• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2002.11c
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• pp.2187-2190
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• 2002

웹 기반 응용 시스템의 효과적인 개발기법이 급속히 발전 및 도입되고 있다. 특히, 컴포넌트기반의 개발기법은 쉽고 빠른 개발기간뿐만 아니라 향후 유지보수 및 재사용성의 편리성으로 인하여 가장 효율적인 개발방법으로 전해지고 있다. 이에 따라, COM+, CORBA, EJB등의 많은 컴포넌트의 지원기술이 발표되었고 이를 실무 개발에 적용하고 있다. 웹을 기반으로 하는 전자상거래분야는 다양한 고객의 요구사항과 효율적인 서비스지원을 위하여 컴포넌트 기술을 실무에 도입하고 있으며, 효과적인 상거래 시스템 구축을 위하여 지속적인 연구가 진행되고있다. 따라서, 본 논문은 서버측 컴포넌트 모델인 EJB를 이용하여 전자상거래에 사용될 수 있는 좌석예약 및 확인 시스템을 다중서버환경에서 구현하였다. 이는, Main Server를 위해 Resin Server환경의 Server를 이용한 JSP와 Java를 통하여 구현하였다. 따라서, EJB를 통한 독립 컴포넌트를 통하여 전자상거래 시스템 로직사이의 독립성을 높였으며, 분산된 EJB 서버를 통하여 해당 메소드를 호출함으로써 서버의 부하를 줄이고, 각 로직자원들을 효율적으로 관리할 수 있도록 하였다.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.8 no.3
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• pp.177-195
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• 2003

In a traditional customer support environment, mainly call centers or service centers are responsible for receiving inquiries from their customers via telephone calls. Due to the rapid growth of Internet with its widespread acceptance and accessibility, means of communication with customers in the traditional customer support center, such as telephones, letters, and direct-visiting, have been replaced by e-mails and bulletin board systems (BBSs) using the Internet constantly. BBSs are basically question and answer systems, they require some lead time to get answer from administrator. To reduce lead time, BBSs enable remote customers or users to log on and tap into a knowledge database that is generally formatted in the form of Frequently Asked Questions (FAQs) that provide answers and solutions to the common problems. And, many different types of the questions are mixed on the BBS. It is a burden to administrator. To build FAQs and to support BBS adminstrator, a supporting tool which is to categorize questions is helpful. In this research, we suggest an interactive question categorizing methodology which consists of steps to present question using keywords, identifying keywords' affinity, computing similarity among questions, and clustering questions. This methodology allows users to interact iteratively for clear manifestation of ambiguous questions. We also developed a prototype system, IQC (interactive question categorizer) and evaluated its performance using the comparison experiments with other systems. IQC is not a general purposed system, but it produces a good result in a given specific domain.

• The KIPS Transactions:PartB
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• v.9B no.1
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• pp.1-6
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• 2002

Many customers consult the Internet before making purchase goods and using contents. The systems in the Internet could store a lot of data and classify the data into information to get relationship between a company and customers. To do that, let's consider a knowledge-assisted hybrid system that utilizes individually a customer's preference to make an optimal solution in the his/her decision making. The knowledge made by using the preference is employed to select an domain set appropriate to him/her business, and the process of selecting definitely provides the customer some benefits: elimination of discomfort from unknown information and reduction of costs and search time for forming an suitable domain set. To effectively adopt individual customer's preference and actively adapt change of business situation, this study propose an architecture of the system which includes rule presentations and an inference engine, and integrates a knowledge-based component into a quadratic programming component. In the experimental results, it is found that a knowledge-assisted hybrid system implemented by this idea is more flexible than existing systems in extension of knowledge about an customer's preference and goes beyond the traditional models.

