• 제목/요약/키워드: Business Process management

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프로세스 기반의 협업 프로젝트 관리 시스템 구조 설계 (Design of Architecture for Collaborative Project Management System based on Business Process)

  • 백재용;정소영;김보현;유석규;이석우;최헌종
    • 한국CDE학회논문집
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    • 제14권5호
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    • pp.338-345
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    • 2009
  • c-PMS(collaborative project management system) is a business process(BP) based tool to manage collaborative projects which accomplish common business objectives determined by mutual agreement of companies using limited resources and time. This study analyzes collaborative BP, collaborative projects, and their relation, and proposes the architecture and operation scenario of c-PMS consisted of business process asset management(BPAM) sub-system and project manage(PM) sub-system. BPAM sub-system models private and public BP using a client/server based modeler, defines collaborative BPs process from public BPs, and manages them as companies' asset on a web portal. PM sub-system globally manages collaborative project using planning, execution, monitoring, and analyzing functions.

e-Business를 위한 BPM 문서 변경관리 모델 (A change Management Model for BPM Documents in e-Business Environments)

  • 배혜림;조재균;정석찬;박기남
    • 한국전자거래학회지
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    • 제8권3호
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    • pp.87-105
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    • 2003
  • 비즈니스 프로세스 자동화 (Business Process Management. BPM)는 이 기종 시스템간의 통합을 추구하면서 비즈니스 프로세스의 수명주기를 체계적으로 관리하기 위한 최근의 정보시스템 추세중의 하나이다. 이러한 BPM은 e-Business와 같이 다수의 조직 및 기업이 상호작용 하여 이루어지는 복잡한 프로세스의 자동실행을 위해서는 반드시 필요한 요소로 인식되고 있다. 다조직 프로세스에서는 각 비즈니스 주체들간에 자원의 변경과정을 이해하고 명확히 하는 것 이 중요하다. 그러나, 부족한 용량, 프로세스 구조의 복잡성 및 모델의 부재로 인하여 자원의 변경관리가 어려운 문제로 인식되어 왔다. 본 논문에서는 새로운 프레임워크를 제안하여 비즈니스 프로세스 자원의 가장 중요한 요소 중 하나인 문서의 변경을 지원한다. 이를 위하여 기존프로세스자동화 도구에서와 같이 프로세스수명주기를 '정의 시'와 '실행 시'의 두 가지로 구분하고 프로세스 진행과정에서 문서의 변경을 관리할 수 있는 새로운 모듈을 도입하여 추가한다. 제안된 방법론은 문서 구조모델, 프로세스 구조모델, 문서와 프로세스간 연계모델과 버전 저장모델을 제공한다. 이러한 프레임워크의 유용성을 보이기 위하여 원형을 구현하여 본 논문에 제시한다.

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예외업무 관리를 위한 비즈니스 프로세스 저장소의 활용 (Business Process Repository for Exception Handling in BPM)

  • 최덕원;신진규;진중현
    • 한국경영과학회:학술대회논문집
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    • 대한산업공학회/한국경영과학회 2006년도 춘계공동학술대회 논문집
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    • pp.265-270
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    • 2006
  • In an organization where major business operations are geared by business process management system(BPMS), routine tasks are processed according to the predefined business processes. However, most business operations are subject to some sort of exceptions, and the exceptional situations require update of the existing business process model, or a new business process model has to be defined to handle the exceptions. This paper proposes a system architecture that deploys business process repository as the media for storage and retrieval of the various business process models developed for exception handling. Well defined situation variables and decision variables play the key role for efficient storage and retrieval of the business process models developed for exception handling. The data mining technique C5.0 was used to build the optimum path for the process repository search tree.

