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A Defect Management Process based on Open Source Software for Small Organizations

소규모 조직을 위한 오픈 소스 소프트웨어 기반의 결함 관리 프로세스

  • 한혁수 (상명대학교 컴퓨터과학과) ;
  • 오승원 (상명대학교 컴퓨터과학과)
  • Received : 2017.08.04
  • Accepted : 2018.01.05
  • Published : 2018.03.15

Abstract

For high-quality software development, it is necessary to detect and fix the defects inserted. If defect management activities are not properly performed, it will lead to the project delay and project failure due to rework. Therefore, organizations need to establish defect management process and institutionalize it. Process standard models handle defect management in the area of project monitoring and control. However, small organizations experience difficulties in implementing and applying defect management process in a real situation. In this paper, we propose a defect management process for small organization which is designed in accordance with the characteristics of a small projects such as few participants and short development period. The proposed defect management process will be based on a tool chain with open source software such as Redmine, Subversion, Maven, Jenkins that support a defect management process and SW Visualization in systematic way. We also proposed a way of constructing defect database and various methods of analyzing and controlling defect data based on it. In an effort to prove the effectiveness of the proposed process, we applied the process and tool chain to a small organization.

고품질의 소프트웨어를 만들기 위해서는 발생하는 결함을 발견하고 해결해야 한다. 결함 관리 작업의 소홀함은 후에 재작업을 요구하게 되고, 결국 납기 지연 등 프로젝트 실패로 이어질 수 있다. 그러므로 조직들은 결함 관리 프로세스를 정립하고 내재화해야 한다. 관련 표준 모델들은 결함 관리 프로세스를 프로젝트 모니터링 및 제어 영역에서 다루고 있다. 하지만, 소규모 조직에서는 표준 문서 기반의 프로세스 구현에 어려움을 느끼고, 적용하지 못하고 있는 것이 현실이다. 본 논문에서는 소규모 프로젝트 참여 인원과 기간에 적합한 결함 관리 프로세스와 체계적인 지원을 위한 Redmine과 Subversion, Maven, Jenkins 등의 오픈 소스 소프트웨어 기반의 SW Visualization 구축 방안을 제시한다. 또한, 결함 데이터 베이스 구축과 이를 기반으로 결함 데이터 분석 및 제어 활동을 위한 방안을 제시한다. 제안한 프로세스와 Tool Chain을 중소기업에 적용하여 그 효율성을 입증하였다.

Keywords

Acknowledgement

Supported by : 상명대학교

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