• Korean Business Review
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• v.13
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• pp.179-193
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• 2000

It is not simple to manage software quality, because software development process and product itself are very complex. Recently ISO/IEC 15504- international standard for software process improvement, capability determination and development - was completed and applied to many local trials, and their results are being reported as registered local trials. The first step of software process assessment is established by examining whether its base practices are performed and which level they are achieved. And as far as assessment responsibility and credibility are concerned, assessment is generally performed by team-based assessors. Therefore assessment team construction and its preference of practice importances have a great effect on the credibility and the objectivity of assessment. In this paper, we analyse a SPICE-based software process assessment trial by comparing base practice importances of assessed processes, which are expressed through a real assessment, with its final rating results. Survey data are collected from assessors and interviewees who were engaged in the SPICE trial that was performed by ISO/IEC 15504, and final data analysis are derived from the factor analysis method. It is convinced that the result of this paper is able to enhance the credibility of software process assessment by provisions of objective and rational criteria and preference information for assessment team construction and base practice importances in future.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2004.11a
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• pp.291-294
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• 2004

최근 많은 기업에서는 프로세스 관리를 통한 제품 품질 향상에 많은 노력을 기울이고 있다. 프로세스 관리는 제품 개발과정의 가시성을 확보함으로써 제품 개발 후 발생할 수 있는 문제를 초기에 찾아내고 해결함으로써 제품 개발에 드는 비용과 공수를 효율적으로 관리할 수 있도록 한다. 측정활동은 프로세스 관리에 필요한 데이터 식별 및 분석을 통해 프로세스 관리에 필요한 정보를 제공해 줄 수 있으며. 이를 통해 효과적으로 프로세스를 관리할 수 있게 해준다. 본 논문에서는 국내외 많은 기업들에서 프로세스 개선 모델로 채택하고 있는 CMMI 를 기반으로 측정활동에 대해 연구하였다. CMMI 에서는 조직의 성숙도 수준에 따라 5 개의 레벨로 구성되어 있으며, 이 중 측정 프로세스 수립에 대해서는 레벨 2 의 MA(Measurement and Analysis) 프로세스 영역에서 제시하고 있다. 레벨 2 에서 수립된 측정 프로세스는 레벨 2 뿐만 아니라 레벨 3, 4, 5 에서도 지속적으로 수행되어야 한다. 하지만 CMMI 에서는 레벨에 따른 측정 프로세스 관리에 관해서는 언급하고 있지 않다. 이에 본 논문에서는 CMMI의 MA 프로세스 영역을 기반으로, 측정 관련 표준 및 모델을 분석하여 측정 프로그램을 수립하고, CMMI 에서 제시하고 있는 5 개의 성숙도 수준별로 측정 프로그램이 어떠한 차이를 보이는지를 연구하여, 최종적으로 CMMI 성숙도 수준별 측정 프로그램의 적용방안을 제시한다.

• Journal of KIISE
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• v.45 no.3
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• pp.242-250
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• 2018

For high-quality software development, it is necessary to detect and fix the defects inserted. If defect management activities are not properly performed, it will lead to the project delay and project failure due to rework. Therefore, organizations need to establish defect management process and institutionalize it. Process standard models handle defect management in the area of project monitoring and control. However, small organizations experience difficulties in implementing and applying defect management process in a real situation. In this paper, we propose a defect management process for small organization which is designed in accordance with the characteristics of a small projects such as few participants and short development period. The proposed defect management process will be based on a tool chain with open source software such as Redmine, Subversion, Maven, Jenkins that support a defect management process and SW Visualization in systematic way. We also proposed a way of constructing defect database and various methods of analyzing and controlling defect data based on it. In an effort to prove the effectiveness of the proposed process, we applied the process and tool chain to a small organization.

• Journal of Digital Contents Society
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• v.11 no.4
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• pp.537-543
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• 2010

According to software growth, also software maintenance has been continuously improving. In addition, the existing concept of correct maintenance demands operational management and improvement of service. However, we have various limitation matters to reflect the requirements of service base for maintenance accomplishment. Therefore, we need the study of the service based process for solving such a problem. In this paper, we propose a Service based Software Maintenance Process. Proposed process based on ISO12207 standard for software development and maintenance and compares it with the service based representative standards. In a related works, we study activity of $SM^{MM}$, ITSCMM, ITIL and find out activities to be concerned with and compare it with activity of ISO 12207 and distinguish the maintenance process activity of the service base from maintenance activities. And then, we propose a service management stage. It define four activities and eight artifacts. Finally, we validate the result by comparing the proposed process with a general service operational process.

