• 제목/요약/키워드: 직무손실

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영업사원의 직무성과, 직무스트레스와 이직의도 간의 인과관계에 대한 실증적 연구 - 직무교육과 전환손실의 조절역할을 중심으로 - (An Empirical Study of the Causal Relationship between Job Performance, Job Stress, and Turnover Intention of Salesperson)

  • 안광호;문충태
    • Asia Marketing Journal
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    • 제11권3호
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    • pp.125-149
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    • 2009
  • 이 연구의 목적은 영업사원의 이직을 조장/억제하는데 영향을 미치는 요인들을 규명하는데 있다. 이를 위해 생명보험회사에 종사하고 있는 영업사원을 대상으로 실증분석을 통해 영업사원의 직무성과, 직무스트레스와 이직의도 간의 인과관계를 검증하였다. 구체적으로 직무성과와 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향에서 직무갈등의 매개적 효과와 직무교육 및 전환손실의 조절적 역할에 대해 검증하는데 연구의 초점을 맞추었다. 실증분석 결과 직무성과가 높을수록 직무갈등이 감소하고, 직무스트레스가 증가할수록 직무갈등도 높아지는 것으로 나타났으며, 직무갈등을 통해 이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 직무교육과 전환손실의 조절적 역할을 분석한 결과 직무 교육을 많이 받은 영업사원이 적게 받은 영업사원에 비해 직무성과가 직무갈등에 미치는 부(-)적 효과가 더 강한 것으로 나타났지만, 직무스트레스가 직무갈등에 미치는 효과에 대해서는 직무교육이 조정적 역할을 하지 못하는 것으로 나타났다. 마지막으로 직무갈등이 이직의도에 미치는 영향에 있어 전환손실이 조절적 역할을 하는 것으로 나타났다.

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안전관리자의 직무특성에 따른 산업안전 정책방향 이해도에 관한 연구 (A Study on the Comprehension of the Industrial Safety Policy Direction by Job Characteristics of Safety Managers)

  • 김종인;최순영
    • 대한안전경영과학회:학술대회논문집
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    • 대한안전경영과학회 2012년 추계학술대회
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    • pp.415-423
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    • 2012
  • 고용노동부 산업재해분석 자료에 의하면 최근 5년간 (2006년~2010년)의 총 재해자수(사망자수) 472,329명(11,662명), 경제적 직접손실액 16,814,806백만원, 경제적 손실 추정액(직 간접) 84,074, 030백만원으로 인적 물적 손실이 크다는 것을 알 수 있다. 본 연구에는 산업안전보건법상의 안전관리자 선임된 사업장 211개소 대상으로 안전관리자의 직무특성에 따른 산업안전정책방향 이해도에 관한 조사를 하였다. 연구대상자의 기업체의 특성을 보면 지역별, 업종별, 규모별, 노조설립 여부에 따라 산업안전정책방향에 대한 인식도 차이가 있는 것으로 나타났으며, 연구대상자의 직무특성을 보면 연령, 경력, 근무부서에 따라서도 산업안전정책방향에 대한 이해도 차이가 있다는 것을 알 수 있었다. 본 연구에서는 기업체 산업안전관라자 직무특성에 따른 산업안전정책방향 이해도 분석을 통해 정부의 정책변화, 경영자 안전관리자의 안전의식 변화가 필요할 것으로 사료된다.

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직무스트레스가 직무손실에 미치는 영향 (The Effect of Job Stress on Work Impairment)

  • 이영미
    • 한국직업건강간호학회지
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    • 제17권1호
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    • pp.55-63
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    • 2008
  • Purpose: The purpose of this paper is to analyze the effect of job stress on work impairment. Method: 354 workers' data from Seoul and the Gyeonggi area were collected between February 1 and March 30 2006 by structured questionnaire. The questionnaire was meant to determine demographic data, job stress, and work impairment questionnaire. Data analyzed by SPSS 12.0 and AMOS 5.0 program. Results: Job stress was ranked job demand, insufficient job control, organizational system, lack of reward, job insecurity, interpersonal conflict, and occupational climate. The work impairment of completing work was increased when the stress of insufficient job control, lack of reward, job insecurity, and occupational climate were increasing. The work impairment of avoiding distraction was increased when the stress of job demand, insufficient job control, organizational system, lack of reward, job insecurity, and occupational climate were increasing. The stress of job demand, lack of reward, job insecurity, and occupational climate had an effect on avoiding distraction. The stress of lack of reward and occupational climate had an effect on completing work. Conclusion: If employers manage job stress of job demand, lack of reward, job insecurity, and occupational climate, their business will benefit.

