure interpersonal relationship, the scale of relationship change made by Schlin and Guerney(1971) was used. The scale was translated by Lee and Moon(1980). To measure self-efficacy, the scale of self-efficacy made by Han(2002) was used. The scale is based on Kim and Cha(1996) and Kim(1997). The result of the study is that the play-using assertion training program gives positive effects on students' self-expression, especially in physical area. Second, the play-using assertion training program gives positive effects on students' interpersonal relationship, especially in satisfaction, communication and friendliness. Third, the play-using assertion training program generally does not give positive effects on students' self-efficacy, but give significant effects on confidence and self-control efficacy which are sub-areas of self-efficacy.

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메이커 프로그램 교육을 통한 역량 수준 분석 (Competence Level Analysis Through Maker Program Education)

  • 장현철;노미라;전병덕
    • 한국방사선학회논문지
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    • 제16권6호
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    • pp.807-813
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    • 2022
  • 4차 산업혁명 시대 창의 융합 인재 양성을 위해 대학에서는 지식 중심 교육에서 역량 중심의 교육으로 변화되고 있는 가운데 메이커 교육 프로그램은 새로운 교육 방법으로 관심을 받고 있다. 메이커 프로그램 교육을 통해 융합, 창의, 배려, 소통 역량에 대한 수준을 알아보고자 하였다. 대구시 소재 S 대학교 메이커 교육 프로그램에 참여한 방사선과 및 스포츠레저과 재학생 2, 3학년을 대상으로 2022년 5월 2일부터 5월 13일까지 설문조사를 실시하였다. 연구결과 융합 역량은 메이커 프로그램 교육 전 3.35 ± 0.78점, 교육 후 4.37 ± 0.61점, 창의 역량은 메이커 프로그램 교육 전 3.28 ± 0.78점, 교육 후 4.07 ± 0.69점, 배려 역량은 메이커 프로그램 교육 전 3.71 ± 0.80점, 교육 후 4.25 ± 0.64점, 소통 역량은 메이커 프로그램 교육 전 3.61 ± 0.70점, 교육 후 4.16 ± 0.63점으로 나타났다. 4개 역량 모두 교육 전과 비교 하였을 때 통계적으로 유의한 수준 차이가 있었으며, 교육 후 수준이 향상된 것으로 나타났다(p < 0.05). 메이커 교육 프로그램 운영을 통해 융합, 창의, 배려, 소통 역량 함양의 효과를 볼 수 있었다. 메이커 교육 프로그램은 4차 산업혁명 시대 창의융합 인재 양성을 위한 교육으로 볼 수 있으며, 더 많은 대학생들을 대상으로 다양한 메이커 교육 프로그램이 운영되어야 할 것으로 생각한다.

의예과 학생들의 리더십 교육 후 자기리더십과 자기효능감의 변화 (Changes in Self-Leadership and Self-Efficacy After Leadership Training of First-Year Premedical Students)

  • 유동미;강화선
    • 의학교육논단
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    • 제18권2호
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    • pp.83-89
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    • 2016
  • The purpose of this study was to elucidate to what extent the goals of the leadership training program implemented in a medical college were achieved. Study subjects consisted of 74 first-year premedical students at the College of Medicine of The Catholic University of Korea. All participants completed two questionnaires: an 18-item self-leadership questionnaire asking self-expectation, rehearsal, goal setting, self-rewards, self-judgment and constructive thinking, and a 28-item self-efficacy questionnaire asking preference toward difficult work, efficacy of self-control, and confidence before and after the leadership training program. Students also competed a program satisfaction survey after the program. The collected data were analyzed with a paired t-test, descriptive statistics by IBM SPSS ver. 20.0 (IBM Co., Armonk, NY, USA). Students' overall satisfaction with the program scored 4.06 out of 5. The scores of self-leadership and self-efficacy increased after the leadership training program except for 'confidence' in self-efficacy. The results indicate that an intensive leadership program in a short period of time could help to enhance social competencies such as communication skills, empathy, self-reflection, and teamwork of premedical students.

