• 한국조리학회지
• /
• 제18권1호
• /
• pp.168-181
• /
• 2012

이 연구는 음식축제를 방문한 축제관람객의 축제관광행위지향성과 축제만족도, 사후행위의도의 관계를 분석하고자 하였다. 설문조사는 2011 대한민국 국제요리 경연대회 방문객을 대상으로 실시되었으며, 213부의 유효표본을 획득하였다. 연구결과, 이 연구에서 제시하였던 네 가지의 축제관광행위지향성 요인 중 '자기확장', '사회유희', '체험자체' 축제관광행위지향성이 통계적 유의수준인 0.05하에서 축제만족과 사후행위의도에 직 간접적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 변수들간의 상대적 영향력은 '자기확장' 축제관광행위지향성이 축제만족과 사후행위의도에 가장 큰 영향을 미치는 변수로 나타났다. 그러나 '구별짓기' 축제관광행위지향성은 통계적 유의수준하에서 축제만족과 사후행위의도에 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과는 국제요리 경연대회의 관람객 만족도 증가와 마케터들의 경쟁력 있는 축제관광상품 개발에 유의미한 정보를 제공할 수 있을 것으로 보인다.

• 통상정보연구
• /
• 제12권2호
• /
• pp.161-182
• /
• 2010

This study tried to analyzed the relationship between market orientation, localization and performance in order to suggest to a methodology for performance 7hypothesis were constructed for analysis based on previous literature review. The results of empirical analysis shows that market orientation gave significant effect on firm's performance and localization. Localization also positively related to firm's performance. These result explains that firms which try to take superior of performance must build high level of market orientation should be realized and reacted the complicated market situation. such as consumer needs, competitor's action, change of technology and provider's action, etc. For this, management of uncertainty should be required through the high level of information-oriented.

• 한국콘텐츠학회논문지
• /
• 제19권4호
• /
• pp.621-637
• /
• 2019

본 연구에서는 온라인쇼핑몰 콜센터 상담사의 감정노동이 고객지향성에 미치는 영향을 검증하고 직무소진의 매개효과를 검증하였다. 연구대상은 온라인쇼핑몰을 운영하는 4개 회사의 콜센터 상담사를 대상으로 하였으며 271부를 최종 자료 분석에 사용하였고 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 감정노동의 하위요소인 내면행동은 고객지향성에 유의미한 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 감정노동의 내면행동은 비인격화와 개인성취감 저하에 부(-)의 영향을 주는 것으로 나타났으며, 표면행동은 감정고갈과 비인격화에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 감정노동의 내면행동은 직무소진의 하위요인인 비인격화와 개인성취감 저하를 경유하여 고객지향성을 높이는 것으로 나타났으며 표면행동은 비인격화에 의해 매개되어 고객지향성을 낮추는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 통해 고객지향성의 제고를 위해서는 내면행동은 높이고 직무소진을 낮출 필요가 있음을 확인하였다. 또한 직무소진의 역할과 매개효과를 검증하였다는 데에 그 의의가 있다.

• 통상정보연구
• /
• 제16권3호
• /
• pp.331-355
• /
• 2014

중국의 환경오염문제는 상당히 심각한 수준에 이르렀다. 따라서 경제성장과 동시에 환경오염문제를 개선시킬 수 있는 지속 가능한 발전 관점에서 중국의 새로운 발전방향을 제시할 필요가 있다. 이러한 관점에서 일반 소비자들이 녹색제품에 관심을 가질 수 있도록 소비이념을 전환시키고 녹색소비자로 만드는 것이 중요하다. 본 논문은 중국 도시 소비자들의 녹색제품 구매행동에 영향을 미치는 요인들을 살펴보고 인간의 개성을 구별하는 유지-행동 성향이 어떤 식으로 구매의도와 구매행동 사이에 영향을 미칠 수 있는지에 대해 제시했다. 그 결과, 정부, 사회환경, 소비자 효과성 지각, 공포소구는 녹색제품 구매행동에 영향을 미치지만, 환경에 대한 관심은 구매행동에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 유지-행동 성향은 구매의도와 구매행동 간에 영향을 미치는 조절변수로써, 행동성향은 구매행동에 영향을 미치지만, 유지성향은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.

• 한국경영과학회지
• /
• 제29권4호
• /
• pp.159-173
• /
• 2004

Instant Messenger is a communication tool which allows instant real-time connection between parties through Internet Compared to the most popular Internet communication tool. email. the messenger allows people to check network presence of other parties and to connect in real time among multiple parties. Mostly due to the convenience it provides. use of instant messengers has increased tremendously not only for personal purpose but also for business purpose. However. firms are agonizing about the real impact of instant messenger usage among employees. whether the impact is positive or negative in terms of the productivity, Applying the theory of reasoned action (TRA) and technology acceptance model (TAM). this study sets UP perceived ease of use. perceived usefulness and cultural orientation of individuals as antecedents of adoption and use of the messenger application, Also. the impacts of messenger usage are measured as task productivity and intimacy among colleagues. This study presents several findings about the instant messenger, First. perceived ease of use. and usefulness play important roles in raising the adoption level of instant messenger. Also. culture propensity also maintains strong influence towards the actual usage of the messenger. Among cultural variables. innovativeness, supportiveness and outcome orientation reveal strong positive impacts on adoption and use of the messenger. On the dependent side. use of instant messenger seems to have a strong direct impact on task productivity as well as indirect impact through intimacy. Implications are discussed.