• Journal of the Korea Institute of Information Security & Cryptology
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• v.24 no.5
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• pp.931-939
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• 2014

The Web or Mobile channel of previous Web access authentication system for a payment only provides the authentication of remote users, and does not provide the authentication between a user and a bank/financial institution. Therefore, this paper proposes the Transaction Certificate Mode(TCM) for a payment which can preserve the mutual authentication between a user and a bank/financial institution for Web-based payment systems. The proposed system has designed for wireless network instead of Secure Electronic Transaction (SET) designed for wired electronic transaction. In addition, this system with TCM is able to support an account-based transaction for wireless networks instead of a disadvantage of SET such as a card-based transaction for wired networks. Therefore, customers can check their balances without logging on their bank's web site again due to mutual authentication between a customer and his bank/financial institution.

• Journal of the Korea Computer Industry Society
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• v.3 no.3
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• pp.363-368
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• 2002

Electronic commerce system must provide information satisfying customers. To do this, many kinds of studies are being advanced actively about electronic commerce support system using intelligent agent technology. This paper suggests electronic commerce system using intelligent multi agent based on Case base and Log analysis. This system can provide suitable information to customers by using knowledge and traffic and system information analysis.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2015.04a
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• pp.618-621
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• 2015

본 논문은 스프링 프레임워크를 이용한 클라우드 환경에서의 부실예측 지원시스템을 제안한다. 제안된 시스템은 자동화된 통합인증 및 접근제어 시스템으로서 각기 독립된 모듈에서 처리된 데이터를 기초로 거래관리 모듈로 통합하여 부실예측을 평가하고 지원시스템의 데이터의 기법을 다른 모듈과 공유함으로써 자산의 부실채권을 이용한 회수를 관리하여 효율성을 높인다. 제안하는 시스템은 고객과 기업의 전략경영 등의 기능을 강화하여 업무투명성, 비용절감, 고객 접근성이 기존시스템보다 효율적으로 사용될 것으로 기대된다. 또한 프레임워크를 적용함에 따라 소프트웨어의 재사용성을 최대화할 수 있으며, 개발된 표준 API를 적용함으로써 개발비용 및 기간의 단축시킬 수 있으며, 각 컨테이너(공통모듈 플러그인) 형태로 프레임워크를 설계함으로써 기능의 추가가 쉽고, 재사용이 가능하며, 사용자가 요구하는 웹 환경을 구축함으로써 정부에서 제시하는 표준 프레임워크와 호환성을 제공한다.

• Journal of Internet Computing and Services
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• v.13 no.1
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• pp.65-74
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• 2012

Cloud services are used for improving business. Moreover, customer relationship management(CRM) approaches use social networking as tools to enhance services to customers. However, most cloud systems do not support the semantic structures, and because of this, vital information from social network sites is still hard to process and use for business strategy. This paper proposes a collaboration framework based on social semantic web for cloud system. The proposed framework consists of components to support social semantic web to provide an efficient collaboration system for cloud consumers and service providers. The knowledge acquisition module extracts rules from data gathered by social agents and these rules are used for collaboration and business strategy. This paper showed the implementations of processing of social network site data in the proposed semantic model and pattern extraction which was used for the virtual grouping of cloud service providers for efficient collaboration.

• Journal of the Korea Computer Industry Society
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• v.2 no.3
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• pp.397-406
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• 2001

According to e-business has been used commonly, many companies do e-business deal for B2B, B2C, etc based on internet. To support web-based e-business, companies must construct the homepage and shopping-mall that is able to advertise a publicity work about their companies to customer. In this paper, we classified the components used in the homepage and shopping-mall development about e-business and designed a management system for supporting environment that is searched, updated, edited, etc. For an application example, we analyzed a purchasing process of products by domain analysis and abstracted the components needed. Because this component management system manages components efficiently, it will come in pretty handy in web-based system development.

• The KIPS Transactions:PartA
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• v.10A no.5
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• pp.503-512
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• 2003

Recently many applications are being developed as web technologies are evolved rapidly, but the development emthodology and quality improvement speed of the web apllications is not so. The creations of Most web applications have developed depending on the developer's knowledge and experience without a systematic development methodologies. But the web-based application systems require the various developing gechniques and the rich developing methodogies for a design process. This paper applies the UML(Unified Modeling Language) supporting an object-oriented development methodology to the design and implementation of a mobile customer management system. That is, it appliesthe UML to the system modeling based on a story board and a requirement specification at the web development of the similar web applications. Applying UML to this system achieved the analysis and the design of an web application effciently.

