최근 정보보호 분야는 관련 산업과의 융합으로 인해 전체 국민경제에서 차지하는 비중이 증가하고 있으며, 이에 따라 정보보호 전문인력에 대한 수요도 증가하고 있다. 정보보호 전문인력은 산업내에서 뿐만 아니라 산업간에도 빈번하게 이직을 하고 있어서, 효율적인 인적자원의 관리와 정보보호 산업의 지속적인 성장을 위해서는 정보보호 전문인력의 이직 사유에 대한 탐구가 매우 중요할 것이다. 본 연구에서는 정보보호 직무에 종사하고 있는 전문인력들의 직무전환 의도에 영향을 미치는 요인들을 분석하였다. 문헌 고찰을 통해 직무전환 의도에 영향을 미칠 수 있는 대표적인 직무전환 사유를 도출하고 직무전환 의도와의 관계를 실증적으로 검증하였다. 본 연구의 결과는 향후 합리적인 정보보호 전문인력의 이직관리를 통해 정보보호 업무성과의 개선에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.
본 연구는 직무배태성 개념에 기초하여 대졸 초기경력자의 이직 및 잔류요인과 이직효과를 그들의 입장에서 심층적으로 살펴보고자 했다. 이를 위해 대졸 초기경력자 20명과 심층면담을 실시했으며 그 내용을 현상학적 분석방법으로 분석하였다. 그 결과, 이직을 고려하는 요인에는 직무배태성의 구성요소 중 적합성 및 연계가 포함되어 있었다. 즉, 자신의 능력과 재능이 직무에 잘 활용되는지, 현재 업무가 자신의 진로 방향에 부합하는지 그리고 조직의 비전과 문화가 자신과 맞는지 등의 적합성과 조직 내 동료 및 상사와의 공식적 또는 비공식적 상호작용 등의 연계가 이직에 영향을 미쳤다. 반면, 잔류를 고려하는 요인에는 업무에 대한 만족 및 장기적 경력관리 고려, 조직에 대한 만족 등의 적합성과, 입사 동기나 부서 내 동료들과의 관계에 대한 만족 등의 연계, 그리고 불확실한 미래에 대한 불안, 취업상태에 대한 만족 등의 희생이 포함되어 있었다. 이직효과의 경우, 이직 이후 업무에 대한 만족과 일을 통한 성취감, 조직에 대한 만족감 및 동료와의 관계와 팀 분위기에 대한 만족이 이직으로 인한 부정적인 변화를 상쇄하는 효과가 있었다. 이러한 결과를 통해 근속기간이 짧고 직무경력이 제대로 형성되지 않은 대졸 초기경력자들의 직업생활 수준을 향상시키고 이직을 방지하기 위해서는 첫 직장에서 직무를 통해 얻는 만족감과 원만한 대인관계, 그리고 이직에 따른 비용을 고려할 필요가 있음을 확인할 수 있었다.
The purpose of the study was to investigate the level and the major causes of job stress, and the causes of the high level of job turnover rate of fashion merchandisers and fashion designers. The study also examined the correlations among the major causes of job stress, job results and job turnover rate. A part of the questionnaire consisted of questions on major causes of job stress, job result, and intention and trial to leave a job. The subjects were to rate on 5 point Likert-type scales. The other part included the questions on demographic and individual characteristics of the subjects and their company characteristics. For the survey, the subjects were 99 fashion merchandisers and 128 fashion designers who are employed by mens or womens wear manufacturers. The SAS PC+ package was used to calculate frequency, Cronbach $\alpha$, multiple regressions. The results of the study were as follows: 1. The high degree of the job results were resulted from the high degree of specialties in their job characteristics, high contentment in human relations, career development and income, and low role conflict. 2. Stronger intentions and more trials to leave their job were correlated to better task performance in the workplace, lower commitment to their job, and lower job satisfaction. 3. Higher level of job stress caused by interpersonal relationship in the organization and contentment in career development and income affected stronger intentions and more trials to leave their job.
Fashion designers and fashion merchandisers are the experts who play critical roles in the apparel industry. But their job turnover rate is quite high compared with other industries and/or other positions. The purpose of the study was to investigate the level and the major causes of job stress, and the causes of the high rate of job turnover of fashion merchandisers and fashion designers. The study also compared differences between the levels of job stress, job results and job turnover rate which perceived by fashion designers and fashion merchandisers. The results of the study were as follows: 1. The designers felt more role conflict than merchandisers during job and feel more job stress about career development and their income. 2. The designers feel their job achievement more positively than merchandisers. 3. The designers have their turnover intentions more frequently than merchandisers. This study, on the basis of the above conclusion, is expected to contribute to make fashion merchandisers and fashion designers recognize the importance of managing their job stress and their supervisor obtain the directions for the efficient management of personnel by offering them better working environment.
The purpose of this research was to examine the construct known as job fit perceived by service employees in the foodservice industry. The model was tested using SPSS 12.0 and AMOS 4.0 based on the sample of 667 persons that showed a 95% usable response rate. The results of the empirical analysis showed as follows. First, in restaurants, the employees' job suitability factor brings about an indirect effect by organizational commitment and turnover intention. Second, employees' job satisfaction factor causes an indirect effect by organizational commitment. Third, employees' organizational commitment factor has relationships with turnover intention. That is, the higher organizational commitment, the lower turnover intention. By the same route analysis, job suitability has an effect on organizational commitment. Also, the research proved organizational immersion has an effect on turnover intention. In this respect, the research contributes to job performance of foodservice employees, emphasizing the necessity of educational programs for them.
