• 한국중재학회지:중재연구
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• 제23권4호
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• pp.139-167
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• 2013

Mediation, which is part of ADR, is a method used to settle disputes amicably by employing a third party who is in a neutral position. Utilization and attention on meditation are increasing in place of litigation and arbitration owing to its effectiveness in terms of time, cost, and effectiveness in achieving an amicable settlement. As to Korea, mediation at the civil level was employed by the KCAB in July 2012 but its utilization was in ABC stage compared to mediation at the governmental and judicial levels. Based on this situation, this study reviewed the guideline and system of the KCAB through a comparison of the management system between the KCAB and AAA where mediation was in good use. This study further suggests solutions as to the development of an international commercial mediation system First, the KCAB rule is needed to create a mediation language, mediation place, mediator internationalization, and so on. Second, a system backup is necessary to ensure the enforceability and effectiveness of mediation. Third, a unified mediation law in Korea is desirable for the harmonization of mediations at civil, governmental, and judicial levels. The unified mediation law, if it is made, may lead to an international base where this requirement exists. Fourth, advertising the merits of mediation to the public is necessary. Fifth, securing specialized mediators and relevant training are essential. If the above requirements are implemented, Korea would advance in international commercial disputes.

• 패션비즈니스
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• 제20권4호
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• pp.96-109
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• 2016

This objectives of this research was to look into the actual state of fashion wearing purchase and makeup purchase to recognize the interrelationship between fashion and makeup styles by selecting words used for fashion image and cosmetic style. Such study can offer basic materials for choice of makeup style by each fashion style. Most information on fashion and cosmetics were obtained through the internet. However, a lot of information on cosmetics were also obtained through TV. Therefore, if fashion companies use both internet and TV for advertising, more effect on purchasing might be obtained. The design and color are important standards for selecting clothes. However, the quality and price of clothes are essential standards for purchasing cosmetics. Therefore, for fashion companies, they need to pay more attention to design and color. However, for cosmetic companies, they need to take notice of quality and price. When image words were extracted, fashion images showed the following words: natural, romantic, elegance, casual, and avant-garde, while makeup images showed romantic-casual, elegance, avant-garde, and natural. Regarding the interrelationship between fashion style and makeup style, natural and casual fashion style were harmonized with natural makeup while romantic fashion style was associated with romantic makeup. The fashion style of elegance and avant- garde was associated with elegance makeup. Therefore, similar images were found between fashion and makeup styles.

• 패션비즈니스
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• 제24권6호
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• pp.148-158
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• 2020

Korean celebrity endorsement is a common practice adopted by companies in China. This study assessed the impact of celebrity endorsement (trustworthiness, attractiveness, congruency, and expertise) on Chinese consumers' intention to purchase clothes endorsed by Korean celebrities. This study used reliability and validity tests and structural equation model analysis to explore the relationship between variables using SPSS 22.0 and AMOS 22.0. This study conducted an online survey (www.sojump.com) from August 10, 2020 to August 20, 2020 and collected 370 respondents. Results show that all constructs of celebrity endorsement positively affected purchase intention and that celebrity expertise had the strongest impact. With respect to the influence of demographic variables on the constructs, gender, age, and education had a significant effect on trustworthiness; gender and age had a significant effect on attractiveness; and income had an effect on purchase intention. Marketing executives should consider using Korean celebrities for different purposes in brand advertising. Particularly, celebrity expertise, such as experience, knowledge, and skills, should receive attention while publicizing to Chinese consumers. This study contributes to the academic and practical implications of Korean celebrity endorsement.

• International Journal of Advanced Culture Technology
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• 제9권4호
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• pp.329-344
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• 2021

AI assistant, a software interface designed to interact with a user in a natural way and perform specific tasks on the user's behalf, receives increasing attention from both scholars and practitioners. While most of the literatures explain about technical aspects, little is known about the social and psychological factors that intimately influence consumers when using it. This study sheds light on the reason people use AI assistant and how perceived values influence on intention of continuous usage. A total of 361 AI assistant users participated in an online survey, and all were recruited from a major online panel in South Korea. The results from the principal component analysis suggest five social and psychological motives: self-expression, quality of life, entertainment, information, and compatibility. In addition, perceived values, informativeness, entertainment, and trustworthiness, positively predict the intention to use AI assistant. This research provides theoretical contributions from finding motivations of AI assistant usage and from the effects of perceived values on the intention to use it. Practical implications should not be overlooked in this ever-expanding AI industry.

