• Quality Improvement in Health Care
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• v.15 no.1
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• pp.79-87
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• 2009

문제: 본원의 외래 상황은 진료의가 짧은 시간 내에 많은 환자를 진료해야 하고, 진료 환자 모두에게 충분히 만족하도록 설명해주는 것은 매우 어려운 실정이었다. 2007년의 의료기관 본 평가에 앞서 병원 자체 평가 결과 외래환자의 설명 만족도는 57점으로 저조하였다. 목적: "이해하기 쉽게 설명하는 서울대학교 병원" 이라는 슬로건 하에 설명간호사 제도를 운영하기 시작하여, 설명간호사실 운영 활성화를 통한 외래 환자 만족도를 향상시키고자 한다. 의료기관: 서울시 종로구에 소재한 대학병원 질 향상 활동: 설명간호사실 방문율 증가 및 one-stop service care을 실현할 수 있는 방안을 모색하였고, 검사 시행 이유, 귀가 후 주의사항 검사 결과, 검사일정 외래 진료 안내 브로셔 및 표준화된 교육 자료를 개발하였다. 또한 설명간호사의 역할 및 업무의 확립을 위한 업무기술서를 개발 및 설명간호사실 환경을 개선하였다. 개선효과: 설명간호사실의 방문율이 내과는 2배, 신경과는 3배 정도 증가하였다. 표준화된 교육 자료 개발로 설명 요구도를 충족시켰고, '환자의 알 권리'와 '설명을 들을 권리'를 보장하였다. 업무기술서 개발로 설명간호사의 업무 및 역할을 확립하였으며 설명간호사실의 환경 개선으로 개인 신상 비밀을 보호받을 권리를 보장하였다. 외래 설명만족도가 2007년 57점에서 2008년 74점으로 향상되었다. 설명간호사실 자체 설문조사에서도 97%가 만족한다고 답하였고, 100% 모두 재방문 의사를 보였다. one-stop service care를 제공함으로써 외래가 복잡하다는 부정적인 이미지를 긍정적인 이미지로 변화시켰다.

• Proceedings of the Korea Water Resources Association Conference
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• 2020.06a
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• pp.76-76
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• 2020

국가 물관리일원화 이후, 지방하천 관리에 대한 지자체 역할과 권한이 커지고 있으며, 중앙정부의 물관리 수준에 부합하는 데이터관리 체계구축 및 지속적인 품질관리(Quality Control, QC)와 표준화(Standardization) 기술개발이 요구되고 있다. 지자체의 경우 기존의 행정구역별로 분산 관리해오던 물관리 시스템을 유역단위로 전환할 필요가 있으며, 국가하천 구간과 연계한 종합적인 관리가 필요한 실정이다. 서울시의 물관리 시스템은 자치구별로 산재해 있으며, 관리 주체 및 해당 변수에 따라 제공되는 정보가 다르고 하천유역 단위로 분류되어 있지 않다. 따라서, 서울시와 자치구, 중앙정부 및 관련 기관과의 연계성 있는 정보제공을 위한 데이터 플랫폼 구축 기술개발이 필요한 실정이다. 본 연구에서는, 빅데이터, AI 기술을 활용한 물정보의 품질관리 자동화 기술개발과 지속적인 유지관리 및 표준화 정보제공 시스템 구축 기능을 포함하는 서울시 통합물관리 데이터 플랫폼 구축 목표 모델을 제시하였으며, 서울시 물관리 체계와 관련하여 SWAT 분석을 통한 단계별 사업추진 로드맵을 도출하였다. 분석결과, 서울시 통합물관리 플랫폼 구축을 위해서는 유역별 수량-수질 통합 모니터링 및 모델링 기술개발, 빅데이터 기반 물 정보화 플랫폼 구축 기술개발, 지방하천 유역 거버넌스 구축 및 법제도 정비 방안 마련이 요구되며, 관련하여 주요 이슈(3대 핵심전략, 10개 단위과제)를 도출하여 관련 연구과제를 제안하였다. 마지막으로, 서울시 통합물관리 정책 실현을 위해서는 법제도 마련이 시급하며, 서울시 '통합물관리 기본조례' 제정을 통한 기반을 조성할 필요가 있음을 시사하였다. 또한, 다양한 분야 이해관계자 협의체인 '서울시 통합물관리위원회(가칭)'의 거버넌스를 구성하여 운영하는 것이 현실적이며, 한강유역관리 및 지방하천 관리와 관련한 중추적인 역할 수행과 쟁점 논의 등 합리적 합의가 가능할 것으로 기대한다.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.15 no.4
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• pp.2093-2103
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• 2014

The purpose of this study is to investigate how the vendor suitability factor affects ERP introduction factors of domestic small and middle businesses and internal performance. When domestic firms introduce an ERP package, they mostly use the package already developed by ERP firms. Therefore, this study tried to analyze that the suitability factor of an ERP package supplier serves as a moderating role for ERP internal performance. The study result showed that the vendor suitability factor played a moderating role for ERP introduction factors and internal performance. In other words, the vendor suitability factor served a moderating role for four factors -CEO support, education/training, users' IT capability, and business standardization /formulation- and internal performance. But, it was analyzed that the vendor suitability factor didn't serve as a moderating role for IT infrastructure and internal performance.

