본 연구의 목적은 초등학생의 또래관계 네트워크 특성을 탐색하고, 그 특성이 독서능력에 미치는 영향을 파악하여 독서교육방안을 제안하는 것에 있다. 연구를 위해 소셜네트워크분석(social network analysis)을 활용하였고, 또래관계와 독서능력과의 관계를 알아보기 위해 중심성 분석과 QAP 상관관계 및 QAP 회귀분석을 실시하였다. 연구결과 초등학생의 또래관계에서 친구관계보다는 도움관계가 독서능력과 관련이 있음을 제시하였다. 그러나, 친구관계가 도움관계 네트워크에 영향을 미치고 있어 독서능력의 향상을 위해서는 친구 및 도움관계 네트워크의 관계를 모두 고려해야 함을 파악할 수 있었다. 이러한 네트워크 분석결과는 상황과 학습 목적을 고려한 독서 전, 중, 후와 같은 시기별 활동이나 개인, 모둠, 전체 활동 같은 구성원 조성에 유용할 수 있는 독서교육방안을 제시하였다는 것에 의의가 있다.
Cosmetic products are high value-added ones, and characterized by short life-cycles and income elasticity. Since most cosmetic products are procured through consults with salespersons, it is necessary to have detailed knowledge about basic cosmetics. In this paper, a possible relationship marketing strategy is suggested using the results of examining the effects of relationship marketing factors and relationship quality in cosmetics industry. The findings of this research can be summarized as follows. In order to examine the effects of relationship marketing factors and relationship quality on satisfaction which is a relationship performance, and the willingness to procure it again, this paper executed multiple regression analysis. The typical findings of this paper are as follows. The higher the specialty is, the better the brand image is, the higher customization and trust with customer are, the higher satisfaction and willingness to buy it again get. The analysis of relative influences of sub-factors revealed that trust was the strongest factor. In this paper, by revealing the effects of relationship marketing factors and relationship quality on relationship performance, empirically suggested the results which show the same findings as those of previous researches. This result can be a method to establish systematic education systems in places selling basic cosmetic products and in cosmetics companies.
The present study is aimed at examining in multilateral ways the structural relationship among technological orientation, market orientation and product development performance of manufacturing companies, which are deemed to be key factors for them to increase absorptive capacities. From the study, it was revealed that: First, in terms of the relationship between market orientation and absorptive capacities, it was made clear by the analysis that the market orientation sought after by manufacturing companies has influence upon their absorptive capacities. Second, with regard to the relationship between technological orientation and absorptive capacities of manufacturing companies, the analysis found that the technological orientation pursued by them affects their absorptive capacities. Third, as for the relationship between absorptive capacities and product development performance, the analysis made it clear that the absorptive capacities of manufacturing companies exerts influence upon their product development performance. Fourth, in respect to the relationship between market orientation and product development performance, it was concluded from the analysis that market orientation produces effect upon product development performances like technological innovation and acquisition of new technologies needed for product development. Finally, regarding the relationship between technological orientation and product development performance of manufacturing companies, it became obvious from the analysis that the technological orientation affects the product development performance.
$\epsilon$-sensitivity analysis is a kind of methods for performing sensitivity analysis for linear programming. Its main advantage is that it can be directly applied for interior-point methods with a little computation. Although $\epsilon$-sensitivity analysis was proposed several years ago, there have been no studies on its relationship with other sensitivity analysis methods. In this paper, we discuss the relationship between $\epsilon$-sensitivity analysis and sensitivity analysis using an optimal basis. First. we present a property of $\epsilon$-sensitivity analysis, from which we derive a simplified formula for finding the characteristic region of $\epsilon$-sensitivity analysis. Next, using the simplified formula, we examine the relationship between $\epsilon$-sensitivity analysis and sensitivity analysis using optimal basis when an $\epsilon$-optimal solution is sufficiently close to an optimal extreme solution. We show that under primal nondegeneracy or dual non degeneracy of an optimal extreme solution, the characteristic region of $\epsilon$-sensitivity analysis converges to that of sensitivity analysis using an optimal basis. However, for the case of both primal and dual degeneracy, we present an example in which the characteristic region of $\epsilon$-sensitivity analysis is different from that of sensitivity analysis using an optimal basis.
Purpose: This study was to identify the structural relationships among suitability of entertainer advertising model, relationship quality and brand loyalty in coffee shop. Methods: This study collected data from those who visited two reputed franchised coffee shops. A variety of statistical methods were used; descriptive analysis, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis and structural equation modelling analysis. Results: The research results from this study are as follows: First, only credibility factor has a positive impact on relationship quality; second credibility and expertness factors positively influence brand loyalty; and third, there is a positive relationship between relationship quality and brand loyalty. Conclusion: The results of this research are useful for identifying the role of advertising models's suitability in estimating relationship quality and brand loyalty and strategies for strengthening brand loyalty for coffee shops.
The purpose of this study was to consumer's evaluation toward salesperson attributes, satisfaction of salesperson and apparel store on relationship continuity. To this end, a total of 500 questionnaires were distributed to men and women university students and 443 samples were used for the final analysis. Data were analyzed by using frequency, percentage, factor analysis, cluster analysis, One-way ANOVA, crosstabs, Pearson's correlation analysis, regression analysis. The results of this study were as follows; Looking at the effects of evaluation toward salesperson attributes, satisfaction of salesperson on relationship continuity, they showed satisfaction of salesperson had direct influence on relationship continuity extremely when men and women university students are purchasing their clothing. Uniformity, customer orientation, expertise, kindness were as follows. Looking at the effects of evaluation toward salesperson attributes, satisfaction of apparel store on relationship continuity, it showed uniformity has direct influence on maintaining relations extremely when men and women university students are purchasing their clothing. Customer orientation, satisfaction of apparel store, expertise, kindness were as follows. Through this study, it will be applied into program development data for consumer management and education, and salesperson's efficient consumer response as well.