• International Journal of Advanced Culture Technology
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• 제10권4호
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• pp.28-38
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• 2022

Virtual idols have aroused wide attention as a novel product of the idol industry in the digital era over the past few years. The population of China determines that virtual idols have a huge fan market. As a digital cultural product closely connected with fans, virtual idols are im-portant to gain insights into the correlation between fan satisfaction and virtual idol functions. In accordance with the KANO demand model, this study first classifies and explains the specific functions of virtual idols into four quadrants, including attractive, must-be, 1D (One-Dimensional), and indifferent. Subsequently, the satisfaction of fans of virtual idols with specific functions in each quadrant are analyzed using a questionnaire. This study suggests that virtual idols have one at-tractive quality, three 1D quality, two must-be quality, and five indifferent quality functional elements. This study qualitatively analyzes the functional elements of virtual idols through fan satisfaction based on the KANO model, which provides valuable help for future research in the field of virtual idols and producers in this field.

• 디지털산업정보학회논문지
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• 제19권1호
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• pp.139-151
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• 2023

This study aims to gain insights into ChatGPT, which has recently received significant attention. The study utilized a mixed method involving case studies and news big data analysis. ChatGPT can be described as an optimized language model for dialogue. The question arises whether ChatGPT will replace Google search services, posing a potential threat to Google. It could hurt Google's advertising business, which is the foundation of its profits. With AI-based chatbots like ChatGPT likely to disrupt the web search industry, Google is establishing a new AI strategy. The study used the BIG KINDS service and analyzed 2,136 articles over six months, from August 23, 2022, to February 22, 2023. Thirty of these articles were written in 2022, while 2,106 have been reported recently as of February 22, 2023. Also, the study examined the contents of ChatGPT by utilizing literature research, news big data analysis, and use cases. Despite limitations such as the potential for false information, analyzing news big data and use cases suggests that ChatGPT is worth using.

• 디자인학연구
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• 제18권3호
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• pp.129-138
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• 2005

메시지의 명확성은 성공적인 커뮤니케이션의 필수적인 요건으로 간주되어 왔다. 그러나 오늘날의 복잡하게 변화된 기업환경 또는 마케팅 상황, 미디어환경에서 때로는 광고 메시지의 명확성이 오히려 커뮤니케이션 효과를 저해하는 경우가 나타나고 있다. 이 연구의 목적은 국민정서에 반하는 요소가 있는 기업이 경영목표 및 사업특성의 변경 등 정체성을 새롭게 정립할 필요가 있을 때 어떤 광고 메기지를 가지고 수용자와 커뮤니케이션 하는 것이 효과적인지를 검토하는 데 있다. 구체적으로, 전략적으로 모호한 메시지를 발신하는 광고전략이 광고에 대한 인지효과와 감정적 대도, 광고에 대한 신뢰성, 기업에 대한 태도 등에 어떠한 효과를 발휘하는지 검증한다. 이를 위하여 모호한 광고 메시지와 명료한 광고 메시지에 있어 감정적 반응, 신뢰도, 광고에 대한 태도, 기업에 대한 태도는 효과면에서 차이가 있을 것이라는 가설을 설정했다. 이를 바탕으로 2003년부터 집행되고 있는 KT&G의 <상상예찬> 캠페인에서 모호한 광고메시지를 대표하는 3점의 텍스트를 체계적으로 표집하여 설문을 통한 실험을 실시했다. 연구 결과, 연구대상 광고텍스트의 모호한 메시지는 주목도의 차원 및 광고에 대한 호감, 긍정성, 기억성, 공감성 등에서 명료한 메시지에 비해 좋은 반응을 얻었다. 또한 호감, 긍정성, 기억성, 공감성 등을 측정한 광고 자체에 대한 태도 면에서도 모호한 메시지가 명료한 메시지에 비해 일정한 효과를 확보하는 것으로 나타났다. 따라서 국민정서에 반하는 요소가 있는 기업의 정체성 변화를 알리는 데에는 명료한 메시지보다 다소 모호한 메시지가 재인과 회상효과의 측면에서 유리할 것이라는 잠정적 결론을 얻었다. 그러나 광고에 대한 정서적 반응과 신뢰도, 기업에 대한 태도 등을 높이는 데에는 모호한 광고메시지가 명료한 광고 메시지에 비해 유리하다는 증거는 찾아볼 수 없었다. 이는 모호한 메시지 속에 숨어있는 암시적 표현코드에 대해 수용자들이 불편한 감정과 불신하는 마음, 부정적 태도를 가지고 있다는 추론으로 연결될 개연성을 높이고 있다. 논리실증적인 방법으로 이루어진 이 실험연구의 통계수치로 밝혀진 사실의 발견에서 결여하기 쉬운 설명력을 보완하기 위해 현상학적 연구 등의 심층적인 조사가 시도될 필요가 있다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제17권10호
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• pp.503-517
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• 2017