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중소기업 경영컨설팅을 위한 전사적 프로세스 평가모델 개발 (Development of the Enterprise Process Evaluation for Small and Medium Business Consulting)

  • 조재룡;이희정
    • 산업경영시스템학회지
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    • 제35권4호
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    • pp.41-47
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    • 2012
  • To adapt to a rapidly changing business environment, introduction of new management techniques and innovative activities are crucial. In the case of small and medium companies, the compensation for scarce management resources and sustainable development can be obtained from advantage of management consulting. In this study, we propose the enterprise process evaluation model for small and medium business consulting, which can deploy the process improvement activities with considering the process maturity level within an organization. The process evaluation area of proposed Small and Medium Business, Staged Maturity Model (SMB-SMM) consists of four following parts: supply management, demand management, business management, and research and development (R&D) management. For each area, we set goals and also define the practices to achieve their goals respectively. By applying the SMB-SMM model to the small and medium sized companies, the process maturity level can be defined. And then to overcome the gap between the goals and evaluation results, the customized management consulting activities can be drawn from the predefined consulting approaches from the SMB-SMM.

지속적 프로세스 개선을 위한 성과 중심의 생애 주기 기반 비즈니스 프로세스 관리 프레임워크 (A Life Cycle-Based Performance-Centric Business Process Management Framework For Continuous Process Improvement)

  • 한관희
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제17권7호
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    • pp.44-55
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    • 2017
  • 최근에 많은 기업들이 기업 목표를 달성하기 위해 프로세스 혁신이나 개선을 지속적으로 꾀하고 있으며, 이를 지원하는 도구로 BPM (Business Process Management)이 많이 도입되고 있다. BPM의 생애 주기는 프로세스 진단, (재)설계 및 실행으로 이루어지는데, 모든 BPM 활동들은 성과 척도와 밀접한 관련을 갖고 운영되어야 한다. 본 논문의 목적은 프로세스 기반 성과 측정 모델과 통합된 생애 주기 기반 BPM 프레임워크를 제안하는 것이다. 제안 프레임워크에서는 BPM 전 생애 주기 동안 비즈니스 프로세스와 성과 척도가 체계적인 상관관계를 가지고 밀접하게 운영된다. 기업의 혁신이나 개선 담당자들은 제안 프레임워크를 사용하여 프로세스 진단 단계에서는 기업 성과에 가장 영향을 주는 프로세스를 용이하게 확인할 수 있고, 프로세스 (재)설계 단계에서는 새롭게 설계된 프로세스의 성과를 측정할 수 있으며, 프로세스 실행 단계에서는 성과 척도를 모니터하여 비즈니스 활동 들을 조정할 수 있게 된다.

BPM에서 관리되는 업무 프로세스의 버전관리 (Version Management of Business Processes Managed by BPM)

  • 조은미;배혜림
    • 대한산업공학회지
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    • 제32권2호
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    • pp.126-132
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    • 2006
  • Recently, business environments have been changing quickly. To establish competitive advantage, most enterprises have been using information systems such as Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM) and Customer Relationship Management (CRM). Many consider Business Process Management (BPM) a new innovative solution for enterprise-wide processes. As the BPM system is used more widely and matures, new techniques and functions will be developed by commercial vendors. However, they mainly focus on correctly executing process models, and user convenience has not been considered. In this paper, we have developed a new method of designing business processes, which provides users with an easy modeling interface. The method is based on version management. Version management of a process enables a history of the process model to be recorded. In order to prevent wasted storage, not all of the process versions are stored. An initial version and changes to each process are stored by automatically detecting changes. Our method enhances the convenience of the modeling business processes and thus helps the process designer. A prototype system is presented to verify the effectiveness of our method.

A Role-driven Security and Access Control Model for Secured Business Process Management Systems

  • Won Jae-Kang;Kim Kwang-Hoon
    • 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
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    • 제14권3호
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    • pp.1-8
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    • 2005
  • This paper formally defines a role-driven security and access control model of a business process in order eventually to provide a theoretical basis for realizing the secured business process management systems. That is, we propose a graphical representation and formal description of the mechanism that generates a set of role-driven security and access control models from a business process modeled by the information control net(ICN) modeling methodology that is a typical business process modeling approach for defining and specifying business processes. Based upon the mechanism, we are able to design and accomplish a secured business process management system that provides an unified resource access control mechanism of the business process management engine domain's and the application domain's. Finally, we strongly believe that the secured access control policies from the role-driven security and access control model can be easily transformed into the RBAC(Role-based Access Control) model that is a standardized security technology for computer and communications systems of commercial and civilian government organizations.