• Proceedings of the CALSEC Conference
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• 1998.10b
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• pp.447-456
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• 1998

ㆍ 전자상거래 소프트웨어 개발에 객체지향 방법론을 적용하여 소프트웨어의 유지보수성, 재사용성, 개발생산성 및 품질 향상 ㆍ 웹 기반 소프트웨어 기술을 적용하여 표준화된 사용자 인터페이스 설계기법을 활용 ㆍ 전자상거래와 관련된 각종 표준을 선택하고 응용하여 관련 데이터의 보관 및 유지, 문서 교환을 효율적으로 수행; 차후 별도의 소프트웨어에 대한 요구가 발생하더라도 필요한 데이터의 참조가 용이 ㆍ 전자상거래 소프트웨어를 위한 개발 프로세스를 제시함으로써, 프로세스 관리 및 개선이 용이(중략)

• Proceedings of the Technology Innovation Conference
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• 2002.02a
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• pp.53-58
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• 2002

S사 연구소는 과제 차질율 감소와 과제 사업화율의 증대를 위해 기존 연구개발 프로세스의 분석을 통하여 신프로세스를 설계하였고 연구개발 업무에 대한 표준을 재정립하였다. 이를 바탕으로 1997년 9월 1일부터 과제 종합관리 시스템(SAP PS/DMS)을 전면 도입하여 적용하였다. 4년 6개월이 지난 현재 당시 도입된 신프로세스는 완전 정착단계에 있으며, 해외 연구소(유럽, 일본)를 포함한 Global R&D 체계를 구축하였다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2000.04a
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• pp.723-728
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• 2000

소프트웨어 프로세서 개선(SPI)의 목적은 조직의 소프트웨어 프로세서 능력을 향상시키는데 있다. SPICE 표준의 기본 목표는 소프트웨어 프로세서 개선과 능력수준의 결정이며 적용대상 범위로 ISO 12207에 근거한 프로세스 계획, 관리, 실행, 통제 및 개선에 두고 있다. 본 논문에서는 SPICE 모형의 심사모형 및 참조모형을 분석하고 능력수준과 프로세스들간의 관련성을 조사 하였다. 또한 기존의 SPI모델 CMM과의 비교를 통하여 SPICE에 장점과 향후 방향을 예측하였다.

• 한국경영정보학회:학술대회논문집
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• 2007.11a
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• pp.334-339
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• 2007

급변하는 최근의 경영환경 하에서 다수의 기업이 자체개발보다 외주개발을 활용하는 추세이나 이에 따른 프로세스 관리의 어려움이 동반되고 있다. 본 연구는 외주개발과 자체개발의 정보시스템 개발 프로세스 관리수준을 비교하여 효과적인 프로젝트 관리방안을 살펴보는데 목적이 있다. 이를 위해 실제 프로젝트 관리에 광범위하게 사용되는 소프트웨어 프로세스 관리모형인 CMM(Capability Maturity Model)을 기반으로 정보시스템 개발 프로젝트 수행 경험자를 대상으로 설문조사를 수행하였다. 분석결과 외주개발 프로젝트의 평균적인 관리수준은 자체 개발 프로젝트에 비해 미흡하였다. 그러나, 외주개발 프로젝트의 관리수준 간에는 표준편차자 컸고, 상위 관리수준 프로젝트는 외주개발 프로젝트인 것으로 나타났다. 즉, 정보시스템 외주개발 여부를 결정할 때에는 단순히 외주개발에 관한 일반적 위험성을 고려하기 보다는 외주개발업체의 프로세스 품질관리 수준을 파악하는 것이 중요함을 알 수 있다.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.8 no.4
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• pp.89-111
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• 2003

In this paper, we propose a reference model suitable for domestic situations. analyzing whether purchase processes suggested by RosettaNet can be applied to domestic industry First of all, implementation cases applied to purchase processes in the world are investigated. Second, purchase processes of a domestic manufacturer are analyzed for the RosettaNet standard application, and the processes are compared with PIP. Finally, new purchase processes and corresponding PIP documents which reflect domestic situations are proposed.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2002.05a
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• pp.65-69
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• 2002

본 논문에서는 문서를 중심으로 진행되는 비즈니스 프로세스에서의 문서변경을 워크플로우 시스템을 통해 지원하기 위한 새로운 프레임워크를 제안한다. 일반적인 워크플로우관리시스템은 크게 정의시 기능과 실행시 기능으로 나뉘어, 프로세스를 정의하고 이를 자동으로 실행할 것을 표준으로 정의하고 있다. 그러나. 워크플로우 시스템이 문서의 변경을 프로세스의 진행과정과 연계하여 효과적으로 관리하기 위해서는 이러한 기본적인 기능 외에 추가적인 기능을 요구하며, 본 연구에서는 이를 위하여 버전관리 기법을 도입한다. 제안된 방법론은 문서 및 프로세스의 구조, 문서와 프로세스간의 연계, 프로세스 수행에 따른 버전 자동생성. 버전의 저장 및 재구성, 그리고 버전에 대한 질의를 각각 표현해주는 다섯 가지 세부 모델을 포함한다. 제시된 세부모델의 유기적인 상호작용은 문서변경과정에 대한 사용자의 이해를 돕고 문서작업의 편리를 도모한다.