• Proceedings of the CALSEC Conference
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• 1999.11a
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• pp.159-168
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• 1999

오늘날 우리 나라가 당면한 최우선 경제과제중 하나는 물류부문의 혁신을 통한 국가경쟁력 강화라고 할 수 있으며, 이를 위해 정부도 1993년 물류체계 개선을 위한 장기구상으로 ‘화물유통체계 개선 10개년 기본계획’을 수립하여 적극 추진 중에 있다. 그러나 이러한 노력에도 불구하고 PORT-MIS사용자를 상대로 한 설문조사에서는 선박입출항 업무 관련 서류의 40%, 항만시설 사용 업무와 관련된 서류의 31%, 하역업무 관련 서류의 10%만이 EDI를 활용하고 있었다. EDI 활용이 저조한 사유로는 전송시간이 많이 걸리며, EDI 소프트웨어가 작동되지 않으며, 수신확인이 되지 않기 때문이라 응답을 하였다. 이처럼 오늘날 항만물류산업이 겪고 있는 물류 데이타 흐름의 단절적 현상은 시간이 흐를수록 해결될 기미가 보이고 있지 않다. 따라서 본 논문에서는 우리 나라가 겪고 있는 물류관련 업무를 한번의 데이터 입력으로 해결할 수 있는 원스톱 서비스 시스템개발을 목표로 우선 PORT-MIS EDI 업무를 처리할 수 있는 시스템을 구축하였다. 이는 향후 화주, 운송사, 선사, 포워더, 창고업자, 하역회사, 철도청, 화물터미널, 컨테이너 터미널, 해양수산청, 관세청, 출입국관리사무소, 검역소 사이에 서로 교환되는 적하목록, Booking List, 컨테이너 Pick up정보, 위험물 정보, COPINO 정보를 비롯하여 대 관세청 신고 등 수출컨테이너 화물업무의 전반적인 영역으로까지 쉽게 확대할 수 있을 것이다. 본 연구결과 구축된 시스템은 원천정보를 중앙의 통합데이터베이스에 저장하여 이를 사용자의 요구에 의해 인터넷을 통해 전달하는 FTP와 웹 EDI 방식을 결합한 하이브리드 형태이다.인터넷으로 주문처리하고, 신속 안전한 배달을 기대한다. 더불어 고객은 현재 자신의 물건이 배달되는 경로를 알고싶어 한다. 웹을 통해 물건을 주문한 고객이 자신이 물건의 배달 상황을 웹에서 모니터링 한다면 기업은 고객으로 공간적인 제약으로 인한 불신을 불식시키는 신뢰감을 주게 된다. 이러한 고객서비스 향상과 물류비용 절감은 사이버 쇼핑몰이 전국 어디서나 우리의 안방에서 자연스럽게 점할 수 있는 상황을 만들 것이다.SP가 도입되어, 설계업무를 지원하기위한 기본적인 시스템 구조를 구상하게 된다. 이와 함께 IT Model을 구성하게 되는데, 객체지향적 접근 방법으로 Model을 생성하고 UML(Unified Modeling Language)을 Tool로 사용한다. 단계 4)는 Software Engineering 관점으로 접근한다. 이는 최종산물이라고 볼 수 있는 설계업무 지원 시스템을 Design하는 과정으로, 시스템에 사용될 데이터를 Design하는 과정과, 데이터를 기반으로 한 기능을 Design하는 과정으로 나눈다. 이를 통해 생성된 Model에 따라 최종적으로 Coding을 통하여 실제 시스템을 구축하게 된다.the making. program and policy decision making, The objectives of the study are to develop the methodology of modeling the socioeconomic evaluation, and build up the practical socioeconomic evaluation model of the HAN projects including scientific and technologica