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건설기업의 전략지원을 위한 BPM 우선적용 프로세스 선정에 관한 연구 (A Study How to Decide the Priority on Selecting Business Process for BPM to Attain Strategic Goal of Construction Company)

  • 이두희;송영웅;임형철;박태근;최윤기
    • 한국건설관리학회논문집
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    • 제11권1호
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    • pp.16-28
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    • 2010
  • 건설 산업은 다양한 프로젝트를 수행하는 수주중심의 산업적 특성상 정형화된 프로세스로 구축하여 운영하는 것이 매우 어렵다. 이에 건설기업의 동적인 업무 변화 특성 수용과 업무개선을 동시에 만족시킬 수 있는 BPM(Business Process Management)의 도입이 대형 건설업체를 중심으로 이루어지고 있는 상황이다. BPM의 특성과 기업의 고유 전략이 상이하기 때문에 일괄적인 적용은 어렵다. 이에 건설 산업의 특성과 프로세스를 이해하고 기업이 추구하는 비전과 목표에 부합하는 업무 프로세스를 우선 선정하여 적용하는 것이 필요하다. 본 연구에서는 기존 연구 고찰을 통하여 BPM 우선 적용 대상 프로세스 선정방안의 필요성을 제시하고, 건설기업 업무 프로세스 분석을 통해서 건설기업의 BPA를 구축하였다. 국내 건설기업의 전략목표 우선순위 파악을 통하여 높은 우선순위를 가지는 것으로 도출된 수익성과 성장성의 관점에서 핵심 업무 프로세스를 도출하였다. 또한 BPM 적용대상 프로세스 평가 기준을 6가지로 제시하여 이를 바탕으로 핵심 업무 프로세스를 평가하여 BPM 우선 적용 대상 프로세스를 도출하였다.

BPM 대상 프로세스 선정 방법론 개발 및 적용에 관한 연구 (A Study on Process Selection and Implementation for Business Process Management)

  • 최진호;이진미
    • 경영정보학연구
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    • 제8권1호
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    • pp.25-41
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    • 2006
  • 본 연구는 BPM을 구현하는데 있어서 대상 프로세스를 선정하는 방법론에 관한 연구이다. LG CNS사의 BPM 구축방법론을 함께, 프로세스 선정 방법론인 enPAM을 제시하였다. 첫째, 대상 기업의 프로세스를 정의하는 방안들을 제시하였으며, 둘째, 대상 프로세스들에 대해 BPM 시스템을 구축하기 위한 프로세스 우선순위 평가지표로서, 크게 비즈니스 영향도, BPM 적용성, 실행가능성 세가지와 하부기준들을 제시하였다. 마지막으로, 한 이통통신회사를 대상으로 enPAM의 구체적인 적용과정을 보여줌으로써, 본 방법론의 유용성을 제시하였다.

Re-engineering Distribution Using Web-based B2B Technology

  • Kim, Gyeung-min
    • 한국유통학회지:유통연구
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    • 제6권1호
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    • pp.22-35
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    • 2001
  • The focus of Business Process Re-engineering (BPR) has been extended to inter-business process that cuts across independent companies. Combined with Supply Chain Management (SCM), inter-business process reengineering (IBPR) focuses on synchronization of business activities among trading partners to achieve performance improvements in inventory management and cycle time. This paper reviews the business process reengineering movement from the historical perspective and presents a case of inter-business process reengineering using the latest internet-based Business-to- Business (B2B) technology based on Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment (CPFR). The case demonstrates how CPFR technology reengineers the distribution process between Heineken USA and its distributors. As world's first implementor of web-based collaborative planning system, Heineken USA reduces cycle time from determining the customer need to delivery of the need by 50% and increases sales revenue by 10%. B2B commerce on the internet is predicted to grow from $90 billion in 1999 to $2.0 trillion in 2003. This paper provides the management with the bench-marking case on inter-business process reengineering using B2B e-commerce technology.

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