Tug services are essential services to ensure port safety. However, due to the relatively low barrier to entry into the tug service market, the number of service companies has increased, which has led to growing concerns about excessive competition among companies and poor service quality. To solve these problems, it is necessary to prepare a service quality evaluation system, but full-fledged implementation remains far away. The purpose of this study is to develop a tug service quality evaluation model that can be practically applied. To this end, an evaluation model consisting of two major categories, eight middle categories, and 25 detailed evaluation indicators was developed through a literature review, case studies, and expert interviews. AHP analysis is also conducted to derive the relative importance of the evaluation items. As a result of the analysis, it was found that the weight of user satisfaction was higher than that of management evaluation. In addition, the weights for each detailed indicator of management evaluation were in descending order of facility management, company management, and financial soundness, and it was analyzed that the management of facilities directly used for services was important. User satisfaction is in descending order of safety, punctuality, service satisfaction convenience, and transparency. These results show that securing safety is a top priority, and that the inherent quality of services such as safety and punctuality is more urgent than those of the convenience and transparency of the process in terms of providing preliminary services.
After being kept in bonded areas and bonded logistics warehouses, the level of information sharing and progress confirmation on the process until the cargo is released is insufficient, resulting in disputes and legal disputes related to unauthorized and illegal delivery of cargo. This study attempted to present the introduction of standard electronic documents as a way to solve problems such as delivery practices raised in the delivery of existing imported cargo and legal disputes related to unauthorized illegal delivery among import-related entities. The service provider who manages the bonded warehouse/logistics center in the hinterland of Busan New Port and the shipper service user who use the service were classified into two groups, and a survey was conducted to analyze the difference in perception between the two groups. As a result of the analysis, both groups judged that the introduction of standard electronic documents was necessary, and showed high expected effects in preventing and reducing erroneous shipments and preventing and improving unauthorized and illegal shipments. Discussions between related organizations, related parties, and subjects are needed first to introduce standard electronic documents of the entry and warehouse management system, and the actual participation of related entities such as service providers and service users will play a very important role in establishing the system.
In recent years, the hub and spoke strategy has been strengthened in accordance with the enlargement of ships. As the needs of the port users change, the ports are also becoming larger and modernized. Under these circumstances, changes in existing port operations are expected. One example is the movement to promote economic and operational effectiveness through the joint operation of small and medium-sized operators. This study analyzed the effect of the association of small and medium-sized operators on Busan New Port in terms of economy. Additionally, the issue of cost allocation within the association of operators was presented through the game theory. As a result, in the case of operating jointly rather than divided into five operating companies as of the present, it has been shown to have a cost reduction effect in terms of operating companies. Considering the use of the Proportional method, the Shapley Value, and the Nucleus method in allocating the costs among the operators participating in the coalition, the Shapley Value method was the most suitable method in this study.
In the eLoran navigation system, the dominant deterioration factors of navigation accuracy are the TOA measurement errors on user receiver and the GDOP between the receiver and the transmitters. But if the ASF data measured at dLoran reference station are provided for users through the Loran data channel, it will be possible to correct the TOA measurement errors. The position accuracy can be determined by the DOP depending on the geometry of receiver-transmitters, and their optimal placement improves the navigation accuracy. In this study we determined the geometric placement in case of up to six stations, and evaluated the performance of position accuracy for the receiver-transmitter geometry set of eLoran stations. The proposed geometry of eLoran stations can be referred for the construction of eLoran infrastructure meeting the capability of HEA for maritime, and time/frequency users in Korea.
Kim, Jung-Hoon;Gug, Seung-Gi;Yun, Jong-Hwui;Jeong, Tae-Gweon
Journal of Navigation and Port Research
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v.32
no.5
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pp.327-332
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2008
This paper analyzed the visual range and arrangement of light buoy on navigation officers as the primary material to establish the standard of optimal arrangement of light buoy on the channel of the domestic trade-port. About $30{\sim}150$ questionnaires by port were distributed according to the scale of trade-ports and then Effective total 356 copies were used in analysis. The distance, $2{\sim}4$mile, occupied the highest percentage 55.0% as the visual range with naked eyes at the daytime in bright weather. At the arrangement way of light buoy the both sides buoy method showed high in the preference 62.1% among the respondents. The preferred interval between sequence buoys was averagely 1.09mile. Also, the preferred number of light buoy was two in the preference 40.6% among them to cognize without binoculars.
