The Effects of Hotel Brand Equity on Enterprise Trust and Customer Citizenship Behavior - in Case of Four or Five Star Hotels in Jeju Island - (호텔 브랜드자산이 기업신뢰 및 고객시민행동에 미치는 영향 - 제주지역 4성, 5성 호텔을 중심으로 -)
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- Journal of Korea Entertainment Industry Association
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- v.13 no.8
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- pp.93-106
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- 2019