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http://dx.doi.org/10.36498/kbigdt.2022.7.2.173

A Study on the Intention to Use Personal Financial Product Recommendation MyData Service  

Sung Hoon Cho (경희대학교 경영학과)
Jung Sook Jin (경희대학교 경영학과)
Joo Seok Park (경희대학교 경영학과)
Publication Information
The Journal of Bigdata / v.7, no.2, 2022 , pp. 173-193 More about this Journal
Abstract
With the revision of the Data 3 Act, the financial MyData industry was created newly. MyData services collect the financial customers' data scattered in various financial companies and provide personalized services such as personal financial product recommendation, personal expenditure advice, etc. Although MyData service started in 2022, but the use of the service has not been significantly activated. This study attempted to analyze the factors affecting the use of MyData services from the perspective of financial consumers through VAM, UTAUT2 model. The factors related to the perceived value and intention to use MyData services of financial consumers were verified using benefit and sacrifice variables. Personal Innovativeness was used as a moderating variable. As a result of this study, it was found that personal product recommendation service has an important influence on the use of MyData services, and personal innovativeness has an effect as a modulating variable. It can be said that it is meaningful as a preceding study in terms of timing because it studied the perceived value of consumers less than a year after the MyData service began. From the practical perspectives, it was possible to show the change direction and marketing points of the MyData service. In practice, it was possible to confirm the direction of the service and the marketing point.
Keywords
My Data; Big Data; Personalization; Recommendation; Digitalization; Digital Platform; VAM; UTAUT2;
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