The purpose of this study was to investigate the influence of consumer-internet brand relationship on consumer's satisfaction and loyalty. In order to establish structural equation model, previous studies about consumer-brand relationship, consumer's satisfaction and loyalty were investigated. The survey was limited to the respondents over 20 years old living in Seoul and other metropolitan areas who had purchased fashion products in internet shopping mall. Questionnaires were collected from February 1, 2012 to February 12, 2012 and 562 useful data were analyzed by descriptive statistics, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, and Pearson's correlation analysis, using Amos 19. The results of verifying the hypotheses were as follows: First, consumer-internet brand relationship was classified into two dimensions including 'emotional affection' and 'cognitive trust'. Second, both 'emotional affection' and 'cognitive trust' had a positive effect on consumer's satisfaction. Third, 'emotional affection' had a positive effect on consumer's loyalty, but 'cognitive trust' did not affect consumer's loyalty directly. Finally consumer's satisfaction had a significant effect on consumer's loyalty. It was suggested that consumer-internet brand relationship could be an important factor to form brand equity. Therefore, internet shopping mall marketer should establish a strategy that can help customers make a strong relationship with their internet shopping mall.
STRYZHAK, Olena;AKHMEDOVA, Olena;POSTUPNA, Olena;SHCHEPANSKIY, Eduard;TIURINA, Dina
유통과학연구
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제19권12호
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pp.33-43
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2021
Purpose: This paper aims to determine features of the relationship between human development, tourism and national brand. Research design, data and methodology: ranking indicators, cluster analysis, K means method, correlation analysis. Results: The analysis covers data for 95 countries for 2019. The number of countries is justified by the availability of comparable data for calculations. A direct relationship between the indicators for the entire sample has been revealed in the result of the correlation analysis. However, this relationship has not been confirmed for the groups of countries that were formed through the cluster analysis. Spearman Rank Order and Kendall Tau Correlations have been calculated for the five obtained clusters. In two of the five clusters, the relationship between the indicators has not been found. A strong negative link between all the indicators has been detected in the cluster with average index values. A strong positive link between TTCI and BSI has been revealed in the group of countries with the best index values. A strong positive link between TTCI and HDI has been found in the group of countries with the worst index values. Conclusions: The analysis demonstrates that there is a relationship between BSI, TTCI and HDI, and while this link is observed for the sample as a whole, it is not homogeneous for groups of countries.
This study investigated the impact of long-term relationship orientation on emotional characteristic in fashion stores and relationship characteristic between middle-aged and senior women and salespeople. This study employed survey method with questionnaire. Data were collected from 579 women who were from the age of forty to seventy. The data were analyzed using statistic methods(SPSS 15.0 and Amos 5.0) such as frequency analysis, cronbach $\alpha$, exploratory factor analysis, second-order confirmatory factor analysis, confirmatory factor analysis and structural equation modelling. The findings of this study were concluded as follows; Firstly, the income significantly affected on emotional characteristics(p < 0.01), but had no significant effect on long-term relationship orientation(p < 0.05). The higher income, the more respondents exhibited positive attitude and sensitive emotional characteristics as a sense of sight, hearing, smell, tactile and feeling to salespeople in the fashion stores. The path of structural equation was implemented as income variables $\rightarrow$ emotional characteristics $\rightarrow$ (relationship with salespeople variables $\rightarrow$ )commitment $\rightarrow$ long-term relationship orientation which turned out to be statistically significant at the 95% confidence level. Secondly, senior group(55~70yrs) was more positive relationship with salespeople compared to middle-aged group(40~54yrs). The precondition of get satisfaction and feeling of being cared from the salespeople were critical for long-term relationship orientation. The path of structural equation was carried out as age variables $\rightarrow$ relationship with salespeople variables $\rightarrow$ commitment $\rightarrow$ long-term relationship orientation which turned out to be statistically significant at the 95% confidence level.
The purpose of this study is to confirm Customer Voluntary Performance as a new strategy that contributes to Service Quality and maintains customer Relationship, and to understand how Service Quality and Relationship Benefits on Customer Voluntary Performance. To pursue the above purposes, the experimental model showing the working process was designed like this: Service quality - Relationship Benefits - Customer Satisfaction - Relationship Quality - Customer Voluntary Performance. To accomplish the experimental study, questionnaire method was chosen and targeted women living seoul. 721 questionnaires were used in last analysis. SPSS 8.0 was used in analysis of data. The results show that (1)Customer satisfaction was affected by Service Quality and Relationship Benefits affirmatively; (2)Relationship Quality was affected by Customer Satisfaction, Service Quality, Relationship Benefit; (3)Customer Voluntary Performance was affected by Relationship Quality and Customer Satisfaction; (4)Service Quality and Relationship Benefits influenced on Customer Voluntary Performance. This study has a important meaning that it provides marketing strategy on satisfied relationship maintenance and customer satisfaction creation.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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