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국제의료관광코디네이터의 직무손실에 영향을 미치는 요인 (Influential Factors on the Work Impairment of International Medical Tourism Coordinators)

  • 박리정;유양숙
    • 한국직업건강간호학회지
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    • 제32권3호
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    • pp.89-98
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    • 2023
  • Purpose: This study proposes preventive strategies for factors affecting the work impairment of international medical tourism coordinators. Methods: Data for this study were collected via an online questionnaire survey involving 296 international medical tourism coordinators in South Korea, considering the impact coronavirus disease 2019. The survey was conducted from 25th April 2022 to 22nd July 2022 and data were analyzed SPSS/WINdows software version 22, including statistical, reliability, factor and regression analyses. Results: This study focused on occupational stress, health problems and job efficacy among international medical tourism coordinators in medical tourism research. The main objective was to examine the factors that influenced their work impairment. Conclusion: This study emphasizes the importance of factors such as occupational stress, health problems and job efficacy in influencing work impairment among international medical tourism coordinators. The identified factors account for 30% of explanation power. An intervention program tailored to the characteristics of domestic and international medical tourism coordinators is recommended.

명리이론을 활용한 디자이너의 직무연구 (A study of the designer's job aptitude utilizing Myeongri theory)

  • 조규명
    • 한국콘텐츠학회:학술대회논문집
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    • 한국콘텐츠학회 2014년도 추계 종합학술대회 논문집
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    • pp.457-458
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    • 2014
  • 본 연구는 많은 사람들이 직업 및 직무적성을 고려하지 않고 선택한 진로선택으로 인해 잦은 이직과 직무불만족에 따른 직무성과가 저하되는 경우가 빈번하고 이에 따른 개인 및 조직의 경제적 손실을 증가하고 있어, 이와 같은 문제를 최소화하고 조직과 개인의 역량강화 및 동기를 부여할 수 있게 디자이너에게 명리이론을 적용하여 디자인직무의 진로만족도를 향상시키기 위한 방안에 대한 연구이다. 이 연구는 명리학의 오행과 육친을 기반으로 시각디자인분야의 직무와 디자이너의 사주를 연관시켜 개인의 타고난 운명(본성, 주어진 환경)을 고려한 디자인 직무 및 진로선택 방안을 통해 바람직한 디자이너의 직무선택 및 진로모색방안으로 활용될 수 있을 것이다.

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임상간호사의 프리젠티즘 영향요인 (Predictors of Clinical Nurses' Presenteeism)

  • 김미지;최향옥;류은정
    • 한국직업건강간호학회지
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    • 제23권3호
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    • pp.134-145
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    • 2014
  • Purpose: The purpose of this study was to identify factors affecting clinical nurses' presenteeism. Methods: A descriptive cross-sectional design was used in which participants completed self-report questionnaires that consisted of measures for nurses' job satisfaction, job stress, professionalism and presenteeism. 267 nurses working in general hospital participated in this study. Logistic regression analysis was used to estimate predictors of the presenteeism in clinical nurses. Results: 250 nurses experienced one or more health problems last one month. The group who experienced presenteeism during the last one year had significant differences in professionalism and perceived productivity. Predictors of sickness presenteeism in clinical nurses included work experience, total health problem and last 1 year absenteeism. Last 1 year absenteeism and total health problem were strongly related to presenteeism in clinical nurses. Conclusion: Major findings of this study indicated that in dealing with nurses' presenteeism, not only managing nurses' job stress and job satisfaction but also providing flexible work schedule and increasing staffing level as an organizational approach are necessary to be considered. Further repeated and expanded research is needed to explore the multidimensional aspects of nurses' presenteeism including a broad range of work setting and the influence of Korean nurses' organizational culture on presenteeism.

치과의원에 근무하는 치과위생사의 이직의도 결정요인 (The Determinants of Intent to Leave of Dental Hygienists at Dental Clinics)

  • 강옥희
    • 치위생과학회지
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    • 제6권2호
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    • pp.107-111
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    • 2006
  • 본 연구는 치과의원에 근무하는 치과위생사의 이직의도에 영향을 미치는 유의한 변수들을 향후 치과의원의 이직으로 인한 치과의원의 경제적 손실과 구강진료의 생산성 저하요인의 발생을 예방하고 효율적인 인력활용 방안의 기초 자료로 활용하고자 시도 되었다. 자료 분석에 있어서는 SPSS Ver. 11.0을 이용하였으며, 결과를 요약하면 다음과 같다. 1. 독립변수와 이직의도간의 상관관계를 살펴 본 결과, 매개변수인 조직몰입도(-0.711)가 가장 유의성이 높았고, 보상의 공정성(-0.544), 외부취업기회(0.402), 의원장의 지원(-0.400), 자기 성장성(-0.399), 직무갈등(0.313), 직업 안정성(-0.305) 등의 변수가 유의한 상관관계를 보였다. 유의한 상관관계를 보인 모든 변수들은 연구모형에서 예측한 정(+)과 부(-)의 인과관계가 모두 일치하였다. 2. 경로분석의결과, 조직몰입도(-0.711), 의원장의지원(-0.306), 직무만족도(-0.257), 외부취업기회(0.229), 긍정적 심성(-0.196), 직무 갈등(0.142), 직무 자율성(-0.106) 등이 유의한 총 효과를 가지는 것으로 나타났다.