• 보건교육건강증진학회지
• /
• 제32권1호
• /
• pp.77-87
• /
• 2015

Objectives: This study aims to explain the process of photovoice, to review relevant research cases, and to discuss the issues in photovoice applications for community health promotion. Methods: Literature review is performed on photovoice manuals, systematic review literature on international photovoice research, and Korean photovoice studies. The review was based on 8 research papers and 6 practice manuals. Results: Photovoice so far has specified its orientation to participatory research. Its implementation includes photovoice training, photo taking and sharing, interviews and discussions, photo exhibit, and social action planning for policy change. SHOWeD questions and the like guide photovoice discussions while they face some challenges in application. Social action planning for policy change part of the photovoice needs attention in implementation and evaluation. Conclusions: Adherence to the participatory principles and action research orientation in photovoice requires persistent efforts. Process and impact evaluation with development of photovoice research infrastructure will enhance photovoice application.

• 벤처창업연구
• /
• 제15권3호
• /
• pp.73-88
• /
• 2020

창업관련 기존의 연구는 주로 청년과 대학생, 시니어 창업과 관련한 창업의도에 미치는 선행변수에 대한 연구들과 독립창업, 가맹점 창업, 소상공인 창업 등 창업형태에서의 창업에 대한 영향관계 연구들이 주류이나 직장인들을 대상으로 한 창업의도 연구는 찾아보기 힘들다. 본 연구는 창업의도를 갖고 있는 직장인들에게 기존 선행연구에서 창업의도에 적용된 선행변수들이 동일한 영향을 주는지 여부와 유지행동성향이 직장인들의 창업의도에 조절효과가 있는지를 확인하고자 하였다. 분석결과 기업가형 마인드셋이 높은 직장인은 사회적 자본이 높았으며, 이러한 사회적 자본이 높을수록 창업의도가 높아지는 것을 확인하였다. 즉, 사회적 자본이 직장인의 기업가형 마인드셋과 창업의도 사이에서 매개 효과를 나타내는 것으로 분석되어, 선행연구와 마찬가지로 직장생활을 통해 형성하게 되는 사회적 자본이 직장인의 창업에 중요한 영향을 미치는 변수임을 확인하였다. 또한 기업가형 마인드셋은 그 자체로만 창업의도에 영향을 미치지 못하지만 직장인의 행동성향이 창업의도에 조절효과를 보이는 것을 확인할 수 있었다. 즉, 행동성향이 높은 직장인의 경우 기업가형 마인드셋이 높을수록 창업의도가 높았다. 본 연구는 직장인들에게 초점을 맞춘 창업연구로서 사회적 자본의 형성이 직장인의 창업의도에 중요한 역할을 미치며, 단순히 기업가형 마인드셋이 높다고 창업의도가 높아지는 것이 아니라 행동성향이 중요한 역할을 한다는 것을 밝혔다. 향후 직장인의 사회적 자본과 행동성향이 창업연구에서 더 많은 관심을 받을 것을 기대한다.

• 한국표면공학회지
• /
• 제13권1호
• /
• pp.3-7
• /
• 1980

The crystalline structure and leveling action on the deposit of zinc from the cyanide zinc electroplating bath containing organic additives, such as aldehydes, polymers, amines and condensed product, have been studied by microscope and X-ray diffraction methods. The crystalline structure of the deposit from the bath containing no-additive, polymers and aldehydes appeared very strong orientation on (101) plane and the surface was rough, while from condensed product having remarkable effects in brightness appeared very strong orientation on (110) and the crystallinity was very fine. In the leveling action, the effect of any additives except reaction product was not appreciable, whereas the effect of the reaction product obtained remarkably excellent result.

• 한국건축시공학회지
• /
• 제13권1호
• /
• pp.10-19
• /
• 2013

Companies want universities to produce graduates with creativity and problem-solving skills, and for this reason universities have extended engineering design education, including in the field of architectural engineering. This paper investigates an engineering design class in the Department of Architectural Engineering, J University. The class was taught in 2010 and 2011using an Action Learning (AL) teaching-learning strategy. The students responded that the level of participation and satisfaction was high in the Action Learning classes, and role allocation or responsibility and communication of the project teams were very effective. But it was also found that as Action Learning is such a new method for students of engineering design, an orientation session that describes what to do and what to prepare should be given before the class starts.

• 한국생활과학회지
• /
• 제22권2호
• /
• pp.267-282
• /
• 2013

This study analyzed the effect of consumer value and unethicality on the type of consumer complaint behaviors. Despite the obvious importance of the research on consumer complaint behaviors focused on consumer's inherent personality, there is relatively little work done. The purpose of this study is to analyze the determinants of consumer complaint behaviors in order to improve consumers' well-being and develop the market condition. The 1,050 respondents are finally analyzed using the descriptive statistics, factor analysis, and multinominal logit model. Consumer value and unethicality are significant effect on the type of consumer complaint behaviors such as no action, private action only, public action only, and both private and action. The orientation of achievement and pleasure among consumers' value is associated with the higher level of complaint behaviors compared with no action. In terms of consumers' unethicality, no harm unethicality is associated with the types of each consumer complaint behavior except no action. On the other hand, both proactive and passive unethicality increase the possibility of no action. The policy implications of the consumer education are suggested as well as the directions of customer management strategies in the business sector.