• Journal of the Korea Convergence Society
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• v.10 no.11
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• pp.283-288
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• 2019

This study investigated how consumer's uncertainty avoidance affect purchase deferral intention when purchasing high-involved products (i.e. laptops) in online shopping, and we looked at whether utilitarian/hedonic consumption value has a moderating effect in this relationship. Results showed the higher the uncertainty avoidance, the higher the deferral intention. Also, only the utilitarian consumption value had moderating effect in this relationship. This means that in an information overload situation like online shopping, consumers are more likely to delay their purchase intention when they have more uncertainty avoidance. Thus, to prevent this purchase delay, marketers should selectively present relative product information, strategically emphasize the importance of certain product attribution to reduce consumers' uncertainty of the product or highlight the utilitarian values of product attributes that are expected to have a significant impact on decision making.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.21 no.6
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• pp.180-196
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• 2021

The goal of this research is to examine the effects of sports star influencer advertising value on brand equity in social networking sites. In particular, this study identifies the moderating role of consumer team identification. A total of 350 university students participated via online survey. To test proposed hypotheses, confirmatory factor analysis, structural equation modeling, and multi-group analysis were employed. It was found that informativeness, entertainment, and credibility showed significant positive effects on brand equity. Also, significant moderation effects of team identification were found in that consumers with high team identification compared to those with low team identification perceived higher value of entertainment. On the other hand, consumers with low team identification perceived more irritation than those with high team identification. This study contributes to the understanding of sports star influencer advertising in social networking sites. Theoretical and practical implications as well as suggestions for future research in this area are provided.

• Science of Emotion and Sensibility
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• v.13 no.3
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• pp.511-522
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• 2010

Product design is being recognized as an important source of sustainable competitive advantage. This research explores the effects of design evaluative elements on brand loyalty through design values. The results of this study are as follows. Firstly, most design evaluative elements have positive effects on design values. Aesthetic, unique, feminine, noble, and utilitarian elements of design evaluation influence three types of design values: rational, kinesthetic, and emotional. While unique design evaluative element does not have significant effects on rational and kinesthetic design values, it has significant affect on the emotional design value positively. Secondly, three types of design values have positive effects on attitudinal brand loyalty. In addition, emotional and kinesthetic design values have positive influences on behavioral brand loyalty. However, the emotional design value has an indirect effect on behavioral brand loyalty through attitudinal brand loyalty. Lastly, attitudinal brand loyalty has a significant influence on behavioral brand loyalty positively.

• The Safety technology
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• no.153
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• pp.12-14
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• 2010

유구농공단지에 위치하고 있는 웅진식품은 우리나라를 대표하는 건강음료생산 기업으로 1976년에 설립되어 올해로 창립 34주년을 맞고 있다. 주로 자연에서 나는 재료를 그대로 음료로 담아 소비자에게 건강을 선물한다. 경영이념은 '아침햇살', '하늘보리', '자연은' 등의 건강음료를 탄생시켰다. 이렇듯 소비자의 건강을 최우선의 가치로 삼는 Health Care 전문 음료기업, 그 바탕에는 근로자의 안전 또한 최우선으로 하는 인간존중의 경영이념이 숨어 있다.

• Proceedings of the KAIS Fall Conference
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• 2012.05a
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• pp.108-111
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• 2012

본 연구는 지방의 공동브랜드가 난립하고 있는 실정에서 보령머드의 차별성을 살리고, 원래 가지고 있던 고유성을 부각시켜서 시각적으로 이미지를 정립한 과정을 살펴보고자 한다. 공동브랜드의 가치를 높일 수 있도록 제품 이미지에 부합하고 소비자의 요구에 대응할 수 있는 디자인 방안이 제시되어야 한다. 그러나 현 시점에서 많은 공동브랜드가 유사성과 몰개성적인 난립으로 지역생산자에게 만족스러운 결과를 주지 못하는 부분이 크다. 보령머드는 이러한 점을 인식하고 보령머드의 현재 가치를 유지하면서 미래가치를 높일 수 있는 아이덴티티인 머드반지 개발과 적용을 브랜드 관리 차원에서 순차적으로 진행하고 있다. 세계인을 향한 보령머드의 약속을 상징하는 머드반지는 이미지 전달자인 보령과 이미지 수용자인 소비자 사이에 이러한 시각요소를 전달하고 있다.

• Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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• 2014.11a
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• pp.165-166
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• 2014

국내 디지털 음악 시장은 소비자 이용 패러다임의 변화, 국내 디지털음악 서비스 사업자간의 양극화, 글로벌 사업자의 국내진출 이슈 등의 환경변화로 인해 경쟁력 제고를 위한 미래사업 전략 수립이 필요한 상황이다. 디지털 음악 서비스의 경쟁력 향상을 위해 디지털 음악 서비스 수용요인, 만족, 충성도 간의 인과관계에 대한 연구는 필수적이나 현재까지 제한적인 연구만 수행되어 왔다. 따라서 본 연구에서는 '디지털 음악 수용 요인' 모델을 기초로 소비자의 '지각된 가치', '고객 만족' 및 '충성도'간의 인과관계를 규명하고자 하였다. 분석결과 '디지털 음악 서비스 요인' 중 '상품의 다양성'과 '시스템 품질'은 '지각된 가치'와 '고객 만족'에 영향을 미쳤으나 '서비스 용이성'은 '고객 만족'에만 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 '지각된 가치'는 '고객 만족'과 '충성도' 모두에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

• Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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• 2016.05a
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• pp.109-110
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• 2016

제품의 편익이나 기능 뿐 아니라 소비자가 필요로 하는 감성의 자극이 충족 될 때 브랜드에 대한 신뢰와 만족도는 더욱 높아진다. 본 연구는 선행 문헌 고찰을 통해 스마트폰 브랜드에 대한 사용자의 감성적 경험 가치가 브랜드 충성도에 영향을 미친다는 가설을 도출하고, 국내에서 선호도가 높은 3개의 스마트폰 브랜드를 대상으로 실증적인 분석을 하여 이를 검증 하였다. 그 결과 감성적 경험가치가 브랜드의 만족도와 충성도에 영향을 미침으로써 성공적인 브랜드로 연결되는 중요한 요인임을 확인하였고, 이를 토대로 현 브랜드들이 소비자와의 감성 교감을 통해 브랜드의 감성가치를 향상시키고 브랜드 성공으로 가기 위한 자료로 활용되기를 기대한다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2009.04a
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• pp.387-390
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• 2009

인터넷의 생활화를 통해 우리 생활 패턴이 크게 변화하였다. 특히 상품 구매의 경우 온라인 시장의 성장과 상품 정보의 범람으로 소비자들의 구매 의사결정은 더욱 어려워졌다. 따라서 효율적인 상품 구매 의사결정을 위해서는 소셜 네트워크 분석(Social Network Analysis)을 기반으로 한 더 가치있는 정보를 선별하여 제공해 줄 수 있는 서비스가 필요하다. 따라서 본 논문에서는 온라인 소셜 네트워크 요소 분석을 통해 상품 후기에 대한 개인화된 가치 측정값 정보를 제공함으로써 소비자의 보다 효율적인 상품 구매가 가능하도록 도와주는 '가치 측정 알고리즘'을 제안한다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.17 no.2
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• pp.656-677
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• 2017

This study aims to examine the effects of native advertising on consumer-brand relationship quality (BRQ) formation of the potential consumers in the context of an automotive brand. Specifically, the study verifies (1) whether the respondents cognize the content of native advertisement as an advertisement and (2) how the value dimensions of native advertising impact BRQ through brand attitude (BAT). To fulfill the purposes, the researchers categorized three types of advertisements (product, brand and non-commercial) and then showed three manipulated stimuli to potential consumers in the automotive market before measuring. The findings drawn from the 345 valid cases are as following. First, the rate of respondents' advertising recognition is low in the non-commercial advertisement, while it is high in ones of product and brand. Second, most of the respondents perceive less irritation toward the native ads, especially toward the non-commercial advertisement. Third, the entertainment and informativeness of native advertising positively influence BRQ, while the effect of irritation on BRQ is negative. Also, the effects of advertising value dimensions on BRQ are all mediated by BAT.

• Management & Information Systems Review
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• v.34 no.2
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• pp.79-95
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• 2015

The purpose of this paper is to evaluate the effects of perceived risk and brand attitude on licensing brands comparing with non-licensed brands(virtual brand). Data was collected through a self-administered questionnaire in quasi-experimental design setting. I designed the experimental setting that there were two virtual companies to sell the luxury bags(symbolic goods) or cruise tour(experiential goods) and to launch their goods with own brand or licensed brand. The experimental groups were composed of women consumers who were familiar with consuming experiential goods and symbolic goods. Results from the experiment suggest that consumer's perceived risk on brands gives a negative impact on brand attitude. And congruence in goods types and licensed brand values leads to difference in the level of perceived risk. In experiential goods, brand licensing from famous and experiential brands can reduce perceived risk. But in symbolic goods, brand licensing effect which reduces the perceived risk is less effective than in experiential goods. This findings suggest that brand licensing may lower the level of consumer's perceived risk, but incongruity in goods type and brand value may result in strategic failure.