• Title/Summary/Keyword: 빅데이터 서비스

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A Study on Hotel CRM(Customer Relationship Management) using Big Data (빅 데이터를 이용한 호텔 CRM에 관한 연구)

  • Kong, Hyo-soon;Song, Eun-jee
    • Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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    • 2013.05a
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    • pp.706-707
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    • 2013
  • 최근 스마트 폰 출현에 따른 모바일 환경의 발달과 지속적인 IT 발달로 인해 새롭게 창출, 유통되는 정보가 기하급수적으로 증가하여 실시간으로 소비자의 니즈를 파악할 수 있는 가장 효율적인 방법은 블로그나 SNS 등과 같은 빅 데이터를 이용하는 것이다. 따라서 기업이 효율적인 고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)를 실행하기 위해서 빅 데이터는 매우 필요한 자원이다. 그러나 고객에 대한 서비스와 관리가 매우 중요한 호텔기업에 있어 현재 우리나라에서는 빅 데이터를 이용한 CRM 은 매우 부족한 상황이다. 본 연구에서는 빅 데이터를 이용한 CRM에 대한 고찰을 하고 빅 데이터를 이용한 호텔 CRM을 제안한다.

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Implementation on Online Storage with Hadoop (하둡을 이용한 온라인 대용량 저장소 구현)

  • Eom, Se-Jin;Lim, Seung-Ho
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2013.05a
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    • pp.56-58
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    • 2013
  • 최근 페이스북이나 트위터와 같은 소셜네트워크 서비스를 포함하여 대용량의 빅데이터에 대한 처리와 분석이 중요한 이슈로 다뤄지고 있으며, 사용자들이 끊임없이 쏟아내는 데이터로 인해서 이러한 데이터들을 어떻게 다룰 것인지, 혹은 어떻게 분석하여 의미 있고, 가치 있는 것으로 가공할 것인지가 중요한 사안으로 여겨지고 있다. 이러한 빅데이터 관리 도구로써 하둡은 빅데이터의 처리와 분석에 있어서 가장 해결에 근접한 도구로 평가받고 있다. 이 논문은 하둡의 주요 구성요소인 HDFS(Hadoop Distributed File System)와 JAVA에 기반하여 제작되는 온라인 대용량 저장소 시스템의 가장 기본적인 요소인 온라인 데이터 저장소를 직접 설계하고 제작하고, 구현하여 봄으로써 대용량 저장소의 구현 방식에 대한 이슈를 다뤄보도록 한다.

A Study on the Analysis of Current Status and Improvements of the Children and Youth Services in the Library based on Bigdata: - A Case Study of National Library of Korea, Sejong - (빅데이터 기반 도서관 어린이청소년서비스 현황분석 및 개선방안 - 국립세종도서관을 중심으로 -)

  • Baek, Ji-Yeon;Kim, Tae-Young;Yang, Dongmin;Oh, Hyo-Jung
    • Journal of Korean Library and Information Science Society
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    • v.49 no.4
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    • pp.295-328
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    • 2018
  • This study aims to analyze circulation status of children's material and participation in culture program based on the bigdata to identify the current status of children and youth services and suggest ways to improve the services. The logs to be analyzed consist of children's material information, circulation count information, circulation user information registered at the National Library of Korea, Sejong. The children's material information logs contain 77,297 data, circulation count information logs contain 4,160,484 data, circulation user information logs contain 189,060 data The current status analysis of children and youth services was conducted in various ways, including analysis of circulation status and culture program by subject, age, and residential area. Based on analysis results, improvement methods of children and youth services were proposed in terms of books, users and residences. This study analyze empirically current status of children and youth services based on bigdata logs, and it has significance for being different form proceeding researches. We expect this study to be used as an empirical basis for the establishment of operational strategies in the future.