• KSCE Journal of Civil and Environmental Engineering Research
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• v.35 no.6
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• pp.1431-1438
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• 2015

According to the report from OECD, 80% of world trade quantity was influenced by standard, 50% of EU trade demand certification of forced standard. This leads to develop standard connected with R&D in most country and company worldwide. Recently, Technical standards have advantage of reduction of production cost and market dominating power. Standardization of construction technology has very important role that ouput of R&D refer to KS, national construction standards and it activates in the market. However, domestic construction research related to effectiveness of standadization fall short of expectation in comparison with manufacturing industry. This study present criteria that can analyze the performance and effectiveness in construction R&D project connected with standardization. And it applied domestic R&D cases (finished from 2000 to 2009), analyzes ouput of standadization and economic effect to verify the value of construcion technology standardization.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.12 no.1
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• pp.318-326
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• 2011

The purpose of this study is to investigate whether standardized patient(SP) can be used as a reliable examiner in Objective Structured Clinical Examination(OSCE). 4 SPs and 4 faculties who have more than 2 years experience of OSCE scoring were selected. For 1 assignment 2 members of faculty and 2 SPs were designated as raters. SPs were educated for assessing 2 technical skills, male Foley catheter insertion and wound dressing, for 8 hours (4 hours / day, each topic). The definition, method, cautions and complications for each of procedural skills were covered in the education. Theoretical lectures, video learning, faculty demonstration and practical training on mannequins were employed. The 8 raters were standardized for an hour with simulated OSCE scoring using previous videos on the day before the OSCE. Each assessment was composed of 14 checklists and 1 global rate. The allotted time for each assignment was 5minutes and for evaluation time 2 minutes per student. The evaluation from the faculty and SPs were compared and analyzed with the GENOVA program. The overall generalizability coefficient (G coefficient) was 0.839 from two cases of OASTS. The reliability of the raters was high, 0.946. The inter-rater agreement between faculty group and SP group was 0.949 for checklist and 0.908 for global rating. Therefore SPs can play a role of raters in OSCE for procedural skills, if they are given the appropriate training.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.18 no.10
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• pp.299-308
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• 2017

This study was conducted to investigate the effects of child nursing simulation using standardized patient on nursing student's anxiety, self-efficacy, and critical thinking disposition. A one group pre test-post test design was used. The subjects of the study were 62 students in the nursing department and 4th year students at the university in C city. The hospitalized child nursing simulation was conducted for approximately 3.5 hours, including 60 minutes of pre-study and orientation, 60-80 minutes of hands-on scenarios, and 30 minutes of reflection diary writing and debriefing. The data collection was conducted from March to December 2016. Statistical analyses of the collected data were conducted, including t-tests, Pearson's correlation coefficient, and Cronbach's ${\alpha}$. Analyses were conducted using SPSS 21.0. The results of the study showed that anxiety (p <.001) was significantly lower and self-efficacy (p<.001) and critical thinking disposition (p<.001) were higher. Therefore, we propose that various scenarios for simulation practice that utilize standardized patients to enhance core nursing abilities be developed.

• Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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• 2007.04a
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• pp.334-339
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• 2007