The sea traffic volume in Southwest sea including Wando area have increased every year. However the improvement of the facilities for convenience and safety in port and sea was not enough to meet the increasing demand of traffic and passengers' need. This study dealt with the situations and status of passenger ship traffic system in Wando area. In addition to, questionnaire survey of passenger ship user in Wando area was carried out in order to research the improvement of marine traffic system. On the basis of the result, navigation risks in the area was analysed. The institutional system such as passenger ship fare, enhanced traffic system that can improve marine traffic environment in the area were suggested and examined. The urgent issue was the scattered fishing ground near fairway which makes narrow passage and can cause risky passeger ship's navigation. In the side of passeger ship's operation, the wage of cargo handling was relatively expensive that needed to be improved.
Hwang, Sang-Wook;Shin, Mi Young;Choi, Yun Sub;Yu, Donghui;Park, Chansik;Yang, Sung-Hoon;Lee, Chang-Bok;Lee, Sang Jeong
Journal of Navigation and Port Research
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v.37
no.4
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pp.375-381
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2013
In order to establish eLoran system it needs the betterment of a receiver and a transmitter, the add of data channel to loran pulse for loran system information and the differential Loran for compensating Loran-c signal. Precise ASF database map is essential if the Loran delivers the high absolute accuracy of navigation demanded at maritime harbor entrance. In this study we developed the ASF mapping method using predicted ASFs compensated by the measured ASFs for maritime in the harbor. Actual ASF is measured by the legacy Loran signal transmitted from Pohang station in the GRI 9930 chain. We measured absolute propagation delay between the Pohang transmitting station and the measurement points by comparing with the cesium clock for the calculation of the ASFs. Monteath model was used for the irregular terrain along the propagation path in the Yeongil Bay. We measured the actual ASFs at the 12 measurement points over the Yeongil Bay. In our ASF-mapping method we estimated that the each offsets between the predicted and the measured ASFs at the 12 spaced points in the Yeongil. We obtained the ASF map by adjusting the predicted ASF results to fit the measured ASFs over Yeungil bay.
Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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2012.10a
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pp.37-38
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2012
This study intended for Yokohama Minato Mirai21 district in Japan as waterfront, and Korea did an object again in Haeundae on high ground beach, a Jagalchi market. I carried out questionary survey in an object with the three places and investigated human waterside space consciousness to keep that I came and went. I analyzed the waterside space consciousness of the user to see a questionnaire result. It was 78.7% of 237 people, and there was much 'which felt the' sea breeze for the waterside space consciousness most, and 'that' which the 'sea was seen next saw 217 72.1%,' ship appeared by 203 67.4% order. I carried out reclassification for human five senses (sight, hearing, the sense of touch, taste, sense of smell) and activity, seven items such as the existence of the institution by the question contents of 19 about the waterside space consciousness each and grasped the consciousness of the waterfront user. As a result, Haeundae sense of smell was 32.3%, and a Jagalchi market was that sense of smell (26.1%) had an influence on the waterside space consciousness in 32.3% of taste, 21, Minato Mirai, Yokohama district, and sea building on high ground beach appeared.
As the popularity of logistics service outsourcing has been continuously growing, one of the most frequently addressed issues is how to estimate the effect of cost reduction for users and profit gains from outsourcing contract for providers. Many manufacturing companies agree that logistics outsourcing helps to reduce their operating costs, but some other companies still do not achieve the cost saving or do not trust logistics service providers, so they keep up in-house logistics operations. On the other hand, logistics service providers have low profitability from domestic business activities since they should meet the requirements for highly customized and diverse services from customers and unstable market situation. This study provided the status report dealing with logistics service contracts in Korea. From the focused group interview with logistics professionals, we found out that service scope, scale and cost structure are the most influential factors affecting logistics service contracts. Also, logistics service providers are more sensitive than users regarding value-added logistics service, contract duration and process. Moreover, this study also proposed the standard clauses for logistics service contract and types of logistics contract applied in current logistics fields. As a result, it is expected that these achievements from this study can be utilized to improve the satisfaction of logistics outsourcing in upgrading service quality and customer service level.
The purpose of this study is to propose the effective method to improve the competitive power in the Busan container terminal. To achieve this, we analyzed the present of the shift pattern in the container terminal, and identified the problems in the pattern. This study shows the issues of shift pattern for field employee in Busan container terminal and also improvement plan to solve them. We suggested two approaches as an effective approach; the flexible use of employees through overtime, use of workers pool among terminals, and outsourcing; the promotion of welfare by leisure, fitness, and community service.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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