Adaptive User and Topic Modeling based Automatic TV Recommender System for Big Data Processing (빅 데이터 처리를 위한 적응적 사용자 및 토픽 모델링 기반 자동 TV 프로그램 추천시스템)

  • Kim, EunHui;Kim, Munchurl
    • Proceedings of the Korean Society of Broadcast Engineers Conference
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    • 2015.07a
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    • pp.195-198
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    • 2015
  • 최근 TV 서비스의 가입자 및 TV 프로그램 콘텐츠의 급격한 증가에 따라 빅데이터 처리에 적합한 추천 시스템의 필요성이 증가하고 있다. 본 논문은 사용자들의 간접 평가 데이터 기반의 추천 시스템 디자인 시, 누적된 사용자의 과거 이용내역 데이터를 저장하지 않고 새로 생성된 사용자 이용내역 데이터를 학습하는 효율적인 알고리즘이면서, 시간 흐름에 따라 사용자들의 선호도 변화 및 TV 프로그램 스케줄 변화의 추적이 가능한 토픽 모델링 기반의 알고리즘을 제안한다. 빅데이터 처리를 위해서는 분산처리 형태의 알고리즘을 피할 수 없는데, 기존의 연구들 중 토픽 모델링 기반의 추론 알고리즘의 병렬분산처리 과정 중에 핵심이 되는 부분은 많은 데이터를 여러 대의 기계에 나누어 병렬분산 학습하면서 전역변수 데이터를 동기화하는 부분이다. 그런데, 이러한 전역데이터 동기화 기술에 있어, 여러 대의 컴퓨터를 병렬분산처리하기위한 하둡 기반의 시스템 및 서버-클라이언트간의 중재, 고장 감내 시스템 등을 모두 고려한 알고리즘들이 제안되어 왔으나, 네트워크 대역폭 한계로 인해 데이터 증가에 따른 동기화 시간 지연은 피할 수 없는 부분이다. 이에, 본 논문에서는 빅데이터 처리를 위해 사용자들을 클러스터링하고, 클러스터별 제안 알고리즘으로 전역데이터 동기화를 수행한 것과 지역 데이터를 활용하여 추론 연산한 결과, 클러스터별 지역별 TV프로그램 시청 토큰 별 은닉토픽 할당 테이블을 유지할 때 추천 성능이 더욱 향상되어 나오는 결과를 확인하여, 제안된 구조의 추천 시스템 디자인의 효율성과 합리성을 확인할 수 있었다.

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Telemetering Service in OpenStack (오픈스택 텔레메터링 서비스(Ceilometer))

  • Baek, D.M.;Lee, B.C.
    • Electronics and Telecommunications Trends
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    • v.29 no.6
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    • pp.102-112
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    • 2014
  • 최근 빌링(billing, 과금), 벤치마킹, 확장성(scalability), 통계적 목적을 위해 오픈스택 클라우드의 개별 컴포넌트를 모니터링하고 메터링하는 텔레메터링 서비스가 Ceilometer라는 코드명으로 정식 프로젝트로 추가되었다. 초기의 빌링만을 위해 필수 요소만 모니터링하는 것에서, 상태를 감시하여 클라우드 자원의 오토스케일링 등의 오케스트레이션 기능을 위한 다목적성으로 발전하고 있다. 특히 이것은 빅데이터 등의 데이터 분석에 있어서 중요한 힌트를 제공해 준다. 본고는 소스분석을 통한 Ceilometer의 데이터 수집 구조, Ceilometer 모니터링의 핵심 키워드, 비정형 데이터 DB인 MongoDB, 외부인터페이스로써 API(Application Interface) 혹은 CLI(Command Line Interface) 명령어를 소개하고자 한다. 결론에서는 ceilometer의 전반적 구조에 대한 나름대로의 평가를 기술하였다.

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Big Data Security Technology and Response Study (빅 데이터 보안 기술 및 대응방안 연구)

  • Kim, Byung-Chul
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.11 no.10
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    • pp.445-451
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    • 2013
  • Cyber terrorism has lately aimed at major domestic financial institutions and broadcasters. A large number of PCs have been infected, so normal service is difficult. As a result, the monetary damage was reported to be very high. It is important to recognize the importance of big data. But security and privacy efforts for big data is at a relatively low level, therefore the marketing offort is very active. This study concerns the analysis of Big Data industry and Big data security threats that are intelligent and the changes in defense technology. Big data, security countermeasures for the future are also presented.