최근 다큐멘터리 영화의 대중적 성공작들이 나타남에 따라 그 요인에 대한 관심이 대두되고 있다. 이에 본 연구는 보편적 메시지로 대중성을 확장한 <님아, 그 강을 건너지 마오>와 강한 정치적 메시지를 담은 <두 개의 문>의 사례를 통해 다큐멘터리 영화의 흥행요인을 규명하고자 했다. 이를 위해 Litman and Kohl(1989)이 제시한 영화 흥행요인 구분인 창조적 영역, 배급유통영역, 마케팅 영역을 기준으로 두 영화의 제작, 배급 담당자들의 인터뷰를 기반하여 사례분석을 이루었다. 분석결과, 강렬한 인물이나 사건 등의 실화 소재, 영화의 참신한 시선과 메시지, 영화적 완성도, 영화성격에 맞는 배급전략, 시의적 시기에 상영, 적절한 홍보, 광고 전략이 두 영화의 공통된 흥행요인임을 확인할 수 있었다. 이외에도 <님아, 그 강을 건너지 마오>는 민간투자로 인해 배급과 마케팅 비용이 풍부했던 점과 와이드릴리즈배급전략이 유효했고, <두 개의 문>은 정부의 개봉지원과 그리고 참여관객이라는 특수한 요인이 흥행에 영향을 미쳤음을 알 수 있었다. 이와 같이 본 연구는 다큐멘터리 영화의 흥행 요인을 규명하고, 이에 따른 전략적 작용에 대한 방안을 구체적으로 도출함으로써 다큐멘터리 영화의 대중화를 위한 시사점을 제시하고자 했다.

• 디자인학연구
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• 제19권5호
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• pp.95-104
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• 2006

수많은 정보들 중에서도 특히 광고는 기업 혹은 단체에서 목적 달성을 위해 치밀한 계획 하에 많은 자금을 투자하여 만드는 정보이다. 헤드라인을 완성하면 광고의 80%를 완성한 것과 마찬가지라는 데이비드 오길비(David Ogilvy)의 말처럼 인쇄광고에서 헤드라인은 광고의 다른 어떤 구성요소들 보다 중요한 역할을 하고 있다. 따라서 헤드라인을 작성할 때에는 무의식적으로 시선을 끌 수 있는 감성적인 부분까지 고려해야하므로 헤드라인 서체 선정의 중요성은 가중된다. 많은 학자들이 타이포그래피를 frozen sound또는 written sound라고 한다. 이는 타이포그래피는 이미 하나의 letter의 역할을 뛰어넘어 문자에 감성을 불어 넣는 역할을 하기 때문이다. 광고 제작 시 적절한 헤드라인 서체 선정은 커뮤니케이션과정에서 리스크를 줄일 수 있을 뿐만 아니라 합리적 디자인의 도출로 연결되어 광고주와 광고 수용자에게 만족을 부여한다. 그러나 광고. 제작 시 최적의 헤드라인 서체를 선정하기 위한 의사결정 방법은 그리 많지 않은 실정이다. 본고에서는 2005년 1월$\sim$3월까지의 신문광고 헤드라인 서체 사용 경향을 파악하였고, 그 결과 헤드라인 서체의 사용이 특정한 몇 가지 서체에 치우쳐져 있음을 알 수 있었다. 또한 수용자들의 서체 사용에 대한 인식과 서체 환경이 많이 변화하고 있음을 지적하면서 객관적이고 체계적인 서체 활용 시스템의 필요성을 제안 한다.

• 경영과정보연구
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• 제38권1호
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• pp.63-81
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• 2019

기업들은 기존의 웹광고 기법인 베너 광고, 팝업 광고, 삽입 광고 등의 단점들을 극복하기 위해, 이용자들의 거부감을 줄이는 네이티브 광고(native ad)를 적극적으로 활용하고 있다. 네이티브 광고는 이용자들의 거부감을 줄이고 동시에 이목을 이끌어 낼 수 있다는 점에서 유용한 광고기법으로 여겨지고 있으나, 최근에는 전문적인 기사나 동영상 콘텐츠가 광고로 둔갑을 하는 이른바 가짜뉴스, 가짜콘텐츠가 생성되어 그 폐해가 많아 보인다. 이에 본 연구는 웹상에서 기업들이 네이티브 광고를 어떻게 조율하고 통제하는 것이 합리적인 방향으로 기업들의 성과에 기여할 수 있는지에 대하여 파악하고자 하였다. 연구의 검증결과, 광고에 대한 평가가 부정적으로 지각될수록 해당 광고게시물에 대한 설득수준을 저해함과 동시에 해당 광고가 노출되는 웹사이트에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 것을 파악하였다. 또한, 본 연구는 네이티브 광고기법의 부정적 자극요인들을 중심으로 기업의 질적 성과에 미치는 영향력을 검증한 결과, 정보원의 비전문성이 광고에 대한 의구심에 가장 높은 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 뿐만 아니라 플랫폼의 정보과잉은 광고에 대한 부정적 평가와 더불어 웹사이트의 평가에도 직접적인 영향을 가진다는 것을 확인할 수 있었다. 아울러 본 연구는 이용자의 웹사이트 관여수준에 따라 경로 간의 차이를 검증함으로써, 세분시장에서 적용될만한 구체적인 시사점들을 제시하였다.