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소방공무원의 법적 분쟁 시 법률지원을 위한 인식조사 분석 (Perception survey analysis for legal support in case of legal disputes among firefighters)

  • 임영진;공하성
    • 문화기술의 융합
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    • 제9권6호
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    • pp.495-507
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    • 2023
  • 이 연구는 소방공무원이 직무를 수행하는 과정에서 발생하는 법적 분쟁의 현황을 파악하고 이에대한 효율적 대응 방안을 제시하는 것을 목적으로 하고 있다. 법적 분쟁에 대한 인식조사를 위해 소방공무원 3,500명을 대상으로 설문조사를 실시하였고으며, 설문에 참여한 505명의 응답을 분석하였다. 연구방법으로는 참여자의 인구·사회학적 특성과 소방공무원의 법에 대한 인식조사를 근거해 빈도분석과 교차분석을 실시하였으며, 이를 통해 기초통계와 현황을 분석하였다. 분석 결과 소방공무원은 직무 수행 과정에서 법적 분쟁이 발생할 경우 직장 내 불이익과 정신적 불안, 시간적, 물질적 손실 등 많은 부분에서 부담을 느끼는 것으로 나타났다. 이에 대한 효율적 대응 방안으로 직장 내 조직적인 대응의 필요성이 통계적으로 확인되었다. 따라서 이 연구결과를 바탕으로 소방공무원이 법적 분쟁으로부터 자유롭게 직무에 전념할 수 있도록 각 시·도 소방본부 내에 전문 법률지원팀의 설치와 상설 운영을 제언한다.

카지노 횡령사건 분석과 포렌식 수사기술 연구 (A Study on Casino Embezzlement Incident Analysis and Forensic Investigation Technology)

  • 이규안;박대우
    • 한국전자통신학회논문지
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    • 제6권1호
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    • pp.105-110
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    • 2011
  • 카지노장에서 직원에 의한 횡령사건이 발생하였다. 일부 카지노 직원들은 직무 만족도가 낮으며, 도덕적인 괴리감으로 이직을 심각하게 고려하고 있다. 또한 대량의 현금 유혹과 자금관리시스템의 부족은 횡령사건을 발생시키고 있다. 본 논문에서는 카지노 산업의 특수성과 직원직무만족도를 조사한다. 카지노 횡령사건의 발생내용을 분석하고, 계좌추적과 수표에 대한 조회 및 혐의자에 대한 휴대폰 통화내역 등의 디지털 포렌식 수사기술을 연구한다. 문제점과 해결방안은 손실예방 프로그램 실시, 디지털 포렌식 기술과 수사관 도입에 대한 제안을 한다. 본 연구를 통해 카지노 업무를 전산화하여 횡령사고를 예방하며, 수익금에 대한 사회 환원과 포렌식 수사기술 발전에 기여하게 될 것이다.

독성가스시설의 인적오류 수행영향인자에 관한 연구 (A Study on Performance Shaping Factors of Human Error in Toxic Gas Facilities)

  • 김영란;장서일;신동일;김태옥;박교식
    • 한국가스학회지
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    • 제18권4호
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    • pp.68-75
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    • 2014
  • 독성가스시설에서 대형사고로 인한 손실을 감소시키기 위해서는 인적요소를 제어하고, 평가하는 것이 필요하다. 기존의 안전성 평가는 기계적 결함이나 시스템의 위험이 주로 강조되어 왔으며, 인적오류를 관리하는 평가방법이 부족하여 본 연구에서는 독성가스시설의 사고관리 상황에서 인적오류를 구성하는 수행영향인자 분류체계를 제안하고자 하였다. 이를 위해 주요 수행영향인자 분류체계의 유형을 수집하여 검토와 분석을 한 후 4가지(작업자 특성, 시스템, 직무특성 및 직무환경)로 나누고, 독성가스시설의 상황적 특성과 직무특성 및 작업환경을 고려하여 수행영향인자를 선택하였다. 이로 부터 인적오류의 평가에 사용하기 적절한 수행영향인자 체계를 구축하고, 구축한 수행영향인자 분류체계를 독성가스시설에서 발생하였던 사고 사례분석을 통해 적용성을 검토하였다.