인터넷은, 전화로 대변되는 과거의 정보통신 서비스와는 달리 사회 전반에 막대한 영향력을 행사하는 서비스로 발전하였다. 인터넷에 대한 의존도는 향후 모든 정보통신서비스가 인터넷을 기반으로 제공되는 All-IP 디지털 컨버전스 시대에 더욱 더 심화될 것이다. 이 경우 오늘날의 인터넷보다도 QoS(Quality of Service)에 관한 이슈가 더욱 중요해질 것은 자명하다. 이러한 배경에서 ITU(International Telecommunication Union)나 IETF(Internet Engineering Task Force)등의 국제표준화 기구에서 차세대 인터넷 (Next Generation Network, NGN)에 대한 QoS 문제를 연구하고 있다. 그러나 이들 국제기구는 주로 기술공학적인 측면에서 QoS 문제에 접근하고 있어서 현실적으로 완전한 대안을 제공하지는 못하고 있다. 즉, 인터넷 산업의 특성상 사업자간 끊김없는 연동(seamless inter-operations)과 협력이 필수적인데, 이는 기술공학적 측면보다도 비즈니스 및 정책적 관점에서 다루어져야 되기 때문이다. 통신 사업자 및 벤더(vendor)의 글로벌 컨소시엄으로 출발한 TMF(TeleManagement Forum)나 QuEST Forum 등의 역할이 중요해지는 이유가 여기에 있다. 이미 이들 단체는 사업자간 합의에 의해 자발적으로 구축한 NGOSS 및 TL9000 인증시스템을 바탕으로, 망사업자를 비롯한 서비스공급자 및 벤더 등과의 원활한 협력관계를 구축하는 글로벌 de facto 표준을 마련한 바 있다. 본 연구에서는 QoS 보장을 목표로 하는 차세대 인터넷(NGN)의 현실적 성공 가능성을 높이기 위한 글로벌 표준화 노력을 소개하고 이들을 비교/검토한다. 특히, ITU 및 IETF 등의 NGN 개발계획을 비즈니스/정책점 관점에서 보완할 수 있는 TMF와 QuEST Forum의 접근법을 고찰하여, All-IP 컨버전스 환경에서의 QoS 이슈에 시사하는 바를 살펴본다.

• Journal of Technology Innovation
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• v.23 no.3
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• pp.1-19
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• 2015

The paper reviews the precedent studies on the relationship between standards and technological innovation. First of all, the paper defines standards, standardization, and technological innovation, respectively. Since standards have been considered as an obstacle in technological innovation, whether standards can promote innovation, or vice versa, is addressed. In addition, the role of standards and standardization in technological innovation is reviewed at the following levels: the stage of innovation, the type of innovation, and the macro or institutional aspect. Based on the above, the paper introduces at a glance the articles published in the special issue of Journal of Technology Innovation on the standards. Finally, the research questions to be studied in the future are presented.

• Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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• 2000.10a
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• pp.103-107
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• 2000

Standardization organization has distinctive characteristics compare to normal organization such as private or public one. For instance, adhocracy structure model having distinctive role between line and staff, working methods that makes deliverables-standards, flexible organization to cope with rapidly changing environments, and the deferent type of human resource composition between line and staff, and so on. In this paper, we analyze the distinctive characteristics of standardization organization in detail, and we draw the implication from these characteristics for designing of effective standardization organization.

• Electronics and Telecommunications Trends
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• v.16 no.2 s.68
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• pp.10-30
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• 2001

본 고에서는 차세대 인터넷 구축을 위한 요소 기술에 대하여 전반적으로 살펴본다. 우리는 현재보다 1,000배 빠른 차세대 인터넷의 구축을 목표로 하고 있다. 따라서 과연 그만큼 빠른 인터넷의 구축이 필요할 것인가를 검증하는 차원에서 향후 5년 정도의 가까운 시일 내에 있을 인터넷 트래픽의 증대에 대한 수요를 서비스 측면에서 살펴본다. 차세대 인터넷은 풍부한 전송대역폭의 제공과 QoS를 기반으로 한 신뢰성 있는 데이터의 전달을 특징으로 하며, 이를 위해서 광스위칭 기반의 전송 하부구조 위에 MPLS 기술이 사용될 것으로 예상된다. 이를 위한 요소기술로 DWDM 전송기술, MEMS 기반의 광스위칭 소자기술과 함께 광스위칭 기술에 지능을 부여하기 위한 표준화 동향에 대하여 살펴본다. 현재의 IP 기반 인터넷에서 제공하지 못하는 QoS 기능은 MPLS에서 가능하게 될 것이다. MPLS에서의 중요한 응용인 트래픽 엔지니어링과 VPN 서비스는 망이 보다 안정적으로 유지될 수 있도록 지원하면서 기업들이 MPLS 망을 이용하여 자신의 망을 구축할 수 있도록 지원할 것이다. MPLS 기술은 IETF에서 표준화가 진행되고 있으며 라우터 개발업체 및 ISP의 큰 지원을 받고 있다. 차세대 인터넷을 위해서는 전달망의 구축도 필요하지만 이와 함께 차세대 인터넷 응용을 위한 컴퓨팅 인프라도 균형있게 개발되어야 한다. 따라서 현재 그 윤곽을 드러내고 있는 차세대 인터넷 응용 인프라 환경에 대하여 그 등장 배경과 관련 기술에 대하여 조망한다. 차세대 인터넷의 개발을 위해서는 광처리 관련 원천 기술, 프로세서 개발 기술, 라우터 설계 기술 및 서버 개발 기술, 어플리케이션 기반 기술 및 사용자 인터페이스 기술들이 전략적으로 이음새 없이 매끄럽게 통합되어야 한다. 이러한 관점에서 필요한 요소기술들을 다수 보유하고 있는 ETRI의 역할은 매우 중요하리라 생각된다.