A Study on the Intention to Use Personal Financial Product Recommendation MyData Service (금융상품 비교/추천 마이데이터 서비스 이용 의도에 관한 연구)

  • Sung Hoon Cho;Jung Sook Jin;Joo Seok Park
    • The Journal of Bigdata
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    • v.7 no.2
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    • pp.173-193
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    • 2022
  • With the revision of the Data 3 Act, the financial MyData industry was created newly. MyData services collect the financial customers' data scattered in various financial companies and provide personalized services such as personal financial product recommendation, personal expenditure advice, etc. Although MyData service started in 2022, but the use of the service has not been significantly activated. This study attempted to analyze the factors affecting the use of MyData services from the perspective of financial consumers through VAM, UTAUT2 model. The factors related to the perceived value and intention to use MyData services of financial consumers were verified using benefit and sacrifice variables. Personal Innovativeness was used as a moderating variable. As a result of this study, it was found that personal product recommendation service has an important influence on the use of MyData services, and personal innovativeness has an effect as a modulating variable. It can be said that it is meaningful as a preceding study in terms of timing because it studied the perceived value of consumers less than a year after the MyData service began. From the practical perspectives, it was possible to show the change direction and marketing points of the MyData service. In practice, it was possible to confirm the direction of the service and the marketing point.

An Insight Study on Keyword of IoT Utilizing Big Data Analysis (빅데이터 분석을 활용한 사물인터넷 키워드에 관한 조망)

  • Nam, Soo-Tai;Kim, Do-Goan;Jin, Chan-Yong
    • Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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    • 2017.10a
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    • pp.146-147
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    • 2017
  • Big data analysis is a technique for effectively analyzing unstructured data such as the Internet, social network services, web documents generated in the mobile environment, e-mail, and social data, as well as well formed structured data in a database. The most big data analysis techniques are data mining, machine learning, natural language processing, and pattern recognition, which were used in existing statistics and computer science. Global research institutes have identified analysis of big data as the most noteworthy new technology since 2011. Therefore, companies in most industries are making efforts to create new value through the application of big data. In this study, we analyzed using the Social Matrics which a big data analysis tool of Daum communications. We analyzed public perceptions of "Internet of things" keyword, one month as of october 8, 2017. The results of the big data analysis are as follows. First, the 1st related search keyword of the keyword of the "Internet of things" has been found to be technology (995). This study suggests theoretical implications based on the results.

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Design and Implementation of a Food Price Information Analysis System Based on Public Big Data (공공 빅데이터 기반의 식품 가격 정보 분석 시스템의 설계 및 구현)

  • Lim, Jongtae;Lee, Hyeonbyeong;Bok, Kyoungsoo;Yoo, Jaesoo
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.22 no.7
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    • pp.10-17
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    • 2022
  • Recently, with the issue of the 4th Industrial Revolution, many services using big data have been developed. Accordingly, studies have been conducting to utilize public data, which is considered as the most valuable data among big data. In this paper, we design and implement a food price information analysis system based on public big data. The proposed system analyzes the collected food price-related data in various forms from various sources and classifies them according to characteristics. In addition, the proposed system analyzes the factors affecting the price of food through big data analysis techniques and uses them as data to predict the price of food in the near future. Finally, the proposed system provides the user with the analyzed results through data visualization.

Development of Smart City IoT Data Quality Indicators and Prioritization Focusing on Structured Sensing Data (스마트시티 IoT 품질 지표 개발 및 우선순위 도출)

  • Yang, Hyun-Mo;Han, Kyu-Bo;Lee, Jung Hoon
    • The Journal of Bigdata
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    • v.6 no.1
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    • pp.161-178
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    • 2021
  • The importance of 'Big Data' is increasing to the point that it is likened to '21st century crude oil'. For smart city IoT data, attention should be paid to quality control as the quality of data is associated with the quality of public services. However, data quality indicators presented through ISO/IEC organizations and domestic/foreign organizations are limited to the 'User' perspective. To complement these limitations, the study derives supplier-centric indicators and their priorities. After deriving 3 categories and 13 indicators of supplier-oriented smart city IoT data quality evaluation indicators, we derived the priority of indicator categories and data quality indicators through AHP analysis and investigated the feasibility of each indicator. The study can contribute to improving sensor data quality by presenting the basic requirements that data should have to individuals or companies performing the task. Furthermore, data quality control can be performed based on indicator priorities to provide improvements in quality control task efficiency.