간호대학생을 위한 학제간 의사소통을 포함한 시뮬레이션 교육 프로그램 개발 및 효과 (Development and Effect of Simulation Education Program including Interdisciplinary Communication for Nursing Students)

  • 김현주
    • 한국정보통신학회논문지
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    • 제23권10호
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    • pp.1209-1215
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    • 2019
  • 의사소통은 간호사가 대상자와의 치료적 관계 및 다양한 직종간의 협력관계를 형성하여 성공적인 간호중재를 이끄는데 있어 중요한 요소이며 이에 간호대학생들에게 효과적인 의료인 간의 의사소통 능력 함양 할 수 있는 의사소통 교육프로그램을 개발하고 그 효과를 분석하여 간호교육 전략을 모색하고자 하였다. 연구대상은 P 대학교 간호학과 4학년에 재학중인 학생 54명이며, 연구결과, 대상자의 의사소통명확성 (t=-7.75, p<.001)과 셀프리더십 (t=-4.43, p<.001)은 유의한 차이가 있었고, 의사소통 만족도는 교육 후에 점수가 증가하였으나 유의한 차이가 없었다 (t=-1.22, p=.226). 결론적으로 SBAR를 활용한 학제간 의사소통 교육프로그램은 간호대학생의 의사소통명확성과 셀프리더십에 긍정적인 효과가 있으며 다양한 시나리오의 개발과 반복 훈련을 할 수 있는 지속인 교육개발이 필요하다.

일부 여대생의 세 가지 균형조절 훈련 효과 비교 (The Effect of 3 Balance Training Programs on Improving Capabilities of Balancing among Some Female Students)

  • 유진호;정선미;박형수
    • 한국전자통신학회논문지
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    • 제8권4호
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    • pp.619-629
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    • 2013
  • 이 연구는 20대 여대생들을 대상으로 세 가지 균형조절 훈련(Aqua, Bio-feedback, Trampolin)이 정적 균형 능력과 시각, 전정각, 고유수용감각 등의 감각요소에 미치는 효과를 비교하기 위해 아쿠아 훈련군(10명), 바이오피드백 훈련군(10명), 트램폴린 훈련군(9명)으로 무작위 할당한 후 각 군별로 주 3회, 회당 30분간의 운동 프로그램을 6주간 진행하면서 3주후, 6주후에 Tetrax portable multiple system을 이용하여 안정성지수를 측정하고, 근전도 중앙주파수값을 이용하여 산출한 근전도 균형점수를 반복측정된 자료의 분산분석 및 Wilcoxon의 부호순위 검정 등을 이용하여 비교 분석한 결과를 종합해 볼 때, 바이오피드백 훈련은 세 가지 감각기능을 고루 향상시키며 아울러 감각기능 간의 협응성 또한 향상시키는 것으로 판단되며, 아쿠아 훈련은 전정기능을 집중적으로 강화시키는 것으로 보인다.

병원코디네이터 교육프로그램 분석연구 (Analyzing Training Program for Hospital Coordinators)

  • 양혜정;서원식
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제13권12호
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    • pp.530-539
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    • 2013
  • 병원코디네이터 교육은 아닌 병 의원 실무에서 가장 필요로 요구하는 것을 반영하여 병원서비스 전문인력으로서 역량을 갖출 수 있도록 하는 표준화된 교육프로그램이 요구된다. 이 연구는 병원코디네이터 민간자격증 발급기관과 자격취득을 위한 검정과목 및 사설교육기관의 교육프로그램을 분석하고, DACUM(Developing A Curriculum) 법을 활용하여 각 유형별 병원코디네이터가 의료서비스 현장에서 요구되는 기본역량과 핵심역량을 분석하여 표준화된 교육프로그램을 제안하기 위해 시도되었다. 병원현장에서 근무하고 있는 전문가 11명을 대상으로 DACUM 법을 통하여 도출된 공통기본역량은 친절한 서비스마인드, 고객을 가족처럼 생각하는 마음가짐, 고객응대 및 전화예절과 매너, 커뮤니케이션 스킬, 고객 심리학, 의학기초, 건강보험관련이해, OA(Office Automation)장비활용능력, 컴퓨터 활용능력, 병원정보관리 및 프로그램 활용능력, 직원들과의 친화력 등이었다. 이를 바탕으로 16개의 교과목을 포함한 표준교육프로그램을 제안하였다.

내부마케팅요인이 간호사의 조직몰입에 미치는 영향 (A Study on the Influence of Internal Marketing Factors for the Nurse's Organizational Commitment)