본 연구는 생활시설과 이용시설 사회복지사의 직무만족, 이직의도에 대한 영향 요인을 파악하여 시설유형에 따른 적절한 인사관리방안을 모색하기 위하여 진행되었다. 연구결과 생활시설과 이용시설의 직무만족 영향요인이 다르게 나타났으며, 생활시설 사회복지사의 직무만족 영향 요인은 자격등급, 직무내용, 근무환경, 승진 및 발전으로, 이용시설은 직무내용, 상사 및 감독, 임금, 근무환경, 승진 및 발전, 동료 요인으로 나타났다. 이직의도의 영향요인으로는 생활시설은 직무내용, 근무환경으로 나타났고, 이용시설은 근무환경으로 나타나 근무환경이 이직의도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 연구결과를 바탕으로 시설유형에 따른 효과적인 인사관리를 위한 실천적인 함의를 제시하였다.
본 연구의 목적은 종사원의 인적서비스 의존도가 타 산업에 비해 상대적으로 높은 외식산업 종사원의 직장 내 집단 따돌림 지각 정도가 직무 태도인 직무 만족과 이직 의도에 미치는 영향에 관해 실증적으로 분석하는 것이다. 이를 위해 패밀리 레스토랑의 주방 종사원을 대상으로 총 250명을 표본으로 수집하였다. 회수된 설문지 250부 중 9부를 제외한 총 241부를 최종적으로 분석에 사용하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 직장내 따돌림 지각요인의 군집별 직무 만족의 평균의 차이가 있는 것으로 나타났다. 즉, 직무 따돌림, 인간적 따돌림과 심리적 괴롭힘의 지각이 낮은 군집이 높은 군집보다 통계적으로 유의하게 직무 만족이 높은 것으로 나타났다. 또한 직무 따돌림, 인간적 따돌림과 심리적 괴롭힘의 지각이 높은 군집이 낮은 군집보다 통계적으로 유의하게 이직 의도가 높은 것으로 나타났다. 둘째, 외식산업 종사원의 직장 내 집단 따돌림 요인이 종사원의 직무만족 및 이직 의도에 미치는 영향을 검증한 결과는 다음과 같다. 외식산업 총사원의 직장내 집단 따돌림 지각 요인이 직무 만족 요인에 전체적으로 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 외식산업 주방 종사원의 직장 내 집단 따돌림 지각 요인이 이직 의도 요인에 전체적으로 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
Purpose: This descriptive study analyzed the factors affecting turnover intention among married nurses in small- and medium-sized hospitals with less than 300 beds. Methods: Data were collected from 177 married nurses located in K city from April 8, 2022 to April 21, 2022 using a questionnaire. Descriptive statistics, independent tests, one-way ANOVA, Pearson's correlation coefficient test, and multiple regression were analyzed using the SPSS/WIN 22 program. Results: Nurses rated items on a scale of five points. Their average rating for job satisfaction was 3.43±0.30, resilience was 3.51±0.38, and role conflict was 2.60±0.63. The nursing practice environment was rated 3.12±0.44, and turnover intention was 3.14±0.62 points. Age, job satisfaction, and nursing practice environment accounted for 25.1% of turnover intention (F=6.90, p<.001). Conclusion: To decrease married nurses' turnover intention in small- and medium-sized hospitals with less than 300 beds, these findings can help develop a program that addresses the causes of high turnover amongst married nurses in local hospitals.
Purpose - This study aims to present ways to secure capable employees by examining key factors of internal marketing applicable to the jewelry distribution business and analyzing the relations among organizational commitment, job satisfaction, and turnover intentions among employees who play important roles in jewelry distributors. Research Design, data, and methodology - To examine these research models, samples were collected from 210 individuals working in jewelry distribution companies. The analysis was conducted by the use of a questionnaire method among employees in jewelry distribution companies. SPSS 18.0 were utilized for data analysis. Results - Among internal marketing components of jewelry distribution companies, the two factors - management support and reward system - have positive (+) effect on organizational commitment and while internal communication and education/training have negative (-) effect on employees' turnover intention. Jewelry distribution company employees' job satisfaction and organizational commitment have negative (-) effect on their turnover intention. Conclusions - This is an exploratory study that aims to find out ways to prevent employee turnover in the perspective of jewelry distribution companies' organizational measure - internal marketing. The future study needs to present more sophisticated strategies of internal marketing based on in-depth analysis of specific causes that make employees at jewelry distribution companies leave the occupations.
High turnover rate of nurses working in the hospitals is one of the serious problems in nursing society at the present time which can result in reducing the economic condition of hospital and providing low quality nursing care. This study was designed identify the causes and turnover rate of 248 clinical staff nurses in relation to their rewards and incentives in 6 hospitals located in Seoul from Oct.1 to Oct. 20, 1975. Questionnaires and analyzing items were formulated on the basic of Mallow's hierarchy of basic needs which were grouped in three categories such as safety and social and psychological rewards and incentives. The data were analyzed by means of mean, Chi square, Percentage and F- ratio. The following results were obtained: 1) There were 69% of respondents who have definitely decided or hoped to leave the hospital. 2) Those who are in the range of 26 to 30 years of age showed the strongest desire to leave the hospital. 3) There was no significant difference between those who want to leave the hospital and those who want to remain in relation to age, educational background, past experience and expecting period of clinical work. However, the married nurses tend to remain in the hospital than the single. 4) When the rewards scores in the three categories were calculated, psychological rewards were placed in the first rank by the mean score 14.09 ; and each of safety rewards and social rewards were 9.06 and 4.84. When the scores in three categories were compared it was found that there was significant difference. (F〈0.01).
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[게시일 2004년 10월 1일]
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