  • 차선경;김소인;임지영
    • 간호행정학회지
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    • 제7권2호
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    • pp.193-204
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    • 2001
  • The purpose of this study was to provide basic information for developing effective marketing strategies of nursing organization by identifying the influence of internal marketing factors on the nurses' organizational commitment. The subjects of this study were 256 nurses who were working in the hospital over 1 year at three university hospitals which had more than 400 beds in seoul and kyung-gido. The data were collected by self-reporting questionnaires. The instruments used in this study were the communication form scale developed by Jo(1995), the welfare scale developed by researcher, the education training scale developed by researcher, the organizational commitment scale developed by Mowday, Porter and Steers(1979). The data were analysed by the SAS package using frequency, percentage, mean, standard deviation, Pearson's correlation coefficient and stepwise multiple regression. The results of this study were as follows; 1. In mean score of internal marketing factors in nursing organization, horizontal communication was 3.42, downward communication 3.32, involvement communication 3.08, upward communication 3.00, education training 2.54, welfare 2.51. The meas score of organizational commitment was 3.00. 2. Organizational commitment was positively correlated with upward communication(r=0.48, p=0.0001), education training(r=0.42, p=0.0001), horizontal communication(r=0.36, p=0.0001), welfare(r=0.34, p=0.0001), involvement communication(r=0.25, p=0.0001) of internal marketing factors in nursing organization, but was negatively correlated with downward communication(r=-0.20, p=0.0014). 3. The major internal marketing factors which influence organizational commitment was upward communication. Upward communication explained 23% of organizational commitment. If education training, horizontal communication, welfare and downward communication were added, 38% of the variance would be explained. In conclusion, the results of this study showed that the higher upward communication level among the internal marketing factors was doing more important role in nurses' organizational commitment. Therefore, for improvement of nurses' organizational commitment, it is important to improve upward communication and to develop the education training program among the internal marketing factors.

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치과병의원에 근무하는 치과위생사의 의사소통능력 (Communication competence in dental healthcare hygienists)

  • 이선미;윤정원;이정화
    • 한국치위생학회지
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    • 제20권3호
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    • pp.359-367
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    • 2020
  • Objectives: The purpose of this study was to recognize the importance of dental hygienist's communication competence and to establish the basis for developing a program to improve communication competence. Methods: A survey was conducted on members who underwent participatory training in some trials in 2019, and a total of 348 people were analyzed. Results: Total communication competence was 3.63 points. The highest area was 3.88 points for understanding others' standards, and the lowest area was 3.27 points for escaping stereotypes. Most areas of communication showed statistically significant positive correlations, but in some areas, there was an inverse correlation. As a dental hygienist, it is necessary to provide systematic education for improving communication competence from college students. Conclusions: In addition, it is necessary to develop and implement a training program for improving communication competence of dental hygienists.

식품첨가물 바르게 알기 연수를 통한 교사들의 인식 전환과 학생들의 인식 개선 효과 (Transition of Teachers' Perception and Improvement of Students' Perception on Food Additives through a Training Program)

  • 김정원
    • 한국식품위생안전성학회지
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    • 제32권2호
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    • pp.101-106
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    • 2017
  • 본 연구는 대다수의 초중등학교 교사들이 식품첨가물에 대해 부정적인 인식을 갖고 있는 점에 착안하여, 초중등 교사들을 대상으로 식품첨가물에 대한 직무연수 프로그램을 개발하여 실시하고, 그 연수를 받은 교사가 다시 학교 현장에서 학생들을 대상으로 올바른 전달교육을 실시할 수 있도록 하기 위해 수행되었다. 직무연수 프로그램은, 식품안전과 식품첨가물에 대한 이해, 식품첨가물 교육 매체 소개, 교수학습지도안 개발, 식약처 전문가와의 만남, 지역 식약청 실험실 탐방, 학생 대상 수업 적용과 확산, 연수 평가로 구성된 총 15시간으로 구성하였고, 2016년 8월 S교대 교육연수원을 통해 2차례에 걸쳐 총 60명을 대상으로 진행하였다. 그 결과, 연수에 참여한 교사들은 4.2~4.5(5점 척도)의 높은 만족도를 보였고, 91.5%가 학교 수업에 도움이 된다고 응답하였다. 특히, 본래 직무연수 신청의도와 달리 식품첨가물에 대한 인식 전환의 기회가 되었고 지속적인 연수의 개설과 함께 초중등 교과서에 발견되는 식품첨가물에 대한 부정적 정보의 수정을 요구하였다. 또한 직무연수 후 학교 현장에서 학생들(n = 1,172)을 대상으로 식품첨가물에 대한 교육을 실시하였을 때, 초중등 학생들의 식품첨가물에 대한 낮은 이해와 부정적 인식이 유의하게 개선되었다(p < 0.001). 본 연구결과는, 식품첨가물에 대한 편향된 정보가 교사를 통해 학생들에게 전달되고 있는 문제점의 개선과 함께, 교사 대상 연수가 식품첨가물 외에도 식품위해정보전달을 촉진할 수 있는 효과적인 채널로 활용될 수 있음을 제시하였다.